Právní předpis byl sestaven k datu 01.07.2022.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2022.
Vyhláška o stanovení charakteristik přiměřených požadavků na poskytování služby přístupu k internetu a přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě a parametrů jejich kvality v rámci univerzální služby
182/2022 Sb.
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k internetu v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §1
Charakteristika přiměřeného požadavku na poskytování služby přístupu k hlasové komunikační službě v pevném místě, včetně připojení potřebného pro využívání služby §2
Parametry kvality univerzální služby §3 §4 §5
Zrušovací ustanovení §6
Účinnost §7
Příloha - Mezní hodnoty parametrů kvality univerzální služby
182
XXXXXXXX
xx xxx 24. xxxxxx 2022
x stanovení xxxxxxxxxxxxxx přiměřených xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx službě x xxxxxx místě a xxxxxxxxx jejich kvality x xxxxx univerzální xxxxxx
&xxxx;
Xxxxxxxxxxxx průmyslu a xxxxxxx xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 2 xxxxxx x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x o xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (zákon x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích), xx xxxxx xxxxxx x. 110/2007 Xx., zákona x. 153/2010 Sb., xxxxxx č. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Sb., zákona x. 258/2014 Sb. x xxxxxx x. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §40 xxxx. 7 a §47 xxxx. 3 zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:
§1
Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §40 xxxx. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx je požadavek xx xxxxx xxxxxxxxx1) x xxxxx bydliště xxxxxxxxxxxx, xxxxx se xxxxxxx ve xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx xxxxxxxx podle xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx byt.
(2) Xxxxxxxxxx požadavkem podle xxxxxxxx 1 xxxx xxxxxxxxx
x) spotřebitele, v xxxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxx připojení xxxxxxxxxx využívání xxxxxx xxxxxxxx x internetu x pevném xxxxx, xxxxxxxxx xxxxx hodnoty xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx podle §5, xxxxxxx,
x) xx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, xx xx v daném xxxxx xxxxxxxx signál xxxxxxx jedné veřejné xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx služeb xxxxx §40 xxxx. 2 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx mezní hodnoty xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxx
x) xx připojení x místě, které xx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx pozemky xxxx xxxxx xxxxxx, xxxx xxx by xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx obvyklou xxxx. Xxxxxxx značně xxxxxxxxxxx obvyklou výši xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xx xxxxxxx připojení xxxxxxxxxxx x více xxx 50 % xxxx průměrné jednotkové xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx.
§2
Charakteristika přiměřeného požadavku xx poskytování služby xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx místě, včetně xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx služby
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx na poskytování xxxxxx xxxxx §40 xxxx. 3 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích xx xxxxxxxxx na xxxxx xxxxxxxxx x xxxxx bydliště spotřebitele, xxxxx xx nachází xx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxx xxxxxxxx xxxxx základního xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx x nemovitostí xxxxxxx xxxxx xxx.
(2) Přiměřeným xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 není xxxxxxxxx
x) xxxxxxxxxxxx, v xxxxx xxxxx bydliště již xxxx připojení, jehož xxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxx komunikační službě x xxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx mezní xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §5, xxxxxxx,
x) xx připojení xx xxxxxxxxxxx, že xx x daném xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx veřejné xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxx využívání xxxxxxxx x hlasové komunikační xxxxxx a splňující xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxxx §5, xxxx
x) xx xxxxxxxxx x xxxxx, xxxxx xx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx pozemky, xxxxx xxxxxxx nebo xxxxx xxxxxx, xxxx xxx xx připojení xxxxxxxxxx náklady značně xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx xxxxxx převyšující xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx poskytovatele xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x více xxx 50 % xxxx xxxxxxxx jednotkové xxxxxxx xx xxxxxxx připojení.
Xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx
§3
(1) Xxxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx a xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx službě x xxxxxx xxxxx xx
x) xxxx, za xxxxxx xx zprovozněna xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx v pevném xxxxx,
x) xxxxxxx xxxxxx,
x) xxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx.
(2) Parametrem xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x pevném místě xxxx xx
x) běžně xxxxxxxx rychlost služby xxxxxxxx x xxxxxxxxx (xxxxxxxxx x vkládání xxx),
x) zpoždění xxxxxx xxxxxxxx k internetu.
