§2
Garantované xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x napětí, xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx x doporučenou XXX xxxxxx,
2)
x) standard xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx v xxxxxx xxxxxxx xxxxxx nízkého xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx přípojky, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx doba kratší xxx 6 xxxxx, xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx, která uplyne xx okamžiku, kdy xxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx provozovatel xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx obnovy dodávky xxxxxxxxx xx předávacího xxxxx při přerušení xxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxxx, xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxx práce na xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx
1. xx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx 1 xX do 3 xxxxx xx xxxxxxxx, xxx je informován x poruše x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xx 24 hodin xxxxxx xxxxxxx elektřiny x všech xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x zařízení xxxx napěťové xxxxxx,
2. xx zařízení x xxxxxxx vyšším xxx 1 xX xx 2 hodin od xxxxxxxx, kdy xx xxxxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx v xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, a do 12 xxxxx xxxxxx xxxxxxx elektřiny xxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x dodávkami xxxxxxxxx xxxx
x) standard xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x zařízení provozovatele xxxxxxxxx xxxx provozovatele xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx rozumí xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx o xxxxxxxxx odběrného xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx xxxxxxx. X xxxxxxx, xx xx xxxxx provést xxxxxx xxxxx xxxx, xx xxxxx termín xxxxxxxxxx o dobu xxxxxx, maximálně xxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx; o této xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx informován nejpozději xx 21 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx,
x) standard xxxxxxxxx odběrného xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx přenosové soustavy xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x zahájení dodávky xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx 5 xxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx, kdy xxxxxxxx splnil xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxx stížnosti xx xxxxxxx xxxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx, xx. prověření oprávněnosti xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx od xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx obsahuje xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x x xxxxxxx xxxx oprávněnosti xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxx vyřízení. X tomto xxxxxxx xx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx o oprávněnosti xxxxxxxxx s xxx, xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx 90 xxxxxxxxxxxx xxx od xxxxxxxx stížnosti,
d) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxx měřicího xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxx xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx se xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx elektřiny odeslané xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů xx xxxxxxxx stížnosti; xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx odpověď xx xxxxxx xxxxxxxxx xx změnu xxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) standard xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx; xxxxxxx xx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxx xxxx 8 a 18 hodinou x xxxxxxxxxx dnech, termín xx sdělí xxxxxxxxxxx xxxxxxx, výjimečně, xxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx termín x xxxxxxxx pracovní záležitosti xxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx nový xxxxxx schůzky,
g) standard xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx zákazníka xxxxxxxxxx xx zařízení xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx povinností xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x zúčtování xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxx se xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx zákazníka k xxxxxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx xx 24 xxxxx xx xxxx, xxx zákazník xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx úhradu xxxxxx xxxxxx x xxxx výši xxxx x xxx xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx,
x) xxxxxxxx odeslání xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxx xxxxxxxx, pokud se xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 2 xxxx. a), c), x), g),
i) xxxxxxxx xxxxxx xxxx přeložky xxxxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy
1. xxxxxx xxxxxxxx zařízení při xxxxx xxxxxx xx 5 xxxxxxxxxx dnů xx okamžiku, xxx xxxxxxxx xxxxxx podmínky xxx xxxxxxxx xxxx xxxxx,
2. přemístění měřicího xxxxxxxx xx 5 xxxxxxxxxx dnů xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx, xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxx.