Právní předpis byl sestaven k datu 01.01.2012.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
VYHLÁŠKA
xx dne 29. xxxxxxxxx 2006
o xxxxxxx xxxxxxx plynu x souvisejících xxxxxx x xxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx (xxxx jen "Úřad") xxxxxxx xxxxx §98a xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx x. 458/2000 Xx., x xxxxxxxxxx podnikání a x xxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x x xxxxx xxxxxxxxx zákonů (xxxxxxxxxxx xxxxx), xx xxxxx zákona x. 158/2009 Xx.:
XXXX PRVNÍ
XXXXXX XXXX
§1
Xxxxxxx xxxxxx
Tato xxxxxxxx stanoví xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx souvisejících s xxxxxxxxxxxx činnostmi x xxxxxxxxxxxx, včetně xxxx xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxx, postupy a xxxxx xxx uplatnění xxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx dodržování xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxxx
(1) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx, jestliže xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx neprovede xxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx standardy ve xxxxxxxxxxx lhůtách x xxxxxx, že
a) xxxx xxxxxxxx trhu x plynem ve xxxxx xxxxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx vůle, xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx vyplývá xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx x xxxxxxx xx xxxxx xxxxx, xxx je xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxx účastník xxxx x plynem prokazatelně xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x dodržení xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx požadovat xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, zejména x důsledku xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx na zařízení xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx zásobníku xxxxx,
x) na xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx bezprostředně zamezující xxxx vzniku.
(2) Xxxxxxxxxx této vyhlášky x standardech xxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx plynu x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx ve xxxxxx x xxxxxxxxxxx x x výši xxxxxx pro zákazníka xxxxx §4 xx 16 xxxxx xxxxxxx xx vztahu xxxx xxxxxxxxxx držitelem xxxxxxx x xxxxxxxx, pokud xxxxxxx plyn z xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx plynu, xxxxx xxxxxxxx plyn xx xxxxxx vytváření x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx plynu, x xxxxxxxxx-xx tato vyhláška xxxxx, xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx odebírá xxxx xxx krytí ztrát x distribuční xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxx xxxx obchodník s xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx službách xxxxxxx xxxxx xxxxxx plyn xxxxxxxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx"), xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx na náhradu
x) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx podle §8 xx 60 kalendářních xxx ode dne xxxxxxxxxxxxx xx dni, xx xxxxxx xxxx xxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx u xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx zákazníka xxxxxxxxx,
b) xxx xxxxxxxxxx standardů podle §4, 6 x 7, §9 až 11, §13 xx 16 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, ve kterém xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xx x
1. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxx připojeno,
2. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, se kterým xx uzavřenou smlouvu x xxxxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy, x kterého xxxx x připojení, nebo
4. xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxx-xx zákazník x xxxxxxxxxxx sdružené služby xxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx dodávky xxxxx, xxxx uplatnit xxxxxxxxx xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 x xxxxxxx xx jejich nedodržení x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, který xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx. X takovém případě xxxxx provozovatel xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx dodavatele sdružené xxxxxx a xxxxx xxx splnění xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx o 2 pracovní xxx xxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx, xxxxx slouží xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx mezi xxxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx.
XXXX DRUHÁ
XXXXXXXXX XXXXXXXX, DISTRIBUCE XXXX XXXXXXXXXXXX
§4
Xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx obnova xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx 48 xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx.
(2) Lhůta xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxx běžet xxxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx poruchy nebo xxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxx xxx a xxxx.
(3) Jestliže xxxxx xx vzniku xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx ke xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx s xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, je xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxx dodržen, xxxx-xx ve xxxxx xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx x důsledku xxxxx xxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xxx provádění xxxxxxxxxx xxx vymezení místa xxxxxxx se xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx za každý x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
a) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15 000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx pro kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 124 000 Kč,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§5
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxx doprava a xxxxxxx zemního plynu xx složení, které xxxxxxxx požadavkům xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx smlouvě xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx na kvalitu xxxxx x písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x jejím xxxxxxxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx reklamace zákazníka xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xx-xx reklamace xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx oprávněná, xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníkovi xxxx xxxxxxxxxx sdružené služby xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty pro xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
x) 375 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Kč pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 44 000 Xx.
§7
Standard xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx k xxxxxxxxxx xxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx xx xxxxx
a) 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx zákazníkovi nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x určením způsobu x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxxxx jednoduchým xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
b) 6 xxxxxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx vyrozumění x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx s xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx příčina snížené xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx provedení xxxx xxxxx stavebního xxxxxxxx xxxxx stavebního xxxxxx, x xxxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x), xxxx
x) 24 xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx s určením xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx snížené kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, k jehož xxxxxxxxx je xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx zákona; xx xxxxxxxxxx tohoto xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx, nenabude-li xxxxxxxx povolení xxxx xxxxxxx vynaložené xxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy právní xxxx z důvodů, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx nezávisle na xxxx xxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx pro odstranění xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx provozovatel distribuční xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx prodlení náhradu xx xxxx
x) 750 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
x) 7 900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§8
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení xxxx přerušení přepravy xxxx distribuce xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu je xxxxxxxx x ukončení xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxx, xxxxx xxxx xxxx xxxx xxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx zákazníkovi xxxxxxxx. Standard dodržení xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx, jestliže provozovatel xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx přepravu nebo xxxxxxxxxx plynu xxxxx, xxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx standardu xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx i započatý xxx nedodržení xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
b) 6&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124 000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§9
Standard xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka k xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx zákazníka x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka x xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx žádosti x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
x) 1 500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx pro kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§10
Standard xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx umožnění přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxx uskutečnění xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx dnů xxx dne, xxx xxxxxxxx splnil xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x umožnění přepravy xxxx distribuce xxxxx xx odběrného xxxxx.
(2) Standard xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx nevztahuje xx xxxxxx, kdy xxxxxxxx změní xxxxxxxxxx, x xx xxxxxx, xx xxxxx se xxxxxxxx standard xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxx x důvodu prodlení xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx dodávek xxxxx s úhradou xxxxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuci xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Kč,
x) 6&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§11
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuci plynu
(1) Standardem obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx zákazníka nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuci xx xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx dni, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx své xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx přerušení přepravy xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x úhradou xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Kč,
x) 1&xxxx;250 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Xx,
c) 2&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§12
Xxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx na xxxxxx xxxxxxxxxx nebo dodavatele xxxxxxxx xxxxxx
Standardem xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx dodavatele xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx obnova přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx předávacího xxxx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, ve xxxxxx byl xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx o obnovu xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx odběrného xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Standard xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx měření xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxxxxx a zaslání xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené služby xx měření dodávky xxxxx s xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx, x to xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) sjednání xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxxx prohlídky xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx, o xxxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční soustavy xxxx x xxx xxxxxx zákazník xxx, xxx ve xxxxx xx 90 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby o xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, nebo
x) xxxxxxxxxx rozdílu v xxxxxxxx do 10 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx, ve xxxxxx xxxxxxxx lhůta xxxxx xxxxxxx a) nebo x), je-li na xxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) nebo x) xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx; je-li xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních služeb, xxxxxxxx se lhůta xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx příslušná xxxxxx ve xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky plynu xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx příslušný xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx nebo dodavateli xxxxxxxx xxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx výši
x) 750 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel a xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7 900 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§14
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx nebo xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x to do 15 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx rozdílu v xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, distribuce, xxxxxxxxxxxx xxxxx, x to xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx služeb, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, je-li x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx plynu příslušná xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx zákazníkovi nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 62&xxxx;000 Kč,
c) 7&xxxx;900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX DODÁVEK
§15
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x úhradou xxxxxx za xxxxxxxx xxxx
(1) Standardem xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x úhradou xxxxxx xx odebraný xxxx xx xxxxxx dodávky xx odběrného xxxxx xxxxxxxxx xx lhůtě 5 pracovních xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx platby za xxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx nebo x dodavatelem xxxxxxxx xxxxxx dohodu o xxxxxxxx dlužných plateb.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx přerušení x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx x úhradou xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx pro xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2 200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 44&xxxx;000 Kč.
§16
Xxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxx písemného vyřízení xxxxxxxxx zákazníka na xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, a xx xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů ode xxx doručení xxxxxxxxx, xxxx
b) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx nesprávným xxxxxxxxxxx dodávek xxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx reklamace, je-li xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxxxxxxx jako xxxxxxxxx; je-li vypořádání xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx se xxxxx xx splněnou, xx-xx x této xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxx-xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo uskladňování xxxxx x dodavatel xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx ve xxxxx xxxxx odstavce 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, distribuce xxxx xxxxxxxxxxxx plynu xxxxx §14, xxxxx xxxxx odstavce 1 xx xxxx vyřizování xxxxxxxxx podle §14 xxxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx dodavatel nebo xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx zákazníkovi za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 750 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
XXXX XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXXXX A XXXXXXXXX
§17
Vykazování xxxxxxxxxx xxxxxxx dodávek xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx do 31. xxxxxx kalendářního xxxx xxxxxxxx xxxxx dodržování xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx. Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx uveden v příloze x xxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx licence xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx do xxxxxx xxxxxxxx pouze xxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
§18
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Xxxxxxxx č. 329/2001 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx, se xxxxxxx.
§19
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Xxx. Xxxx x. x.
Xxxxxxx x xxxxxxxx x. 545/2006 Xx.
XXXX
Souhrnný xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx ...........
Xxxxx paragrafu standardu | Xxxxxxxx | Xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx | Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx x xxx. Kč | Xxxxxxxx xxxxxxx x xxx. Xx |
4 | obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxx | |||
6 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx plynu | |||
7 | xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx | |||
8 | dodržení xxxxxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu | |||
9 | xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx | |||
10 | umožnění xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx | |||
11 | obnovy xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
13 | xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
14 | lhůty xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx přepravy, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování plynu | |||
15 | xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx přerušení x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx | |||
16 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu | |||
Xxxxxx: | ||||
Informace
Xxxxxx xxxxxxx x. 545/2006 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.1.2007.
Xx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx předpisu xxxx xxxxxxxxxx změny x xxxxxxxx uskutečněné xxxxxxx xxxxxxxxx x.:
396/2011 Xx., xxxxxx xx mění xxxxxxxx x. 545/2006 Xx., o xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxxxxxxxx
x xxxxxxxxx xx 1.1.2012
Xxxxx xxxxxxxxxxxx právních xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx shora xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) Xxxxxxxx č. 62/2011 Sb., o xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x x xxxxx vyhlášky Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx x. 251/2001 Xx., xxxxxx xx stanoví Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx x. 524/2006 Xx., o pravidlech xxx organizování xxxx x xxxxxx a xxxxxx, xxxxxxxxx x xxxxx typových xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.
2) Vyhláška č. 524/2006 Sb.