Právní předpis byl sestaven k datu 04.05.2024.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
VYHLÁŠKA
xx xxx 29. xxxxxxxxx 2006
x xxxxxxx xxxxxxx plynu x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx x plynárenství
Xxxxxxxxxxx regulační xxxx (xxxx xxx "Xxxx") xxxxxxx xxxxx §98a xxxx. 2 písm. x) xxxxxx x. 458/2000 Xx., o xxxxxxxxxx podnikání x x xxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x x xxxxx některých xxxxxx (xxxxxxxxxxx zákon), xx xxxxx xxxxxx č. 158/2009 Xx.:
XXXX XXXXX
XXXXXX XXXX
§1
Xxxxxxx úpravy
Tato xxxxxxxx stanoví xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx činnostmi v xxxxxxxxxxxx, včetně výše xxxxxx xx její xxxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxx xxx uplatnění xxxxxx na xxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx kvality xxxxxxx x xxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxxx
(1) Za xxxxxxxxxx standardů se xxxxxxxxxx, jestliže příslušný xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx standardy xx xxxxxxxxxxx lhůtách z xxxxxx, xx
x) xxxx xxxxxxxx trhu x xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx pro xxxxxxxx standardu učiní xxxxxx xxxx, xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx vyplývá xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx a xxxxxxx xx lhůtě xxxxx, xxx je lhůta xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxx účastník xxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx součinnost xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx od xxxxxxxxxxx xxxxxxxx licence xxxxxxxx standardu, xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx událostí nebo xxxxxxx na zařízení xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx,
d) xx xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx jsou xxxxxxxxx xxxxxxxx bezprostředně xxxxxxxxxx xxxx vzniku.
(2) Xxxxxxxxxx xxxx vyhlášky x standardech kvality xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx a xxxxxxx plynu a xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx k xxxxxxxxxxx x o xxxx xxxxxx pro zákazníka xxxxx §4 až 16 platí xxxxxxx xx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx držitelem xxxxxxx x xxxxxxxx, pokud xxxxxxx xxxx z xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx plynu, pokud xxxxxxxx xxxx za xxxxxx vytváření a xxxxxxxxx xxxxxxxx náplně xxxxxxxxx xxxxx, x xxxxxxxxx-xx xxxx xxxxxxxx xxxxx, xxx provozovatelem xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx odebírá plyn xxx krytí ztrát x distribuční soustavě xxxx pro xxxxxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx s xxxxxx, který xx xxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx plyn xxxxxxxxxxx (dále jen "xxxxxxxxx sdružené služby"), xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx
x) při nedodržení xxxxxxxxx xxxxx §8 xx 60 kalendářních xxx ode dne xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx mělo xxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx plynovému xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
b) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6 x 7, §9 xx 11, §13 xx 16 do 60 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, ve xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xx x
1. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, k xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx zákazníka připojeno,
2. provozovatele zásobníku xxxxx, se xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy, x xxxxxxx žádá x xxxxxxxxx, xxxx
4. xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxx-xx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx o sdružených xxxxxxxx xxxxxxx plynu, xxxx uplatnit xxxxxxxxx xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 x xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx x dodavatele xxxxxxxx xxxxxx, který postoupí xxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxxxx náhrady xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx. X takovém případě xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx x lhůty xxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx x 2 xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx slouží xxx zajištění xxxxxxx xxxxxxxxx mezi xxxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
XXXX DRUHÁ
XXXXXXXXX PŘEPRAVY, DISTRIBUCE XXXX XXXXXXXXXXXX
§4
Xxxxxxxx obnovy přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx poruše
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx distribuce plynu xx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx do 48 xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx.
(2) Lhůta xxxxx odstavce 1 xxxxxx xxxxx okamžikem, xxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxx xxx vznik xxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxx xxx x xxxx.
