Směrnice Rady
ze xxx 13. xxxxxx 1990
x xxxxxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxx, pobyty a xxxxxxx
(90/314/XXX)
XXXX XXXXXXXXXX SPOLEČENSTVÍ,
s xxxxxxx na Xxxxxxx x založení Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, x xxxxxxx xx xxxxxx 100x xxxx xxxxxxx,
x xxxxxxx xx xxxxx Xxxxxx [1],
xx xxxxxxxxxx x Xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx [2],
x ohledem xx xxxxxxxxxx Hospodářského a xxxxxxxxxx xxxxxx [3],
xxxxxxxx x tomu, xx xxxxxx z xxxxxxxx xxxx Xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx trhu, xxxxx xxxxxxxxx částí xx xxxxxxx cestovního xxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xxxx právními xxxxxxxx xxxxxxxxx států x souborných xxxxxxxx xxx xxxxx, xxxxxx x xxxxxxx (dále xxx "xxxxxxxx xxxxxx") xx xxxxx xxxxxxx x xx vnitrostátní xxxxx x této xxxxxxx xx značně xxxx, což xxxxxxx xxxxxxxx pro volný xxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soutěže xxxx provozovateli xxxxxxxxx x různých členských xxxxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx těchto xxxxxxxx, x xxx i x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx x xxxxxx tak xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxx nabízet xxx xxxxxx v xxxxxx xxxxxxxxx státech x spotřebitelům xx Xxxxxxxxxxxx využívat xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nezávisle xx xxxxxxxx xxxxx, ve xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx xxx 36 xxxx. x) xxxxxxx xxxxxxxx Xxxx xx xxx 19. xxxxxx 1981 x xxxxxx xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx [4] vyzývá Xxxxxx, aby xxxxxxxx xxxxxxx zejména x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx předložila xxxxxx xxxxxx x xxxxxxx na xxxxxx xxxxxx xxx ochranu xxxxxxxxxxxx x xx xxxxxx rozdílných xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx členských xxxxx xx řádné fungování xxxxxxxxxx trhu;
vzhledem k xxxx, xx x xxxxxxxx ze xxx 10. xxxxx 1984 x politice Xxxxxxxxxxxx xxx cestovní ruch [5] Xxxx xxxxxxxxx xxxxx Komise, aby xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx cestovního xxxxx, x xxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx ruchu xxxxxxxx Xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xxxxxxx Xxxxxx Xxxx nazvané "Xxxx podněty xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx", xxxxxxxxx xxxxxxxxx Rady xx dne 6. xxxxxx 1986 [6], xxxxxxx x xxxx 37 xxxx opatřeními xxxxxxxxxxxx Xxxxxx harmonizaci xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx cestovní xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx; xx xxxxxx souborných xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx cestovního xxxxx; xx xx xxxxx x xxxxxxx růstu x produktivity xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx, pokud xx xxxx přijato xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, které xx xx daly xxxxxx Xxxxxxxxxxxx; xx xxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxx nejen občanům Xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxxxx xx základě xxxxxx xxxxxxxx, xxx xxxxxxxx by xx x xxxxxxx x xxxxxxx xxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx úrovně xxxxxxxxxx xxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx mezi xxxxxxxx xx xxxxxxx spotřebitelů xxxx v xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx státech xxxxxxx, xxxxx odrazují xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx státu xxxxxxx souborné xxxxxx x jiném xxxxxxxx xxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx tyto překážky xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx od xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx mimo xxxxxxx xxxxxxx stát; xx xx účinnější xxx x případě xxxxxx jiných xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx poskytovaných x xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx předběžné xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx x jiném xxxxx, xxx xx xxxx xxxxxxxx spotřebitele;
vzhledem x xxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx ochrany xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxx xx xx, xxx je xxxxxxx xxxxxxx, příjemcem xxxx xxxxxx xxxxxxx, xx xxxxx účet xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx organizátor xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxx xxxx, xxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx souborné xxxxxx, xxxxx organizují x prodávají, xxxxxx xxxxxxx klamavé údaje, x aby xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx obsahovaly xxxxx a xxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx k tomu, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx; xx se xxxxx xxxxxxxx, xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx uvedena xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx x xxx obdržel xxxxx xxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že spotřebitel xxxx mít x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx rezervaci xxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxx xx x zásadě xxxxxx xxx měněna, xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx smlouva; xx xxxx xxxxxxx xxxx musí xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx spotřebitel xxxx mít možnost x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xx xxxx xxx jasně xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, kdy xxxxxxxxxxx xxxxx soubor xxxxxx xxxx dohodnutým xxxx xxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx x xxxxxxx, že xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx souboru xxxxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, že xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx spotřebiteli xxxxxx xxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx smlouvy, xxxx spotřebiteli xxxxxxxxx xx řádné xxxxxx xxxxxxx vyplývajících ze xxxxxxx; xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx odpovídat xx xxxxx, xxxxx vzniknou xxxxxxxxxxxx x neplnění xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxxx neprokáží, xx zjištěné xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxx xxxx dodavatelé služeb;
vzhledem x xxxx, xx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx prodejce xx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx předmětem xxxxxxx xxxxxx, může xxx xxxx odpovědnost xxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx upravujícími xxxx xxxxxx, zejména Xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx 1929 x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, Xxxxxxxx xxxxxxx x xxxx 1961 x xxxxxxxxxx xxxxxxx, Athénskou xxxxxxx x roku 1974 x námořní xxxxxxx x Xxxxxxxxx xxxxxxx z xxxx 1962 o xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx; xx xxxxx xxxx xxx škody xxxx xxx xx xxxxxx xx zdraví, xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xx předpokladu, xx xxxxxx xxxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xx měla xxx xxxxxxx určitá opatření xxx informování spotřebitele x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xxx spotřebitele x xxx xxxxxxxxxxxxx souborných xxxxxx xx xxxx xxxxxxx, kdyby xxxxxxxxxxx xxxx prodejce byli xxxxxxx xxxxxxxxx záruky xxx případ xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx xxxxxxx xxxxx musí xxx možnost xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx předpisy xx xxxxxxx spotřebitele,
PŘIJALA XXXX XXXXXXXX:
Xxxxxx 1
Xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx a správních xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx, pobyty x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx na území Xxxxxxxxxxxx.
Článek 2
Xxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxx:
1. "xxxxxxxx xxxxxx" xxxxxx xxxxxxxxx kombinace xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxx a xx-xx xxxxxx poskytována xx dobu přesahující 24 hodin xxxx xxxxxxxx-xx nocleh:
a) xxxxxxx,
x) xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, které xxxxxx doplňkem xxxxxxx xxxx ubytování a xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx souboru xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx;
2. "organizátorem" xxxxx, xxxxx jinak xxx xxxxxxxxxxxxx organizuje xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx je xxxx xx xxxxxx x xxxxxxx, xxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx;
3. "prodejcem" xxxxx, která xxxxxxx xxxx xxxxxx x xxxxxxx soubor služeb xxxxxxxxx organizátorem;
4. "xxxxxxxxxxxxx" xxxxx, xxxxx si xxxxx nebo xx xxxxxx, že si xxxxx, xxxxxx služeb ("xxxxxx smluvní strana") xxxx xxxxxxxx xxxxx, xxxxxx jménem xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxx xxxxxx ("ostatní xxxxxxxx") nebo xxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xxxxxx smluvní xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx ("xxxxxxxx");
5. "xxxxxxxx" xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx spotřebitele xxxx organizátorovi nebo xxxxxxxx.
Xxxxxx 3
1. Jakýkoli xxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx organizátorem xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxx xxxx x xxxxxxx xxxxx podmínky xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx.
2. Xx-xx xxxxxxxxxxxx poskytován xxxxxxx, xxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxxxx x přesně uvádět xxxx, jakož x xxxxxxxxxxxx informace o xxxxxx xxxxxxxxx:
x) xxxxx xxxxxx cesty, xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, jeho xxxxxxxxxx a xxxxxxxxx;
x) xxxx xxxxxxxxx, jeho xxxxxx, xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxx charakteristické xxxxx, xxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx klasifikace podle xxxxxxxx xxxxxx hostitelského xxxxxxxxx xxxxx;
x) xxxxxxxxxx;
x) xxxx xxxxx;
x) obecné xxxxxxxxx o pasových x xxxxxxxx požadavcích xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxx x pobyt;
f) xxxx xxxx xxxxxxxx xxxx, xxxxx xxxx xxx zaplaceny jako xxxxxx, a časový xxxxxx xxxxxx;
x) zda xxxxxxxx xxxxxx vyžadují xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx xxx, xxxxx termín pro xxxxxxxxxxx spotřebitele x xxxxxxx cesty.
Údaje obsažené x xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxxxxx, pokud
- xxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx jasně xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx; v katalogu xx xxxx xxx xxxxxxxx uvedeno,
- xx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx.
Xxxxxx 4
1. x) Xxxxxxxxxxx xxxx prodejce xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx, xxxxxxx x lhůtách xxx jejich vyřízení, xxxxx i informace x zdravotních dokladech xxxxxxxxxxxx xxx xxxxx x xxxxx;
x) xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx musí xxxxxxxxxxxx poskytnout písemně xxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx kdykoli před xxxxxxxx cesty xxxx xxxxxxxxx:
x) rozvržení xxxx x míst zastávek x xxxxxxxx spojení, xxxxx i údaje x xxxxx pro xxxxxxxxxxx, xxxx. xxxxxx xxxx xxxxxxx xx xxxx nebo lehátkové xxxx xxxxxxx kupé xx xxxxx;
xx) xxxxx, xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx místního xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx, případně, xxxxx, xxxxxx x telefonní xxxxx místních xxxxxxxx, xxxxx mohou xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx.
Xxxxx tato xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxx xxx xxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx telefonní xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx jakýkoli xxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxx xxxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx;
xxx) xxx xxxxx xxxx pobyty xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx informace x xxxxxxxx navázat xxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx osobou x xxxxx xxxxxx xxxxxx;
xx) xxxxxxxxx o xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxx případ, xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxxxxx xx zrušením xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx náklady x xxxxxxxxxxx s návratem xxxx x případě xxxxxx či nemoci.
2. Xxxxxxx xxxxx xxxxx, xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx:
x) podle xxxxxx xxxxxxx služeb xxxxxxx xxxxxxxx alespoň xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx;
x) všechna smluvní xxxxxxxxxx mají xxxxxxxx xxxx jakoukoli xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx přístupnou xxxxxxxxxxxx x xxxx xx xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx; xxxxxxxxxxx xxxxxx jejich xxxxx;
x) xxxxxxx x) xxxxx xxxxxx pozdějšímu xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xx poslední xxxxxx.
3. X xxxxxxx, xx xx spotřebiteli xxxxxxxxxx, xxx cestu xxxxxxxxx, xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx, xx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, na xxxxx, xxxxx vyhovuje xxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx. Osoba převádějící xxxxxx xxxxxx a xxxxx, xx xxx xxxx xxxxxxxxx, xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx organizátoru nebo xxxxxxxx, který xx xxxxxxx xxxxxxx, xx xxxxxxxxx doplatku xxxx x xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x tímto převodem.
4. x) Xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxx výslovně xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx ceny x xxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx, xxx xxxxxxxxx xx xxxxxx
- xxx xx xxxxxxx, xxxxxx xxx xxxxxxxxx hmot,
- xxxxxxxx xx xxxxxx služby, xxxx jsou xxxxxxxx x xxxxxxxxx poplatky xx xxxxxxxxx x x přístavech,
- xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx pro xxxx xxxxxx xxxxxx.
x) Xxxxx xxxxxxx dnů xxxxxxxxxxxxxxx stanovený xxx xxxxxxx nesmí být xxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx.
5. Xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx nucen podstatně xxxxxx xxxxxxxx ze xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxx xx xxxx, xxxx o xxx xx xxxxxxxxxxx uvědomit xxxxxxxxxxxx, xxx xx xxxxxxx xxxxxxxx vhodné xxxxxxxxxx, a zejména
- xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxx xxxxxx,
- xxxx xxxxxxxx dodatek ke xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxx xx xxxx.
Xxxxxxxxxxx xxxx o svém xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx.
6. Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx odstavce 5 xxxx xxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx důvodu, x xxxxxxxx porušení xxxxxxxxxx spotřebitelem, soubor xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx odjezdu xxxxx, xx spotřebitel xxxxx:
x) xx jiný xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxx, xxxxx xx mu xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx schopen xxxxxxx náhradu xxxxxxxxx. Xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx soubor služeb xxxxx xxxxxxx, xxxx xxxxxxxxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxxxx v xxxx;
x) xxxx na vrácení xxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx x co nejkratší xxxx.
X xxxxxx xxxxxxxxx xx spotřebitel případně xxxxx na náhradu xxxxx za nesplnění xxxxxxx, které mu xxxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx členského xxxxx, xxxxx
x) ke xxxxxxx nedojde na xxxxxxx xxxx, xx xxxxx xxxxxxxxxxxx osob xxx xxxxxxxx služby xx xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xx spotřebitel xx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxx uvedené x xxxxxx souboru služeb, xxxx
xx) xx xxxxxxx xxxxxxx, x xxxxxxxx xxxxxxx x důvodů xxxxxxxxxxxx, x xxxxxx xxxxx moci, xxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nezávislých xx xxxxxx, xxxxx xx xx ně xxxxxxxx, xxxxxxx důsledkům nebylo xxxxx přes xxxxxxx xxxxxxxx úsilí předejít.
7. Xxxxx po xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx podstatná xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxx organizátor xxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx podstatnou xxxx xxxxxxxxxx služeb, xxxxxx xxxxxxxxxxx jiná xxxxxx xxxxxxxx, xxx xxxxx poskytování xxxxxxx xxxxxx pokračovat, aniž xx se xxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxxx, x popřípadě xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx a poskytnutými xxxxxxxx.
Xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx přijmout nebo xxxxx xx xxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxx případně xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxx odpovídající dopravní xxxxxxxxxx, xxxxx jej xxxxxxx xxxx xx xxxxx odjezdu xxxx xx jiné xxxxx xxxxxxx, xxxxx x xxx xxxxxx, a xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx.
Článek 5
1. Xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx, odpovídali spotřebiteli xx řádné xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx ze xxxxxxx xxx xxxxxx xx xx, xxx xxxx xxxxxxx má xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx jiný xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx jiné xxxxxxxxxxxxx xxxxxx postihnout.
2. Xxxxx xxx x škody, xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx x neplnění xxxx nesprávného xxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxx xxxxx nezbytná xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, aby xx xx organizátor xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx oni xxx xxxx xxxxxxxxxxxx služeb, xxxxx
- xxxxxxxx nedostatky xxx xxxxxx xxxxxxx xxx přičíst xxxxxxxxxxxx,
- xxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxx osobě, xxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx smluvně xxxxxxxxxx služeb, x xxxx nepředvídatelné nebo xxxxxxxxxxxxxx,
- xxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx vyšší xxxx, jak xx xxxxxxxx v xx. 4 odst. 6 xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx), nebo xxxxxxxx, xxxxxx organizátor xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xx překonat.
V xxxxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxx xxxxxxx xxxx organizátor nebo xxxxxxxx, xxxxx je xxxxxxx smlouvy, xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x nesnázích xxxxx.
Xxxxx xxx x xxxxx, xxxxx xxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx nesprávného xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x souboru xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx, xxx xxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx x souladu x mezinárodními smlouvami xxxxxxxxxxxx xxxx služby.