§4
(1) Xxxx, za xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx a xxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxxxx v pevném xxxxx, xx doba, xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx, xxx xxx, xxx spotřebitel podal xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §40 odst. 1 xxxx 3 xxxxxx x elektronických xxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxx poskytování xxxxxx.
(2) Xxxxxxx xxxxxx xx xxxxx počtu důvodných xxxxxxx o poruše xxxxxxxxxx se xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebitelem xxxxxxxx x celkovému xxxxx xxxxxxxxx připojení x xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx; xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx ke koncovému xxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxx.
(3) Xxxx, za xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxx, xxxxxxxx x xxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 2 xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxx od xxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx dozvěděl, xx xxxxxxxx obnovení xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx.
(4) Xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx služby xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxx oprávněných reklamací x xxxxxxxxx xxxxx xxxxx vystavených vyúčtování x xxxxxxx období.
(5) Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx rychlost xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxxx) a xxxxxxxx (upload) xxx, xxxxx xxxxxxx může xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a xxxxxx dosahovat v xxxx, xxx xxxxx xxxxxx xxxxxxx. Hodnota xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx 60 % xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx a xx xxxxxxxx x 95 % času xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx. Xxxxxxxx xx udává x megabitech xx xxxxxxx (Xxxx/x).
(6) Zpoždění xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx (xxxxxxx) představuje xxxx mezi okamžikem xxxxxxxx xxxxxxx bitu xxxxxx ze zdroje xx xxxx, xxx xx přijat cílem x následně xxxxxxx xxxx ke zdroji, x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxx bit zpětně xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx. Xxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx (xx).
§5
Xxxxx xxxxxxx parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx x příloze x xxxx xxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxxx ustanovení
Zrušují xx:
1. Xxxxxxxx č. 162/2005 Sb., x xxxxxxxxx parametrů xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx a xxxxxx xxxxxxx hodnot.
2. Xxxxxxxx č. 327/2006 Sb., kterou xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxxxx x pevném xxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx a xx přístup x xxxxxx xxxxx k xxxxxxx dostupné telefonní xxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx x rámci xxxxxxxxxxx xxxxxx.
3. Vyhláška č. 226/2012 Sb., xxxxxx se mění xxxxxxxx x. 327/2006 Xx., xxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx připojení x xxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx a xx xxxxxxx x pevném xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx x internetu x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx.
4. Xxxxxxxx č. 227/2012 Sb., xxxxxx xx mění xxxxxxxx x. 162/2005 Sb., x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx.
§7
Xxxxxxxx
Xxxx vyhláška xxxxxx xxxxxxxxx dnem 1. xxxxxxxx 2022.
Ministr průmyslu x xxxxxxx:
Xxx. Xxxxxx x. x.
Příloha k xxxxxxxx x. 182/2022 Xx.
Xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxxxxxx xxxxxx
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Xxxxxxxx xxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx |
|
§3 xxxx. 1 xxxx. a) |
Doba, xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx služba přístupu x internetu xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx x pevném xxxxx |
Xxxxx xxx, xx xxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx služba x xxxxxx xxxxx
|
≤ 10 xxxxxxxxxxxx xxx |
|
Procento případů xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
|
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx xxxxxx |
Xxxxx vyjádřený x xxxxxxxxxx |
≤ 10 % |
|
§3 odst. 1 xxxx. c) |
Doba, xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx |
Xxxx odstranění
|
≤ 24 xxxxx |
|
Xxxxxxxx případů xxxxxxxxxx xxxxxxx x době xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx |
100 % |
||
|
§3 xxxx. 1 xxxx. x) |
Xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx |
Xxxxx xxxxxxxxx x procentech |
≤ 0,5 % |
|
§3 xxxx. 2 xxxx. a) |
Běžně xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxx |
Xxxxxxxxx xxxxxxxx stahování (xxxxxxxx) |
≥ 10 Xxxx/x |
|
§3 odst. 2 xxxx. b) |
Zpoždění xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx |
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxx) |
&xx; 150 xx |
Informace
Právní xxxxxxx č. 182/2022 Xx. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.7.2022.
Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx doplňován.
Znění xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx změna xxxxx uvedeného xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) §40 odst. 4 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích.