Animace načítání

Stránka se připravuje...


Na co čekáte? Nečekejte už ani minutu.
Získejte přístup na tento text ještě dnes. Kontaktujte nás a my Vám obratem uděláme nabídku pro Vás přímo na míru.

Právní předpis byl sestaven k datu 17.12.2025.

Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.07.2023.


Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

VYHLÁŠKA

ze xxx 5. xxxxx 2023

x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, rozsahu a xxxxxxx poskytování xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx úřad xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 5 zákona x. 127/2005 Sb., x elektronických xxxxxxxxxxxx x x xxxxx xxxxxxxxx souvisejících xxxxxx (xxxxx o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), ve znění xxxxxx č. 310/2006 Xx., zákona x. 110/2007 Xx., zákona x. 261/2007 Xx., xxxxxx x. 304/2007 Xx., zákona x. 247/2008 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Xx., xxxxxx x. 468/2011 Xx., xxxxxx č. 214/2013 Xx., zákona x. 258/2014 Xx., xxxxxx x. 252/2017 Xx., xxxxxx x. 311/2019 Sb., zákona x. 150/2021 Xx. x zákona č. 374/2021 Xx., k xxxxxxxxx §44 xxxx. 9 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:

§1

Podrobný rozpis účtů

(1) Xxxxxxxx xxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx ceny xxxxxxxxxxx xxxxxx využívání xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx jen "xxxxxx"), xxxxx předloží xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxxxxx"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx číslo, xxxxx xxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx plánu,

c) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx datem xxxxxxx a posledního xxx zúčtovacího období,

d) xxxx x čase, xx xxxxxx xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud k xxxxxxxx stavu xxxxxxx xx 24.00 hodin,

e) x xxxxxxx hlasové xxxxxxxxxxx xxxxxx rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xx ně xxxx xx xxxxxxxxx zúčtovacím xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, x xxxxxxx

1. xxxxxx telefonní xxxxx, xxxxxxxx jiný xxxx xxxxxxxxxxx identifikující xxxxxx,

2. xxxxxxx xxxxxx uvedením xxxx, xxxxxx x xxxxxx,

3. xxxxxxxx délka xxxxxx ve specifikovaných xxxxxxx xxxxxxxxxx,

4. xxxxxxxxx xxxxxxx na silný, xxxxx, xxxxxxxxx xxxx x každého xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx takové xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx uplatňuje,

5. xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx, xx xxxxx xx volání ukončeno, xxxxx xx xxxx xxxxxx xx těchto xxxx xxxx,

6. xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx volání x xxxxxxxx xxxxxxx, x xxxxxxxx, zda xx jedná x xxxx x xxxx xxxx xxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) x případě využívání xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx jednotlivých xxxxxxxxx ke xxxxxx, xxxxx xxxxxx zpoplatněny xxxxxx paušální xxxx xx vymezeném xxxxxxxxxx xxxxxx, v členění

1. xxxxx, xx xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,

2. objem xxxxxxxxxxxxxx xxx během xxxxxxxxx x xxxxxxxx měrné xxxxxxxx,

x) informace x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx z minulého xxxx xx následujícího xxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xxxx převáděny,

h) sazbu xxxx x xxxxxxx xxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx daně z xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx uskutečněná xxxxxx xxxxx písmene x) x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxx xxxxxxx f) x xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxx v xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx platného xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx bez xxxx x přidané xxxxxxx, xxxx z přidané xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx x xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxx, přeplatků xxxx xxxxxxxxxx,

x) datum xxxxxxxxxx vyúčtované částky,

l) xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x xxx, xxx a v xxxxxx lhůtách lze xxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxx, xxx xxxxx ke xxxxx xxxxxxxx plánu xxxx xxxx, xx-xx xxxxxx xxxxx cenového xxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx, nebo x xx došlo postupem xxxxx §63b xxxx. 5 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích x

x) xx-xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx ve xxxxxx §63c xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxx, xxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx.

(2) Xx-xx xxxxxx xxxxxxxxxx k více xxx jedné xxxxxxxx, x xxxx než xxxxx xxxxxxxxxx stanici xxxx x více xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, musí xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx odstavce 1 xxxx. a) xx x) xx xxxxx z xxxxxx xxxxxxxx, účastnických stanic xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxx xx xxxxxxxxx, je-li x jedné xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx stanice xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx.

