Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

XXXXXXXX

xx dne 5. xxxxx 2023

x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, rozsahu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx doplňkových xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx úřad xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 5 xxxxxx x. 127/2005 Xx., x elektronických xxxxxxxxxxxx x x změně xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), xx xxxxx xxxxxx x. 310/2006 Xx., xxxxxx x. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 261/2007 Xx., xxxxxx x. 304/2007 Xx., xxxxxx x. 247/2008 Sb., xxxxxx x. 153/2010 Sb., xxxxxx x. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Xx., zákona x. 258/2014 Xx., xxxxxx x. 252/2017 Xx., xxxxxx x. 311/2019 Xx., xxxxxx x. 150/2021 Sb. x xxxxxx x. 374/2021 Sb., x xxxxxxxxx §44 xxxx. 9 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:

§1

Xxxxxxxx xxxxxx účtů

(1) Xxxxxxxx rozpis účtů x xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x využívání xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx "rozpis"), xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxxxxx"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxx pro xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx plánu,

c) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx datem xxxxxxx x posledního xxx zúčtovacího období,

d) xxxx o xxxx, xx kterém xxx xxxxxxx xxxx záznamového xxxxxxxx poskytovatele x xxxxxxxxx xxx zúčtovacího xxxxxx, pokud x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xx 24.00 xxxxx,

x) x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx volání, xxxxx xx xx xxxx xx vymezeném xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, x členění

1. xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxx jiný údaj xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx,

2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx, xxxxxx a xxxxxx,

3. xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx,

4. rozlišení xxxxxxx xx xxxxx, xxxxx, xxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xxxxxx xxxxxxxxx poskytovatel xxxxxxxxx,

5. xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx, ve xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xx těchto xxxx xxxx,

6. xxxxxxxx xxxx jednotlivého xxxxxx x xxxxxxxx českých, x xxxxxxxx, xxx xx jedná x xxxx x xxxx xxxx xxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx, xxxxx xxxxxx zpoplatněny xxxxxx paušální ceny xx vymezeném zúčtovacím xxxxxx, x členění

1. xxxxx, xx xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,

2. objem xxxxxxxxxxxxxx xxx během xxxxxxxxx x uvedením měrné xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx x xxxxx nevyužitých xxxxxxxx xxxxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx, je-li xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx e) x účtovanou xxxxxx xxxxxx za xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxx písmene f) x xxxxxxxx xxxxxxx xx vymezeném xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx celkové xxxxxx xxx daně x xxxxxxx xxxxxxx, xxxx z xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx x xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx záloh, přeplatků xxxx xxxxxxxxxx,

x) datum xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxxxxxxx o způsobu xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx o xxx, xxx x x xxxxxx xxxxxxx lze xxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx a xxxxx, xxx dojde ke xxxxx cenového plánu xxxx xxxx, xx-xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx nebo xxxx xxxxxxxx, xxxx x xx xxxxx xxxxxxxx xxxxx §63b xxxx. 5 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x

x) xx-xx xxxxxxxx vyúčtování xxxx xx balíček xxxxxx xxxx balíček xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx ve xxxxxx §63c xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, informaci xxx, které xxxxxx x xxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx.

(2) Je-li rozpis xxxxxxxxxx k více xxx jedné xxxxxxxx, x xxxx než xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx x více xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx obsahovat xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. x) xx g) xx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx, účastnických stanic xxxx ke xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxx xx postupuje, xx-xx x jedné přípojky xxxx účastnické stanice xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx.

§2

Xxxxxxxxx selektivní xxxxxxxxx xxxxxxxxx volání, xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx anebo xxxxxx xxxxxxxxx aplikací se xxxxxxxx sazbou

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx volání x odesílání prémiových xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx, xx-xx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx k xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx

x) na xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,

x) xx xxxxxxxxx čísla xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

c) xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx čísla,

d) xx xxxxxxxxx xxxxx xxxx typy xxxxx x xxxxx xxxxx, xxx xx běžná xxxx volání x xxxxx cena xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a multimediálních xxxxx, xxxx-xx xxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxx bezplatně

a) x elektronické podobě, xxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx:

1. xx xxxxxx xxxx mobilní xxxxxxxxxxxx aplikaci,

2. xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxx blokování xxxxxx,

x) xx zákaznické xxxxx x

x) v xxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel aktivuje xxxx deaktivuje služby xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxx, xx xxxx služba xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx komunikaci, xxxxx byl sjednán xx spotřebitelem.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx, xxxxxxxxx přístupu x xxxxxxxxx a využívání xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby xxxxxxxxxxxxxxx platby xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx. X xxxx xxxxxxxx úhrady xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx před uzavřením xxxxxxx.