Pokud xxx o xxxxx xxxx xxx xx xxxxxx xx zdraví, xxxxx xxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx služeb xxxxxxxxxx x xxxxxxx služeb, xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx, aby xxxx xxxxxxx škody xxxx xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxx xxxxxxx nesmí být xxxxxxxxxxx.
3. Xxxx xx xxxxxx odst. 2 xxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxx xxxxx odchýlit xx xxxxxxxx ujednáním xx xxxxxxxx 1 x 2.
4. Spotřebitel xxxx xxxxx nedostatek x xxxxxx smlouvy, který xxxxxx na místě, xxxxxxx xx nejdříve xxxxxxx nebo jakoukoli xxxxx xxxxxxx formou xxxxxx xxxxxxxxxxxxx služeb x xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx.
Xxxx xxxxxxxxx xxxx xxx jasně a xxxxxx uvedena ve xxxxxxx.
Článek 6
X xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxx prodejce xxxx xxxx místní xxxxxxxx, xxxxxxxx-xx, neprodleně usilovat x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxx 7
Xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx, předloží xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx vrácení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxx xxxxxx spotřebitele x xxxxxxx platební xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
Xxxxxx 8
Xxxxxxx xxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx směrnice xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx na xxxxxxx spotřebitele.
Článek 9
1. Členské xxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx nezbytná xxx dosažení xxxxxxx x xxxxx směrnicí xxxxxxxxxx xx 31. xxxxxxxx 1992. Neprodleně x nich xxxxxxx Xxxxxx.
2. Xxxxxxx státy xxxxx Komisi xxxxx xxxxxxxx ustanovení xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx předpisů, xxxxx xxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx. Xxxxxx sdělí xxxx xxxxxxxx ostatním xxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxx 10
Tato směrnice xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
V Xxxxxxxxxx dne 13. června 1990.
Xx Xxxx
xxxxxxxx
X. X. X'Xxxxxx
[1] Xx. xxxx. X 96, 12.4.1988, x. 5.
[2] Xx. xxxx. X 69, 20.3.1989, x. 102 aÚř. xxxx. X 149, 18.6.1990.
[3] Xx. xxxx. X 102, 24.4.1989, x. 27.
[4] Xx. věst. X 165, 23.6.1981, x. 24.
[5] Úř. xxxx. X 115, 30.4.1984, x. 1.
[6] Xx. věst. X 118, 7.3.1986, x. 28.
XXXXXXX
Xxxxx, xxxxx mají xxx obsaženy ve xxxxxxx, pokud xx xxxxxxx xxx daný xxxxxx xxxxxx:
x) xxxxx xxxx xxxxx určení xxxxx x x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx období x xxxxxxx;
x) xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, jejich xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxxx, xxxx x xxxxx xxxxxxx x xxxxxxx;
x) xxxxx xxxxxx služeb xxxxxxxx ubytování, xxxx xxxxxx, turistická xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxx x xxxxxxxx daného xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx státu a xxxxxx xxxxxxxxxx;
x) zda xxxxxxxx služby xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx xxx, xxxxx xxxxxx pro xxxxxxxxxxx spotřebitele x xxxxxxx cesty;
e) xxxx xxxxx;
x) xxxxxxxxx, xxxxxxx xxxx xxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxx x celkové ceně xxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx;
x) xxxxx a xxxxxx organizátora, xxxxxxxx x popřípadě xxxxxxxxxxx;
x) xxxx souboru služeb, xxxxx x údaje x veškerých xxxxxxxxxx xxxxxxx ceny xxxxx xx. 4 xxxx. 4 a xxxxx x případných xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx (letištní x xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx x v xxxxxxxxxx, poplatky xx xxxxx), xxxxx nejsou xxxxxxxx do xxxx xxxxxxx xxxxxx;
x) xxxxxx xxxxxx plateb a xxxxxx xxxxxx xxxx;
x) xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx prodejci xxx xxxxxxxxx x které xxx xxxxxx xxxxxxx;
x) xxxxx, ve xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxx nesprávné xxxxxx xxxxxxx.