Právní předpis byl sestaven k datu 01.07.2012.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2012 do 30.06.2022.
227
XXXXXXXX
xx dne 26. xxxxxx 2012,
kterou xx mění vyhláška x. 162/2005 Xx., x xxxxxxxxx parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx
Xx. X
Xxxxxxxx č. 162/2005 Sb., x stanovení xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx, se xxxx xxxxx:
1. §1 včetně xxxxxxxx xxx xxxxx x. 1 xxx:
"§1
Xxxx xxxxxxxx upravuje na xxxxxxx práva Evropské xxxx1) parametry xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby x xxxxxx xxxxx hodnoty.
1) Xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxx x Rady 2002/22/ES x xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx uživatelů xxxxxxxxxx se xxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx (xxxxxxxx o xxxxxxxxxxx xxxxxx).
Xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxx x Xxxx 2009/136/ES, xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx 2002/22/XX x xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxx x služeb xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, směrnice 2002/58/XX x xxxxxxxxxx osobních xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx x odvětví xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx (XX) č. 2006/2004 x xxxxxxxxxx xxxx vnitrostátními xxxxxx xxxxxxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxxx zákonů na xxxxxxx xxxxx spotřebitele.".
2. §2 včetně xxxxxxx xxx:
"§2
Xxxxxxxx xxxxx
Xxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx (dále jen "xxxxxxxx okruh") komunikační xxxxx spojující koncový xxx xxxx s xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, popřípadě dálkového xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx přípojného vedení xxxxxx x xxxx xxxxxxxxxxxxxx technického xxxxxxxx xxxxxxxxxx pro xxxxxxxxxxxxx xxxxxx; xxxxxxxxx bodem xx xxxxxx hlavní xxxxxxxx.".
3. V §3 xxxx. 1 písmena x) xx c) xxxxx:
"x) doba, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxx xxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx,
x) xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx okruhů,
c) xxxx, za xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx,".
4. X §3 odst. 1 xxxxxxx h) xxx:
"x) xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx obdobných xxxxxxxxxxx prostředků xxxxxxxxxxxx xxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxx telefonní službě (xxxx xxx "veřejný xxxxxxxxx xxxxxxx").".
5. V §3 odstavec 2 xxx:
"(2) Xxxx, xx xxxxxx je xxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxx xxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx síti, je xxxx xxx xxx, xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx, xx xxxxxxxx zprovoznění xxxxxxxxx bodu xxxx x pevném místě; xx zprovoznění připojení x xxxxxx xxxxx xx považuje rovněž xxxxxx xxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxx stávajícího přípojného xxxxxx na xxxxxx xxxxxxxxx.".
6. V §3 xxxx. 3 xx xxxxx "xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx vedení xx xxxxx xxxxx" xxxxxxxxx xxxxx "xxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx" x slova "k xxxxxxxxxx počtu xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx" xx xxxxxxxxx slovy "xxxxxxxx x 100 přípojných xxxxxx".
7. V §3 xxxx. 4 xx xxxxx "Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx" xxxxxxxxx xxxxx "Xxxx, xx kterou xx porucha odstraněna,".
8. X §3 xxxx. 7 se za xxxxx "vyúčtování ceny xx" xxxxxxxx xxxxx "xxxxxxx dostupné".
9. Xxxxxxx x xxxxxxxx č. 162/2005 Xx. včetně xxxxxxxx xxx xxxxx x. 2 zní:
"Příloha x vyhlášce x. 162/2005 Xx.
Xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Parametr xxxxx
|
&xxxx;
Xxxxxxxx
|
&xxxx;
Xxxxxxxx
|
&xxxx;
Xxxxxxxxx mezní xxxxxxx
|
| &xxxx;
§3 xxxx. 1 písm. x)
|
&xxxx;
Xxxx, za xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx
|
&xxxx;
Xxxxx xxx, xxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx připojení
|
|
|
- v 95 % xxxxxxx
|
&xxxx;
≤ 10
kalendářních xxx
|
||
| &xxxx;
- x&xxxx;99 % xxxxxxx
|
&xxxx;
≤ 15
xxxxxxxxxxxx dnů
|
||
|
Procento xxxxxxx zprovozněných připojení x&xxxx;xxxx dohodnuté s xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
100 %
|
||
| &xxxx;
§3 odst. 1 písm. x)
|
&xxxx;
Xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx okruhů
|
Četnost xxxxxx xxxxxxxx x 100 xxxxxxxxxx xxxxxx xx xxx
|
&xxxx;
≤ 10 / xxx
|
| &xxxx;
§3 xxxx. 1 xxxx. x)
|
&xxxx;
Xxxx, xx xxxxxx je xxxxxxx odstraněna
|
Doba odstranění
|
|
|
- 80 % xxxxxx
|
&xxxx;
≤ 6 xxxxx
|
||
| &xxxx;
- 95 % xxxxxx
|
&xxxx;
≤ 12 xxxxx
|
||
| &xxxx;
xx xxxxxxxxx xxxxxx
|
&xxxx;
|
||
| &xxxx;
Xxxxxxxx xxxxxxx odstranění poruchy xx xxxxxxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
100 %
|
||
| &xxxx;
Xxxx xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
|
||
| &xxxx;
- 80 % poruch
|
≤ 6 hodin
|
||
|
- 95 % xxxxxx
|
&xxxx;
≤ 12 xxxxx
|
||
| &xxxx;
xxxxx xxxxxxxxx, x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx
|
&xxxx;
|
||
| &xxxx;
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, s výjimkou xxxxxxx xx xxxxxxxxx okruhu, x&xxxx;xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
100 %
|
||
|
§3 odst. 1 xxxx. x)
|
&xxxx;
Xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxxxx spojení
|
Průměrná xxxx, xx xxxxxx bylo xxxxxxxxx xxxxxxx
|
&xxxx; |
| &xxxx;
- u xxxxxxxxx volání
|
≤ 6 x
|
||
| &xxxx;
- x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx2)
|
&xxxx;
≤ 10 s
|
||
|
Doba, xx kterou xxxx xxxxxxxxx 95 % xxxxxxx
|
&xxxx;
|
||
| &xxxx;
- x xxxxxxxxx xxxxxx
|
&xxxx;
≤ 12 s
|
||
|
- x mezinárodních volání2)
|
≤ 18 x
|
||
| &xxxx;
§3 odst. 1 písm. x)
|
&xxxx;
Xxxx xxxxxxxxxxxx sestavení xxxxxxx
|
&xxxx;
Xxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
|
| &xxxx;
x) x xxxxxxxxx volání
|
≤ 2,5 %
|
||
| &xxxx;
x) x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx2)
|
&xxxx;
≤ 4 %
|
||
| &xxxx;
§3 xxxx. 1 písm. x)
|
&xxxx;
Xxxxxxx reklamací xx xxxxxxxxxx xxxx
|
&xxxx;
Xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
≤ 0,5 %
|
| &xxxx;
§3 xxxx. 1 xxxx. x)
|
&xxxx;
Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx informačních xxxxxx x telefonních xxxxxxx
|
&xxxx;
Xxxxxxxx xxxx přihlášení xxxxxxx xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
≤ 8 x
|
| &xxxx;
Xxxxx počtu přihlášení xxxxxxx xxxxxxxxxx v době xx 20 x x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
≥ 98 %
|
||
|
§3 odst. 1 xxxx. x)
|
&xxxx;
Xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
|
&xxxx;
Xxxxx xxxxxxxxx v xxxxxxxxxx
|
&xxxx;
≥ 91,5 %
|
2) Xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx volání xxxx xxxxxxxxxx.".
Xx. XX
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. července 2012.
Xxxxxxx:
XXXx. Xxxx x. r.
Xxxxxxxxx
Xxxxxx xxxxxxx č. 227/2012 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.7.2012.
Xxxxxx xxxxxxx x. 227/2012 xxx zrušen xxxxxxx xxxxxxxxx č. 182/2022 Sb. x xxxxxxxxx od 1.7.2022.
Xxxxx xxxxxxxxxxxx právních xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx není xxxxxxxxxxxxx, pokud xx xxxx netýká xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.