Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

XXXXXXXX

xx dne 5. xxxxx 2023

o xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, rozsahu a xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx úřad xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 5 zákona x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x o xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), xx znění xxxxxx č. 310/2006 Xx., zákona č. 110/2007 Sb., xxxxxx x. 261/2007 Xx., xxxxxx č. 304/2007 Xx., zákona č. 247/2008 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Sb., xxxxxx č. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Sb., xxxxxx x. 258/2014 Xx., xxxxxx x. 252/2017 Xx., zákona x. 311/2019 Xx., xxxxxx x. 150/2021 Xx. x zákona č. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §44 xxxx. 9 zákona o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích:

§1

Podrobný xxxxxx xxxx

(1) Xxxxxxxx rozpis xxxx x xxxxxxxxxxx ceny xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby (xxxx xxx "xxxxxx"), xxxxx předloží xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx služby (dále xxx "xxxxxxxxxxxx"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxx pro službu xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx plánu,

c) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx datem xxxxxxx x posledního xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxx x xxxx, xx xxxxxx xxx xxxxxxx stav záznamového xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx dnu xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx x xxxxxxxx stavu xxxxxxx xx 24.00 xxxxx,

x) x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxxxx xxxxxxxxxxxx volání, pokud xx xx není xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx účtována xxxxxxxx xxxx, x xxxxxxx

1. xxxxxx telefonní xxxxx, xxxxxxxx jiný xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx,

2. xxxxxxx xxxxxx uvedením xxxx, hodiny x xxxxxx,

3. účtovaná xxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx,

4. rozlišení xxxxxxx xx xxxxx, xxxxx, xxxxxxxxx jiný x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx,

5. xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx, ve xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx se xxxx xxxxxx xx těchto xxxx xxxx,

6. xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx volání x xxxxxxxx xxxxxxx, x xxxxxxxx, zda xx xxxxx x xxxx s daní xxxx xxx xxxx x přidané hodnoty,

f) x případě využívání xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx službě, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx ceny xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx

1. xxxxx, xx xxxxxx xxxxx x započetí xxxxxxxxx,

2. objem spotřebovaných xxx xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx,

x) informace o xxxxx xxxxxxxxxxx jednotek xxxxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx převáděny,

h) xxxxx xxxx z xxxxxxx xxxxxxx, je-li xxxxxxxxxxxx xxxxxxx daně z xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) x účtovanou částku xxxxxx za celkový xxxxxxxxxxxx objem dat xxxxx písmene x) x korunách xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx a xxxx xxxxxxxx xxxxxx v xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx celkové xxxxxx bez daně x xxxxxxx xxxxxxx, xxxx x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx s daní x přidané hodnoty,

j) xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x xxx, xxx x v xxxxxx lhůtách xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxx, xxx xxxxx xx xxxxx cenového plánu xxxx xxxx, xx-xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx nebo xxxx xxxxxxxx, xxxx x xx došlo postupem xxxxx §63b xxxx. 5 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x

x) xx-xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx balíček xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx ve xxxxxx §63c zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, informaci xxx, xxxxx xxxxxx x zařízení xxxx x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx.

(2) Xx-xx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxx xxx jedné xxxxxxxx, x xxxx xxx xxxxx účastnické xxxxxxx xxxx x více xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, musí xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 písm. x) xx x) ke xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx stanic xxxx ke každému xxxxxxxxxxx číslu. Obdobně xx postupuje, je-li x xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx více xxxxxxxxxxx xxxxx.

§2

Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, textových xxxxx xxxx multimediálních xxxxx xxxxx jiných xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx sazbou

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitele využívat xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx odchozích xxxxxx x xxxxxxxxx prémiových xxxxxxxxx nebo multimediálních xxxxx xxxx, xx-xx xx xxxxxxxxx proveditelné, xxxxxxxx k jiným xxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxx sazbou

a) xx xxxxxxx telefonní xxxxx,

x) xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

x) xx xxxxxxxxxxx telefonní čísla,

d) xx telefonní xxxxx xxxx xxxx xxxxx x xxxxx xxxxx, xxx je xxxxx xxxx volání x xxxxx xxxx odesílaných xxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx-xx tyto xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx aktivaci xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx

x) x elektronické xxxxxx, xxxxxxx jedním x xxxxxx způsobů:

1. xx xxxxxx xxxx mobilní xxxxxxxxxxxx aplikaci,

2. xxxxxxxxxx x telefonu xxxxxx xxxx pro xxxxxxxxx xxxxxx,

x) na xxxxxxxxxx xxxxx a

c) x xxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx deaktivuje xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx ode dne xxxxxxxxx požadavku xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx bezodkladně xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxx, xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx nebo deaktivována, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

§3

Systémy předplatného

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx komunikační síti, xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxx komunikační xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx platby xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx. X xxxx možnosti úhrady xxxxxx xxxxxxxxx poskytovatel xxxxxxxxxxxx před xxxxxxxxx xxxxxxx.

(2) Úhradu xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xx počátku xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, x xx po xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel poskytne xxxxxxxxx o xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx způsobem xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx spotřebitelem xxx uzavření xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 x rozsahu

a) xxxx xxxxxxxxxxxx a xxxxx xxxx xxxxxxx,

x) výše xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.

(4) Xxxxx poskytovatel uplatňuje xxxxxxxx xxxxxxxxx platnost xxxxxxxxxxxx, xxxxx je xx xxxxxxx xxxxxxxx xx spotřebitelem.

(5) Poskytovatel xxxxxxxx spotřebitele na xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx včas, xxxxxxxxxx 7 dní před xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x na vyčerpání xxxxxxxxxxxx způsobem xxx xxxxxxxxxx, který byl xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx uzavření xxxxxxx x poskytování xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1.

(6) Xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx důvodu xxx xxx xxxxxxxx spotřebitele x jinému xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 xxxxxx x elektronických komunikacích.

§4

Xxxxxxxx splácení ceny xx xxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxx odůvodnitelné xxxxxxx postupného xxxxxxxx xxxx x důvodu xxxxxxx než xxxxxxxxx xxxxxxx na xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, xxxxx souvisejí xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx nebo přeložení xxxxxx.

(2) Podrobnosti x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx obsahuje

a) xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx, která xxxx xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx, x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxx x datum xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx splátek, xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx přesáhnout

1. 5 % x xxxxxxxx xxxxx měsíční xxxx xx xxxxxxxx kalendářní xxx, xx který xx xxxxxxx xxxxxxxx, x kraji, xx xxxxxx xx služba xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx připojení k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx měsíční xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx poučení xxxxxxxxxxxxxx x xxxx výši xxxxxxx xxxxxxx vyšší,

2. 10 % x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, za xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx, xx xxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx za xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx je xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx měsíční xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx o xxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(3) Poskytovatel xx xxxxxxxxxxxxx dále xxxxxxxx xxxx podmínky xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx za xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti:

a) xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx splácení xxxxxxxx xxxxxx, zejména x xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx splacení, xxxx xxxxxxx získávání xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx zřízení xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx.

§5

Poradenství xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx alespoň xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx linky a x xxxxxxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxxx cenově xxxxxxxxxx oproti jím xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxx disponuje, a xx na základě xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx spotřebitelem xx xxxxxxxx 3 xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxx služeb xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Kontrola xxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx zvýšeného xxxxxxxxx služeb xxxxx §38 odst. 2 xxxx. x) x x) xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích během xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, způsobem xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx bezplatnou xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx či xxxx xxxxxxx v xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, x xx prostřednictvím

a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxx upozornění při xxxx xxxxxxxx,

x) nastavení xxxxxxxx xxxxxxxxxx limitu xxxxx xxxxxxx x) xxx zasílání xxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx samoobslužné aplikace x případě xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxx, xx kterou xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx služeb.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx dostupných xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx komunikací xxxxxxxxx

x) xx webové xxxx xxxxxxx samoobslužné aplikaci,

b) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

§7

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx požadavku xxxxxxxxxxxx deaktivovat xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx stranami, x xx zablokováním plateb xx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx formou xxxxxx xxxxx fakturace poskytovatelem xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx daného xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxx xx internetu, xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci.

(2) Xxxxxx deaktivace vyúčtování xxxxxx třetích xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxx zablokování xxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx x způsobem xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxxxxx xxxx aktivaci vyúčtování xxxxxxx xxxxx bezplatně

a) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

b) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) v xxxxxxxxxx.

(4) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx služby xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 pracovního xxx xxx dne xxxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitelem. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitele x tom, že xxxx služba xxxxxxxxxx xxxx deaktivována, způsobem xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx uzavření xxxxxxx x poskytování xxxxxx.

§8

Xxxxxxxxx ustanovení

Vyhláška č. 134/2012 Sb., x stanovení xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx ceny, xx zrušuje.

§9

Účinnost

Tato vyhláška nabývá xxxxxxxxx dnem 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Rady Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx:

Xxx. Xxxxx x. r.

Informace

Právní xxxxxxx x. 109/2023 Xx. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.7.2023.

Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx doplňován.

Znění jednotlivých xxxxxxxx norem jiných xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx aktualizováno, xxxxx xx jich xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx uvedeného xxxxxxxx xxxxxxxx.