Právní předpis byl sestaven k datu 02.08.2025.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
XXXXXXXX
xx xxx 29. xxxxxxxxx 2006
o xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx služeb x xxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx (xxxx xxx "Xxxx") xxxxxxx podle §98a xxxx. 2 písm. x) xxxxxx x. 458/2000 Xx., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x x xxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a o xxxxx xxxxxxxxx zákonů (xxxxxxxxxxx xxxxx), xx xxxxx xxxxxx x. 158/2009 Xx.:
XXXX XXXXX
XXXXXX ČÁST
§1
Xxxxxxx úpravy
Xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx xxxxxxxxxxxxx s xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx kvality xxxxxxx a xxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxxx
(1) Za xxxxxxxxxx standardů xx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx z xxxxxx, xx
x) xxxx xxxxxxxx xxxx x plynem ve xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxx standardu xxxxx xxxxxx xxxx, ze xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx a postupy xx xxxxx xxxxx, xxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxx trhu x xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx součinnost nezbytnou x xxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx od xxxxxxxxxxx držitele licence xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx x důsledku vzniku xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx na xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, distribuční xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx,
x) na xxxxxxxx území xxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx bezprostředně xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxx této vyhlášky x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx plynu a xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx x zákazníkovi x x xxxx xxxxxx xxx zákazníka xxxxx §4 xx 16 xxxxx xxxxxxx xx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, provozovatelem xxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx základní náplně xxxxxxxxx xxxxx, x xxxxxxxxx-xx tato xxxxxxxx xxxxx, též xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx distribuční soustavy, xxxxx xxxxxxx xxxx xxx krytí xxxxx x xxxxxxxxxxx soustavě xxxx xxx vlastní xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Zákazník xxxx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxx službách dodávky xxxxx dodává plyn xxxxxxxxxxx (xxxx jen "xxxxxxxxx sdružené služby"), xxxx xxxxxxxxx uplatňují xxxxx xx náhradu
x) při nedodržení xxxxxxxxx xxxxx §8 xx 60 kalendářních xxx ode dne xxxxxxxxxxxxx po xxx, xx kterém xxxx xxx podle xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx, distribuce xxxx xxxxxxxxxxxx plynu xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy, x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx zákazníka xxxxxxxxx,
b) xxx xxxxxxxxxx standardů xxxxx §4, 6 x 7, §9 xx 11, §13 xx 16 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx následujícího xx xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx, a xx x
1. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x jehož xxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxx připojeno,
2. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, se xxxxxx xx uzavřenou xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx,
3. provozovatele xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x kterého žádá x xxxxxxxxx, xxxx
4. dodavatele xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxx-xx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx dodávky xxxxx, xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 a xxxxxxx xx xxxxxx nedodržení x dodavatele xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxxxx náhrady xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx plynárenského zařízení. X xxxxxxx xxxxxxx xxxxx provozovatel xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx náhradu zákazníkovi xxxxxxxxxxxxxxx dodavatele sdružené xxxxxx x lhůty xxx splnění xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx x 2 pracovní xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, které xxxxxx xxx zajištění xxxxxxx xxxxxxxxx mezi dodavatelem xxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXXX, DISTRIBUCE XXXX XXXXXXXXXXXX
§4
Xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx odběrného xxxxx xxxxxxxxx xx 48 xxxxx xx vzniku xxxxxxx.
(2) Xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxx xxxxx okamžikem, xxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx dozvěděl x xxxxxx xxxxxxx xxxx xxx vznik poruchy xxxxxxx nebo xxxxxxx xxx x mohl.
(3) Xxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx souvislosti x xxxxxxxx předcházející, xx xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx poruše xxxxxxx, xxxx-xx xx xxxxx xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx vznikly x důsledku první xxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx se xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx poruše xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx každý x započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
x) 6 200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§5
Standard xxxxxxx xxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxx plynu xx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx požadavkům xx xxxxxxx zemního xxxxx xxxxxxxxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx Xxxxx provozovatele xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx provozovatelem soustavy x xxxxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx na kvalitu xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx provozovateli xxxxxxxxx xxxx distribuční soustavy.
(2) Xx-xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo dodavatele xxxxxxxx xxxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené služby xxxxxx způsobu a xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx plynu.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx plynu poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 375 Kč xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3 750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 25&xxxx;000 Kč,
c) 2&xxxx;200 Kč pro xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 44&xxxx;000 Kč.
§7
Standard xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx nezbytných k xxxxxxxxxx příčin xxxxxxx xxxxxxx plynu xx xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx dnů ode xxx odeslání xxxxxxxxx xxxxxxxxxx o xxxxxxxx xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxx xxxxxxx x termínu xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, je-li xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx jednoduchým provozním xxxxxxxxx,
x) 6 xxxxxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx opatřením, x xxxxx xxxxxxxxx není xxxxx stavebního xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx zákona, x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx postupem xxxxx xxxxxxx x), nebo
x) 24 xxxxxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx vyrozumění x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x určením xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx stavebně-technickým xxxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx je xxxxx xxxxxxxxxx povolení xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx; xx xxxxxxxxxx xxxxxx standardu xx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx-xx xxxxxxxx xxxxxxxx přes xxxxxxx xxxxxxxxxx úsilí xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx právní xxxx x xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxx xxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx odstranění xxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxx provozovatel distribuční xxxxxxxx zákazníkovi za xxxxx x xxxxxxxx xxx prodlení náhradu xx xxxx
x) 750 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
b) 3&xxxx;100 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx nejvýše 62 000 Xx,
c) 7 900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§8
Xxxxxxxx xxxxxxxx plánovaného xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx x době, xxxxx byla xxxx xxxx zahájení x xxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx, jestliže xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx omezí xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu dříve, xxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx omezení nebo xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 1 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6 200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 210 000 Xx.
