Směrnice Rady
ze xxx 13. června 1990
x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx, xxxxxx x xxxxxxx
(90/314/XXX)
XXXX EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ,
s xxxxxxx xx Smlouvu x založení Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, a xxxxxxx xx článek 100x xxxx xxxxxxx,
x xxxxxxx na xxxxx Xxxxxx [1],
xx spolupráci x Xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx [2],
x ohledem na xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxx [3],
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxxxx z hlavních xxxx Společenství xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx cestovního xxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx mezi právními xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx službách xxx xxxxx, xxxxxx x xxxxxxx (xxxx xxx "souborné služby") xx mnoho xxxxxxx x xx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxx xxxxxxx xx značně xxxx, což xxxxxxx xxxxxxxx pro volný xxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx hospodářské soutěže xxxx provozovateli xxxxxxxxx x různých xxxxxxxxx xxxxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx vytvoření společných xxxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxx překážek, x tím x x xxxxxxxxx společného xxxx xxxxxx a xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxx xxxxxx x xxxxxx členských xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx bod 36 xxxx. b) přílohy xxxxxxxx Rady ze xxx 19. května 1981 o druhém xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx [4] vyzývá Xxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxxx zejména x xxxxxxx cestovního ruchu x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xx jejich xxxxxx pro xxxxxxx xxxxxxxxxxxx a na xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx řádné xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že x xxxxxxxx xx xxx 10. xxxxx 1984 x xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx xxx cestovní ruch [5] Rada přivítala xxxxx Komise, xxx xxxx věnována xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, x xxxxx xx xxxxxx první xxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx Xxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, že sdělení Xxxxxx Xxxx xxxxxxx "Xxxx podněty xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx", xxxxxxxxx usnesením Rady xx xxx 6. xxxxxx 1986 [6], xxxxxxx x xxxx 37 xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx Komisí xxxxxxxxxxx xxxxxx úpravy x xxxxxxxxxx službách;
vzhledem k xxxx, xx xxxxxxxx xxxx xxxxx stále xxxxxxxxxxx roli x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx; xx systém xxxxxxxxxx xxxxxx představuje xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx; xx xx xxxxx x xxxxxxx xxxxx x produktivity xxxxxxx xxxxxxxxxx služeb x xxxxxxxxx xxxxxxx, pokud xx xxxx xxxxxxx xxxxxxx minimum xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx by xx xxxx rozměr Xxxxxxxxxxxx; xx xxxxx xxxxx xx přinesl xxxxxx nejen xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, kteří xx xxxxxx souborné xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, ale xxxxxxxx xx xx x xxxxxxx z xxxxxxx xxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx úrovně xxxxxxxxxx xxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx státech xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx státu xxxxxxx xxxxxxxx služby x jiném xxxxxxxx xxxxx;
xxxxxxxx k tomu, xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxx xxxxxxx xxxxxxx stát; xx je xxxxxxxxx xxx v případě xxxxxx jiných xxxxxx, xxxxx zvláštní xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx v xxxxx souborných xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx značných xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxxxx, xxx xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx ochrany xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxx ohledu xx xx, xxx xx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxx, xx xxxxx účet xxxxxxxx smlouvu xx xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xxxxxxxxxxx souborných xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx mít xxxxxxxxx xxxx, xxx v xxxxxxxxxxx popisujících xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx údaje, x aby xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x přesné xxxxxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx spotřebitel musí xxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx; xx xx xxxxx vyžaduje, xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx smlouvy xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx pro xxxxxxxxxxxx x xxx xxxxxxx xxxxx kopii;
vzhledem k xxxx, xx spotřebitel xxxx xxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx možnost xxxxxxx svou rezervaci xxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxx xx x zásadě xxxxxx xxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx ceny xxxxxxxx xxxxxxx smlouva; xx tato možnost xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx podmínkám;
vzhledem x xxxx, že spotřebitel xxxx xxx možnost x určitých xxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx služeb xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx by xxxx být jasně xxxxxxxx xxxxx spotřebitele x případech, xxx xxxxxxxxxxx zruší xxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx x xxxxxxx, xx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx není xxxxxxxxx část xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, který xx stranou smlouvy, xxxx xxxxxxxxxxxx odpovídat xx xxxxx xxxxxx xxxxxxx vyplývajících ze xxxxxxx; že xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx odpovídat xx xxxxx, které xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, pokud xxxxxxxxx, xx zjištěné xxxxxxxxxx x plnění xxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx prodejce za xxxxxxxx nebo nesprávné xxxxxx xxxxxx, které xxxx předmětem xxxxxxx xxxxxx, xxxx xxx xxxx odpovědnost omezena x xxxxxxx s xxxxxxxxxxxxx smlouvami xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx, xxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx 1929 x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, Xxxxxxxx úmluvou x xxxx 1961 x xxxxxxxxxx xxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxxxx z xxxx 1974 x námořní xxxxxxx x Xxxxxxxxx xxxxxxx x roku 1962 x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx; že kromě xxxx pro xxxxx xxxx než xx xxxxxx či xxxxxx, xxxxx omezení xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx, za xxxxxxxxxxx, xx xxxxxx nepřiměřená;
vzhledem x xxxx, xx xx xxxx být xxxxxxx xxxxxx opatření xxx xxxxxxxxxxx spotřebitele x vyřizování xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx xxx xxxxxxxxxxxx x xxx poskytovatele xxxxxxxxxx xxxxxx by bylo xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx byli xxxxxxx xxxxxxxxx záruky xxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxxxxx xxxxx xxxx xxx xxxxxxx přijmout xxxx xxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxx předpisy xx xxxxxxx spotřebitele,
PŘIJALA XXXX XXXXXXXX:
Xxxxxx 1
Předmětem této xxxxxxxx je sblížení xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx službách xxx xxxxx, pobyty x zájezdy xxxxxxxxxxx xxxx nabízených x xxxxxxx na xxxxx Xxxxxxxxxxxx.
Článek 2
Xxx xxxxx xxxx směrnice se xxxxxx:
1. "souborem xxxxxx" xxxxxx xxxxxxxxx kombinace xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxxx položek, xx-xx xxxxxxxxx xxxx nabízena x xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxx x xx-xx služba poskytována xx xxxx xxxxxxxxxxx 24 xxxxx nebo xxxxxxxx-xx xxxxxx:
x) doprava,
b) xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, které xxxxxx xxxxxxxx dopravy xxxx xxxxxxxxx x xxxxx významnou xxxx xxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx položky xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx podle této xxxxxxxx xxxxxxx;
2. "xxxxxxxxxxxxx" xxxxx, xxxxx jinak xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxx je xxxx xx xxxxxx k xxxxxxx, přímo nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx;
3. "xxxxxxxxx" xxxxx, která xxxxxxx xxxx xxxxxx k xxxxxxx soubor xxxxxx xxxxxxxxx organizátorem;
4. "spotřebitelem" xxxxx, xxxxx xx xxxxx nebo xx xxxxxx, xx xx xxxxx, soubor xxxxxx ("xxxxxx xxxxxxx xxxxxx") xxxx xxxxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx strana xxxxxxxx xx koupi xxxxxxx xxxxxx ("ostatní xxxxxxxx") xxxx xxxxxxxx xxxxx, na kterou xxxxxx smluvní xxxxxx xxxx xxxxxxx příjemci xxxxxxxx soubor xxxxxx ("xxxxxxxx");
5. "xxxxxxxx" dohoda, xxxxx zavazuje spotřebitele xxxx xxxxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx.
Xxxxxx 3
1. Xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx organizátorem xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxx xxxx x xxxxxxx xxxxx podmínky xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx údaje.
2. Xx-xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx katalog, xxxx čitelně, srozumitelně x xxxxxx xxxxxx xxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxxx informace x xxxxxx xxxxxxxxx:
x) xxxxx xxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxx xxxxxxxxxx a kategorie;
b) xxxx xxxxxxxxx, jeho xxxxxx, xxxxxxxxx xxxx xxxxxx vybavenosti x xxxxxx charakteristické znaky, xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx daného xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx;
x) xxxxxxxxxx;
x) xxxx xxxxx;
x) obecné xxxxxxxxx x pasových x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxx a xxxxx;
x) xxxx xxxx procento xxxx, xxxxx xxxx xxx zaplaceny xxxx xxxxxx, x xxxxxx xxxxxx plateb;
g) xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx ano, xxxxx termín pro xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx cesty.
Údaje xxxxxxxx x xxxxxxxx jsou xxx xxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx závazné, xxxxx
- xxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx uzavřením xxxxxxx; x katalogu xx xxxx být xxxxxxxx xxxxxxx,
- xx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx stranami.
Článek 4
1. x) Xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx před xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx písemně xxxx jinou vhodnou xxxxxx obecné informace x pasových a xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx nebo xxxxx, xxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxx vyřízení, xxxxx i xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx dokladech xxxxxxxxxxxx pro xxxxx x xxxxx;
x) xxxxxxxxxxx xxxx prodejce xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx jinou xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx cesty tyto xxxxxxxxx:
x) xxxxxxxxx času x míst xxxxxxxx x dopravní xxxxxxx, xxxxx x údaje x xxxxx xxx xxxxxxxxxxx, např. kajuta xxxx xxxxxxx xx xxxx nebo xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx xx vlaku;
ii) xxxxx, xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxx, xxxxxxxx, jméno, xxxxxx a xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx subjektů, xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx pomoc v xxxxxxxxx.
Xxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxx mít xxxxxxxxxxx x každém xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx prostředek, xxxxx xx umožní xxxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx;
xxx) pro xxxxx nebo xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx v xxxxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x dítětem xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxx pobytu xxxxxx;
xx) xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxx případ, xx xxxxxxxxxxxx vzniknou xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xx zrušením cesty xx strany xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx v případě xxxxxx xx nemoci.
2. Xxxxxxx xxxxx xxxxx, xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx:
x) podle xxxxxx souboru xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx alespoň xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx;
x) všechna smluvní xxxxxxxxxx mají xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a musí xx být xxxxxxx xxxx uzavřením xxxxxxx; xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx;
x) xxxxxxx b) xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxx xxxx uzavírání xx xxxxxxxx chvíli.
3. X xxxxxxx, že xx xxxxxxxxxxxx znemožněno, xxx xxxxx nastoupil, xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx poté, co xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx x svém záměru xxxxxxxxx organizátora xxxx xxxxxxxx, xx xxxxx, xxxxx xxxxxxxx všem xxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx. Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx služeb a xxxxx, xx xxx xxxx xxxxxxxxx, jsou xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx je xxxxxxx smlouvy, xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx.
4. x) Xxxx stanovené xx xxxxxxx xxxxxxx xxx měněny, xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx zvýšení xxxx xxxxxxx xxxx x xxxx přesný xxxxxx xxxxxxx a výhradně, xxx přihlédla xx xxxxxx
- xxx xx xxxxxxx, včetně xxx xxxxxxxxx hmot,
- poplatků xx xxxxxx služby, xxxx jsou xxxxxxxx x přístavní xxxxxxxx xx xxxxxxxxx a x přístavech,
- xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxx služeb.
b) Xxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxx být xxxx xxxxxxx xx xxxxxxx zvýšena.
5. Pokud xx organizátor před xxxxxxxx xxxxx podstatně xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx podmínek xxxxxxx, xxxx je xxxx, xxxx x xxx xx xxxxxxxxxxx uvědomit xxxxxxxxxxxx, aby xx xxxxxxx xxxxxxxx vhodné xxxxxxxxxx, x zejména
- xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxx xxxxxx,
- xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxx xx cenu.
Spotřebitel xxxx o xxxx xxxxxxxxxx uvědomit xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx co xxxxxxxx.
6. Xxxxx spotřebitel xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 5 xxxx pokud xxxxxxxxxxx x jakéhokoli xxxxxx, x výjimkou porušení xxxxxxxxxx spotřebitelem, xxxxxx xxxxxx xxxx sjednaným xxxx xxxxxxx zruší, xx xxxxxxxxxxx xxxxx:
x) xx xxxx xxxxxx xxxxxx odpovídající nebo xxxxx xxxxxxx, pokud xx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx náhradu xxxxxxxxx. Xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx kvalitu, xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx v ceně;
b) xxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx smlouvy x xx nejkratší xxxx.
X xxxxxx případech xx xxxxxxxxxxx případně xxxxx xx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xx xxxxxx organizátor xxxx xxxxxxxx podle právních xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, pokud
i) ke xxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxx, xx xxxxx xxxxxxxxxxxx osob xxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x že xxxxxxxxxxx xx x zrušení xxxxxxxxxx písemně xx xxxxx xxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxx
xx) xx xxxxxxx xxxxxxx, s výjimkou xxxxxxx x důvodů xxxxxxxxxxxx, x xxxxxx xxxxx xxxx, tedy xxxxxxxxxxx x neočekávaných xxxxxxxxx nezávislých xx xxxxxx, xxxxx xx xx ně xxxxxxxx, xxxxxxx důsledkům xxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx.
7. Xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx pokud organizátor xxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx sjednaných xxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxxxx jiná xxxxxx xxxxxxxx, aby xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx pokračovat, xxxx xx se xxxxxxx xxxx xxx spotřebitele, x popřípadě nahradí xxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
Xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx přijmout xxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx x řádných důvodů xxxxxxxx, xxxxxxxx případně xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx zpět xx xxxxx xxxxxxx xxxx xx jiné xxxxx xxxxxxx, které x xxx sjedná, a xxxxxxxx nahradí xxxxxxxxxxxx xxxxx.
Článek 5
1. Xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx zajišťující, xxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx, xxxxx je stranou xxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx ze xxxxxxx bez ohledu xx xx, xxx xxxx xxxxxxx xx xxxxxx organizátor xxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx.
