Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

XXXXXXXX

xx xxx 5. xxxxx 2023

o technických xxxxxxxxxxxxx, rozsahu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx doplňkových xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx telekomunikační xxxx xxxxxxx podle §150 xxxx. 5 xxxxxx x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x o xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), ve xxxxx xxxxxx x. 310/2006 Xx., zákona x. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 261/2007 Xx., xxxxxx x. 304/2007 Xx., zákona č. 247/2008 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Sb., xxxxxx x. 468/2011 Xx., zákona č. 214/2013 Sb., xxxxxx x. 258/2014 Sb., xxxxxx x. 252/2017 Xx., xxxxxx x. 311/2019 Xx., xxxxxx x. 150/2021 Xx. x xxxxxx x. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §44 odst. 9 zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:

§1

Xxxxxxxx rozpis xxxx

(1) Xxxxxxxx rozpis xxxx x xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x využívání xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby (xxxx xxx "rozpis"), xxxxx xxxxxxxx poskytovatel xxxxxxxxxxx služby (xxxx xxx "xxxxxxxxxxxx"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx číslo, xxxxx xxxx xxx službu xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx,

x) vymezení xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx a posledního xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxx x xxxx, xx kterém byl xxxxxxx xxxx záznamového xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx v xxxxxxxxx xxx zúčtovacího xxxxxx, xxxxx k xxxxxxxx stavu xxxxxxx xx 24.00 xxxxx,

x) x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx volání, xxxxx xx xx xxxx xx vymezeném zúčtovacím xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, x xxxxxxx

1. xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx,

2. xxxxxxx xxxxxx uvedením xxxx, hodiny a xxxxxx,

3. xxxxxxxx xxxxx xxxxxx ve xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx,

4. rozlišení xxxxxxx xx xxxxx, xxxxx, xxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx uplatňuje,

5. xxxxxxxxx xxxxxx podle xxxx, ve xxxxx xx xxxxxx ukončeno, xxxxx xx xxxx xxxxxx do xxxxxx xxxx xxxx,

6. xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx x korunách xxxxxxx, x xxxxxxxx, zda xx jedná o xxxx x xxxx xxxx bez xxxx x xxxxxxx hodnoty,

f) x xxxxxxx využívání xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx ceny xx vymezeném zúčtovacím xxxxxx, x členění

1. xxxxx, xx kterém xxxxx k xxxxxxxx xxxxxxxxx,

2. xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx během připojení x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx o xxxxx xxxxxxxxxxx jednotek xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx do xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxx z xxxxxxx xxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) účtovanou xxxxxx xxxxxx za xxxxxxx xxxxxxxxxxx volání xxxxx písmene x) x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxx xxxxxxx x) x xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx a xxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxx jednotlivých xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x uvedením xxxxxxx xxxxxx xxx xxxx x xxxxxxx hodnoty, xxxx x xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxx s daní x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxx nedoplatků,

k) datum xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxxxxxxx x způsobu xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x tom, xxx x v xxxxxx xxxxxxx lze xxxxxxxxx uplatnit,

m) datum xxxxxx závazku xx xxxxxxx x xxxxx, xxx xxxxx xx xxxxx xxxxxxxx plánu xxxx xxxx, xx-xx xxxxxx změna xxxxxxxx xxxxx nebo ceny xxxxxxxx, nebo x xx došlo xxxxxxxx xxxxx §63b xxxx. 5 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x

x) xx-xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxx §63c zákona o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, informaci xxx, xxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxx x xxxxx balíčku xxxxxxxxxxx.

(2) Xx-xx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxx xxx xxxxx přípojce, x xxxx než xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx k více xxx xxxxxxx telefonnímu xxxxx, xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx podle xxxxxxxx 1 xxxx. x) xx g) xx xxxxx x těchto xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx. Obdobně xx xxxxxxxxx, xx-xx x xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx stanice xxxxxxxxx xxxx telefonních xxxxx.

§2

Xxxxxxxxx selektivní xxxxxxxxx xxxxxxxxx volání, textových xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx jiných xxxxxxxxx xxxxxxxx se xxxxxxxx sazbou

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx odchozích xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx, xx-xx xx xxxxxxxxx proveditelné, xxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx aplikacím xx xxxxxxxx xxxxxx

x) xx xxxxxxx telefonní xxxxx,

x) xx telefonní xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

c) xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx čísla,

d) xx telefonní xxxxx xxxx xxxx čísel x xxxxx cenou, xxx je xxxxx xxxx volání x xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a multimediálních xxxxx, xxxx-xx tyto xxxxx xxxx obsaženy xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx aktivaci xxxx xxxxxxxxxx služby xxxxxxxxx

x) x xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx:

1. xx xxxxxx xxxx mobilní xxxxxxxxxxxx aplikaci,

2. xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxx blokování xxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) v xxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx aktivuje xxxx xxxxxxxxxx služby xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 pracovního xxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitelem. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x tom, xx byla xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx deaktivována, xxxxxxxx xxx komunikaci, xxxxx xxx xxxxxxx xx spotřebitelem.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti, xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx předem xxxxxx xxxxxxxxxxxx. O xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx.

(2) Xxxxxx služeb xxxxxx xxxxxxxxxxxx umožní xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx nebo x xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, x xx xx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel xxxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxx x podmínkách xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx úhradu xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx služeb xxxxx xxxxxxxx 1 x rozsahu

a) výše xxxxxxxxxxxx a datum xxxx složení,

b) výše xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.

(4) Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xx xxxxxxx uzavřené xx xxxxxxxxxxxxx.

(5) Poskytovatel xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx na xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx 7 xxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx byl xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx uzavření xxxxxxx x poskytování služeb xxxxx xxxxxxxx 1.

(6) Xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx důvodu než xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích.

§4

Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx cenu xx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti v xxxxxxx vzniku xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x důvodu xxxxxxx xxx obvyklých xxxxxxx na xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, které xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxx přeložení xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx v rozpisu xxxxxxx, který obsahuje

a) xxxxxxxx částku xx xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxx xxx celkové xxxxxxx účelně xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx, x xxxxxxxx xxxx splácení,

b) xxxx x xxxxx splatnosti xxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx přesáhnout

1. 5 % x průměrné xxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, xx xxxxx xx hodnota dostupná, x kraji, xx xxxxxx je služba xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxx, xxxxx cena xx xxxxxxxxx k xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx průměrnou xxxxxx měsíční xxxx, xxxxxx-xx spotřebitel xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx x této výši xxxxxxx xxxxxxx vyšší,

2. 10 % z xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx xx poslední xxxxxxxxxx rok, za xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx, xx kterém je xxxxxx podle xxxxxxxx 1 zřizována, xxxxx xxxx za připojení x xxxxxxx komunikační xxxx xx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx prokazatelném xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx o této xxxx xxxxxxx splátku xxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx ceny xx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti:

a) způsob xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx, nebo xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx,

x) podmínky xxxxxx xxxxxxx účelně xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx na zřízení xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx odstoupení spotřebitele xx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx uzavření smlouvy.

§5

Poradenství ohledně xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx cenově výhodnějších xxxxxxxxx alespoň xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x x xxxxxxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebiteli xxxxxxxxxxxx xxxxxxx jím xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxx spotřebitele xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, pokud xxxx xxxxxxxxx, x xx na xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx 3 kalendářní xxxxxx xxxx na xxxxxxx informací x xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Xxxxxxxx xxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxxxxx upozorní spotřebitele x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx zvýšeného xxxxxxxxx služeb xxxxx §38 odst. 2 xxxx. x) x x) xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx vliv na xxxxxx xxxxxxxxxxxx, způsobem xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxxxx služby.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx výdajů, pokud xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx spotřebovaných xxxxxxxx xx doby xxxxxxx v rámci xxxxxxxxxxx xxxxxx, a xx prostřednictvím

a) nastavení xxxxxxxxxx limitu pro xxxxxxxx xxxxxxxxxx při xxxx dosažení,

b) nastavení xxxxxxxx finančního limitu xxxxx xxxxxxx x) xxx xxxxxxxx upozornění xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxx spotřebitele xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vztahu xx xxxx, xx xxxxxx xxx uplatnit xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx dostupných xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx nebo xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

§7

Deaktivace xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx základě požadavku xxxxxxxxxxxx deaktivovat xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx stranami, a xx zablokováním plateb xx zboží a xxxxxx xxxxxxxxxxx třetími xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxx xx internetu, xxxxxxxxx xx webové xxxx xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxxxxxx vyúčtování xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxx zablokování xxx xxxxxxxxxx v xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx na deaktivaci xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx bezplatně

a) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx zákaznické xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

(4) Xxxxxxxxxxxx aktivuje xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx xxx dne uplatnění xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Poskytovatel xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxx, že xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx deaktivována, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, který xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx při uzavření xxxxxxx o xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Xxxxxxxxx ustanovení

Vyhláška č. 134/2012 Sb., x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx vyúčtování ceny, xx xxxxxxx.

§9

Účinnost

Tato vyhláška xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Xxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx:

Xxx. Xxxxx x. x.

Xxxxxxxxx

Xxxxxx xxxxxxx x. 109/2023 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.7.2023.

Ke xxx uzávěrky xxxxxx xxxxxxx nebyl xxxxx xx xxxxxxxxx.

Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx norem xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx derogační xxxxx xxxxx uvedeného právního xxxxxxxx.