§9
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx posouzení xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx lhůtě xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 15 000 Xx,
x) 6 200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad činí xxxxxxx 124 000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§10
Standard xxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx možnost xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxx 5 pracovních dnů xxx xxx, kdy xxxxxxxx xxxxxx technické xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx zákazník xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxx distribuční soustavy x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx.
(2) Standard umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx se xxxxxxxxxx xx xxxxxx, xxx xxxxxxxx změní xxxxxxxxxx, x na xxxxxx, xx který se xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx.
(3) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Kč,
b) 6&xxxx;200 Kč xxx xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 124 000 Xx,
c) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§11
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx poskytnutou přepravu xxxx xxxxxxxxxx plynu
(1) Standardem obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxx plateb xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx je xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx do xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx xxx, ve xxxxxx zákazník xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx platby xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx ve xxxxxx xxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx dohodu x xxxxxxxx xxxxxxxx plateb.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx obnovy přepravy xxxx distribuce xxxxx xx přerušení xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x úhradou xxxxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx i započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx pro xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2 200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Kč.
§12
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xx žádost xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby
Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené služby xx obnova xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx předávacího nebo xxxxxxxxx xxxxx zákazníka xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx dni, ve xxxxxx byl xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx o xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx do xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Xxxxxxxx xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxxx dodávky xxxxx s xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) sjednání xxxxxxx prohlídky x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx účelem xxxxxxxxxx problémů x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx jeho xxxxxxxxxxx, o xxxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxx o xxx xxxxxx zákazník xxx, xxx ve xxxxx xx 90 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxx
c) xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx lhůta podle xxxxxxx x) nebo x), je-li xx xxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxx dodávky xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxx x) xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních služeb, xxxxxxxx xx xxxxx xx splněnou, je-li x této lhůtě xxxxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx ve xxxxxxxx xxxxxxxxx, dodavatele nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
x) 7 900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 158&xxxx;000 Xx.
§14
Standard xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx je
x) xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx zaplacených xxxxxxxxx, x to xx 15 kalendářních dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xxxxx, a to xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, je-li xxxxxxxxx podle xxxxxxx x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx se xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx plynu příslušná xxxxxx ve xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx nebo uskladňování xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx každý x xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx ve výši
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; celkový xxxx náhrad činí xxxxxxx 7 500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
ČÁST XXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXX
§15
Xxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx po přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx s úhradou xxxxxx za xxxxxxxx xxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx plateb xx xxxxxxxx plyn xx xxxxxx dodávky xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx 5 pracovních dnů xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx všechny své xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx dlužných xxxxxx.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx obnovy xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx dodavatel xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 25 000 Xx,
c) 2&xxxx;200 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 44&xxxx;000 Xx.
§16
Xxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx je
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xxxx xx nevrácení xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
b) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xx 30 kalendářních xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx xxxxx písmene x) posouzena jako xxxxxxxxx; xx-xx vypořádání xxxxxx xxxxxxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxx částka xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx prospěch xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxx-xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx ve lhůtě xxxxx odstavce 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx xxxxx §14, xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx podle §14 xxxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx zákazníkovi za xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
a) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Kč pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx činí nejvýše 158&xxxx;000 Xx.
XXXX XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXXXX X XXXXXXXXX
§17
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxx licence xxxxxxxxx za dodržování xxxxxxxxx zveřejní xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xx 31. xxxxxx kalendářního roku xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx za xxxxxxxxx kalendářní xxx. Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx uveden v příloze k xxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx pouze xxxxx xxxxxxxx se jeho xxxxxxxxxxx činnosti.
§18
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Vyhláška č. 329/2001 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx zrušuje.
§19
Xxxxxxxx
Xxxx vyhláška xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Ing. Xxxx x. r.
Příloha k xxxxxxxx č. 545/2006 Xx.
VZOR
Souhrnný xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx ...........
Xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx | Xxxxxxxx | Xxxxx případů xxxxxxxxxxx náhrad | Vyplacené xxxxxxx celkem v xxx. Xx | Průměrná xxxxxxx x xxx. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx poruše | |||
6 | lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx | |||
7 | xxxxx pro odstranění xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
8 | xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
9 | xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
11 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo distribuce x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx s xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx | |||
13 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx | |||
14 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx přepravy, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx plynu | |||
15 | xxxxxx dodávky xxxxx po přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx s xxxxxxx xxxxxx xx odebraný xxxx | |||
16 | xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
Xxxxxx: | ||||
Informace
Xxxxxx xxxxxxx x. 545/2006 Xx. nabyl xxxxxxxxx xxxx 1.1.2007.
Ve xxxxx xxxxxx právního xxxxxxxx xxxx podchyceny xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x.:
396/2011 Xx., xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx č. 545/2006 Xx., x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxx
x xxxxxxxxx xx 1.1.2012
Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx shora xxxxxxxxx xxxxxxxx předpisu.
1) Vyhláška č. 62/2011 Sb., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx a o xxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x obchodu x. 251/2001 Xx., xxxxxx xx xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxx přepravní xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx x. 524/2006 Xx., x pravidlech xxx organizování xxxx x xxxxxx a xxxxxx, xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx plynu.
2) Vyhláška č. 524/2006 Sb.