§2
Xxxxxxxxxxx standardy xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx jsou
a) xxxxxxxx xxxxxxx elektřiny, kterým xx xxxxxxxxx kvalita xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxx xxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx soustav x xxxxxxx x xxxxxxxxxxx XXX xxxxxx,
2)
x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx přerušení xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxx elektrické přípojky, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx doba xxxxxx xxx 6 hodin, xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xx okamžiku, xxx xxx provozovatel přenosové xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx obnovy dodávky xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxx při přerušení xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx, že xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy nebo xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxx práce xx xxxxxx dodávky xxxxxxxxx
1. xx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx 1 xX do 3 xxxxx od xxxxxxxx, xxx je xxxxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xx 24 xxxxx xxxxxx dodávku xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx,
2. xx zařízení x xxxxxxx xxxxxx xxx 1 xX do 2 xxxxx od xxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx v xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xx 12 xxxxx xxxxxx xxxxxxx elektřiny xxx xxxxxxx zákazníky připojené x zařízení této xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx zákazníka x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy, xxxxxx xx xxxxxx sdělení xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx odběrného místa xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx odeslané xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx xxxxxxx. X případě, že xx nutné provést xxxxxx chodu xxxx, xx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxx xxxxxx, xxxxxxxxx však xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx; x této xxxxxxxxxxx musí xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx 21 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx,
x) standard xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x zařízení xxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx soustavy xx 5 xxxxxxxxxx xxx xx okamžiku, xxx xxxxxxxx splnil xxxxxxxx xxxxxxxxx odběrného xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx soustavy,
c) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx se xxxxxx xxxxx vyřízení xxxxxxxxx xx kvalitu elektřiny, xx. xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx na kvalitu xxxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx stěžovatele xxxxxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx obsahuje xxxxxxx o xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a x xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx doby xxxxxxxx. X xxxxx případě xx nutno xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx s tím, xx prodloužení nepřesáhne xxxxxxxx dobu 90 xxxxxxxxxxxx dnů xx xxxxxxxx stížnosti,
d) standard xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx kontroly xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx zařízení xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx měření xx 15 kalendářních xxx xx jejího xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x způsobu xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx do 15 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) standard xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxxx se xxxxxx nabídka schůzky xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx zákazníkovi k xxxxxxxx jeho xxxxxxxxxxx; xxxxxxx xx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxx xxxx 8 x 18 xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxx, termín xx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxx, pokud xxxx možné xxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx pracovní xxxxxxxxxxx xxxxxxx, je xxxxx xxxxxxx sjednat nový xxxxxx xxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx připojení odběrného xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx zařízení xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo od xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx smluveného xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxxx elektřinu xxxxxx xxxxx nebo neplnění xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx vyhodnocení x xxxxxxxxx skutečného xxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx připojení xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx k xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx do 24 xxxxx xx xxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx provozovateli xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo provozovateli xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxx xxxx xxxx x ním xxxxxxx xxxxxx o placení,
h) xxxxxxxx odeslání odpovědi xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx od xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 2 xxxx. x), c), x), g),
i) xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxx provozovatele xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
1. xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx tarifu do 5 pracovních dnů xx xxxxxxxx, xxx xxxxxxxx splnil xxxxxxxx xxx přiznání xxxx xxxxx,
2. xxxxxxxxxx měřicího xxxxxxxx xx 5 xxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxx žádosti xxxxxxxxx xx xxxxxxxx, xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxx.