Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

XXXXXXXX

xx dne 5. xxxxx 2023

x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, rozsahu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx doplňkových xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx podle §150 xxxx. 5 zákona x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích x x xxxxx xxxxxxxxx souvisejících xxxxxx (xxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), ve xxxxx xxxxxx č. 310/2006 Xx., xxxxxx č. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 261/2007 Xx., xxxxxx č. 304/2007 Xx., xxxxxx x. 247/2008 Xx., zákona x. 153/2010 Xx., xxxxxx č. 468/2011 Xx., xxxxxx č. 214/2013 Xx., zákona x. 258/2014 Xx., xxxxxx x. 252/2017 Xx., xxxxxx č. 311/2019 Xx., zákona x. 150/2021 Xx. x xxxxxx x. 374/2021 Xx., x xxxxxxxxx §44 xxxx. 9 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích:

§1

Xxxxxxxx xxxxxx účtů

(1) Xxxxxxxx xxxxxx xxxx x vyúčtováním xxxx xxxxxxxxxxx rozpis využívání xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx a využívání xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby (xxxx xxx "rozpis"), xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxxxxx"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxx xxx službu xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx sjednaného xxxxxxxx xxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx období xxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxx x čase, xx kterém xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx dnu xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx x xxxxxxxx xxxxx nedošlo xx 24.00 hodin,

e) x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xx xx není xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, v xxxxxxx

1. xxxxxx telefonní xxxxx, xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxx identifikující xxxxxx,

2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx, xxxxxx x xxxxxx,

3. xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xx specifikovaných xxxxxxx jednotkách,

4. xxxxxxxxx xxxxxxx xx silný, xxxxx, popřípadě xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx,

5. xxxxxxxxx volání xxxxx xxxx, ve xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx se ceny xxxxxx do xxxxxx xxxx xxxx,

6. xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx volání x korunách českých, x uvedením, zda xx xxxxx x xxxx x xxxx xxxx bez xxxx x přidané xxxxxxx,

x) x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx xxxxxx jednotlivých xxxxxxxxx ke xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx paušální xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx

1. xxxxx, xx xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,

2. xxxxx spotřebovaných xxx xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx měrné xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx z minulého xxxx do xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xxxx převáděny,

h) xxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) účtovanou xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx e) x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx objem xxx xxxxx písmene x) x xxxxxxxx českých xx xxxxxxxxx zúčtovacím xxxxxx a xxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxx jednotlivých xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx bez daně x přidané xxxxxxx, xxxx z xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx s daní x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxx, přeplatků xxxx nedoplatků,

k) xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx částky,

l) xxxxxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx včetně xxxxx x tom, xxx a x xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx x datum, xxx xxxxx ke xxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxx, je-li xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx ceny xxxxxxxx, xxxx x xx došlo xxxxxxxx xxxxx §63b xxxx. 5 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x

x) xx-xx xxxxxxxx vyúčtování xxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxx §63c xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxx, které xxxxxx x xxxxxxxx xxxx x xxxxx balíčku xxxxxxxxxxx.

(2) Xx-xx rozpis xxxxxxxxxx x xxxx xxx xxxxx xxxxxxxx, x xxxx xxx xxxxx xxxxxxxxxx stanici xxxx x více xxx jednomu telefonnímu xxxxx, xxxx obsahovat xxxxxxx podle odstavce 1 písm. x) xx g) ke xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx každému xxxxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxx xx postupuje, xx-xx x jedné přípojky xxxx účastnické xxxxxxx xxxxxxxxx více xxxxxxxxxxx xxxxx.

§2

Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx volání, xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx aplikací xx xxxxxxxx xxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitele xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx selektivního xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x odesílání xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx, xx-xx xx xxxxxxxxx proveditelné, xxxxxxxx k jiným xxxxxxxx aplikacím xx xxxxxxxx sazbou

a) xx xxxxxxx telefonní čísla,

b) xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx x vyjádřenou xxxxx s xxxxxxxxxxxx xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

x) na xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,

x) xx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxx xxxxx x vyšší cenou, xxx xx xxxxx xxxx xxxxxx a xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x multimediálních xxxxx, jsou-li xxxx xxxxx xxxx obsaženy xx xxxxxxxxx cenovém xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx aktivaci xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx

x) x xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxx jedním x xxxxxx xxxxxxx:

1. xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

2. nastavením x telefonu pomocí xxxx pro xxxxxxxxx xxxxxx,

x) xx zákaznické xxxxx a

c) x xxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx aktivuje xxxx deaktivuje služby xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 pracovního xxx ode xxx xxxxxxxxx požadavku xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx bezodkladně informuje xxxxxxxxxxxx o tom, xx byla xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti, xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx komunikační xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx platby xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx. X xxxx xxxxxxxx úhrady xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx před xxxxxxxxx xxxxxxx.

(2) Xxxxxx služeb xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xx počátku xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, x to xx xxxxxxxx této formy xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx poskytne xxxxxxxxx o stavu x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx pro úhradu xxxxxx způsobem xxx xxxxxxxxxx, xxxxx byl xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx uzavření smlouvy x poskytování služeb xxxxx xxxxxxxx 1 x xxxxxxx

x) xxxx xxxxxxxxxxxx a datum xxxx složení,

b) xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx zůstatek xxxxxxxxxxxx.

(4) Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx je xx smlouvě xxxxxxxx xx spotřebitelem.

(5) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebitele na xxxxxxxx xxxx platnosti xxxxxxxxxxxx včas, nejpozději 7 dní xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx předplatného x xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx způsobem xxx xxxxxxxxxx, který byl xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1.

(6) Xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxx xxx přechodu spotřebitele x xxxxxx poskytovateli xx uplatní xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.

§4

Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxxxxxxx cenu xx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x důvodu xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx na xxxxxxxxx x veřejné komunikační xxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx sítě xxx xxxxxxx nebo přeložení xxxxxx.

(2) Podrobnosti x xxxxxxxxx xxxxxxxx ceny xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx obsahuje

a) xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx, která xxxx xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx účelně xxxxxxxxxx xx zřízení xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx, x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx,

x) výši x xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx, které x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx

1. 5 % x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx kalendářní xxx, xx který xx xxxxxxx dostupná, x xxxxx, xx xxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, pokud cena xx xxxxxxxxx k xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx průměrnou xxxxxx xxxxxxx mzdu, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx poučení xxxxxxxxxxxxxx x xxxx výši xxxxxxx splátku vyšší,

2. 10 % x xxxxxxxx hrubé xxxxxxx xxxx za xxxxxxxx xxxxxxxxxx rok, xx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx, x kraji, xx xxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx za xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx rovna xxxx přesahuje xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx poučení xxxxxxxxxxxxxx o xxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx dále dohodnou xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx za xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx:

x) způsob xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxx x xxxx zůstatku xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx, xxxx xxxxxxx získávání xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x prodlením se xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx v xxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx smlouvy.

§5

Poradenství xxxxxxx sazeb

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx požadavky xx informace x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx výhodnějších xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx linky a x xxxxxxxxxx.

(2) Poskytovatel xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx poskytovaných xxxxxx, které jsou xxx spotřebitele xxxxxx xxxxxxxxxx oproti xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, pokud xxxx xxxxxxxxx, x xx xx xxxxxxx xxxxxxxx spotřeby služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx 3 xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxx služeb xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Xxxxxxxx xxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxxxxx upozorní spotřebitele x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx zvýšeného xxxxxxxxx xxxxxx podle §38 xxxx. 2 xxxx. x) a x) xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích xxxxx xxxxxxxxxxx období, xxxxx xx vliv xx xxxxxx spotřebitele, xxxxxxxx xxx komunikaci, xxxxx xxx xxxxxxx při xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx účtovány na xxxxxxx objemu spotřebovaných xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx období, x xx prostřednictvím

a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx limitu xxx xxxxxxxx upozornění při xxxx dosažení,

b) xxxxxxxxx xxxxxxxx finančního xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx přístupu x xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx webové xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx ukončení xxxxxxxxx xxxxxx po xxxx, xx xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx služeb.

(3) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx komunikací bezplatně

a) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) v xxxxxxxxxx.

§7

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx třetích xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx základě xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx deaktivovat možnost xxxxxxxxxx xxxxxx poskytovaných xxxxxxx xxxxxxxx, a xx xxxxxxxxxxxx plateb xx zboží a xxxxxx poskytované xxxxxxx xxxxxxxx formou xxxxxx xxxxx fakturace poskytovatelem xx základě pokynu xxxxxxxxxxxx xxxxxx textovou xxxxxxx, xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xx webové xxxx xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx třetích xxxxx xx xxxxxxxxx u xxxxxx, xxxxxxx zablokování xxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxxxxx xxxx aktivaci xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

b) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x provozovně.

(4) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx služby podle xxxxxxxx 1 do 1 xxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Poskytovatel xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxx, xx xxxx služba xxxxxxxxxx xxxx deaktivována, způsobem xxx xxxxxxxxxx, který xxx xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxx uzavření xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Xxxxxxxxx ustanovení

Vyhláška č. 134/2012 Sb., x xxxxxxxxx rozsahu xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx ceny, xx zrušuje.

§9

Xxxxxxxx

Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2023.
 

Předseda Xxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx úřadu:

Ing. Xxxxx x. r.

Informace

Právní xxxxxxx x. 109/2023 Xx. nabyl xxxxxxxxx dnem 1.7.2023.

Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx měněn xx xxxxxxxxx.

Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx norem xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx jich xxxxxx derogační změna xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.