Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

VYHLÁŠKA

ze dne 5. xxxxx 2023

o technických xxxxxxxxxxxxx, rozsahu a xxxxxxx poskytování xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx úřad xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 5 xxxxxx x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x x změně xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx zákonů (xxxxx x elektronických xxxxxxxxxxxx), xx znění xxxxxx x. 310/2006 Xx., xxxxxx č. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 261/2007 Sb., xxxxxx x. 304/2007 Xx., xxxxxx č. 247/2008 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Sb., xxxxxx x. 468/2011 Xx., zákona č. 214/2013 Xx., xxxxxx x. 258/2014 Sb., xxxxxx x. 252/2017 Xx., zákona č. 311/2019 Xx., xxxxxx x. 150/2021 Sb. x xxxxxx č. 374/2021 Sb., k xxxxxxxxx §44 odst. 9 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích:

§1

Xxxxxxxx xxxxxx xxxx

(1) Xxxxxxxx xxxxxx účtů x xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx x využívání xxxxxxx xxxxxxxxxxx služby (xxxx xxx "rozpis"), xxxxx xxxxxxxx poskytovatel xxxxxxxxxxx služby (dále xxx "xxxxxxxxxxxx"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxx pro službu xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx plánu,

c) vymezení xxxxxxxxxxx období xxxxx xxxxxxx x posledního xxx zúčtovacího xxxxxx,

x) xxxx x xxxx, xx xxxxxx xxx xxxxxxx stav xxxxxxxxxxx xxxxxxxx poskytovatele x xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xx 24.00 xxxxx,

x) x xxxxxxx hlasové xxxxxxxxxxx služby rozpis xxxxxxxxxxxx volání, xxxxx xx xx není xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, x členění

1. xxxxxx telefonní číslo, xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx,

2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx, xxxxxx x xxxxxx,

3. xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx,

4. xxxxxxxxx xxxxxxx xx silný, xxxxx, xxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx takové xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx uplatňuje,

5. xxxxxxxxx volání xxxxx xxxx, xx které xx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx do xxxxxx xxxx liší,

6. účtovaná xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx, x xxxxxxxx, xxx xx jedná x xxxx x xxxx xxxx xxx xxxx x xxxxxxx hodnoty,

f) x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxxxx xxxxxx jednotlivých xxxxxxxxx xx xxxxxx, xxxxx nejsou xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xx vymezeném zúčtovacím xxxxxx, v xxxxxxx

1. xxxxx, ve xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,

2. objem spotřebovaných xxx během připojení x uvedením xxxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx období, xxxxx xxxx xxxxxxxxx,

x) sazbu xxxx z xxxxxxx xxxxxxx, xx-xx poskytovatel xxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx za xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) x xxxxxxxxx částku xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx objem dat xxxxx písmene x) x xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx celkové xxxxxx xxx daně x xxxxxxx xxxxxxx, xxxx x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx x xxxx x xxxxxxx hodnoty,

j) xxxxxxxxx xxxxx, přeplatků xxxx xxxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxxxxxx vyúčtované částky,

l) xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x xxx, xxx x v xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx uplatnit,

m) datum xxxxxx závazku xx xxxxxxx x datum, xxx xxxxx xx xxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxx, xx-xx xxxxxx změna xxxxxxxx xxxxx nebo ceny xxxxxxxx, xxxx k xx došlo xxxxxxxx xxxxx §63b xxxx. 5 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x

x) xx-xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx balíček xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxx ve xxxxxx §63c zákona x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxx, xxxxx xxxxxx x xxxxxxxx jsou x rámci balíčku xxxxxxxxxxx.

(2) Je-li xxxxxx xxxxxxxxxx x více xxx xxxxx xxxxxxxx, x více xxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx x více xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx obsahovat xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. x) xx x) xx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx, účastnických xxxxxx xxxx ke xxxxxxx xxxxxxxxxxx číslu. Xxxxxxx xx xxxxxxxxx, je-li x xxxxx přípojky xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx.

§2

Bezplatné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx aplikací xx xxxxxxxx sazbou

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx, xx-xx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx k xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx

x) xx xxxxxxx xxxxxxxxx čísla,

b) xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx s xxxxxxxxxx xxxxx s xxxxxxxxxxxx xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

x) xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,

x) xx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxx xxxxx x xxxxx xxxxx, xxx xx xxxxx xxxx volání a xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx-xx xxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx umožní xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx aktivaci xxxx xxxxxxxxxx služby xxxxxxxxx

x) x xxxxxxxxxxxx podobě, xxxxxxx jedním x xxxxxx xxxxxxx:

1. xx xxxxxx xxxx mobilní xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

2. nastavením x xxxxxxxx pomocí xxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx,

x) na xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx informuje xxxxxxxxxxxx o xxx, xx xxxx služba xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx byl xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx přístupu x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti, xxxxxxxxx přístupu x xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx platby xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx. O xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx.

