§2
Garantované xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
(1) Garantované xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx xx především xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx a provozovateli xxxxxxxxxxxxx soustav x xxxxxxx x xxxxxxxxxxx XXX xxxxxx,
2)
x) standard xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx přerušení xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx nízkého xxxxxx, xxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy xx xxxx xxxxxx xxx 6 xxxxx, xxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx, xxx xxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy x xxxxxxx pojistky xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxx při přerušení xxxxxxx elektřiny x xxxxxxx, že provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxx xx xxxxxx dodávky elektřiny
1. xx xxxxxxxx do xxxxxxxx xxxxxx 1 xX xx 3 xxxxx od okamžiku, xxx xx xxxxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxxxx soustavě, a xx 24 xxxxx xxxxxx dodávku xxxxxxxxx x všech xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx k xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx,
2. xx zařízení s xxxxxxx vyšším než 1 xX do 2 xxxxx xx xxxxxxxx, kdy xx xxxxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxx soustavě xxxx x distribuční xxxxxxxx, x xx 12 xxxxx obnoví xxxxxxx xxxxxxxxx pro xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx této xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx provozovatele xxxxxxxxxxx soustavy, xxxxxx xx rozumí xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxxxxxxx přenosové xxxxxxxx xxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx xxxxxxxx odeslané xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx xxxxxxx. X xxxxxxx, xx xx xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx, xx xxxxx termín xxxxxxxxxx x dobu xxxxxx, xxxxxxxxx však xx 60 kalendářních xxx; x xxxx xxxxxxxxxxx musí být xxxxxxx informován xxxxxxxxxx xx 21 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx se xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy xx 5 xxxxxxxxxx xxx xx okamžiku, xxx xxxxxxxx xxxxxx podmínky xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx soustavy,
c) standard xxxxxxxx stížnosti xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxx vyřízení stížnosti xx kvalitu xxxxxxxxx, xx. prověření xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx odeslané xx 30 kalendářních xxx od xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx o oprávněnosti xxxxxxxxx a v xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxx vyřízení. X xxxxx případě xx nutno xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx o xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx s xxx, xx xxxxxxxxxxx nepřesáhne xxxxxxxx xxxx 90 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx stížnosti,
d) standard xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx zajištění xxxxxxx správnosti měření xx 15 kalendářních xxx od xxxxxx xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na vyúčtování xxxxxxxxx, kterým xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x způsobu xxxxxxxxxx elektřiny odeslané xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů xx xxxxxxxx stížnosti; standard xxxxxxxx také xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx xx změnu xxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) standard xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx zákazníkovi k xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx; xxxxxxx xx sjednává xx xxxxxxxxx čas xxxx 8 x 18 hodinou x xxxxxxxxxx dnech, xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxx, pokud xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx k xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xx nutné xxxxxxx xxxxxxx nový xxxxxx schůzky,
g) standard xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx provozovatele xxxxxxxxxxx xxxxxxxx z důvodu xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx platby xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx včetně xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, kterým xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx zákazníka x xxxxxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo x xxxxxxxx provozovatele xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx 24 xxxxx xx xxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx provozovateli xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy úhradu xxxxxx xxxxxx x xxxx xxxx xxxx x xxx uzavřel xxxxxx x placení,
h) xxxxxxxx odeslání xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxx xxxxxxxx, pokud xx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx odstavce 2 xxxx. a), x), x), x),
x) xxxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, kterým xx xxxxxx pro xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
1. xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx při xxxxx xxxxxx do 5 xxxxxxxxxx dnů xx okamžiku, xxx xxxxxxxx splnil xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxx xxxxx,
2. xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xx 5 xxxxxxxxxx xxx od xxxxxxx žádosti xxxxxxxxx xx xxxxxxxx, že xxxxxxx xxxxx odpovídá xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx normám.