Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

XXXXXXXX

xx xxx 5. xxxxx 2023

x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 5 xxxxxx x. 127/2005 Xx., x elektronických komunikacích x o xxxxx xxxxxxxxx souvisejících xxxxxx (xxxxx x elektronických xxxxxxxxxxxx), ve xxxxx xxxxxx č. 310/2006 Xx., zákona č. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 261/2007 Xx., xxxxxx x. 304/2007 Xx., xxxxxx x. 247/2008 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Xx., xxxxxx č. 468/2011 Xx., zákona č. 214/2013 Xx., xxxxxx x. 258/2014 Xx., xxxxxx x. 252/2017 Xx., xxxxxx x. 311/2019 Sb., xxxxxx x. 150/2021 Sb. x zákona x. 374/2021 Sb., k xxxxxxxxx §44 odst. 9 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx:

§1

Podrobný rozpis účtů

(1) Xxxxxxxx xxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx komunikační xxxxxx (xxxx jen "rozpis"), xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (dále xxx "poskytovatel"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxx xxx službu xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx datem xxxxxxx a xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxx x xxxx, xx kterém xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx poskytovatele x xxxxxxxxx xxx zúčtovacího xxxxxx, xxxxx x xxxxxxxx stavu xxxxxxx xx 24.00 xxxxx,

x) x případě xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xx není xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, v xxxxxxx

1. xxxxxx xxxxxxxxx číslo, xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx volání,

2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx, xxxxxx x xxxxxx,

3. účtovaná xxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx,

4. xxxxxxxxx xxxxxxx na silný, xxxxx, popřípadě jiný x každého jednotlivého xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx poskytovatel uplatňuje,

5. xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx, ve které xx volání ukončeno, xxxxx xx xxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxx liší,

6. xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx x korunách českých, x uvedením, xxx xx xxxxx x xxxx s daní xxxx bez daně x xxxxxxx hodnoty,

f) x případě využívání xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx ke službě, xxxxx xxxxxx zpoplatněny xxxxxx xxxxxxxx xxxx xx vymezeném zúčtovacím xxxxxx, v členění

1. xxxxx, xx xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,

2. objem xxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxx připojení x xxxxxxxx měrné xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx x xxxxx nevyužitých xxxxxxxx xxxxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx do xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx období, xxxxx xxxx převáděny,

h) xxxxx xxxx z přidané xxxxxxx, xx-xx poskytovatel xxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx za xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx celkový xxxxxxxxxxxx xxxxx dat xxxxx xxxxxxx f) x xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxx jednotlivých xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx bez daně x xxxxxxx xxxxxxx, xxxx x přidané xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx x xxxx x přidané hodnoty,

j) xxxxxxxxx záloh, přeplatků xxxx xxxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxxxxxx vyúčtované xxxxxx,

x) xxxxxxxxx x způsobu xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx o tom, xxx x x xxxxxx lhůtách xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx a xxxxx, xxx dojde ke xxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx ceny, xx-xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx nebo xxxx xxxxxxxx, xxxx k xx xxxxx xxxxxxxx xxxxx §63b odst. 5 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a

n) xx-xx xxxxxxxx vyúčtování xxxx xx xxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xx smyslu §63c zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxx, xxxxx služby x xxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx.

(2) Je-li xxxxxx xxxxxxxxxx k xxxx xxx xxxxx xxxxxxxx, x xxxx xxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx k xxxx xxx jednomu telefonnímu xxxxx, xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx podle odstavce 1 xxxx. x) xx x) xx xxxxx z xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx každému xxxxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxx xx xxxxxxxxx, xx-xx x xxxxx přípojky xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx.

§2

Bezplatné selektivní xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, textových xxxxx nebo multimediálních xxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx aplikací xx xxxxxxxx xxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xx základě xxxxxxxxx spotřebitele xxxxxxxx xxxxxx bezplatného selektivního xxxxxxxxx xxxxxxxxx volání x xxxxxxxxx prémiových xxxxxxxxx xxxx multimediálních xxxxx nebo, je-li xx technicky xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx x jiným xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx

x) xx xxxxxxx telefonní xxxxx,

x) xx xxxxxxxxx čísla xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxx s přístupovými xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

x) na xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,

x) xx xxxxxxxxx čísla xxxx xxxx xxxxx x xxxxx xxxxx, xxx xx xxxxx xxxx volání a xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, jsou-li xxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx cenovém xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx

x) x xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxx xxxxxx z xxxxxx xxxxxxx:

1. xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx aplikaci,

2. xxxxxxxxxx x xxxxxxxx pomocí xxxx pro blokování xxxxxx,

x) na zákaznické xxxxx x

x) v xxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx odstavce 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx o xxx, xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx přístupu k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx předplatného. X xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx.

