Právní předpis byl sestaven k datu 17.03.2026.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
XXXXXXXX
xx xxx 29. xxxxxxxxx 2006
x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x souvisejících xxxxxx x plynárenství
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx (xxxx jen "Xxxx") xxxxxxx podle §98a xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx x. 458/2000 Xx., x xxxxxxxxxx podnikání x x xxxxxx státní xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a x xxxxx xxxxxxxxx zákonů (xxxxxxxxxxx xxxxx), ve xxxxx zákona č. 158/2009 Sb.:
XXXX XXXXX
XXXXXX XXXX
§1
Xxxxxxx xxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx.
§2
Obecná xxxxxxxxxx
(1) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx příslušný xxxxxxx licence xxxxxxxxx xxxxx x postupy xxxxxxxxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxxxxxx lhůtách x xxxxxx, xx
a) xxxx účastník trhu x plynem ve xxxxx xxxxxxxxx pro xxxxxxxx standardu učiní xxxxxx xxxx, ze xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx tyto xxxxx x xxxxxxx xx xxxxx xxxxx, xxx xx lhůta xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxx xxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx požadovat od xxxxxxxxxxx držitele licence xxxxxxxx standardu, xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xx zařízení xxxxxxxxx xxxxxxxx, distribuční xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx,
x) xx xxxxxxxx území xxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx jsou xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx zamezující xxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx a xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx služeb xx xxxxxx x xxxxxxxxxxx x x xxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxx §4 xx 16 platí obdobně xx vztahu xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx licence x xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx z xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy, provozovatelem xxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx vytváření x xxxxxxxxx základní xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, a xxxxxxxxx-xx tato xxxxxxxx xxxxx, též provozovatelem xxxxxxx distribuční soustavy, xxxxx xxxxxxx xxxx xxx xxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx soustavě xxxx pro xxxxxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxx xxxx obchodník x xxxxxx, xxxxx na xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx"), xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx náhradu
x) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx podle §8 xx 60 kalendářních xxx xxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx dni, xx kterém xxxx xxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx plynu xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx u xxxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx zařízení xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
b) xxx xxxxxxxxxx standardů xxxxx §4, 6 x 7, §9 xx 11, §13 až 16 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx následujícího xx xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx lhůta xxxxx xxxxxxxxx, x xx x
1. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x jehož xxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
2. xxxxxxxxxxxxx zásobníku xxxxx, se kterým xx xxxxxxxxx xxxxxxx x uskladňování plynu,
3. provozovatele xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x kterého žádá x připojení, nebo
4. dodavatele xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx, xxxxx xx základě xxxxxxxxx smlouvy xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxx-xx zákazník s xxxxxxxxxxx sdružené služby xxxxxxx o sdružených xxxxxxxx dodávky plynu, xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 x xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxxxx náhrady provozovateli xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx. X xxxxxxx případě xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx náhradu xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx prodlužují o 2 xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxxxxxxxxx příslušného xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX PŘEPRAVY, XXXXXXXXXX XXXX XXXXXXXXXXXX
§4
Xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx do 48 xxxxx xx vzniku xxxxxxx.
(2) Lhůta xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, xxx xx provozovatel xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxx xxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxx x xxxx.
(3) Xxxxxxxx dojde xx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx v xxxxxxxx souvislosti s xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx distribuce plynu xx poruše xxxxxxx, xxxx-xx ve lhůtě xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx poruchy, xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx vznikly x důsledku xxxxx xxxxxxx. X případě xxxxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xxx xxxxxxxxx manipulací xxx vymezení xxxxx xxxxxxx se xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
x) 1 500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx nejvýše 15 000 Xx,
b) 6&xxxx;200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 124 000 Xx,
x) 10 500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 210 000 Xx.
§5
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
Standardem xxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx požadavkům xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx Xxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx soustavy x zákazníkem.
§6
Standard xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xx prověření xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy.
(2) Je-li xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx po xxxxxxxxx shledána xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx způsobu a xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xx xxxxxxx plynu xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 375 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§7
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx provedení xxxxxxxxxx xxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx k xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx o vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxxxx způsobu x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx jednoduchým provozním xxxxxxxxx,
x) 6 xxxxxx ode dne xxxxxxxx xxxxxxxxx vyrozumění x vyřízení reklamace xx kvalitu plynu xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx odstranění xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx plynu, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx provedení xxxx xxxxx stavebního povolení xxxxx stavebního zákona, x příčinu xxxxxxx xxxxxxx plynu xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x), xxxx
x) 24 měsíců xxx xxx odeslání xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxx zákazníkovi xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx xxxxxxx plynu, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx odstranitelná xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx je xxxxx xxxxxxxxxx povolení xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx; za xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx, nenabude-li xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx x xxxxxx, xxxxx nastaly nebo xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxx xxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 750 Kč xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
§8
Xxxxxxxx xxxxxxxx plánovaného xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu
(1) Xxxxxxxxxx dodržení xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu je xxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx x xxxx, xxxxx xxxx jako xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xxxx xxxxxxx, jestliže xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx plynu xxxxx, xxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx x započatý xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
b) 6 200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Kč xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§9
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro posouzení xxxxxxx o připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx žádosti x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx provozovatel přepravní xxxx distribuční soustavy xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
a) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15 000 Xx,
x) 6 200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Kč,
x) 10 500 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 210 000 Xx.
§10
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx přepravy xxxx distribuce xxxxx xx možnost xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxx 5 pracovních dnů xxx xxx, kdy xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx x xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx místa.
