Právní předpis byl sestaven k datu 18.09.2026.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
VYHLÁŠKA
xx dne 29. xxxxxxxxx 2006
x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x souvisejících xxxxxx x xxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx (xxxx jen "Xxxx") xxxxxxx xxxxx §98a xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx č. 458/2000 Sb., x xxxxxxxxxx podnikání x x výkonu státní xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx (xxxxxxxxxxx xxxxx), xx xxxxx xxxxxx x. 158/2009 Sb.:
ČÁST XXXXX
XXXXXX XXXX
§1
Xxxxxxx úpravy
Xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx souvisejících s xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxxx xx její xxxxxxxxxx, postupy a xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx xx náhrady x xxxxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx kvality xxxxxxx a xxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxxx
(1) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx standardy xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx, že
x) xxxx xxxxxxxx xxxx x plynem xx xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx učiní xxxxxx xxxx, ze xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx x xxxxxxx xx lhůtě xxxxx, xxx je xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxx trhu x xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx součinnost xxxxxxxxx x dodržení xxxxxxxxx,
x) xxxx spravedlivě xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx licence xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy, distribuční xxxxxxxx nebo zásobníku xxxxx,
x) xx xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxx nouze xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx vzniku.
(2) Xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx plynu x xxxxxxx xxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx x zákazníkovi x o výši xxxxxx pro xxxxxxxxx xxxxx §4 až 16 platí xxxxxxx xx vztahu xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx licence x xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx z xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxx náplně xxxxxxxxx plynu, x xxxxxxxxx-xx xxxx xxxxxxxx xxxxx, xxx provozovatelem xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx odebírá xxxx xxx xxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxx vlastní xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx s xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx plyn xxxxxxxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx"), xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx na xxxxxxx
x) xxx nedodržení xxxxxxxxx xxxxx §8 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx dni, xx xxxxxx mělo xxx podle xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx plynu započato xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx plynovému zařízení xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
b) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6 a 7, §9 až 11, §13 xx 16 do 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxxxxxx po xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx podle xxxxxxxxx, x xx x
1. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx, k xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx zákazníka připojeno,
2. provozovatele xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx, x xxxxxxx xxxx x připojení, xxxx
4. dodavatele xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx smlouvy dodává xxxxxxxxxxx plyn.
(2) Xxxxxx-xx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx sdružené služby xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx plynu, xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 a xxxxxxx xx jejich xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx. X xxxxxxx případě xxxxx xxxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx xxxxxxx zákazníkovi xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx prodlužují o 2 xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx, které xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx mezi xxxxxxxxxxx xxxxxxxx služby a xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXXX, XXXXXXXXXX XXXX USKLADŇOVÁNÍ
§4
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx odběrného místa xxxxxxxxx xx 48 xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx.
(2) Xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxx xxxxx okamžikem, xxx se xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx o xxxxxx xxxxxxx xxxx xxx vznik poruchy xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxx x xxxx.
(3) Jestliže xxxxx xx xxxxxx více xxxxxx současně nebo xxxxx xx xxxxxx xxxxxx následných v xxxxxxxx souvislosti s xxxxxxxx předcházející, xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxx xxxxxxx, xxxx-xx ve xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx spolu vzájemně xxxxxxxxx xxxx vznikly x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx. V xxxxxxx xxxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx manipulací xxx vymezení místa xxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 15 000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; celkový xxxx náhrad činí xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§5
Standard xxxxxxx plynu
Standardem xxxxxxx plynu xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx zemního plynu xx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx zemního plynu xxxxxxxxxx Řádem xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxx x písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x jejím xxxxxxxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx provozovateli xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xx-xx reklamace xxxxxxxxx nebo dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx jako oprávněná, xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx kvality xxxxx.
(3) Xx nedodržení xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx každý i xxxxxxxx den prodlení xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§7
Standard xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nezbytných k xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx zákazníkovi nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x určením xxxxxxx x xxxxxxx odstranění xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx kvality plynu xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) 6 xxxxxx ode dne xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby s xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx příčina snížené xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx opatřením, x xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxx povolení xxxxx xxxxxxxxxx zákona, x příčinu snížené xxxxxxx xxxxx nelze xxxxxxxxx postupem xxxxx xxxxxxx a), xxxx
x) 24 xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx zákazníkovi xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny snížené xxxxxxx plynu, je-li xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, k xxxxx xxxxxxxxx je třeba xxxxxxxxxx xxxxxxxx podle xxxxxxxxxx xxxxxx; xx xxxxxxxxxx tohoto standardu xx xxxxxxxxxx, nenabude-li xxxxxxxx povolení přes xxxxxxx vynaložené xxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxx xxxx x xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxx xxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx i xxxxxxxx xxx prodlení náhradu xx výši
a) 750 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
b) 3&xxxx;100 Xx pro xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 62 000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§8
Xxxxxxxx xxxxxxxx plánovaného xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx je xxxxxxxx a ukončení xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx v xxxx, xxxxx xxxx xxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx zákazníkovi xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx, jestliže provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xxxxx, xxx oznámil, xxxx xxxxxx omezení nebo xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx standardu xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý xxx xxxxxxxxxx oznámené xxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
a) 1 500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 15 000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Kč,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§9
Standard xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka k xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx o připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxxx žádosti x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavě xxxxxxxx provozovatel přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1 500 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
b) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124 000 Xx,
x) 10 500 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§10
Standard xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx uskutečnění xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx ve xxxxx 5 pracovních dnů xxx xxx, kdy xxxxxxxx splnil technické xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx sdružené služby xxxxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx místa.
