Právní předpis byl sestaven k datu 16.06.2025.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2022.
Vyhláška o stanovení charakteristik přiměřených požadavků na poskytování služby přístupu k internetu a přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě a parametrů jejich kvality v rámci univerzální služby
182/2022 Sb.
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k internetu v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §1
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §2
Parametry kvality univerzální služby §3 §4 §5
Zrušovací ustanovení §6
Účinnost §7
Příloha - Mezní hodnoty parametrů kvality univerzální služby
182
XXXXXXXX
xx xxx 24. xxxxxx 2022
o xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přiměřených xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx služby xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx x xxxxxxxx k hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;
Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxx podle §150 odst. 2 xxxxxx x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a o xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (zákon x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), ve xxxxx zákona x. 110/2007 Xx., zákona x. 153/2010 Xx., xxxxxx x. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Xx., zákona x. 258/2014 Xx. x xxxxxx x. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §40 odst. 7 x §47 xxxx. 3 zákona x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích:
§1
Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx poskytování xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx, xxxxxx připojení xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx služby
(1) Xxxxxxxxxx požadavkem xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx1) x místě xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, které xx xxxxxxx xx stavebním xxxxxxx, v xxxx xxxxxxxx xxxxx základního xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx x nemovitostí xxxxxxx jeden xxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx podle xxxxxxxx 1 xxxx xxxxxxxxx
x) spotřebitele, v xxxxx xxxxx bydliště xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx využívání xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x pevném místě, xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §5, xxxxxxx,
x) xx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, že xx x xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx služeb xxxxx §40 xxxx. 2 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx hodnoty xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxx
x) na xxxxxxxxx x místě, xxxxx xx v xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx, zemědělské xxxxxxx, xxxxx pozemky xxxx xxxxx xxxxxx, xxxx kde xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx převyšující xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx obvyklou xxxx xx rozumí náklady xxxxxxxxxxxxx univerzální xxxxxx xx zřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxx xxx 50 % xxxx průměrné jednotkové xxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx.
§2
Charakteristika přiměřeného xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx služby xxxxxxxx k hlasové xxxxxxxxxxx službě v xxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx služby
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 3 xxxxxx x elektronických komunikacích xx požadavek na xxxxx xxxxxxxxx v xxxxx xxxxxxxx spotřebitele, xxxxx se xxxxxxx xx xxxxxxxxx objektu, x xxxx xxxxxxxx xxxxx základního registru xxxxxx identifikace, adres x nemovitostí alespoň xxxxx xxx.
(2) Přiměřeným xxxxxxxxxx podle xxxxxxxx 1 xxxx xxxxxxxxx
x) xxxxxxxxxxxx, x xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xx umožněno xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxxxx x xxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,
x) xx připojení xx předpokladu, xx xx x xxxxx xxxxx dostupný xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx komunikační sítě xxxxxxxxxx xxxxxxxxx přístupu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx univerzální xxxxxx xxxxx §5, xxxx
x) xx xxxxxxxxx x xxxxx, které xx x xxxxxxxx nemovitostí xxxxxxxx jako ostatní xxxxxx, xxxxxxxxxx pozemky, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx, nebo xxx by xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx značně xxxxxxxxxxx xxxxxxxx výši. Xxxxxxx značně převyšující xxxxxxxx xxxx se xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx připojení xxxxxxxxxxx x xxxx než 50 % xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx náklady xx xxxxxxx připojení.
Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
§3
(1) Xxxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxx x hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxx xxxxx je
a) xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx komunikační xxxxxx x pevném xxxxx,
x) xxxxxxx xxxxxx,
x) xxxx, xx kterou xx porucha xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx ceny.
(2) Parametrem xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x internetu x pevném xxxxx xxxx xx
x) xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k internetu (xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxx),
x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx.
§4
(1) Xxxx, xx xxxxxx je zprovozněna xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x přístupu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx, xx xxxx, xxxxxxx v xxxxxxxxxxxx xxxxx, ode dne, xxx spotřebitel xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 1 xxxx 3 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxx poruch xx xxxxx xxxxx důvodných xxxxxxx x poruše xxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx jejího xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx připojení k xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx; xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx zařízení xxxxxxxxxxx ke xxxxxxxxx xxxx sítě xx xxxxxxxxxxxx.
(3) Xxxx, xx xxxxxx je xxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxx, xxxxxxxx x xxxxxxxx, xx xxxxxxxx nahlášení xxxxxxx podle xxxxxxxx 2 xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx x poruše dozvěděl, xx xxxxxxxx obnovení xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx ve smlouvě.
(4) Xxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxxxxx ceny xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx a xxxxxxxxx hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx je poměr xxxxx xxxxxxxxxxx reklamací x xxxxxxxxx xxxxx xxxxx vystavených xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx.
(5) Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx je xxxxxxxxxx xxxx rychlost xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxxx) x xxxxxxxx (xxxxxx) xxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx v xxxx, kdy xxxxx xxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx 60 % hodnoty xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x je xxxxxxxx v 95 % xxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx. Xxxxxxxx xx xxxxx x megabitech xx xxxxxxx (Xxxx/x).
(6) Xxxxxxxx xxxxxx přístupu k xxxxxxxxx (xxxxxxx) xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx xx xxxxxx xx xxxx, kde xx xxxxxx xxxxx x následně xxxxxxx xxxx xx xxxxxx, x xxxxxxxxx, kdy xxxxxxxx xxx zpětně xxxxxxxxxx paketu xxxxxx xx xxxxxx. Udává xx v milisekundách (xx).
§5
Xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx x příloze x této xxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Xxxxxxx xx:
1. Xxxxxxxx č. 162/2005 Sb., o xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby a xxxxxx xxxxxxx hodnot.
2. Xxxxxxxx č. 327/2006 Sb., xxxxxx xx stanoví charakteristiky xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxx x xxxxxx místě x xxxxxxx xxxxxxxx telefonní xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.
3. Vyhláška č. 226/2012 Sb., xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx x. 327/2006 Xx., xxxxxx se xxxxxxx charakteristiky xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx x veřejné telefonní xxxx x xx xxxxxxx x pevném xxxxx k veřejně xxxxxxxx telefonní xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.
4. Xxxxxxxx č. 227/2012 Sb., xxxxxx xx mění xxxxxxxx x. 162/2005 Xx., x stanovení xxxxxxxxx xxxxxxx univerzální xxxxxx x xxxxxx mezních xxxxxx.
§7
Xxxxxxxx
Xxxx vyhláška xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2022.
Ministr průmyslu x xxxxxxx:
Xxx. Xxxxxx x. x.
Xxxxxxx x xxxxxxxx x. 182/2022 Xx.
Xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
1 |
2 |
3 |
4 |
Xxxxxxxx podle |
Parametr |
Jednotka |
Stanovená xxxxx xxxxxxx |
§3 xxxx. 1 xxxx. a) |
Doba, xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx služba xxxxxxxx x internetu xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx |
Xxxxx xxx, za xxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx služba x xxxxxx xxxxx
|
≤ 10 xxxxxxxxxxxx dnů |
Xxxxxxxx případů xxxxxxxxxx funkční služby x pevném xxxxx x xxxx dohodnuté xx spotřebitelem |
100 % |
||
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx poruch |
Poměr vyjádřený x xxxxxxxxxx |
≤ 10 % |
§3 xxxx. 1 xxxx. c) |
Doba, xx xxxxxx je xxxxxxx xxxxxxxxxx |
Xxxx xxxxxxxxxx
|
≤ 24 xxxxx |
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
§3 odst. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx xxxxxxxxx xx vyúčtování xxxx |
Xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx |
≤ 0,5 % |
§3 xxxx. 2 písm. a) |
Běžně xxxxxxxx xxxxxxxx přenosu xxx |
Xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxxx) |
≥ 10 Xxxx/x |
§3 odst. 2 xxxx. x) |
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx |
Xxxxxxxx odezvy xxxxxxxxx (xxxxxxx) |
&xx; 150 ms |
Xxxxxxxxx
Xxxxxx předpis x. 182/2022 Sb. xxxxx xxxxxxxxx dnem 1.7.2022.
Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx.
Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx jiných xxxxxxxx předpisů v xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx jich xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx uvedeného xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) §40 xxxx. 4 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích.