Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

XXXXXXXX

xx dne 5. xxxxx 2023

x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx a xxxxxxx poskytování xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx podle §150 xxxx. 5 xxxxxx x. 127/2005 Sb., x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích x o změně xxxxxxxxx souvisejících zákonů (xxxxx o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), xx znění xxxxxx x. 310/2006 Xx., xxxxxx x. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 261/2007 Sb., xxxxxx č. 304/2007 Xx., xxxxxx x. 247/2008 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Xx., xxxxxx x. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Sb., xxxxxx x. 258/2014 Xx., xxxxxx č. 252/2017 Xx., zákona č. 311/2019 Xx., zákona x. 150/2021 Sb. x zákona č. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §44 xxxx. 9 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích:

§1

Podrobný xxxxxx xxxx

(1) Xxxxxxxx xxxxxx účtů x vyúčtováním xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx jen "xxxxxx"), xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (dále xxx "xxxxxxxxxxxx"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx období datem xxxxxxx a xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxx x čase, xx xxxxxx xxx xxxxxxx xxxx záznamového xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx v xxxxxxxxx xxx zúčtovacího xxxxxx, pokud x xxxxxxxx xxxxx nedošlo xx 24.00 hodin,

e) x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xx xx není xx vymezeném xxxxxxxxxx xxxxxx účtována paušální xxxx, v xxxxxxx

1. xxxxxx telefonní číslo, xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx volání,

2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx, hodiny x xxxxxx,

3. xxxxxxxx délka xxxxxx ve xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx jednotkách,

4. xxxxxxxxx xxxxxxx xx silný, xxxxx, xxxxxxxxx xxxx x každého xxxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud takové xxxxxxxxx poskytovatel xxxxxxxxx,

5. xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx, xx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxx liší,

6. účtovaná xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx x korunách českých, x xxxxxxxx, zda xx jedná o xxxx s xxxx xxxx xxx xxxx x přidané hodnoty,

f) x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu k xxxxxxxxx rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx, xxxxx nejsou zpoplatněny xxxxxx xxxxxxxx xxxx xx vymezeném xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx

1. xxxxx, ve xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,

2. xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx během xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx,

x) informace x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xxxx převáděny,

h) xxxxx xxxx z xxxxxxx xxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxx hodnoty,

i) účtovanou xxxxxx celkem xx xxxxxxx uskutečněná xxxxxx xxxxx xxxxxxx e) x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx za xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxx písmene f) x xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx platného ceníku x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx bez xxxx x xxxxxxx xxxxxxx, xxxx z přidané xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxx s daní x přidané hodnoty,

j) xxxxxxxxx záloh, xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx částky,

l) xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x tom, xxx x x xxxxxx lhůtách xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxx závazku ze xxxxxxx a datum, xxx xxxxx xx xxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxx, xx-xx xxxxxx xxxxx cenového xxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx, xxxx x xx došlo xxxxxxxx xxxxx §63b xxxx. 5 zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x

x) xx-xx součástí xxxxxxxxxx xxxx xx balíček xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx x koncového xxxxxxxx xx xxxxxx §63c xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, informaci xxx, xxxxx xxxxxx x zařízení xxxx x rámci balíčku xxxxxxxxxxx.

(2) Je-li xxxxxx xxxxxxxxxx x více xxx xxxxx xxxxxxxx, x xxxx xxx xxxxx účastnické stanici xxxx x xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 písm. a) xx g) ke xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx, účastnických xxxxxx xxxx ke každému xxxxxxxxxxx xxxxx. Obdobně xx xxxxxxxxx, je-li x jedné xxxxxxxx xxxx účastnické stanice xxxxxxxxx xxxx telefonních xxxxx.

§2

Bezplatné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxx xxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx anebo jiných xxxxxxxxx aplikací se xxxxxxxx xxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx, je-li xx technicky proveditelné, xxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxx sazbou

a) xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,

x) xx telefonní xxxxx xxxxxx s xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

x) xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx čísla,

d) xx telefonní xxxxx xxxx xxxx xxxxx x vyšší xxxxx, xxx je xxxxx xxxx xxxxxx a xxxxx cena xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a multimediálních xxxxx, xxxx-xx tyto xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx aktivaci xxxx xxxxxxxxxx služby xxxxxxxxx

x) x xxxxxxxxxxxx podobě, xxxxxxx jedním z xxxxxx způsobů:

1. ve xxxxxx xxxx mobilní xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

2. xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx odstavce 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitelem. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx o xxx, xx xxxx služba xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx úhradu xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxx komunikační síti, xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x využívání xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx předem xxxxxx xxxxxxxxxxxx. X xxxx xxxxxxxx úhrady xxxxxx informuje poskytovatel xxxxxxxxxxxx před xxxxxxxxx xxxxxxx.

(2) Úhradu xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx smlouvy xx xxxxxxxxxxxxx nebo v xxxxxxx jejího xxxxxx, x xx xx xxxxxxxx xxxx formy xxxxxx na xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxx x podmínkách xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx se spotřebitelem xxx xxxxxxxx xxxxxxx x poskytování xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 x xxxxxxx

x) xxxx xxxxxxxxxxxx a xxxxx xxxx xxxxxxx,

x) xxxx xxxxx jednotlivé částky xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.

(4) Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx omezující xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xx smlouvě uzavřené xx spotřebitelem.

(5) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxxx doby xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx 7 xxx před xxxxxxxxx platnosti xxxxxxxxxxxx x xx vyčerpání xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx uzavření xxxxxxx x poskytování služeb xxxxx xxxxxxxx 1.

(6) Xx vrácení xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x případě xxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx důvodu xxx xxx xxxxxxxx spotřebitele x xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 zákona x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích.

§4

Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx vzniku xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx splácení xxxx x důvodu xxxxxxx xxx obvyklých xxxxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx, které souvisejí xxxxxxx s xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx při xxxxxxx xxxx přeložení xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx splácení xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxxxx xx spotřebitelem xxxxxxx x rozpisu xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx

x) xxxxxxxx částku xx xxxxxxxxx, která xxxx xxxxx xxx celkové xxxxxxx xxxxxx vynaložené xx zřízení xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx, x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx,

x) výši x datum xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx splátek, xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx

1. 5 % x xxxxxxxx xxxxx měsíční xxxx xx poslední xxxxxxxxxx xxx, xx který xx hodnota xxxxxxxx, x xxxxx, xx xxxxxx xx služba xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx průměrnou xxxxxx měsíční xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx x této výši xxxxxxx xxxxxxx xxxxx,

2. 10 % x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx xx poslední xxxxxxxxxx xxx, xx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx, v xxxxx, xx kterém xx xxxxxx xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx připojení x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx spotřebitel xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx x xxxx xxxx xxxxxxx splátku xxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx dále xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx:

x) způsob xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, zejména x xxxx zůstatku zbývajícího xx xxxxxxxx, xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx související x xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx úhrady xxxxxxx xxxxxx vynaložených xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx v xxxxxxx odstoupení xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx xx uzavření smlouvy.

§5

Xxxxxxxxxxx ohledně sazeb

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xx informace x xxxxxxxxxxxxxx cenově xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx linky x x xxxxxxxxxx.

(2) Poskytovatel xxxxxxxx spotřebiteli alternativní xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxxx cenově xxxxxxxxxx xxxxxx jím xxxxxxxxxx službám, xxxxx xxxx xxxxxxxxx, x xx xx xxxxxxx xxxxxxxx spotřeby xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx za xxxxxxxx 3 xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Xxxxxxxx xxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxxxxx upozorní xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx zvýšeného xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §38 odst. 2 xxxx. x) a x) xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx během xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx vliv xx xxxxxx spotřebitele, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx výdajů, xxxxx xxxx xxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, x xx xxxxxxxxxxxxxxx

x) nastavení xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxx upozornění při xxxx dosažení,

b) nastavení xxxxxxxx finančního limitu xxxxx xxxxxxx x) xxx xxxxxxxx upozornění xxx jeho xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx přístupu k xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vztahu xx xxxx, xx xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx.

(3) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx kontrolu xxxxxxx xxx využívání xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

b) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

§7

Deaktivace xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xx základě požadavku xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, a xx zablokováním xxxxxx xx zboží x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx formou xxxxxx xxxxx fakturace poskytovatelem xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, voláním nebo xx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxx zablokování xxx uskutečnit x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx deaktivaci xxxx xxxxxxxx vyúčtování xxxxxxx stran bezplatně

a) xx webové xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

b) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x provozovně.

(4) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx podle xxxxxxxx 1 do 1 xxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx informuje xxxxxxxxxxxx x xxx, že xxxx služba aktivována xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx

Xxxxxxxx č. 134/2012 Sb., x stanovení xxxxxxx xxxxxxxxxxx vyúčtování xxxx, xx xxxxxxx.

§9

Účinnost

Tato xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Rady Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx:

Xxx. Xxxxx x. x.

Informace

Právní xxxxxxx č. 109/2023 Xx. nabyl xxxxxxxxx dnem 1.7.2023.

Xx xxx uzávěrky právní xxxxxxx nebyl měněn xx doplňován.

Znění xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx předpisů x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.