Právní předpis byl sestaven k datu 01.08.2025.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2022.
Vyhláška o stanovení charakteristik přiměřených požadavků na poskytování služby přístupu k internetu a přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě a parametrů jejich kvality v rámci univerzální služby
182/2022 Sb.
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k internetu v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §1
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §2
Parametry kvality univerzální služby §3 §4 §5
Zrušovací ustanovení §6
Účinnost §7
Příloha - Mezní hodnoty parametrů kvality univerzální služby
182
VYHLÁŠKA
ze dne 24. xxxxxx 2022
x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx a xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx a xxxxxxxxx xxxxxx kvality x rámci univerzální xxxxxx
&xxxx;
Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxx podle §150 xxxx. 2 xxxxxx x. 127/2005 Xx., o elektronických xxxxxxxxxxxx x x xxxxx některých souvisejících xxxxxx (zákon o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích), xx xxxxx xxxxxx č. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Sb., xxxxxx č. 468/2011 Xx., xxxxxx č. 214/2013 Xx., xxxxxx x. 258/2014 Sb. x xxxxxx x. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §40 xxxx. 7 a §47 xxxx. 3 zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:
§1
Charakteristika přiměřeného xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx služby xxxxxxxx k internetu x pevném xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx požadavkem xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xx jedno xxxxxxxxx1) x místě xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx x nemovitostí xxxxxxx jeden xxx.
(2) Xxxxxxxxxx požadavkem xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx xxxxxxxxx
x) xxxxxxxxxxxx, v xxxxx místě xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x internetu x xxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,
x) na připojení xx xxxxxxxxxxx, že xx x daném xxxxx xxxxxxxx signál xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 2 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality univerzální xxxxxx podle §5, xxxx
x) xx xxxxxxxxx x xxxxx, xxxxx xx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx označeno xxxx xxxxxxx xxxxxx, zemědělské xxxxxxx, xxxxx pozemky xxxx vodní xxxxxx, xxxx xxx xx xxxxxxxxx vyžadovalo náklady xxxxxx xxxxxxxxxxx obvyklou xxxx. Xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx obvyklou xxxx xx xxxxxx náklady xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xx xxxxxxx připojení xxxxxxxxxxx o xxxx xxx 50 % xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx.
§2
Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx požadavku xx poskytování xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx, včetně xxxxxxxxx xxxxxxxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Přiměřeným xxxxxxxxxx xx poskytování xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 3 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích xx požadavek xx xxxxx připojení x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx se nachází xx stavebním xxxxxxx, x xxxx existuje xxxxx základního xxxxxxxx xxxxxx identifikace, adres x xxxxxxxxxxx alespoň xxxxx xxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx podle xxxxxxxx 1 xxxx požadavek
a) xxxxxxxxxxxx, x xxxxx xxxxx xxxxxxxx již xxxx xxxxxxxxx, jehož xxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxx komunikační službě x pevném xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §5, xxxxxxx,
x) na xxxxxxxxx xx předpokladu, xx xx x xxxxx xxxxx xxxxxxxx signál xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx využívání xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x splňující xxxxx hodnoty parametrů xxxxxxx univerzální xxxxxx xxxxx §5, xxxx
x) xx xxxxxxxxx v xxxxx, xxxxx xx x xxxxxxxx nemovitostí xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx pozemky, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx, xxxx xxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx značně xxxxxxxxxxx obvyklou výši. Xxxxxxx xxxxxx převyšující xxxxxxxx xxxx se xxxxxx náklady xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xx xxxxxxx xxxxxxxxx převyšující x xxxx xxx 50 % xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
§3
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxx x hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx je
a) xxxx, xx kterou xx zprovozněna xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx komunikační xxxxxx x xxxxxx xxxxx,
x) četnost poruch,
c) xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxx reklamací xx xxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx xxxx xx
x) xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx (xxxxxxxxx x vkládání xxx),
x) zpoždění xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx.
§4
(1) Doba, xx xxxxxx je zprovozněna xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x pevném xxxxx, je xxxx, xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx, xxx xxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 1 xxxx 3 xxxxxx o elektronických xxxxxxxxxxxx, do xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby.
(2) Xxxxxxx xxxxxx je xxxxx počtu důvodných xxxxxxx o xxxxxx xxxxxxxxxx xx zhoršení xxxxxxx služby xxxx xxxxxxxxx jejího xxxxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebitelem xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx připojení x xxxx poskytovatele univerzální xxxxxx v xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx; poruchy xxxxxxxxxxxxxxxxx koncových xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx koncovému xxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxx.
(3) Doba, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxx, xxxxxxxx v xxxxxxxx, xx okamžiku xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 2 spotřebitelem xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx komunikační služby xxxx xx xxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx x poruše xxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx.
(4) Xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx ceny za xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx komunikační xxxxxx xx xxxxx xxxxx oprávněných xxxxxxxxx x xxxxxxxxx počtu xxxxx vystavených xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx.
(5) Xxxxx xxxxxxxx rychlost xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (download) x xxxxxxxx (upload) dat, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx v xxxx, xxx danou xxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx dostupné xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx 60 % hodnoty xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xx xxxxxxxx x 95 % xxxx xxxxx xxxxxxx kalendářního xxx. Xxxxxxxx xx udává x xxxxxxxxxx xx xxxxxxx (Xxxx/x).
(6) Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx (xxxxxxx) xxxxxxxxxxx xxxx mezi xxxxxxxxx xxxxxxxx prvního bitu xxxxxx xx xxxxxx xx sítě, kde xx xxxxxx xxxxx x následně odeslán xxxx xx xxxxxx, x okamžikem, kdy xxxxxxxx bit xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx. Xxxxx xx v xxxxxxxxxxxxx (xx).
§5
Xxxxx hodnoty parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxx stanoveny x příloze k této xxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Xxxxxxx xx:
1. Xxxxxxxx č. 162/2005 Sb., o xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx.
2. Xxxxxxxx č. 327/2006 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx charakteristiky xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx x pevném xxxxx k veřejné xxxxxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxx x xxxxxx místě x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x rámci univerzální xxxxxx.
3. Vyhláška č. 226/2012 Sb., xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx x. 327/2006 Xx., xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxx v xxxxxx xxxxx k xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x xxxxx univerzální xxxxxx.
4. Xxxxxxxx č. 227/2012 Sb., kterou xx xxxx xxxxxxxx x. 162/2005 Xx., x xxxxxxxxx parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx.
§7
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx nabývá xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2022.
&xxxx;
Xxxxxxx průmyslu x xxxxxxx:
Xxx. Xxxxxx x. x.
Xxxxxxx k vyhlášce x. 182/2022 Xx.
Xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx služby
1 |
2 |
3 |
4 |
Parametr xxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxxx xxxxx hodnota |
§3 xxxx. 1 xxxx. a) |
Doba, xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx služba xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx x hlasové komunikační xxxxxx v pevném xxxxx |
Xxxxx dnů, xx xxxxx xxxx poskytnuta xxxxxxx xxxxxx v xxxxxx xxxxx
|
≤ 10 xxxxxxxxxxxx xxx |
Procento xxxxxxx xxxxxxxxxx funkční xxxxxx x xxxxxx místě x xxxx dohodnuté xx xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx xxxxxx |
Xxxxx vyjádřený x procentech |
≤ 10 % |
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxx, za xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx |
Xxxx xxxxxxxxxx
|
≤ 24 xxxxx |
Xxxxxxxx xxxxxxx odstranění xxxxxxx v xxxx xxxxxxxxx xx spotřebitelem |
100 % |
||
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx reklamací xx xxxxxxxxxx xxxx |
Xxxxx xxxxxxxxx x procentech |
≤ 0,5 % |
§3 xxxx. 2 xxxx. x) |
Xxxxx xxxxxxxx rychlost xxxxxxx xxx |
Xxxxxxxxx rychlost xxxxxxxxx (xxxxxxxx) |
≥ 10 Xxxx/x |
§3 odst. 2 písm. b) |
Zpoždění xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx |
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxx) |
&xx; 150 ms |
Xxxxxxxxx
Xxxxxx xxxxxxx x. 182/2022 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.7.2022.
Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx nebyl xxxxx xx doplňován.
Znění jednotlivých xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx jich xxxxxx xxxxxxxxx změna xxxxx xxxxxxxxx právního xxxxxxxx.
1) §40 xxxx. 4 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.