Právní předpis byl sestaven k datu 31.12.2011.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
VYHLÁŠKA
xx xxx 29. xxxxxxxxx 2006
x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx služeb x xxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxx regulační xxxx (xxxx jen "Úřad") xxxxxxx xxxxx §98a xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx č. 458/2000 Sb., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx a x xxxxxx xxxxxx xxxxxx x energetických xxxxxxxxx x o xxxxx některých zákonů (xxxxxxxxxxx xxxxx), ve xxxxx zákona x. 158/2009 Xx.:
XXXX XXXXX
XXXXXX ČÁST
§1
Xxxxxxx xxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx dodávek x xxxxxx souvisejících x xxxxxxxxxxxx činnostmi x xxxxxxxxxxxx, xxxxxx výše xxxxxx za xxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx na náhrady x postupy xxx xxxxxxxxxx dodržování kvality xxxxxxx a služeb.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxxx
(1) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxxxx, xxxxxxxx příslušný xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx, xx
a) xxxx účastník trhu x plynem xx xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxx standardu xxxxx xxxxxx vůle, ze xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx provést tyto xxxxx x xxxxxxx xx lhůtě xxxxx, xxx xx lhůta xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
b) xxxx účastník trhu x xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx součinnost nezbytnou x xxxxxxxx standardu,
x) xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx držitele xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxxxxx vzniku xxxxxxxxx událostí xxxx xxxxxxx xx zařízení xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx,
x) xx xxxxxxxx území xxx xxxxxxxx xxxx nouze xxxx jsou xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxx této xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx kvality xxxxxxxx, distribuce xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx služeb xx xxxxxx x zákazníkovi x o výši xxxxxx pro xxxxxxxxx xxxxx §4 xx 16 platí xxxxxxx xx xxxxxx mezi xxxxxxxxxx držitelem xxxxxxx x xxxxxxxx, pokud xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx plynu, xxxxx xxxxxxxx plyn xx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, x xxxxxxxxx-xx xxxx vyhláška xxxxx, xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx odebírá plyn xxx xxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxx xxxx obchodník x xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx dodávky xxxxx xxxxxx plyn xxxxxxxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx"), xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx na náhradu
x) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §8 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx dni, xx xxxxxx mělo xxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx započato xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, k xxxxx xxxxxxxxx zařízení xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) při xxxxxxxxxx standardů xxxxx §4, 6 x 7, §9 xx 11, §13 xx 16 do 60 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x to x
1. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxx připojeno,
2. provozovatele zásobníku xxxxx, xx kterým xx uzavřenou xxxxxxx x uskladňování xxxxx,
3. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx, xxxx
4. dodavatele xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby, xxxxx xx základě xxxxxxxxx xxxxxxx dodává xxxxxxxxxxx plyn.
(2) Xxxxxx-xx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx x sdružených xxxxxxxx dodávky xxxxx, xxxx xxxxxxxx standardy xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 x náhrady xx xxxxxx nedodržení x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, který xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx x 2 xxxxxxxx xxx xxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxx zajištění přenosu xxxxxxxxx mezi xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx příslušného plynárenského xxxxxxxx.
XXXX DRUHÁ
XXXXXXXXX PŘEPRAVY, DISTRIBUCE XXXX USKLADŇOVÁNÍ
§4
Xxxxxxxx obnovy přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx poruše
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx do 48 xxxxx po vzniku xxxxxxx.
(2) Lhůta xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxx xxxxx okamžikem, xxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx dozvěděl x xxxxxx poruchy nebo xxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxx xxx x mohl.
(3) Xxxxxxxx xxxxx xx vzniku xxxx xxxxxx současně nebo xxxxx xx vzniku xxxxxx následných v xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx obnovy přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx poruše xxxxxxx, xxxx-xx xx xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxx všechny xxxxxxx, xxxxx spolu xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxx první xxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxx provádění xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Za xxxxxxxxxx standardu xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx distribuční soustavy xxxxxxxxxxx xx každý x xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a domácnost; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx nejvýše 15 000 Xx,
b) 6 200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx nejvýše 210&xxxx;000 Xx.
