Právní předpis byl sestaven k datu 03.07.2026.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2022.
Vyhláška o stanovení charakteristik přiměřených požadavků na poskytování služby přístupu k internetu a přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě a parametrů jejich kvality v rámci univerzální služby
182/2022 Sb.
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k internetu v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §1
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §2
Parametry kvality univerzální služby §3 §4 §5
Zrušovací ustanovení §6
Účinnost §7
Příloha - Mezní hodnoty parametrů kvality univerzální služby
182
VYHLÁŠKA
ze dne 24. xxxxxx 2022
o stanovení xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx požadavků xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx službě x xxxxxx místě x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxx univerzální xxxxxx
&xxxx;
Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 2 xxxxxx x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a o xxxxx některých xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), ve xxxxx zákona č. 110/2007 Xx., zákona x. 153/2010 Xx., xxxxxx x. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Xx., xxxxxx x. 258/2014 Xx. x xxxxxx x. 374/2021 Xx., k xxxxxxxxx §40 xxxx. 7 a §47 xxxx. 3 zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:
§1
Charakteristika xxxxxxxxxxx požadavku xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx x xxxxxx místě, xxxxxx připojení xxxxxxxxxx xxx využívání xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx na xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §40 odst. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx je požadavek xx xxxxx xxxxxxxxx1) x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx se xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx xxxxxxxx podle xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx identifikace, xxxxx a nemovitostí xxxxxxx xxxxx byt.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 není xxxxxxxxx
x) xxxxxxxxxxxx, x xxxxx xxxxx bydliště xx již xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,
x) xx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, xx xx x xxxxx xxxxx xxxxxxxx signál xxxxxxx xxxxx veřejné xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 odst. 2 zákona x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxx
x) na připojení x místě, xxxxx xx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx označeno jako xxxxxxx plochy, zemědělské xxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx, xxxx xxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx náklady xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx značně xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx náklady xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x více xxx 50 % xxxx xxxxxxxx jednotkové xxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx.
§2
Xxxxxxxxxxxxxxx přiměřeného požadavku xx xxxxxxxxxxx služby xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx místě, včetně xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx služby
(1) Přiměřeným xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 3 xxxxxx x elektronických komunikacích xx požadavek na xxxxx xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx spotřebitele, xxxxx xx nachází xx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx existuje xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx požadavek
a) xxxxxxxxxxxx, x xxxxx xxxxx bydliště xxx xxxx xxxxxxxxx, jehož xxxxxxxxxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx službě x pevném xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx hodnoty xxxxxxxxx kvality univerzální xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,
x) na xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, xx xx x xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx jedné xxxxxxx xxxxxxx komunikační sítě xxxxxxxxxx využívání přístupu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x splňující xxxxx xxxxxxx parametrů xxxxxxx univerzální xxxxxx xxxxx §5, xxxx
x) xx xxxxxxxxx v xxxxx, xxxxx xx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx jako xxxxxxx xxxxxx, zemědělské xxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx, nebo xxx by připojení xxxxxxxxxx xxxxxxx značně xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx xxxxxx převyšující xxxxxxxx výši se xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx převyšující x xxxx xxx 50 % jeho xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx zřízení xxxxxxxxx.
Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
§3
(1) Parametrem xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxx místě xx
x) xxxx, za xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx hlasová komunikační xxxxxx v xxxxxx xxxxx,
x) četnost xxxxxx,
x) xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxx odstraněna,
d) xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxx univerzální služby xxxxxxxx k xxxxxxxxx x xxxxxx místě xxxx je
a) xxxxx xxxxxxxx rychlost xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx (xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxx),
x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx.
§4
(1) Xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x xxxxxxxx x hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx, xx doba, xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx, ode xxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx objednávku služby xxxxx §40 odst. 1 xxxx 3 xxxxxx x elektronických xxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby.
(2) Xxxxxxx xxxxxx je xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxx se xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx jejího poskytování xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxx poskytovatele xxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx; xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxx se xxxxxxxxxxxx.
(3) Xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx, je xxxx, xxxxxxxx x hodinách, xx okamžiku nahlášení xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 2 xxxxxxxxxxxxx poskytovateli xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx komunikační služby xxxx od xxxxxxxx, xxx se poskytovatel x poruše dozvěděl, xx xxxxxxxx obnovení xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxx.
(4) Xxxxxxx reklamací na xxxxxxxxxx xxxx za xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx komunikační xxxxxx xx poměr xxxxx xxxxxxxxxxx reklamací x xxxxxxxxx xxxxx xxxxx vystavených xxxxxxxxxx x určeném xxxxxx.
(5) Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx je definována xxxx rychlost xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxxx) a xxxxxxxx (upload) xxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx v xxxx, xxx danou xxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx 60 % hodnoty rychlosti xxxxxxxxxx a je xxxxxxxx v 95 % xxxx během xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx. Xxxxxxxx se xxxxx x xxxxxxxxxx xx xxxxxxx (Xxxx/x).
(6) Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx (latence) představuje xxxx xxxx okamžikem xxxxxxxx xxxxxxx bitu xxxxxx ze zdroje xx xxxx, xxx xx xxxxxx xxxxx x následně xxxxxxx xxxx ke xxxxxx, x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxx bit xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx zdroje. Xxxxx xx v xxxxxxxxxxxxx (xx).
§5
Xxxxx hodnoty xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxx stanoveny x příloze x xxxx xxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxxx ustanovení
Zrušují xx:
1. Xxxxxxxx č. 162/2005 Sb., x xxxxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx služby a xxxxxx xxxxxxx xxxxxx.
2. Xxxxxxxx č. 327/2006 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx požadavků xx xxxxxxxxx v xxxxxx xxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx síti a xx přístup x xxxxxx místě k xxxxxxx dostupné telefonní xxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.
3. Xxxxxxxx č. 226/2012 Sb., xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx x. 327/2006 Xx., xxxxxx xx xxxxxxx charakteristiky xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx x pevném xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx a na xxxxxxx v xxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx službě x xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxx univerzální xxxxxx.
4. Xxxxxxxx č. 227/2012 Sb., xxxxxx xx mění xxxxxxxx x. 162/2005 Sb., x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx univerzální xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx.
§7
Xxxxxxxx
Xxxx vyhláška xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2022.
Ministr xxxxxxxx x xxxxxxx:
Xxx. Xxxxxx x. x.
Xxxxxxx k vyhlášce x. 182/2022 Xx.
Xxxxx xxxxxxx parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Parametr xxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxxx xxxxx hodnota |
|
§3 xxxx. 1 xxxx. a) |
Doba, xx kterou xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx x hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx |
Xxxxx xxx, xx xxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx služba x xxxxxx xxxxx
|
≤ 10 xxxxxxxxxxxx dnů |
|
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxx dohodnuté xx xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
|
§3 xxxx. 1 písm. x) |
Xxxxxxx poruch |
Poměr xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx |
≤ 10 % |
|
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxx, xx xxxxxx je porucha xxxxxxxxxx |
Xxxx xxxxxxxxxx
|
≤ 24 xxxxx |
|
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
|
§3 xxxx. 1 xxxx. d) |
Četnost xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx ceny |
Poměr xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx |
≤ 0,5 % |
|
§3 xxxx. 2 xxxx. a) |
Běžně xxxxxxxx rychlost xxxxxxx xxx |
Xxxxxxxxx xxxxxxxx stahování (xxxxxxxx) |
≥ 10 Xxxx/x |
|
§3 xxxx. 2 xxxx. x) |
Xxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx |
Xxxxxxxx odezvy xxxxxxxxx (xxxxxxx) |
&xx; 150 xx |
Xxxxxxxxx
Xxxxxx xxxxxxx x. 182/2022 Xx. nabyl xxxxxxxxx dnem 1.7.2022.
Xx xxx xxxxxxxx právní xxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx.
Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx právního xxxxxxxx.
1) §40 xxxx. 4 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích.