Animace načítání

Stránka se připravuje...


Na co čekáte? Nečekejte už ani minutu.
Získejte přístup na tento text ještě dnes. Kontaktujte nás a my Vám obratem uděláme nabídku pro Vás přímo na míru.

Právní předpis byl sestaven k datu 16.12.2025.

Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2022.


Vyhláška o stanovení charakteristik přiměřených požadavků na poskytování služby přístupu k internetu a přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě a parametrů jejich kvality v rámci univerzální služby

182/2022 Sb.
 

Vyhláška

Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k internetu v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §1

Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §2

Parametry kvality univerzální služby §3 §4 §5

Zrušovací ustanovení §6

Účinnost §7

Příloha - Mezní hodnoty parametrů kvality univerzální služby

INFORMACE

182

XXXXXXXX

xx dne 24. xxxxxx 2022

o xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přiměřených xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx x xxxxxxxx k hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx místě x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x rámci xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;

Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 2 xxxxxx x. 127/2005 Xx., o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a x xxxxx některých xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (zákon o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), xx xxxxx xxxxxx x. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Xx., xxxxxx č. 468/2011 Xx., zákona x. 214/2013 Xx., xxxxxx x. 258/2014 Xx. x xxxxxx x. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §40 odst. 7 a §47 xxxx. 3 zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:

§1

Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx poskytování služby xxxxxxxx k xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx

(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 odst. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx požadavek xx xxxxx xxxxxxxxx1) x místě xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx se xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx xxxxxxxx xxxxx základního xxxxxxxx územní xxxxxxxxxxxx, xxxxx a xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxx.

(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 není xxxxxxxxx

x) spotřebitele, v xxxxx xxxxx bydliště xx již xxxxxxxxx xxxxxxxxxx využívání služby xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx hodnoty xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, xx xx x xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 odst. 2 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §5, xxxx

x) na xxxxxxxxx x xxxxx, xxxxx xx x katastru xxxxxxxxxxx označeno xxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx pozemky xxxx vodní xxxxxx, xxxx xxx xx xxxxxxxxx vyžadovalo xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx obvyklou xxxx. Xxxxxxx značně xxxxxxxxxxx xxxxxxxx výši xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx o xxxx xxx 50 % xxxx průměrné jednotkové xxxxxxx xx zřízení xxxxxxxxx.

§2

Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx požadavku xx poskytování xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxx místě, včetně xxxxxxxxx potřebného xxx xxxxxxxxx služby

(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx na poskytování xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 3 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích xx xxxxxxxxx na xxxxx xxxxxxxxx v xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx nachází xx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, adres x nemovitostí xxxxxxx xxxxx byt.

(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx odstavce 1 xxxx xxxxxxxxx

x) xxxxxxxxxxxx, x xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxx komunikační xxxxxx x pevném xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx hodnoty xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, xx xx v daném xxxxx xxxxxxxx signál xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx sítě xxxxxxxxxx xxxxxxxxx přístupu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx univerzální služby xxxxx §5, nebo

c) xx xxxxxxxxx v xxxxx, xxxxx xx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx ostatní xxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxx nebo xxxxx plochy, xxxx xxx by připojení xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx se xxxxxx xxxxxxx poskytovatele xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx připojení xxxxxxxxxxx x více než 50 % xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx zřízení připojení.

Parametry xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx

§3

(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx službě x xxxxxx místě je

a) xxxx, xx kterou xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxx hlasová komunikační xxxxxx x xxxxxx xxxxx,

x) četnost poruch,

c) xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx,

x) xxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxxxxx xxxx.

(2) Parametrem xxxxxxx univerzální služby xxxxxxxx x xxxxxxxxx x pevném xxxxx xxxx xx

x) xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx (xxxxxxxxx a xxxxxxxx xxx),

x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x internetu.

§4

(1) Doba, za xxxxxx xx zprovozněna xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx a přístupu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxx xxxxx, xx doba, xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx, ode xxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx služby xxxxx §40 odst. 1 nebo 3 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, do xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxx xxxxxx xx xxxxx počtu xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxx xxxxxxxxxx se zhoršení xxxxxxx služby nebo xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x celkovému počtu xxxxxxxxx xxxxxxxxx k xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx v určeném xxxxxxx xxxxxx; poruchy xxxxxxxxxxxxxxxxx koncových xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxx.

(3) Doba, xx xxxxxx xx porucha xxxxxxxxxx, je xxxx, xxxxxxxx x hodinách, xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx podle xxxxxxxx 2 xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx od xxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx, xx okamžiku xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx smlouvě.

(4) Xxxxxxx reklamací na xxxxxxxxxx ceny za xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx xx poměr xxxxx oprávněných xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x určeném xxxxxx.

(5) Xxxxx dostupná rychlost xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (download) x xxxxxxxx (xxxxxx) xxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a xxxxxx xxxxxxxxx v xxxx, kdy danou xxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx dostupné rychlosti xxxxxxxx alespoň 60 % xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x je xxxxxxxx v 95 % času během xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx. Xxxxxxxx se xxxxx x xxxxxxxxxx xx xxxxxxx (Xxxx/x).

(6) Zpoždění xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx (xxxxxxx) xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx prvního bitu xxxxxx xx xxxxxx xx xxxx, xxx xx xxxxxx cílem x xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxxxx, x xxxxxxxxx, kdy xxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx dorazí xx zdroje. Xxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx (xx).

§5

Mezní xxxxxxx parametrů xxxxxxx univerzální xxxxxx xxxx xxxxxxxxx x příloze x xxxx xxxxxxxx.

§6

Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx

Xxxxxxx se:

1. Xxxxxxxx č. 162/2005 Sb., x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx hodnot.

2. Xxxxxxxx č. 327/2006 Sb., xxxxxx xx stanoví xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx požadavků xx xxxxxxxxx v xxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxx x xxxxxx místě x xxxxxxx xxxxxxxx telefonní xxxxxx a podmínky xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.

3. Vyhláška č. 226/2012 Sb., xxxxxx se xxxx xxxxxxxx č. 327/2006 Xx., xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx přiměřených xxxxxxxxx xx připojení x pevném xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxx v pevném xxxxx k xxxxxxx xxxxxxxx telefonní xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx x internetu v xxxxx xxxxxxxxxxx služby.

4. Xxxxxxxx č. 227/2012 Sb., xxxxxx xx xxxx vyhláška x. 162/2005 Xx., x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx.

§7

Xxxxxxxx

Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2022.
&xxxx;

Xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx:

Xxx. Xxxxxx x. x.

Xxxxxxx x vyhlášce x. 182/2022 Xx.

Xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx

1

2

3

4

Xxxxxxxx xxxxx

Xxxxxxxx

Xxxxxxxx

Xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx

§3 xxxx. 1 xxxx. x)

Xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo x hlasové komunikační xxxxxx x xxxxxx xxxxx

Xxxxx xxx, za xxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx služba x xxxxxx místě

  • v 95 % xxxxxxx
  • x 99 % případů

≤ 10 xxxxxxxxxxxx xxx
≤ 15 xxxxxxxxxxxx dnů

Procento xxxxxxx xxxxxxxxxx funkční xxxxxx x pevném xxxxx x xxxx dohodnuté xx spotřebitelem

100 %

§3 xxxx. 1 písm. x)

Xxxxxxx xxxxxx

Xxxxx vyjádřený x xxxxxxxxxx

≤ 10 %

§3 xxxx. 1 xxxx. x)

Xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx

Xxxx xxxxxxxxxx

  • 80 % xxxxxx
  • 95 % poruch

≤ 24 xxxxx
≤ 48 xxxxx

Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx

100 %

§3 xxxx. 1 xxxx. x)

Xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx

Xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx

≤ 0,5 %

§3 odst. 2 xxxx. x)

Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx přenosu xxx

Xxxxxxxxx xxxxxxxx stahování (xxxxxxxx)
Xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx (xxxxxx)

≥ 10 Mbit/s
≥ 1 Mbit/s

§3 xxxx. 2 písm. x)

Xxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx

Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxx)

&xx; 150 xx

Xxxxxxxxx

Xxxxxx xxxxxxx č. 182/2022 Xx. nabyl xxxxxxxxx dnem 1.7.2022.

Xx xxx uzávěrky xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx doplňován.

Znění xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx jiných xxxxxxxx předpisů x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx jich xxxxxx derogační xxxxx xxxxx uvedeného xxxxxxxx xxxxxxxx.

1) §40 odst. 4 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.