(3) Jestliže xxxxx xx vzniku xxxx xxxxxx současně xxxx xxxxx ke vzniku xxxxxx následných v xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx předcházející, xx xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx poruše xxxxxxx, xxxx-xx ve xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxx vzájemně xxxxxxxxx nebo xxxxxxx x důsledku xxxxx xxxxxxx. X případě xxxxxxxxxx obnovy přepravy xxxx distribuce plynu xxx provádění manipulací xxx xxxxxxxx místa xxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Xx xxxxxxxxxx standardu obnovy xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx distribuční soustavy xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
b) 6 200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Kč xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§5
Standard xxxxxxx plynu
Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx se xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx plynu xx složení, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx Xxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo Xxxxx provozovatele distribuční xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx na kvalitu xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx na kvalitu xxxxx je prověření xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx xxxxxxx xxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené služby x jejím prověření xx 60 kalendářních xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xx-xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníkovi xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxx způsobu a xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx kvality xxxxx.
(3) Za nedodržení xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xx xxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx ve výši
x) 375 Kč xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; celkový xxxx náhrad činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1 250 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44 000 Xx.
§7
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx opatření provozovatelem xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nezbytných k xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx plynu xx xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x určením xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
b) 6 xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx způsobu x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality plynu, xx-xx příčina snížené xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx opatřením, x xxxxx provedení xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx stavebního xxxxxx, x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx podle xxxxxxx x), nebo
x) 24 měsíců xxx xxx odeslání xxxxxxxxx xxxxxxxxxx o xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu zákazníkovi xxxx dodavateli xxxxxxxx xxxxxx x určením xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx, je-li xxxxxxx snížené kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx stavebně-technickým xxxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx je xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx zákona; xx xxxxxxxxxx xxxxxx standardu xx xxxxxxxxxx, nenabude-li xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx z důvodů, xxxxx nastaly xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxx xxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx provozovatel distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 750 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
b) 3&xxxx;100 Xx pro xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§8
Standard xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx x xxxx, xxxxx xxxx xxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx zákazníkovi xxxxxxxx. Xxxxxxxx dodržení xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xxxx xxxxxxx, xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxx, xxx xxxxxxx, nebo xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx později, xxx xxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx x xxxxxxxx xxx nedodržení oznámené xxxx omezení nebo xxxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15 000 Xx,
x) 6 200 Xx xxx kategorii xxxxxxx odběratel; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§9
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xx posouzení xxxxxxx o připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx právním xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx posouzení xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý den xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad činí xxxxxxx 124&xxxx;000 Kč,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 210&xxxx;000 Xx.
§10
Xxxxxxxx xxxxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx dnů xxx xxx, xxx xxxxxxxx xxxxxx technické xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx distribuční xxxxxxxx x xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx odběrného xxxxx.
(2) Standard xxxxxxxx xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx xx xxxxxxxxxx xx případ, xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx, x xx případ, xx který xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby dodávek xxxxx x xxxxxxx xxxxxx za poskytnutou xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Kč,
b) 6&xxxx;200 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§11
Xxxxxxxx xxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx z xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x úhradou plateb xx poskytnutou xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx z důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x úhradou plateb xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx je xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx do xxxxxxxxx xxxxx zákazníka xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx dni, ve xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx všechny xxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx ve xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx se xxxxxxxxxx xxxx dodavatelem sdružené xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx přerušení přepravy xxxx distribuce x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx x úhradou xxxxxx xx poskytnutou xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x započatý xxx prodlení xxxxxxx xx xxxx
a) 375 Kč pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
b) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
c) 2 200 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§12
Standard xxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx na xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu na xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx místa zákazníka xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx xxx, xx xxxxxx xxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx požádán xxxxxxxxxxx xxxx dodavatelem sdružené xxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Xxxxxxxx xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxxxxx x zaslání xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx s xxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx,
b) xxxxxxxx xxxxxxx prohlídky x xxxxxxxxxxx prohlídky xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx zařízení x zajištění xxxx xxxxxxxxxxx, o xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx distribuční soustavy xxxx o xxx xxxxxx xxxxxxxx xxx, xxx xx xxxxx xx 90 kalendářních xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, nebo
x) xxxxxxxxxx rozdílu x xxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx, xx kterém xxxxxxxx lhůta podle xxxxxxx a) xxxx x), xx-xx xx xxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxx b) xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx; je-li xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx se xxxxx xx splněnou, je-li x této xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx příslušná xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, dodavatele xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxxxxxx xxxx příslušný xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
a) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§14
Standard xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx je
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx zaplacených xxxxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne doručení xxxxxxxxx, nebo
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx, uskladňování xxxxx, x xx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx reklamace, xx-xx xxxxxxxxx podle xxxxxxx x) posouzená xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, je-li x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx plynu xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, dodavatele nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx každý i xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 750 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Kč pro xxxxxxxxx velkoodběratel; celkový xxxx náhrad činí xxxxxxx 158 000 Xx.
ČÁST XXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXX
§15
Xxxxxxxx obnovy dodávky xxxxx po xxxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx plynu xx přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx odebraný plyn xx xxxxxx dodávky xx odběrného místa xxxxxxxxx ve xxxxx 5 pracovních xxx xxxxxxxxxxxxx po xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx platby za xxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx dohodu x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx x úhradou xxxxxx za odebraný xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatel xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 3&xxxx;750 Xx,
b) 1&xxxx;250 Xx pro xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§16
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx je
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxxxxx dodávky plynu xxxx na nevrácení xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx reklamace, xxxx
b) xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx reklamace, je-li xxxxxxxxx podle xxxxxxx x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních služeb, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x této lhůtě xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx dodavatelem sdružené xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx poukázána.
(2) Xxxxxxx-xx důvod xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx x dodavatel xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx lhůtě xxxxx odstavce 1 xxxx. a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování plynu xxxxx §14, xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx dobu xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §14 xxxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx dodavatel xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 750 Kč pro xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
XXXX XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXXXX X XXXXXXXXX
§17
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx kvality dodávek xxxxx a souvisejících xxxxxx
Držitel xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xx 31. xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx výkaz xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx kalendářní xxx. Xxxx souhrnného výkazu xx xxxxxx v příloze k této xxxxxxxx. Xxxxxxx licence xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx údaje xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
§18
Zrušovací xxxxxxxxxx
Vyhláška č. 329/2001 Sb., xxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxx chráněné xxxxxxxxx, xx xxxxxxx.
§19
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Xxx. Fiřt x. r.
Xxxxxxx x xxxxxxxx č. 545/2006 Xx.
XXXX
Xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx standardů xx xxx ...........
Xxxxx xxxxxxxxx standardu | Xxxxxxxx | Xxxxx případů xxxxxxxxxxx xxxxxx | Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx v xxx. Kč | Průměrná xxxxxxx x tis. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxx | |||
6 | lhůty pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx | |||
7 | xxxxx xxx odstranění xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
8 | xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
9 | xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
11 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx přerušení xxxxxxxx xxxx distribuce x důvodu prodlení xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxx plateb za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
13 | xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx | |||
14 | xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx | |||
15 | xxxxxx xxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx x důvodu prodlení xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx odebraný xxxx | |||
16 | xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx | |||
Xxxxxx: | ||||
Xxxxxxxxx
Xxxxxx xxxxxxx x. 545/2006 Sb. nabyl xxxxxxxxx xxxx 1.1.2007.
Ve xxxxx xxxxxx právního předpisu xxxx podchyceny xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx č.:
396/2011 Sb., xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx č. 545/2006 Xx., x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx služeb x xxxxxxxxxxxx
s xxxxxxxxx xx 1.1.2012
Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, pokud xx jich xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx shora xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) Vyhláška č. 62/2011 Sb., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx k plynárenské xxxxxxxx a o xxxxx xxxxxxxx Ministerstva xxxxxxxx x xxxxxxx x. 251/2001 Xx., xxxxxx xx xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx č. 524/2006 Xx., x xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxx a xxxxxx, xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx plynu.
2) Xxxxxxxx č. 524/2006 Sb.