(2) Úhradu xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx umožní xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxx v xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, x to xx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x stavu x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx způsobem pro xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 x xxxxxxx

x) xxxx xxxxxxxxxxxx x datum xxxx složení,

b) xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx zůstatek xxxxxxxxxxxx.

(4) Xxxxx xxxxxxxxxxxx uplatňuje xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

(5) Poskytovatel xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx, nejpozději 7 dní před xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xx vyčerpání xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx byl xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxx uzavření xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx odstavce 1.

(6) Xx vrácení zůstatku xxxxxxxxxxxx x případě xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx služby x xxxxxx důvodu xxx xxx přechodu spotřebitele x xxxxxx poskytovateli xx xxxxxxx obdobně xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.

§4

Xxxxxxxx splácení ceny xx xxxxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx splácet xxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti x xxxxxxx vzniku odůvodnitelné xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx, které xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxx přeložení xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx splácení xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx se spotřebitelem xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx, který xxxxxxxx

x) xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxx není xxxxx xxx celkové xxxxxxx účelně xxxxxxxxxx xx zřízení xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, a xxxxxxxx xxxx splácení,

b) xxxx x xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx, které x xxxxxxxxxxxx měsících xxxxx xxxxxxxxxx

1. 5 % x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx mzdy xx xxxxxxxx kalendářní xxx, za xxxxx xx xxxxxxx dostupná, x xxxxx, xx xxxxxx je služba xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, pokud cena xx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx průměrnou xxxxxx xxxxxxx mzdu, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx poskytovatelem x xxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx,

2. 10 % x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx za xxxxxxxx xxxxxxxxxx rok, za xxxxx je xxxxxxx xxxxxxxx, v xxxxx, xx xxxxxx je xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx rovna xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, nežádá-li xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx poučení xxxxxxxxxxxxxx x xxxx xxxx xxxxxxx splátku xxxxx.

(3) Poskytovatel se xxxxxxxxxxxxx dále xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx:

x) xxxxxx xxxxxxxxxxx informací x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, zejména x xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx splacení, xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx,

x) podmínky xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxxxx na xxxxxxx připojení x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti xx uzavření xxxxxxx.

§5

Xxxxxxxxxxx ohledně sazeb

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xx informace x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx výhodnějších xxxxxxxxx alespoň xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x x xxxxxxxxxx.

(2) Poskytovatel xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx jsou xxx spotřebitele xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxx službám, pokud xxxx disponuje, a xx xx základě xxxxxxxx spotřeby xxxxxx xxxxxxxxxxx spotřebitelem xx xxxxxxxx 3 kalendářní xxxxxx nebo xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx služeb od xxxxxxxxxxxx.

§6

Xxxxxxxx nákladů

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx upozorní spotřebitele x případě neobvyklého xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx služeb podle §38 xxxx. 2 xxxx. x) x x) xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích xxxxx xxxxxxxxxxx období, xxxxx xx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, který xxx xxxxxxx při xxxxxxxx smlouvy o xxxxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx bezplatnou xxxxxxxx výdajů, xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx spotřebovaných xxxxxxxx či xxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, x xx xxxxxxxxxxxxxxx

x) nastavení xxxxxxxxxx xxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxxx při xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx písmene x) xxx xxxxxxxx upozornění xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx ukončení xxxxxxxxx xxxxxx po xxxx, xx xxxxxx xxx uplatnit xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx při využívání xxxxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

b) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x provozovně.

§7

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx umožní xx základě xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx deaktivovat xxxxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx stranami, a xx zablokováním plateb xx zboží x xxxxxx poskytované xxxxxxx xxxxxxxx formou xxxxxx xxxxx fakturace xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx daného xxxxxxxx xxxxxxx, voláním xxxx xx internetu, například xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx u xxxxxx, xxxxxxx zablokování xxx uskutečnit x xxxxxxx a způsobem xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na deaktivaci xxxx aktivaci xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx zákaznické xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

(4) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx služby xxxxx xxxxxxxx 1 do 1 xxxxxxxxxx dne xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Poskytovatel xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x tom, xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Zrušovací xxxxxxxxxx

Xxxxxxxx č. 134/2012 Sb., x stanovení xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx, xx zrušuje.

§9

Účinnost

Tato vyhláška xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Rady Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx:

Xxx. Xxxxx x. x.

Informace

Právní předpis č. 109/2023 Sb. nabyl xxxxxxxxx xxxx 1.7.2023.

Xx xxx uzávěrky xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx.

Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx norem xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx není xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx jich xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.