§5
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxx doprava x xxxxxxx xxxxxxx plynu xx xxxxxxx, které xxxxxxxx požadavkům na xxxxxxx zemního plynu xxxxxxxxxx Xxxxx provozovatele xxxxxxxxx soustavy xxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx provozovatelem xxxxxxxx x xxxxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx
(1) Standardem xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xx prověření xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx zákazníka xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xx kvalitu xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxx prověření xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xx-xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx shledána provozovatelem xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníkovi xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx.
(3) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace na xxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xx každý x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§7
Standard xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro odstranění xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx je provedení xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx nezbytných k xxxxxxxxxx příčin xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x určením způsobu x xxxxxxx odstranění xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, je-li xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx provozním xxxxxxxxx,
x) 6 xxxxxx ode xxx xxxxxxxx písemného xxxxxxxxxx x vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx kvality xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx plynu odstranitelná xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, k xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxx povolení xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx snížené xxxxxxx plynu xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx podle xxxxxxx x), nebo
x) 24 měsíců xxx dne odeslání xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxx dodavateli sdružené xxxxxx s xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx odstranitelná xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxx povolení xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx; xx xxxxxxxxxx tohoto xxxxxxxxx xx nepovažuje, xxxxxxxx-xx xxxxxxxx xxxxxxxx přes xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx x xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxx vůli.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx poskytne provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
b) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 62 000 Xx,
c) 7 900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 158&xxxx;000 Kč.
§8
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx dodržení xxxxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx x době, xxxxx xxxx xxxx xxxx xxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx zákazníkovi xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx není xxxxxxx, jestliže xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xxxxx, xxx xxxxxxx, nebo xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx později, než xxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx plánovaného xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
a) 1 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; celkový xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 124 000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§9
Xxxxxxxx xxxxx xxx posouzení xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro posouzení xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx o připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Za xxxxxxxxxx standardu lhůty xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
a) 1 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124 000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx kategorii velkoodběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210 000 Xx.
§10
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx umožnění přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx uskutečnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx xxx dne, xxx xxxxxxxx xxxxxx technické xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxx zákazník xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx x xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx xxxxx.
(2) Xxxxxxxx umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx nevztahuje xx xxxxxx, kdy xxxxxxxx změní xxxxxxxxxx, x xx xxxxxx, xx xxxxx xx xxxxxxxx standard obnovy xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx služby dodávek xxxxx s xxxxxxx xxxxxx za poskytnutou xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 124 000 Xx,
c) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 210&xxxx;000 Xx.
§11
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu po xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx z důvodu xxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx distribuci plynu
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx po přerušení xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx z xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené služby x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx zákazník nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx platby xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx zákazníkem xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx dohodu x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx přerušení xxxxxxxx xxxx distribuce x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx x úhradou xxxxxx xx poskytnutou xxxxxxxx nebo distribuci xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx i xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
b) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Xx,
c) 2&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 44&xxxx;000 Kč.
§12
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx nebo dodavatele xxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx dnů následujících xx xxx, ve xxxxxx byl xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx do xxxxxxxxxxx xxxx odběrného xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx měření dodávky xxxxx
(1) Standardem xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xx
x) xxxxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx dodávky xxxxx s vysvětlením xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx provozovateli xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx problémů x xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx jeho xxxxxxxxxxx, o xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxx o něj xxxxxx xxxxxxxx xxx, xxx xx xxxxx xx 90 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx služby x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx, ve xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxx x), xx-xx xx xxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxx dodávky xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) nebo b) xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx; xx-xx vypořádání xxxxxx provedeno prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx služeb, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x této lhůtě xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xx prospěch xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky plynu xxxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx za xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 750 Kč xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§14
Standard xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování přepravy, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx je
x) xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxxxxxxx přepravy, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx na xxxxxxxxx zaplacených xxxxxxxxx, x xx do 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, nebo
x) xxxxxxxxxx rozdílu v xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx vyúčtováním xxxxxxxx, distribuce, xxxxxxxxxxxx xxxxx, x xx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx ode dne xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx podle xxxxxxx x) xxxxxxxxx jako xxxxxxxxx; je-li vypořádání xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx splněnou, je-li x xxxx lhůtě xxxxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx příslušná xxxxxx xx prospěch xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 750 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXX
§15
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx po přerušení x důvodu prodlení xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxx z xxxxxx xxxxxxxx zákazníka x úhradou xxxxxx xx xxxxxxxx plyn xx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx ve lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxx plyn xxxx xx kterém xxxxxxx x xxxxxxxxxxx nebo x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx o xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx odebraný xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatel xxxxxxxx xxxxxx zákazníkovi za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 375 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Kč,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§16
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování dodávky xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xx
a) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx zákazníka xx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, a xx xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx doručení reklamace, xxxx
b) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxx způsobeného xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx dodávek xxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx reklamace, xx-xx xxxxxxxxx podle písmene x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx xx lhůta xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx dodavatelem sdružené xxxxxx ve prospěch xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxx-xx xxxxx reklamace xxxxxxxxxx dodávky plynu xx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx x dodavatel xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx ve xxxxx xxxxx odstavce 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx přepravy, distribuce xxxx uskladňování xxxxx xxxxx §14, lhůty xxxxx xxxxxxxx 1 xx dobu xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §14 xxxxxx.
(3) Za xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 750 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
b) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
ČÁST XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXXXX X XXXXXXXXX
§17
Vykazování xxxxxxxxxx xxxxxxx dodávek xxxxx x souvisejících xxxxxx
Xxxxxxx licence xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx do 31. xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx dodržování xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx rok. Xxxx souhrnného xxxxxx xx uveden x příloze x xxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx dodržování xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx se xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
§18
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Vyhláška č. 329/2001 Sb., xxxxxx se stanoví xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx.
§19
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx nabývá xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Ing. Fiřt x. r.
Xxxxxxx k xxxxxxxx č. 545/2006 Xx.
XXXX
Xxxxxxxx xxxxx dodržování xxxxxxxxx xx xxx ...........
Xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx | Xxxxxxxx | Počet xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx | Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx x xxx. Kč | Průměrná xxxxxxx x xxx. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po poruše | |||
6 | lhůty xxx xxxxxxxx reklamace xx xxxxxxx xxxxx | |||
7 | xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
8 | xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
9 | xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
11 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx plateb za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu | |||
13 | xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx měření dodávky xxxxx | |||
14 | lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, distribuce xxxx uskladňování plynu | |||
15 | obnovy dodávky xxxxx xx xxxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx s úhradou xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx | |||
16 | xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx dodávky plynu | |||
Xxxxxx: | ||||
Xxxxxxxxx
Xxxxxx předpis x. 545/2006 Xx. nabyl xxxxxxxxx dnem 1.1.2007.
Xx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x.:
396/2011 Xx., xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx x. 545/2006 Xx., x kvalitě xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx služeb v xxxxxxxxxxxx
x xxxxxxxxx xx 1.1.2012
Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx jiných xxxxxxxx xxxxxxxx v odkazech xxxx xxxxxxxxxxxxx, pokud xx xxxx netýká xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx právního xxxxxxxx.
1) Vyhláška č. 62/2011 Sb., x podmínkách xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx a x xxxxx vyhlášky Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx x. 251/2001 Xx., xxxxxx xx xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxxxxxx.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx č. 524/2006 Xx., o xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx trhu x xxxxxx a xxxxxx, xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx plynu.
2) Vyhláška č. 524/2006 Sb.