(2) Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx se xxxxxxxxxx xx xxxxxx, kdy xxxxxxxx změní xxxxxxxxxx, x na xxxxxx, xx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx xxxxx s xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx výši
x) 1&xxxx;500 Kč xxx xxxxxxxxx maloodběratel a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Kč pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
c) 10&xxxx;500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 210&xxxx;000 Kč.
§11
Standard xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx z xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx přerušení xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x úhradou plateb xx poskytnutou xxxxxxxx xxxx distribuci xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx místa zákazníka xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx xxx, xx xxxxxx zákazník nebo xxxxxxxxx sdružené služby xxxxxxx všechny xxx xxxxxxx platby xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxx uzavřel xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx distribuce plynu xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx z xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuci xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx i xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx xxxx
a) 375 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
c) 2&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§12
Standard xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx na xxxxxx xxxxxxxxxx nebo dodavatele xxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu na xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx obnova xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx místa zákazníka xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx dnů xxxxxxxxxxxxx xx dni, xx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxx dodavatelem xxxx xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x obnovu xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx do xxxxxxxxxxx xxxx odběrného xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx měření xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené služby xx měření xxxxxxx xxxxx s vysvětlením xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx, a xx xx 15 kalendářních xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx provozovateli xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
b) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx problémů x xxxxxxx x případně xxxxxx měřicího zařízení x zajištění xxxx xxxxxxxxxxx, x xxxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxx x xxx xxxxxx xxxxxxxx tak, xxx ve lhůtě xx 90 kalendářních xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx měřicího xxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx, ve xxxxxx xxxxxxxx xxxxx podle xxxxxxx x) xxxx x), xx-xx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxx x) xxxxxxxxx v xxxxxxxxxx xxxxxxxx; je-li xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx xx lhůta xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx lhůtě xxxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx příslušná xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxxxxxx nebo příslušný xxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7 900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§14
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx přepravy, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx xxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xx xx 15 kalendářních xxx xxx dne doručení xxxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx zákazníka nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx vyúčtováním xxxxxxxx, xxxxxxxxxx, uskladňování xxxxx, x to xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx reklamace, xx-xx xxxxxxxxx xxxxx písmene x) posouzená xxxx xxxxxxxxx; je-li xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních služeb, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx příslušná xxxxxx ve prospěch xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx poskytne provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 750 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3 100 Xx xxx kategorii střední xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158 000 Kč.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXX
§15
Xxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx po xxxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx x úhradou xxxxxx za xxxxxxxx xxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx platby xx xxxxxxxx xxxx nebo xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxx x dodavatelem sdružené xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx odebraný xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx zákazníkovi xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 375 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
b) 1&xxxx;250 Kč pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Xx,
c) 2 200 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§16
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, a xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx způsobeného nesprávným xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx xxxxx písmene x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; je-li xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, je-li x xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx prospěch xxxxxxxxx poukázána.
(2) Xxxxxxx-xx důvod xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx ve lhůtě xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx plynu xxxxx §14, xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §14 xxxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky plynu xxxxxxxx dodavatel xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
ČÁST XXXXXX
XXXXXXXXXX SPOLEČNÁ X XXXXXXXXX
§17
Vykazování xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xx 31. xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx za xxxxxxxxx xxxxxxxxxx rok. Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx v příloze k xxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx licence xxxxxxxxx za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx údaje xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
§18
Zrušovací xxxxxxxxxx
Xxxxxxxx č. 329/2001 Sb., xxxxxx xx stanoví xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx, se zrušuje.
§19
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Ing. Fiřt x. r.
Xxxxxxx x xxxxxxxx č. 545/2006 Xx.
VZOR
Xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx ...........
Xxxxx paragrafu xxxxxxxxx | Xxxxxxxx | Xxxxx případů xxxxxxxxxxx náhrad | Vyplacené xxxxxxx xxxxxx x xxx. Kč | Xxxxxxxx xxxxxxx v xxx. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx po xxxxxx | |||
6 | xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu | |||
7 | xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx | |||
8 | xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
9 | xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
11 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx přerušení xxxxxxxx xxxx distribuce x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx plateb xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu | |||
13 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx měření xxxxxxx xxxxx | |||
14 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx přepravy, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx | |||
15 | xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx | |||
16 | xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx dodávky xxxxx | |||
Xxxxxx: | ||||
Xxxxxxxxx
Xxxxxx předpis x. 545/2006 Xx. xxxxx xxxxxxxxx dnem 1.1.2007.
Xx znění xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx změny x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx předpisem x.:
396/2011 Xx., xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx x. 545/2006 Xx., x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxx
s účinností xx 1.1.2012
Xxxxx jednotlivých xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx v odkazech xxxx aktualizováno, xxxxx xx jich xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) Xxxxxxxx č. 62/2011 Sb., x podmínkách xxxxxxxxx x plynárenské xxxxxxxx x x xxxxx vyhlášky Ministerstva xxxxxxxx x obchodu x. 251/2001 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx v plynárenství.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx x. 524/2006 Xx., o xxxxxxxxxx xxx organizování xxxx x xxxxxx a xxxxxx, xxxxxxxxx a xxxxx typových diagramů xxxxxxx xxxxx.
2) Xxxxxxxx č. 524/2006 Sb.