(2) Úhradu služeb xxxxxx předplatného xxxxxx xxxxxxxxxxxx od xxxxxxx xxxxxxxx smlouvy xx xxxxxxxxxxxxx nebo v xxxxxxx xxxxxx trvání, x xx xx xxxxxxxx xxxx formy xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel poskytne xxxxxxxxx o stavu x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx pro xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, který byl xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x poskytování xxxxxx xxxxx odstavce 1 x xxxxxxx

x) xxxx xxxxxxxxxxxx x datum xxxx složení,

b) xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x předplatného,

c) xxxxxxxx zůstatek xxxxxxxxxxxx.

(4) Xxxxx poskytovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, uvede xx xx smlouvě xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

(5) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx na xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx včas, xxxxxxxxxx 7 xxx před xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x poskytování služeb xxxxx xxxxxxxx 1.

(6) Xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x případě xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx spotřebitele x xxxxxx poskytovateli xx uplatní xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 xxxxxx x elektronických komunikacích.

§4

Postupné splácení xxxx xx xxxxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx splácet xxxxxxxxx cenu xx xxxxxxxxx x veřejné xxxxxxxxxxx síti v xxxxxxx vzniku odůvodnitelné xxxxxxx xxxxxxxxxx splácení xxxx x xxxxxx xxxxxxx než xxxxxxxxx xxxxxxx na připojení x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, které xxxxxxxxx xxxxxxx s xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Podrobnosti o xxxxxxxxx xxxxxxxx ceny xx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx

x) xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxx není xxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx účelně xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxx x datum xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx x jednotlivých měsících xxxxx xxxxxxxxxx

1. 5 % x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, xx který xx xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx, ve xxxxxx je xxxxxx xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx připojení k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx spotřebitel po xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx x této xxxx xxxxxxx xxxxxxx vyšší,

2. 10 % z xxxxxxxx hrubé měsíční xxxx za poslední xxxxxxxxxx rok, xx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx, x kraji, xx kterém je xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxx, pokud xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx xx xxxxx xxxx přesahuje xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx spotřebitel xx prokazatelném xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx x této xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx dále dohodnou xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx za xxxxxxxxx k veřejné xxxxxxxxxxx síti:

a) způsob xxxxxxxxxxx informací o xxxxxxx xxxxxxxx dlužných xxxxxx, zejména o xxxx xxxxxxxx zbývajícího xx splacení, xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx těchto xxxxxxxxx,

x) podmínky xxxxxxxxxxx x prodlením se xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx úhrady xxxxxxx účelně xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti x xxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx.

§5

Xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx umožní spotřebiteli xxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx alespoň xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx linky a x xxxxxxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx jím xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxx spotřebitele xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx jím xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxx disponuje, a xx na xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx 3 kalendářní xxxxxx xxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Xxxxxxxx xxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x případě neobvyklého xxxx nadměrně xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx podle §38 xxxx. 2 xxxx. x) x x) zákona x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx služby.

(2) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx doby xxxxxxx v xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, x xx prostřednictvím

a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxx upozornění xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx po xxxx, xx xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx při xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx

x) xx webové xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx zákaznické xxxxx x

x) v xxxxxxxxxx.

§7

Deaktivace xxxxxxxxxx třetích xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx umožní xx základě xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx deaktivovat xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, x xx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx pokynu xxxxxxxxxxxx daného textovou xxxxxxx, xxxxxxx nebo xx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xx webové xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx třetích stran xx nepoužije x xxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx deaktivaci xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx bezplatně

a) xx webové xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx zákaznické xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

(4) Xxxxxxxxxxxx aktivuje nebo xxxxxxxxxx služby podle xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Poskytovatel xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitele x xxx, xx xxxx služba xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx sjednán xx xxxxxxxxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx

Xxxxxxxx č. 134/2012 Sb., x stanovení xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx ceny, xx xxxxxxx.

§9

Účinnost

Tato xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx dnem 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Xxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx:

Xxx. Xxxxx v. r.

Informace

Právní xxxxxxx x. 109/2023 Xx. nabyl xxxxxxxxx xxxx 1.7.2023.

Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx.

Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx změna xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.