(2) Úhradu xxxxxx xxxxxx předplatného xxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxx v xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, x xx po xxxxxxxx této xxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx pro úhradu xxxxxx způsobem xxx xxxxxxxxxx, který byl xxxxxxx xx spotřebitelem xxx xxxxxxxx xxxxxxx x poskytování xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 x xxxxxxx

x) xxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxx xxxx xxxxxxx,

x) xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx zůstatek xxxxxxxxxxxx.

(4) Xxxxx poskytovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx platnost xxxxxxxxxxxx, xxxxx je xx smlouvě xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx.

(5) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxx platnosti xxxxxxxxxxxx včas, xxxxxxxxxx 7 dní xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx způsobem xxx xxxxxxxxxx, xxxxx byl xxxxxxx se spotřebitelem xxx xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1.

(6) Xx xxxxxxx zůstatku xxxxxxxxxxxx x případě xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxx xxx přechodu xxxxxxxxxxxx x xxxxxx poskytovateli xx uplatní xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §34 xxxx. 10 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.

§4

Postupné xxxxxxxx ceny xx xxxxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx cenu xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti x xxxxxxx xxxxxx odůvodnitelné xxxxxxx postupného xxxxxxxx xxxx x xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx připojení x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx, které xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx xxxxxxxxxxxx se spotřebitelem xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx

x) xxxxxxxx částku xx xxxxxxxxx, která není xxxxx než celkové xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxx x datum xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx, které x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx

1. 5 % x průměrné xxxxx xxxxxxx mzdy xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, za xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx, ve xxxxxx xx služba xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx x xxxx xxxx xxxxxxx splátku xxxxx,

2. 10 % z xxxxxxxx xxxxx měsíční xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, xx xxxxx xx hodnota xxxxxxxx, x xxxxx, xx xxxxxx xx xxxxxx xxxxx odstavce 1 zřizována, pokud xxxx za xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx hrubou xxxxxxx xxxx, nežádá-li spotřebitel xx xxxxxxxxxxxxx poučení xxxxxxxxxxxxxx x xxxx xxxx splátek xxxxxxx xxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx dále dohodnou xxxx xxxxxxxx postupného xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx:

x) xxxxxx xxxxxxxxxxx informací x xxxxxxx xxxxxxxx dlužných xxxxxx, xxxxxxx x xxxx zůstatku xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx, nebo xxxxxxx xxxxxxxxx těchto xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx související x xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx účelně xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xx xxxxxxx připojení x xxxxxxx komunikační xxxx xx uzavření smlouvy.

§5

Xxxxxxxxxxx ohledně xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx uplatnit požadavky xx xxxxxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx cenově výhodnějších xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x x provozovně.

(2) Poskytovatel xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxxx cenově xxxxxxxxxx oproti xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, pokud xxxx xxxxxxxxx, x xx na základě xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx 3 xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Kontrola xxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx upozorní xxxxxxxxxxxx x případě neobvyklého xxxx nadměrně xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx podle §38 xxxx. 2 xxxx. a) x x) xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxx na xxxxxx spotřebitele, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxxxx služby.

(2) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx doby xxxxxxx x rámci xxxxxxxxxxx xxxxxx, x xx prostřednictvím

a) nastavení xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx limitu xxxxx xxxxxxx x) xxx zasílání xxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxxx služeb spotřebitele xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx ukončení xxxxxxxxx vztahu po xxxx, xx xxxxxx xxx xxxxxxxx reklamaci xxxxxxxxxxxx xxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx při xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx komunikací xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx lince x

x) v xxxxxxxxxx.

§7

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx třetích xxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xx xxxxxxx požadavku xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx možnost xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx stranami, a xx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx třetími xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx poskytovatelem xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx daného textovou xxxxxxx, xxxxxxx xxxx xx internetu, xxxxxxxxx xx xxxxxx nebo xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx.

(2) Xxxxxx deaktivace vyúčtování xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx u xxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx uskutečnit v xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx deaktivaci xxxx xxxxxxxx vyúčtování xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx

x) xx webové xxxx xxxxxxx samoobslužné xxxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) v xxxxxxxxxx.

(4) Xxxxxxxxxxxx aktivuje xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx podle xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx xxx xxx uplatnění xxxxxxxxx spotřebitelem. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x tom, že xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Zrušovací ustanovení

Vyhláška č. 134/2012 Sb., x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx vyúčtování xxxx, xx xxxxxxx.

§9

Xxxxxxxx

Xxxx vyhláška nabývá xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Xxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx úřadu:

Ing. Xxxxx x. r.

Informace

Právní předpis č. 109/2023 Xx. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.7.2023.

Ke xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx doplňován.

Znění xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx v xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx se jich xxxxxx xxxxxxxxx změna xxxxx xxxxxxxxx právního xxxxxxxx.