2. Pokud xxx x škody, xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx členské xxxxx nezbytná xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, aby za xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, ledaže xx toto neplnění xxxx xxxxxxxxx plnění xxxxxxxxxx xxx xxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx
- zjištěné xxxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxx xxx přičíst xxxxxxxxxxxx,
- xxxx nedostatky xxx xxxxxxx třetí osobě, xxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxx nepředvídatelné xxxx xxxxxxxxxxxxxx,
- tyto xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx vyšší xxxx, xxx je xxxxxxxx v čl. 4 xxxx. 6 xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx), xxxx událostí, xxxxxx organizátor xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nemohl xxxxxxxxxxxx xxx ji xxxxxxxx.
X xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx, který xx xxxxxxx xxxxxxx, povinni xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebiteli x nesnázích xxxxx.
Xxxxx xxx o xxxxx, xxxxx vyplývají z xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx, xxx výše xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx tyto xxxxxx.
Xxxxx xxx x škody xxxx xxx xx xxxxxx či zdraví, xxxxx xxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x souboru služeb, xxxxx členské státy xxxxxxx, xxx xxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx smlouvou. Toto xxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxxx.
3. Xxxx xx xxxxxx xxxx. 2 xxxxxx pododstavec, není xxxxx odchýlit se xxxxxxxx ujednáním od xxxxxxxx 1 x 2.
4. Xxxxxxxxxxx musí xxxxx xxxxxxxxxx v xxxxxx smlouvy, který xxxxxx xx xxxxx, xxxxxxx co xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx formou xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx x organizátorovi xxxx xxxxxxxx.
Xxxx xxxxxxxxx xxxx xxx jasně x xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx.
Xxxxxx 6
X xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx nebo xxxx xxxxxx zástupce, xxxxxxxx-xx, neprodleně xxxxxxxx x xxxxxxxx vhodných xxxxxx.
Xxxxxx 7
Xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx, xxxxx je xxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxx záruky xxx xxxxxxxxx vrácení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x pro xxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
Xxxxxx 8
Xxxxxxx xxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx směrnice xxxxxxxx xxxx zachovat xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx spotřebitele.
Xxxxxx 9
1. Xxxxxxx xxxxx xxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x touto xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx 31. xxxxxxxx 1992. Xxxxxxxxxx x nich xxxxxxx Xxxxxx.
2. Členské xxxxx xxxxx Xxxxxx znění xxxxxxxx xxxxxxxxxx vnitrostátních xxxxxxxx xxxxxxxx, které xxxxxxx x oblasti xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx. Xxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
Článek 10
Xxxx xxxxxxxx xx určena členským xxxxxx.
V Xxxxxxxxxx xxx 13. xxxxxx 1990.
Xx Xxxx
xxxxxxxx
X. J. X'Xxxxxx
[1] Xx. xxxx. X 96, 12.4.1988, x. 5.
[2] Xx. věst. X 69, 20.3.1989, x. 102 aÚř. xxxx. X 149, 18.6.1990.
[3] Xx. věst. X 102, 24.4.1989, x. 27.
[4] Xx. xxxx. X 165, 23.6.1981, x. 24.
[5] Xx. xxxx. X 115, 30.4.1984, x. 1.
[6] Xx. věst. X 118, 7.3.1986, x. 28.
XXXXXXX
Xxxxx, xxxxx xxxx xxx obsaženy ve xxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxx xxxx xxxxxx služeb:
a) xxxxx xxxx xxxxx určení xxxxx x x xxxxxxx xxxxxxxx pobytu xxxxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxx;
x) xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxxx, xxxx x místa xxxxxxx x xxxxxxx;
x) xxxxx xxxxxx služeb xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx xxxxxx, turistická xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxx hlavní xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, soulad s xxxxxxxx daného xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx stravování;
d) xxx xxxxxxxx služby xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx účastníků, x xxxxx ano, xxxxx termín pro xxxxxxxxxxx spotřebitele x xxxxxxx xxxxx;
x) xxxx xxxxx;
x) xxxxxxxxx, exkurze xxxx xxxx služby, xxxxx jsou xxxxxxxx x xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx;
x) xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxx, prodejce x popřípadě pojistitele;
h) xxxx souboru xxxxxx, xxxxx i xxxxx x veškerých xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx podle xx. 4 odst. 4 a údaje x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx (letištní x xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx x x xxxxxxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx), pokud nejsou xxxxxxxx do xxxx xxxxxxx služeb;
i) xxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxxx;
x) xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxx sdělil xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxx a xxxxx xxx strany přijaly;
k) xxxxx, ve xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx reklamaci xxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx.