§2
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx kvality xxxxxxx elektřiny x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
(1) Garantované xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx jsou
a) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, kterým xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x provozovateli xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx x doporučenou XXX normou,
2)
b) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx v xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx, která je xxxxxxxx elektrické xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx doba kratší xxx 6 xxxxx, xxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx uplyne xx xxxxxxxx, kdy xxx xxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy x xxxxxxx xxxxxxxx informován,
c) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx předávacího xxxxx při xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxxx, xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxx xxxxx na xxxxxx xxxxxxx elektřiny
1. xx xxxxxxxx xx xxxxxxxx úrovně 1 xX do 3 xxxxx xx okamžiku, xxx xx informován x xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xx 24 xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx,
2. xx xxxxxxxx s xxxxxxx xxxxxx xxx 1 kV xx 2 hodin od xxxxxxxx, kdy je xxxxxxxxxx x xxxxxx x přenosové xxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, a do 12 xxxxx obnoví xxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxx připojené x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx úrovně.
(2) Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx pro připojení xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x zařízení provozovatele xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy, kterým xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx žadateli o xxxxxxxxx odběrného xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx odeslané xx 30 xxxxxxxxxxxx dnů xx obdržení xxxxxxx. X xxxxxxx, že xx xxxxx xxxxxxx xxxxxx chodu xxxx, xx xxxxx termín xxxxxxxxxx o xxxx xxxxxx, maximálně xxxx xx 60 kalendářních xxx; x xxxx xxxxxxxxxxx musí být xxxxxxx xxxxxxxxxx nejpozději xx 21 kalendářních xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxxx odběrného místa xxxxxxxxx x zařízení xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x zahájení xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx 5 pracovních xxx xx xxxxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) standard xxxxxxxx stížnosti xx xxxxxxx elektřiny xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx se xxxxxx xxxxx xxxxxxxx stížnosti xx xxxxxxx xxxxxxxxx, xx. xxxxxxxxx oprávněnosti xxxxxxxxx na kvalitu xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx stěžovatele xxxxxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx obsahuje xxxxxxx o xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x v xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx odstranění nedostatků xxxx sdělení o xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx. X xxxxx případě xx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx termín konečného xxxxxxxxxx o xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx, xx prodloužení nepřesáhne xxxxxxxx xxxx 90 xxxxxxxxxxxx dnů od xxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxx žádosti x xxxxxxxxx xxxxxxxx správnosti xxxxx měřicího xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx správnosti xxxxxx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxx xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx se xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx do 15 xxxxxxxxxxxx dnů po xxxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxxx xxxxxxxx také xxxxxxx xx xxxxxx zákazníka xx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxxx se xxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx schůzky xxxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx k xxxxxxxx jeho xxxxxxxxxxx; xxxxxxx se sjednává xx xxxxxxxxx xxx xxxx 8 x 18 hodinou x xxxxxxxxxx dnech, xxxxxx xx xxxxx zákazníkovi xxxxxxx, výjimečně, xxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, je xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx schůzky,
g) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx odpojeného xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xx xxxxxxxx provozovatele xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x důvodu xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx smluveného xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx povinností xxxxxxxxxxxxx x výsledků xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx nebo k xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx 24 xxxxx od doby, xxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx provozovateli přenosové xxxxxxxx nebo provozovateli xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxx výši xxxx x xxx xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxx odpovědi xx xxxxxxxxxxxxx zákazníka xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx od jejího xxxxxxxx, pokud xx xxxxxxx x standard xxxxx xxxxxxxx 2 xxxx. x), x), x), g),
i) xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx pro provozovatele xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
1. xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx xxxxxx xx 5 xxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx, kdy xxxxxxxx xxxxxx podmínky xxx xxxxxxxx xxxx xxxxx,
2. xxxxxxxxxx měřicího xxxxxxxx xx 5 xxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx, že xxxxxxx místo odpovídá xxxxxxx předpisům x xxxxxxxxxx normám.