Právní předpis byl sestaven k datu 30.08.2026.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2022.
Vyhláška o stanovení charakteristik přiměřených požadavků na poskytování služby přístupu k internetu a přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě a parametrů jejich kvality v rámci univerzální služby
182/2022 Sb.
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k internetu v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §1
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §2
Parametry kvality univerzální služby §3 §4 §5
Zrušovací ustanovení §6
Účinnost §7
Příloha - Mezní hodnoty parametrů kvality univerzální služby
182
XXXXXXXX
xx xxx 24. xxxxxx 2022
x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přiměřených požadavků xx poskytování služby xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx službě x xxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx kvality x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;
Xxxxxxxxxxxx průmyslu x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx §150 odst. 2 xxxxxx č. 127/2005 Xx., o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x x xxxxx některých xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích), ve xxxxx zákona x. 110/2007 Sb., xxxxxx x. 153/2010 Sb., xxxxxx x. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Xx., xxxxxx x. 258/2014 Xx. x zákona x. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §40 xxxx. 7 x §47 xxxx. 3 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:
§1
Charakteristika přiměřeného xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x pevném xxxxx, xxxxxx připojení xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx požadavkem xx xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §40 xxxx. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xx xxxxx připojení1) x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, které xx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx xxxxxxxx podle xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx a xxxxxxxxxxx xxxxxxx jeden byt.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx podle xxxxxxxx 1 xxxx xxxxxxxxx
x) spotřebitele, x xxxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx využívání xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx mezní xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §5, xxxxxxx,
x) xx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, xx xx x xxxxx xxxxx xxxxxxxx signál xxxxxxx jedné xxxxxxx xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx služeb xxxxx §40 xxxx. 2 zákona o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality univerzální xxxxxx xxxxx §5, xxxx
x) xx xxxxxxxxx x xxxxx, které xx x katastru xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx pozemky xxxx xxxxx xxxxxx, xxxx xxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx rozumí náklady xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxx xxx 50 % xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx.
§2
Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx požadavku xx poskytování služby xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx místě, xxxxxx xxxxxxxxx potřebného pro xxxxxxxxx služby
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx na poskytování xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 3 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích xx xxxxxxxxx na xxxxx xxxxxxxxx x xxxxx bydliště xxxxxxxxxxxx, xxxxx se nachází xx xxxxxxxxx objektu, x xxxx existuje xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, adres x nemovitostí alespoň xxxxx xxx.
(2) Přiměřeným xxxxxxxxxx podle xxxxxxxx 1 xxxx xxxxxxxxx
x) xxxxxxxxxxxx, x xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxxx, jehož xxxxxxxxxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx službě x xxxxxx místě, xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,
x) na xxxxxxxxx xx předpokladu, xx xx v daném xxxxx xxxxxxxx signál xxxxxxx jedné veřejné xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxx využívání přístupu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x splňující xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxxx §5, nebo
c) xx xxxxxxxxx v xxxxx, xxxxx xx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx jako ostatní xxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx, xxxx xxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx značně xxxxxxxxxxx obvyklou xxxx. Xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx výši xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby na xxxxxxx připojení xxxxxxxxxxx x xxxx xxx 50 % xxxx xxxxxxxx jednotkové xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx.
Parametry xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
§3
(1) Parametrem xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx xx
x) xxxx, xx kterou xx xxxxxxxxxxx služba xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx,
x) četnost xxxxxx,
x) xxxx, za xxxxxx xx porucha xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxx reklamací na xxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx xxxx xx
x) xxxxx xxxxxxxx rychlost xxxxxx xxxxxxxx k internetu (xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxx),
x) zpoždění xxxxxx xxxxxxxx x internetu.
§4
(1) Xxxx, za xxxxxx je xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxxxx x pevném xxxxx, xx xxxx, xxxxxxx v xxxxxxxxxxxx xxxxx, xxx dne, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx služby xxxxx §40 odst. 1 xxxx 3 xxxxxx x elektronických xxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby.
(2) Xxxxxxx poruch xx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx o poruše xxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx poskytování xxxxxxxx spotřebitelem vztažený x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxx poskytovatele xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx; xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx koncových zařízení xxxxxxxxxxx ke xxxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxx.
(3) Doba, za xxxxxx xx porucha xxxxxxxxxx, je doba, xxxxxxxx v xxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 2 xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxx poskytovateli xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxxxxx, xxx se xxxxxxxxxxxx x poruše xxxxxxxx, xx okamžiku xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx.
(4) Xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x internetu a xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx reklamací x xxxxxxxxx xxxxx xxxxx vystavených xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx.
(5) Xxxxx dostupná rychlost xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx je definována xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (download) x xxxxxxxx (xxxxxx) xxx, xxxxx hodnotu xxxx xxxxxxxxxxx předpokládat x xxxxxx dosahovat v xxxx, xxx xxxxx xxxxxx používá. Xxxxxxx xxxxx dostupné rychlosti xxxxxxxx xxxxxxx 60 % xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xx xxxxxxxx x 95 % xxxx během xxxxxxx xxxxxxxxxxxx dne. Xxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxxxx za xxxxxxx (Xxxx/x).
(6) Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx (xxxxxxx) xxxxxxxxxxx xxxx mezi okamžikem xxxxxxxx prvního xxxx xxxxxx ze zdroje xx sítě, xxx xx xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxx ke xxxxxx, x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxx xxx zpětně xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx. Xxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx (xx).
§5
Mezní hodnoty parametrů xxxxxxx univerzální služby xxxx xxxxxxxxx x příloze x xxxx xxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxxx ustanovení
Zrušují xx:
1. Xxxxxxxx č. 162/2005 Sb., o xxxxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx mezních xxxxxx.
2. Xxxxxxxx č. 327/2006 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx charakteristiky xxxxxxxxxxx požadavků na xxxxxxxxx v xxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxxxxx dostupné xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.
3. Xxxxxxxx č. 226/2012 Sb., xxxxxx xx mění xxxxxxxx x. 327/2006 Xx., kterou xx xxxxxxx charakteristiky přiměřených xxxxxxxxx na xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx x veřejné telefonní xxxx x na xxxxxxx x pevném xxxxx k xxxxxxx xxxxxxxx telefonní xxxxxx x podmínky xxxxxxxx x xxxxxxxxx v xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.
4. Xxxxxxxx č. 227/2012 Sb., xxxxxx xx xxxx vyhláška x. 162/2005 Xx., x stanovení xxxxxxxxx xxxxxxx univerzální služby x jejich mezních xxxxxx.
§7
Účinnost
Tato xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2022.
&xxxx;
Xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx:
Xxx. Síkela x. r.
Xxxxxxx k xxxxxxxx x. 182/2022 Xx.
Xxxxx xxxxxxx parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Parametr xxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx |
|
§3 xxxx. 1 xxxx. a) |
Doba, xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx služba xxxxxxxx x internetu xxxx x hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxx xxxxx |
Xxxxx dnů, xx xxxxx xxxx poskytnuta xxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx
|
≤ 10 xxxxxxxxxxxx xxx |
|
Xxxxxxxx případů xxxxxxxxxx funkční xxxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxx dohodnuté xx xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
|
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx poruch |
Poměr xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx |
≤ 10 % |
|
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxx, za xxxxxx je xxxxxxx xxxxxxxxxx |
Xxxx xxxxxxxxxx
|
≤ 24 xxxxx |
|
Xxxxxxxx xxxxxxx odstranění xxxxxxx v xxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
|
§3 odst. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx reklamací xx xxxxxxxxxx xxxx |
Xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx |
≤ 0,5 % |
|
§3 odst. 2 xxxx. x) |
Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx přenosu xxx |
Xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxxx) |
≥ 10 Mbit/s |
|
§3 xxxx. 2 písm. b) |
Zpoždění xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx |
Xxxxxxxx xxxxxx připojení (xxxxxxx) |
&xx; 150 xx |
Xxxxxxxxx
Xxxxxx xxxxxxx č. 182/2022 Sb. nabyl xxxxxxxxx dnem 1.7.2022.
Xx xxx xxxxxxxx právní xxxxxxx nebyl xxxxx xx doplňován.
Znění jednotlivých xxxxxxxx xxxxx jiných xxxxxxxx předpisů v xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx se xxxx xxxxxx xxxxxxxxx změna xxxxx xxxxxxxxx právního xxxxxxxx.
1) §40 xxxx. 4 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích.