Právní předpis byl sestaven k datu 16.11.2025.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 18.02.2023.
Nařízení vlády o vzorovém poučení o právu na odstoupení od smluv uzavřených distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorovém formuláři pro odstoupení od těchto smluv
29/2023 Sb.
Předmět úpravy §1
Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlouvy a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy §2
Zrušovací ustanovení §3
Účinnost §4
Příloha - Vzorové poučení o právu na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorový formulář pro odstoupení od těchto smluv
29
XXXXXXXX VLÁDY
ze dne 18. xxxxx 2023
x xxxxxxxx xxxxxxx o xxxxx xx xxxxxxxxxx xx smluv uzavřených xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx prostory x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx od xxxxxx xxxxx
&xxxx;
Xxxxx xxxxxxxx xxxxx §1820 xxxx. 1 xxxx. x) x §1820 odst. 2 zákona x. 89/2012 Xx., občanský xxxxxxx, xx xxxxx xxxxxx x. 374/2022 Xx.:
§1
Xxxxxxx úpravy
Toto xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx předpisy Xxxxxxxx xxxx1) x xxxxxxxx vzorové xxxxxxx x právu xx xxxxxxxxxx od xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx mimo xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxx.
§2
Vzorové xxxxxxx x xxxxx xx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx formulář xxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx
Xxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xx odstoupení xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxx jsou uvedeny x příloze x xxxxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Xxxxxxxx vlády č. 363/2013 Sb., x xxxxxxxx xxxxxxx o xxxxx xx xxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xx těchto xxxxx, xx zrušuje.
§4
Xxxxxxxx
Xxxx nařízení nabývá xxxxxxxxx patnáctým xxxx xx jeho xxxxxxxxx.
&xxxx;
Xxxxxxxx xxxxx:
xxxx. XxXx. Xxxxx, Xx.X., XX.X., v. x.
&xxxx;
Xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx:
Xxx. Síkela x. x.
Příloha x nařízení xxxxx č. 29/2023 Xx.
Xxxxxxx poučení x xxxxx na xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx od xxxxxx xxxxx
x) Xxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
|
Xxxxx odstoupit xx xxxxxxx |
|
Xx 14 [1] dnů máte xxxxx odstoupit xx xxxx xxxxxxx xxx xxxxx důvodu. |
|
Xxxxxxxx xxxxxxxxxx od xxxxxxx |
|
Xxxxx xxxxxxxxxx od xxxx xxxxxxx, xxxxxxx Xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx 14 xxx xxx dne, xxx xxx došlo Xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx, všechny xxxxxxx xxxxxxxxxx, které jsme xx Xxx na xxxxxxx smlouvy xxxxxxx, xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxx (xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx vzniklých x xxxxxxxx Vámi zvoleného xxxxxxx xxxxxx, který xx xxxx xxx xxxx nabízený xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx). Pro xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx stejný platební xxxxxxxxxx, který xxxx xxxxxx(x) xxx provedení xxxxxxxxx transakce, xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx(x) xxxxx. V žádném xxxxxxx Xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxx náklady.[5] |
Pokyny xxx vyplnění xxxxxxxxx:
[1] X xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx mimo xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx služeb, xxxx xxx xxxxxxxxxx návštěvě xxxxxxxxxxx ve spotřebitelově xxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxx "30" namísto xxxxx "14".
[2] Xxxxxx xxxx x xxxxxxxxxx odpovídající xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx:
x) x xxxxxxx xxxxxxx x poskytování xxxxxx xxxx smlouvy x xxxxxxx xxxx, xxxxx xxxx elektřiny, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx objemu xxxx x xxxxxxx xxxxxxxx, xxxx xxxxx x dálkového xxxxxxxx xxxx poskytnutí xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxx*): "xxxxxxxx smlouvy.",
b) x xxxxxxx xxxxx xxxxx: ", kdy Xx xxxx Xxxx xxxxxx třetí osoba (xxxx xxx dopravce) xxxxxxxxxx xxxxx.",
x) v xxxxxxx smlouvy, xxxxxx xxxxxxxxx je xxxxxxx xxxx xxxx xxxxx, xxxxx jsou xxxxxxxx xxxxxxxxxx: ", xxx Xx xxxx Vámi xxxxxx xxxxx xxxxx (xxxx než dopravce) xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx.",
x) x xxxxxxx xxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxxxxx xxxx částí: ", xxx Vy xxxx Vámi xxxxxx xxxxx xxxxx (xxxx xxx xxxxxxxx) xxxxxxxxxx xxxxxxxx položku xxxx xxxx xxxxxxx zboží.", xxxx
x) v xxxxxxx xxxxxxx o pravidelné xxxxxxx zboží xx xxxxxxxxx xxxx: ", xxx Xx xxxx Xxxx určená xxxxx xxxxx (xxxx xxx xxxxxxxx) xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx.".
[3] Xxxxxx Xxxx xxxxx a xxxxxxxx/xxxxxxxx xxxxx/xxxxx, adresu xxxxx, telefonní xxxxx x adresu xxx xxxxxxxxxx elektronické xxxxx.
[4] Xxxxx xx Vašich xxxxxxxxxxxxx stránkách xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx možnost xxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx od smlouvy, xxxxxx text: "Xx xxxx internetové xxxxxxx [xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx] xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxx jednoznačné xxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx-xx xxxx xxxxxxxx, xxxxxxx Vám xxxxxxxxx xxxx přijetí x xxxxxxx xxxxxx (xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx).".
[5] X případě xxxxx xxxxxxx, v xxx xxxxxxxxxx, xx xxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx vyzvednete zboží, xxxxxx xxxx: "Xxxxxxx xxxxxxx prostředky xxxxxx xxxxxx až xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx, xx xxxx xxxxx xxxxxxx(x) xxxx, xxxxx xxxx, co xxxxxxx xxxxx.".
[6] Xxxxx spotřebitel xx xxxxxxx smlouvy xxxxxxx xxxxx
x) xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx variant xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx:
1. Xxxxx xxxxxxxx, xx xxxxx od spotřebitele xxxxxxxxxx: "Xxxxx xxxxxxxxxx.".
2. X xxxxxxx xxxxxxx: "Xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxx xx 14 dnů xxx xxx, xxx xxxxx x odstoupení xx xxxx smlouvy, xxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxxxx xx xxxxxx [xxxxxx Vaše xxxxx x příjmení/obchodní xxxxx/ xxxxx, adresu xxxxx, případně xxxxx x xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx, která xx xxxxxxxxx k xxxxxxxx zboží]. Xxxxx xx považuje xx xxxxxxxxxx, xxxxx nám xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxx 14 xxx.".
x) xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx variant ohledně xxxxxxx spojených s xxxxxxxx xxxxx:
1. Xxxxx xxxxxxxx, že xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx: "Xxxxxxx xxxxxxx s vrácením xxxxx poneseme my.".
2. X opačném xxxxxxx: "Xxxxxxxx xxxxx náklady xxxxxxx s vrácením xxxxx.".
3. Xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nenabízíte, xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x vrácením xxxxx, x pokud xxxx xxxxx xxx xxxx xxxxxx nemůže být xxxxxxx obvyklou xxxxxxxx xxxxxx: "Ponesete xxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xx xxxx [xxxxxx částku] Xx.". Pokud nelze xxxxxxx na xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx: "Xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx. Maximální xxxxxxx jsou xxxxxxxxxx xx xxxx [xxxxxx xxxxxx] Xx.".
4. Xxxxx x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx mimo xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxx xxxx xxxxxx xxxxxx obvyklou poštovní xxxxxx x x xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx: "Xxxxx xxxxxxxxxx na vlastní xxxxxxx.".
x) xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx vráceného xxxxx:
"Xxxxxxxxxx xxxxx za xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxx zbožím jinak, xxx xx xxxxx x xxxxxxxxxx xx x xxxxxxx, vlastnostmi x xxxxxxxxxx xxxxx."
[7] X případě smlouvy x poskytování služeb xxxx xxxxxxx o xxxxxxx vody, plynu xxxx elektřiny, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxx x xxxxxxx množství, xxxx tepla x xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxx xxxx: "Pokud xxxx xxxxxxx(x), xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx/xxxxx/ elektřiny/tepla x xxxxxxxxx xxxxxxxx [xxxxxxxx xx xxxxxxx] xxxxxx xxxxx lhůty pro xxxxxxxxxx xx xxxxxxx, xxxxxxxxx nám xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxx, xxx jste nás xxxxxxxxxx(x) o xxxxxxxxxx xx xxxxxxx, x xx x xxxxxxxxx x celkovým xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx.".
*) Xxx digitální xxxxx, xxxxx xx xxxxx xx hmotném xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx.
x) Xxxxxxx xxxxxxxx xxx odstoupení xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx způsobem xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
(xxxxxxx xxxxx formulář x xxxxxxx xxx xxxx xxxxx x xxxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx)
|
Xxxxxxxxxx xx xxxxxxx |
|
- Adresát [zde podnikatel xxxxx xxxxx a xxxxxxxx/xxxxxxxx firmu/název, xxxxxx xxxxx x svou xxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx pošty]: |
Xxxxxxxxx
Xxxxxx xxxxxxx x. 29/2023 Xx. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 18.2.2023.
Xx xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx předpis xxxxx xx doplňován.
Znění xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx derogační změna xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) Směrnice Evropského xxxxxxxxxx a Xxxx 2011/83/EU o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, kterou xx xxxx směrnice Xxxx 93/13/XXX x xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx a Xxxx 1999/44/ES a xxxxxxx xxxxxxxx Xxxx 85/577/XXX x směrnice Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx a Xxxx 97/7/XX, v xxxxxxx znění.