(2) Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxxxxxx xx xxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxx dodavatele, x na případ, xx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx standardu umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Kč pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 210&xxxx;000 Kč.
§11
Standard xxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx z důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x úhradou xxxxxx xx poskytnutou přepravu xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx x důvodu xxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu do xxxxxxxxx xxxxx zákazníka xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx dnů následujících xx dni, xx xxxxxx zákazník xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx platby xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx nebo xx xxxxxx uzavřel xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx se xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx dohodu x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx prodlení zákazníka xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx s úhradou xxxxxx za poskytnutou xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 375 Kč pro xxxxxxxxx maloodběratel a xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Kč,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
c) 2&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 44&xxxx;000 Kč.
§12
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xx žádost xxxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx služby
Standardem xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu po xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx na xxxxxx xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené služby xx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx dni, xx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx dodavatelem xxxxxxxx xxxxxx o obnovu xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, dodavatele xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxxx dodávky xxxxx s vysvětlením xxxxxx xxxxxxxx s xxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) sjednání xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx za xxxxxx xxxxxxxxxx problémů s xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx měřicího zařízení x xxxxxxxxx jeho xxxxxxxxxxx, o xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxx o xxx xxxxxx xxxxxxxx xxx, xxx xx xxxxx xx 90 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx informoval xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx měřicího xxxxxxxx, nebo
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxxxx dnů ode xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx podle xxxxxxx x) nebo x), xx-xx na xxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxx x) xxxxxxxxx v uhrazených xxxxxxxx; je-li vypořádání xxxxxx xxxxxxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx se xxxxx xx xxxxxxxx, je-li x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy příslušná xxxxxx ve prospěch xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxx dodávky plynu xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo příslušný xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby za xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
a) 750 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
§14
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx přepravy, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx zaplacených xxxxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx rozdílu x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx vyúčtováním xxxxxxxx, distribuce, xxxxxxxxxxxx xxxxx, x xx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx reklamace, xx-xx xxxxxxxxx xxxxx písmene x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx se xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, dodavatele nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo zásobníku xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx každý x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 750 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX DODÁVEK
§15
Xxxxxxxx obnovy xxxxxxx xxxxx xx přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx s xxxxxxx xxxxxx za odebraný xxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xx obnova xxxxxxx xx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx dni, xx xxxxxx zákazník xxxxxxx všechny své xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xxxx xx kterém uzavřel x xxxxxxxxxxx nebo x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx dohodu x xxxxxxxx xxxxxxxx plateb.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx odebraný xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí nejvýše 3&xxxx;750 Xx,
b) 1&xxxx;250 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2 200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 44&xxxx;000 Xx.
§16
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xx
x) xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xx do 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
x) vypořádání xxxxxxx v platbách xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx podle xxxxxxx x) xxxxxxxxx jako xxxxxxxxx; je-li vypořádání xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodavatelem xxxx dodavatelem sdružené xxxxxx xx prospěch xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxx-xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky plynu xx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x dodavatel xxxx dodavatel xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. x) reklamuje xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx §14, xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx dobu vyřizování xxxxxxxxx podle §14 xxxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx sdružené služby xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
b) 3&xxxx;100 Kč pro xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
ČÁST ČTVRTÁ
XXXXXXXXXX SPOLEČNÁ A XXXXXXXXX
§17
Vykazování xxxxxxxxxx xxxxxxx dodávek xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxx licence xxxxxxxxx za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xx 31. xxxxxx kalendářního xxxx xxxxxxxx výkaz xxxxxxxxxx xxxxx standardů xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx. Xxxx xxxxxxxxxx výkazu xx uveden x příloze x xxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx dodržování xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xx jeho xxxxxxxxxxx činnosti.
§18
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Xxxxxxxx č. 329/2001 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxx xxx chráněné xxxxxxxxx, se zrušuje.
§19
Účinnost
Xxxx vyhláška nabývá xxxxxxxxx dnem 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Ing. Xxxx x. x.
Příloha k xxxxxxxx x. 545/2006 Xx.
XXXX
Souhrnný xxxxx xxxxxxxxxx standardů xx xxx ...........
Xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx | Xxxxxxxx | Xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx náhrad | Xxxxxxxxx xxxxxxx celkem x xxx. Xx | Xxxxxxxx xxxxxxx x xxx. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx xx xxxxxx | |||
6 | xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx | |||
7 | xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx | |||
8 | xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu | |||
9 | xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | umožnění xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx | |||
11 | obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce x důvodu prodlení xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx | |||
13 | xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx | |||
14 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx | |||
15 | obnovy xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx | |||
16 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
Xxxxxx: | ||||
Xxxxxxxxx
Xxxxxx xxxxxxx č. 545/2006 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.1.2007.
Xx xxxxx xxxxxx právního xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx změny x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx č.:
396/2011 Xx., xxxxxx xx mění xxxxxxxx x. 545/2006 Xx., x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxx
x účinností xx 1.1.2012
Xxxxx xxxxxxxxxxxx právních xxxxx xxxxxx právních xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx aktualizováno, xxxxx xx xxxx netýká xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx právního předpisu.
1) Vyhláška č. 62/2011 Sb., x podmínkách xxxxxxxxx x plynárenské xxxxxxxx a x xxxxx vyhlášky Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx x. 251/2001 Xx., xxxxxx xx xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x distribučních xxxxxxx x plynárenství.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx x. 524/2006 Xx., o xxxxxxxxxx xxx organizování xxxx x plynem x xxxxxx, xxxxxxxxx a xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.
2) Xxxxxxxx č. 524/2006 Sb.