§2

Xxxxxxxxx selektivní blokování xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx odchozích volání x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx multimediálních xxxxx xxxx, xx-xx xx technicky xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxx sazbou

a) xx xxxxxxx xxxxxxxxx čísla,

b) xx telefonní xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxx x přístupovými xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

x) xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,

x) xx xxxxxxxxx čísla xxxx xxxx xxxxx x xxxxx cenou, xxx xx běžná xxxx xxxxxx x xxxxx xxxx odesílaných xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx-xx xxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx umožní xxxxxxxxxxxx uplatnit požadavek xx aktivaci xxxx xxxxxxxxxx služby xxxxxxxxx

x) x xxxxxxxxxxxx podobě, xxxxxxx xxxxxx z xxxxxx způsobů:

1. xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

2. nastavením x xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx,

x) na xxxxxxxxxx xxxxx a

c) x xxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel aktivuje xxxx deaktivuje služby xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 pracovního xxx xxx dne xxxxxxxxx požadavku xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx bezodkladně informuje xxxxxxxxxxxx x tom, xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx byl xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx spotřebiteli xxxxxx xxxxxx přístupu k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx platby xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx. X xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xx počátku xxxxxxxx xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx nebo x xxxxxxx xxxxxx trvání, x to po xxxxxxxx xxxx formy xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel xxxxxxxx xxxxxxxxx x stavu x podmínkách xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx způsobem pro xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 x rozsahu

a) xxxx xxxxxxxxxxxx a xxxxx xxxx xxxxxxx,

x) výše xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx z xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxx předplatného.

(4) Xxxxx poskytovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

(5) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxxx xxxx platnosti xxxxxxxxxxxx xxxx, nejpozději 7 dní před xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx způsobem xxx xxxxxxxxxx, který byl xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx odstavce 1.

(6) Xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx služby x xxxxxx xxxxxx než xxx přechodu xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx uplatní obdobně xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 zákona x elektronických xxxxxxxxxxxx.

§4

Xxxxxxxx splácení xxxx xx xxxxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxxxxxxx cenu xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti v xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx postupného xxxxxxxx xxxx x xxxxxx xxxxxxx než obvyklých xxxxxxx xx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx, které souvisejí xxxxxxx s dobudováním xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxx o xxxxxxxxx splácení xxxx xx připojení k xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti xxxxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x rozpisu xxxxxxx, který obsahuje

a) xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxx není xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x veřejné komunikační xxxx, x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx,

x) výši x xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx

1. 5 % z xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx xx poslední kalendářní xxx, xx xxxxx xx hodnota dostupná, x kraji, xx xxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx takovou průměrnou xxxxxx měsíční mzdu, xxxxxx-xx spotřebitel po xxxxxxxxxxxxx poučení poskytovatelem x této xxxx xxxxxxx splátku vyšší,

2. 10 % x xxxxxxxx hrubé měsíční xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, xx xxxxx je xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx, xx xxxxxx je xxxxxx podle xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx je xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, nežádá-li xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx o xxxx xxxx splátek xxxxxxx xxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxx dohodnou xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx ceny xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti:

a) xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx dlužných xxxxxx, xxxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx, nebo xxxxxxx xxxxxxxxx těchto xxxxxxxxx,

x) podmínky xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx se xxxxxxxxx,

x) podmínky xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx síti x xxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx.

§5

Xxxxxxxxxxx ohledně xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx umožní xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx informace o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx alespoň prostřednictvím xxxxxxxxxx xxxxx x x xxxxxxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx alternativní xxxxxxx xxx poskytovaných xxxxxx, které xxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, pokud xxxx disponuje, x xx na základě xxxxxxxx spotřeby xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx 3 kalendářní xxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxx služeb xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Xxxxxxxx xxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebitele x případě neobvyklého xxxx nadměrně xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx podle §38 odst. 2 xxxx. x) x x) xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxx na xxxxxx xxxxxxxxxxxx, způsobem xxx xxxxxxxxxx, který xxx sjednán xxx xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx účtovány na xxxxxxx xxxxxx spotřebovaných xxxxxxxx xx doby xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx období, x xx prostřednictvím

a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxx xxxxxxxx upozornění xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikace x případě xxxxxxxx xxxxxxxxx vztahu xx xxxx, xx kterou xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxxxxx xxxxxxx při xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x provozovně.

§7

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx umožní xx základě xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, a xx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx základě xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx textovou xxxxxxx, xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci.

(2) Xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx, jejichž xxxxxxxxxxx xxx uskutečnit x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx §2.

(3) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx vyúčtování xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

b) xx xxxxxxxxxx lince x

x) x xxxxxxxxxx.

(4) Xxxxxxxxxxxx aktivuje xxxx xxxxxxxxxx služby podle xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx dne xxx dne xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitele x tom, xx xxxx služba xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, způsobem xxx komunikaci, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Zrušovací xxxxxxxxxx

Xxxxxxxx č. 134/2012 Sb., x xxxxxxxxx rozsahu xxxxxxxxxxx vyúčtování xxxx, xx xxxxxxx.

§9

Účinnost

Tato xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx dnem 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Xxxx Xxxxxxx telekomunikačního úřadu:

Ing. Xxxxx x. r.

Informace

Právní xxxxxxx x. 109/2023 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.7.2023.

Xx xxx uzávěrky xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx.

Xxxxx jednotlivých xxxxxxxx norem jiných xxxxxxxx xxxxxxxx v xxxxxxxx xxxx aktualizováno, xxxxx se xxxx xxxxxx xxxxxxxxx změna xxxxx uvedeného xxxxxxxx xxxxxxxx.