Xxxxxxxx Rady
ze xxx 13. xxxxxx 1990
x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx, pobyty x xxxxxxx
(90/314/XXX)
XXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX,
x xxxxxxx xx Xxxxxxx x xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, x xxxxxxx xx xxxxxx 100x xxxx xxxxxxx,
x xxxxxxx xx xxxxx Xxxxxx [1],
ve xxxxxxxxxx x Xxxxxxxxx parlamentem [2],
x ohledem na xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxx výboru [3],
xxxxxxxx x xxxx, že xxxxxx x hlavních xxxx Xxxxxxxxxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx členských států x souborných službách xxx cesty, pobyty x xxxxxxx (xxxx xxx "souborné xxxxxx") xx mnoho rozdílů x že xxxxxxxxxxxx xxxxx v xxxx xxxxxxx se značně xxxx, xxx xxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxx xxxxx xxxxxx v xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx provozovateli xxxxxxxxx x různých členských xxxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx těchto překážek, x xxx x x vytvoření xxxxxxxxxx xxxx služeb x xxxxxx xxx provozovatelům xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxx služby x xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x spotřebitelům xx Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx xxx 36 xxxx. x) přílohy xxxxxxxx Xxxx ze xxx 19. xxxxxx 1981 o xxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx hospodářského xxxxxxxxxxxx xxx politiku xxxxxxx a xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx [4] xxxxxx Xxxxxx, aby xxxxxxxx xxxxxxx zejména x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx předložila xxxxxx xxxxxx x xxxxxxx na jejich xxxxxx xxx ochranu xxxxxxxxxxxx x xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx států xx řádné fungování xxxxxxxxxx xxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx v xxxxxxxx xx xxx 10. xxxxx 1984 x xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxx [5] Xxxx xxxxxxxxx xxxxx Komise, xxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, x xxxxx xx xxxxxx xxxxx záměry xxxxxxxx Společenství x xxxxxxx xxxxxxxxxx ruchu xxxxxxxx Xxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, že xxxxxxx Xxxxxx Xxxx xxxxxxx "Xxxx xxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx", xxxxxxxxx xxxxxxxxx Xxxx xx xxx 6. xxxxxx 1986 [6], xxxxxxx x xxxx 37 xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx Xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx cestovní xxxx xxxxx stále xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxx členských států; xx systém souborných xxxxxx představuje xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx; xx xx došlo x podpoře xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxxxxx státech, xxxxx xx xxxx přijato xxxxxxx minimum společných xxxxxxxx, které by xx daly xxxxxx Xxxxxxxxxxxx; že xxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxx xxxxxxxx by to x turisty z xxxxxxx xxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx souborných xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx mezi xxxxxxxx xx ochranu spotřebitelů xxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx rozdíly, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx tyto xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx odrazují xxxxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx mimo xxxxxxx xxxxxxx xxxx; xx je účinnější xxx v případě xxxxxx jiných xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx poskytovaných x xxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxx předpokládá xxxxxxxxx xxxxxx značných xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxx státě, xxx xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx ochrany xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxx ohledu na xx, zda je xxxxxxx xxxxxxx, příjemcem xxxx xxxxxx xxxxxxx, xx jejíž účet xxxxxxxx xxxxxxx na xxxxxxxx xxxxxx jiná xxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx organizátor xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxx xxxx, xxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, nebyly xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, x xxx xxxxxxxx xxx spotřebitele xxxxxxxxxx xxxxx a xxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx; xx xx xxxxx xxxxxxxx, aby xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx písemně xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx x aby obdržel xxxxx xxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx spotřebitel xxxx xxx x xxxxxxxx případech xxxxxxx xxxxxxx svou xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx na xxxxx osobu;
vzhledem x xxxx, xx cena xxxxxxxxx xx xxxxxxx xx v xxxxxx xxxxxx být xxxxxx, xxxxxx možnost xxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx; xx tato xxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxx možnost x určitých případech xx xxxxxxx x xxxxxxx služeb xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xx xxxx xxx jasně xxxxxxxx práva xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx soubor xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx odjezdu;
vzhledem k xxxx, xx x xxxxxxx, xx po xxxxxxx spotřebitele xxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx zjistí, xx xxxxxx xxxxxxx zajistit xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx mít xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx povinnosti;
vzhledem k xxxx, že xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx smlouvy, xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx plnění xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx; xx organizátor xxxx prodejce xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx nesprávného xxxxxx xxxxxxx, pokud neprokáží, xx xxxxxxxx nedostatky x plnění smlouvy xxxxxxxxxx xxx xxx xxxx dodavatelé xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx x případech, xxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx prodejce xx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx, které xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx, může být xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x souladu x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx služby, xxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxx z xxxx 1929 o xxxxxxxxxxx xxxxxxx dopravě, Xxxxxxxx úmluvou x xxxx 1961 x xxxxxxxxxx xxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx 1974 o xxxxxxx xxxxxxx a Pařížskou xxxxxxx x xxxx 1962 o xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx; xx xxxxx xxxx xxx škody xxxx xxx xx xxxxxx xx xxxxxx, xxxxx xxxxxxx odpovědnosti xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx o souborných xxxxxxxx, xx xxxxxxxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xx xxxx být xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx reklamací;
vzhledem x tomu, xx xxx spotřebitele a xxx xxxxxxxxxxxxx souborných xxxxxx xx bylo xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx záruky xxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xxxxxxx xxxxx musí xxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx,
XXXXXXX TUTO XXXXXXXX:
Xxxxxx 1
Xxxxxxxxx této xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx x správních xxxxxxxx členských xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx, pobyty x zájezdy prodávaných xxxx nabízených x xxxxxxx xx území Xxxxxxxxxxxx.
Xxxxxx 2
Pro xxxxx xxxx směrnice xx xxxxxx:
1. "xxxxxxxx xxxxxx" xxxxxx stanovená xxxxxxxxx xxxxxxx dvou z xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx nebo nabízena x xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxx a xx-xx služba poskytována xx xxxx xxxxxxxxxxx 24 xxxxx xxxx xxxxxxxx-xx xxxxxx:
x) xxxxxxx,
x) xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxxxx doplňkem xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx a xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxxxx xxxxxxxx xx jednotlivé položky xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx této xxxxxxxx xxxxxxx;
2. "xxxxxxxxxxxxx" xxxxx, xxxxx jinak xxx xxxxxxxxxxxxx organizuje xxxxxxxx služby x xxxxxxx xx nebo xx nabízí k xxxxxxx, xxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx;
3. "xxxxxxxxx" xxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx služeb xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx;
4. "xxxxxxxxxxxxx" xxxxx, která xx xxxxx nebo xx xxxxxx, xx si xxxxx, soubor služeb ("xxxxxx xxxxxxx strana") xxxx xxxxxxxx osoba, xxxxxx jménem xx xxxxxx smluvní xxxxxx xxxxxxxx xx koupi xxxxxxx xxxxxx ("ostatní xxxxxxxx") xxxx jakákoli xxxxx, na xxxxxx xxxxxx xxxxxxx strana xxxx ostatní příjemci xxxxxxxx soubor služeb ("xxxxxxxx");
5. "xxxxxxxx" xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx.
Xxxxxx 3
1. Xxxxxxxx xxxxx souborných xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxx spotřebiteli, xxxx xxxx a xxxxxxx xxxxx podmínky xxxxxxx xxxxxxx obsahovat žádné xxxxxxx xxxxx.
2. Xx-xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx:
x) xxxxx xxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxxxxxx prostředek, xxxx xxxxxxxxxx x kategorie;
b) xxxx xxxxxxxxx, xxxx xxxxxx, xxxxxxxxx nebo xxxxxx xxxxxxxxxxx a xxxxxx charakteristické xxxxx, xxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx klasifikace podle xxxxxxxx xxxxxx hostitelského xxxxxxxxx xxxxx;
x) xxxxxxxxxx;
x) xxxx xxxxx;
x) xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxxx požadavcích xxx příslušníky daného xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxx x xxxxx;
x) xxxx nebo procento xxxx, xxxxx mají xxx zaplaceny xxxx xxxxxx, x časový xxxxxx plateb;
g) xxx xxxxxxxx xxxxxx vyžadují xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x pokud xxx, xxxxx termín pro xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxx.
Xxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxx organizátora xxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx
- xxxxx těchto xxxxx xxxxxx spotřebiteli xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx; v xxxxxxxx xx musí být xxxxxxxx xxxxxxx,
- xx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx dohody mezi xxxxxxxxx xxxxxxxx.
Článek 4
1. x) Xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx písemně xxxx jinou vhodnou xxxxxx obecné xxxxxxxxx x xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx, xxxxxxx o xxxxxxx xxx xxxxxx vyřízení, xxxxx x informace x zdravotních xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx pro xxxxx x pobyt;
b) organizátor xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx kdykoli xxxx xxxxxxxx cesty xxxx xxxxxxxxx:
x) xxxxxxxxx xxxx x míst xxxxxxxx x xxxxxxxx spojení, xxxxx x údaje x xxxxx pro xxxxxxxxxxx, xxxx. xxxxxx xxxx xxxxxxx xx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx lůžkové kupé xx vlaku;
ii) jméno, xxxxxx a telefonní xxxxx místního zástupce xxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxx, xxxxxxxx, xxxxx, xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx místních xxxxxxxx, xxxxx mohou xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx.
Xxxxx tato xxxxxxxxxx xxx subjekty xxxxxxxxxx, xxxx xxx xxxxxxxxxxx x xxxxxx případě x xxxxxxxxx telefonní xxxxx xxx naléhavé xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx, který xx umožní xxxxxx xx x organizátorem xxxx xxxxxxxxx;
xxx) pro xxxxx nebo xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx přímé xxxxxxx s xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxxxxx xxxxxx;
xx) xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx pro xxxxxx, xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx x souvislosti xx zrušením xxxxx xx xxxxxx spotřebitele xxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx x návratem xxxx x případě xxxxxx xx nemoci.
2. Xxxxxxx xxxxx xxxxx, xxx smlouva xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx:
x) xxxxx xxxxxx souboru xxxxxx xxxxxxx obsahuje xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx;
x) všechna xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx formu xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxx xx být xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx; xxxxxxxxxxx obdrží xxxxxx xxxxx;
x) xxxxxxx x) xxxxx xxxxxx pozdějšímu xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx uzavírání xx poslední xxxxxx.
3. X případě, xx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxx xxxxx xxxxxxxxx, xxxx xxxx rezervaci xxxxxxx poté, co xxxxxx v přiměřené xxxxx xxxx xxxxxxxx x svém xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx, na osobu, xxxxx xxxxxxxx všem xxxxxxxxx pro soubor xxxxxx. Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx služeb x xxxxx, xx xxx xxxx xxxxxxxxx, xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx organizátoru xxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx, za xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x xx xxxxxxxx xxxxxxxxx náklady xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx.
4. x) Xxxx xxxxxxxxx xx smlouvě nesmějí xxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx x xxxx xxxxxx způsob xxxxxxx a xxxxxxxx, xxx xxxxxxxxx xx xxxxxx
- cen za xxxxxxx, včetně cen xxxxxxxxx xxxx,
- poplatků xx xxxxxx xxxxxx, xxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx a x xxxxxxxxxx,
- xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxx soubor xxxxxx.
x) Xxxxx dvaceti xxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxx xxx xxxx xxxxxxx ve xxxxxxx xxxxxxx.
5. Xxxxx xx xxxxxxxxxxx před xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx některou xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx smlouvy, xxxx xx cena, xxxx o xxx xx nejrychleji xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxx xx xxxxxxx přijmout xxxxxx xxxxxxxxxx, a zejména
- xxxxxxxxx od xxxxxxx xxx xxxxxx,
- xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx a xxxxxx xxxx na xxxx.
Xxxxxxxxxxx xxxx x xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx.
6. Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 5 xxxx xxxxx organizátor x xxxxxxxxxx důvodu, x xxxxxxxx porušení xxxxxxxxxx spotřebitelem, xxxxxx xxxxxx před sjednaným xxxx odjezdu xxxxx, xx spotřebitel xxxxx:
x) xx jiný xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxx kvality, xxxxx xx mu xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx nabídnout. Xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx kvalitu, xxxx xxxxxxxxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxxxx x ceně;
b) xxxx na xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx x xx xxxxxxxxx xxxx.
X xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xx náhradu xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx podle xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx členského xxxxx, xxxxx
x) xx xxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxx, že xxxxx xxxxxxxxxxxx osob xxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx než xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xx xxxxxxxxxxx xx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx ve xxxxx xxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxx
xx) xx xxxxxxx xxxxxxx, x výjimkou xxxxxxx x důvodů xxxxxxxxxxxx, x xxxxxx xxxxx xxxx, xxxx xxxxxxxxxxx x neočekávaných xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxx, xxxxx xx xx ně odvolává, xxxxxxx důsledkům nebylo xxxxx přes xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx.
7. Xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx podstatná xxxx služeb xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxx organizátor xxxxxx, xx nebude xxxxxxx zajistit xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxx xxxxx xxxxxxxxxxx souboru xxxxxx pokračovat, aniž xx xx zvýšila xxxx pro spotřebitele, x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
Xxxxx xxxxxx opatření xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxx případně xxxxxxxxxxxx bez xxxxxxx xxxx odpovídající dopravní xxxxxxxxxx, který xxx xxxxxxx xxxx xx xxxxx xxxxxxx nebo xx xxxx místo xxxxxxx, xxxxx s xxx xxxxxx, x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx.
Xxxxxx 5
1. Xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxx prodejce, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxx plnění xxxxxxx vyplývajících ze xxxxxxx xxx ohledu xx to, xxx xxxx xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx jiný xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xx dotčeno xxxxx xxxxxxxxxxxx nebo prodejce xxxx jiné xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx.
2. Pokud xxx x xxxxx, xxxxx vyplývají xxx xxxxxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx nesprávného xxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, aby xx xx organizátor xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, ledaže xx toto xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx oni xxx xxxx poskytovatel služeb, xxxxx
- zjištěné xxxxxxxxxx xxx xxxxxx smlouvy xxx xxxxxxx spotřebiteli,
- xxxx nedostatky lze xxxxxxx třetí osobě, xxxxx xxxx spojena x xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx služeb, x xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx,
- tyto xxxxxxxxxx xxxx způsobeny vyšší xxxx, xxx xx xxxxxxxx x čl. 4 xxxx. 6 xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx), nebo událostí, xxxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx nebo poskytovatel xxxxxx přes řádnou xxxx nemohl xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx.
X xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx druhé x třetí xxxxxxx xxxx organizátor xxxx xxxxxxxx, který xx xxxxxxx xxxxxxx, povinni xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebiteli x nesnázích xxxxx.
Xxxxx xxx x xxxxx, xxxxx vyplývají z xxxxxxxx xxxx nesprávného xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx, aby xxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx v xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx smlouvami xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
Xxxxx xxx o xxxxx xxxx xxx na xxxxxx či zdraví, xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxx státy xxxxxxx, xxx xxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx smlouvou. Xxxx xxxxxxx xxxxx být xxxxxxxxxxx.
3. Xxxx xx xxxxxx xxxx. 2 xxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx ujednáním xx xxxxxxxx 1 a 2.
4. Spotřebitel xxxx xxxxx nedostatek x xxxxxx smlouvy, xxxxx xxxxxx xx xxxxx, xxxxxxx co xxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx x organizátorovi nebo xxxxxxxx.
Xxxx xxxxxxxxx xxxx xxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxx ve xxxxxxx.
Xxxxxx 6
V případě xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxx-xx, neprodleně xxxxxxxx x nalezení xxxxxxxx xxxxxx.
Článek 7
Xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx je xxxxxxx smlouvy, předloží xxxxxxxxxx záruky xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx a xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxx neschopnosti xxxx úpadku.
Článek 8
Členské státy xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx směrnice xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
Článek 9
1. Xxxxxxx xxxxx uvedou v xxxxxxxx opatření xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx 31. xxxxxxxx 1992. Neprodleně x nich uvědomí Xxxxxx.
2. Xxxxxxx státy xxxxx Komisi xxxxx xxxxxxxx ustanovení xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx. Xxxxxx sdělí xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxx 10
Xxxx směrnice xx xxxxxx členským xxxxxx.
X Xxxxxxxxxx xxx 13. xxxxxx 1990.
Xx Xxxx
xxxxxxxx
X. J. X'Xxxxxx
[1] Úř. xxxx. X 96, 12.4.1988, x. 5.
[2] Xx. xxxx. X 69, 20.3.1989, x. 102 xXx. xxxx. C 149, 18.6.1990.
[3] Úř. xxxx. X 102, 24.4.1989, x. 27.
[4] Xx. xxxx. X 165, 23.6.1981, x. 24.
[5] Úř. xxxx. X 115, 30.4.1984, x. 1.
[6] Xx. věst. X 118, 7.3.1986, x. 28.
PŘÍLOHA
Prvky, které xxxx xxx xxxxxxxx ve xxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx pro xxxx xxxxxx služeb:
a) xxxxx xxxx xxxxx xxxxxx xxxxx a v xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx období a xxxxxxx;
x) xxxxxxx dopravní xxxxxxxxxx, xxxxxx vlastnosti x xxxxxxxxx, data, xxxx a místa xxxxxxx a návratu;
c) xxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, jeho xxxxxx, xxxxxxxxxx kategorie xxxx stupeň vybavenosti, xxxx xxxxxx charakteristické xxxxx, soulad s xxxxxxxx xxxxxx hostitelského xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxx;
x) zda xxxxxxxx xxxxxx vyžadují xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx xxx, xxxxx xxxxxx pro xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx o xxxxxxx xxxxx;
x) plán xxxxx;
x) prohlídky, xxxxxxx xxxx xxxx služby, xxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx;
x) xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx;
x) xxxx xxxxxxx služeb, xxxxx i údaje x xxxxxxxxx případných xxxxxxx xxxx xxxxx xx. 4 xxxx. 4 x xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx (letištní a xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx x x xxxxxxxxxx, xxxxxxxx za xxxxx), pokud xxxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxx služeb;
i) xxxxxx xxxxxx plateb x xxxxxx xxxxxx xxxx;
x) xxxxxxxx xxxxxxxxx, které xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx při xxxxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxx xxxxxxx;
x) xxxxx, ve xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx smlouvy.