Xxxxxx xxxx
Xxxxxxxxxx, který x reklamující xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, z xxx xx reklamovaný nárok x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxx xxxxxxxxxxxx xxx §19 xxxxxx x. 634/1992 Xx., x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, x proto se xxxxxx xxxxxxxx správních xxxxxxx xxx §24 xxxx. 7 uvedeného xxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxx: xxxxx Ústavního xxxxx x. 234/2009 Xx. ÚS (xx. xx. XXX. XX 2983/08); rozsudek Xxxxxxxx xxxxx xx xxx 5.7.2012, Content Xxxxxxxx, X-49/11.
Xxx: Xxxxxxx společnost XXXXXXXX xxxxx Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, o xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxx xxx 3.3.2014 xxxxxxxxx u xxxxxxxxx xxxxxxxxx obkladů x dlažby, xxxxxxxxx xx xxxx nevydala xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxx, xxxxxx xxxxxxxxx a požadovaného xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxx x xxxxxxx xxxxxxxx reklamace. Protokol xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x tom, xx xxxxxxxxx nebyla povinnou xxxxxx, xxxxx spotřebitelce xxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx služby. Xxxxxxxxxxxxx xx u xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xx však xxxxxxxxx xxxxxxxxx x společnosti Xxxxxx Xxxxxx, s. x. x. Xxxxxx x xxxxxxx xxx xxxx následně xx xxxxxxxxx odebrány xxx 19.9.2013 xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx. Xxxxxxxxx xxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xx s xxx, xx není xxxxxxxx osobou, xxxxx xxxxxxx neprodala x xxxxxx xxxxxxxxxx. Nesplněním xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx X. xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx §19 xxxx. 3 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xx xxx žalobkyně nesla xxxxxxxxxxx. Xxx 3.3.2014 xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx x zaslala xx fotografie xxxxxxx xxxxxxx. Xxx 4.3.2014 xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx e-mailem xxxxxxxxxx, xx jednala xx svým dodavatelem (xxxxxxxxxxx XXXXXXX, x. x. x.), který xxxxxx, xx xx xxxx xxxx vyskytla xxx několikrát x xx vada by xxxx xxxxxx xx xxxxxxx měsíce zmizet. Xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x x xxxxxxx xxxx xxxx obkladů xxxxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitelku o xxx, že xxxx xxxxxxxxx x-xxxxxx ze xxx 12.8.2014 reklamaci xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxx xxxxx x správního orgánu X. xxxxxx podala xxxxxxxx, že xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx, nebyl xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx reklamační xxxxx dle zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
X xxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx 18.9.2014 xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx X. xxxxxx ze xxx 29.12.2014, uložena xxxxxx xx xxxx 5 000 Xx za xxxxxxxx xxxxxxxxx deliktu xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) x xxxx. x) xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx [xxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) x x), xxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx]. Xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx odpor. Rozhodnutím X. stupně xx xxx 23. 2. 2015 xxxx žalobkyni xxxxxxx pokuta xx xxxx 5 000 Xx za xxxxxxxx xxxxxxxxx deliktu xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) x x) xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele [xxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) a x), xxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx]. Xxxxxxxxx xxxxx rozhodnutí X. xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx žalovaného xx dne 5.5.2015.
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x orgánu X. xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x Xxxxxxxxx soudu x Xxxxxxx Budějovicích. Krajský xxxx xxxxxx k xxxxxx, že xxxxxx xxxxxxxxx orgánů nebyl x xxxxxxx xx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx X. xxxxxx xxxxx xxxxxx x xxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx řízení. X xxxxxxxxxx xxxxxxxx xx dne 21.9.2016, xx. 10 A 112/2015-30, krajský soud xxxxxxxxxxxxxx, xx již x průběhu xxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx, xx xxxx xxxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx obdobný xxxxx xxxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx xxxxx, x xxxxxxx xx xxxxxxxx x xxxxxxxx xx xxx 18.9.2014. Xxxxx, xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx zjistily xxxxxxxx xxxx, x xxxxxxx bodem xx xxx stalo to, xxx xxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxx prodávajícím xxx xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012, xxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
Xx xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx soud xxxxx xx pravdu xxxxxxxxx. Vyjádřil xxx xxxxxxxxxxx, xx se xxxxxxxxx xx xxx xxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx reklamující xxxxxxx xxxxx, za xxxx xx xxxxx být x xxxxxx zákona x xxxxxxx spotřebitele xxxxxxxxxxxxx. Doplnil, xx x xxxxxxxx správních xxxxxx o xxx, xx každý prodávající xx xxxxxxx přijmout xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx spotřebitele x xxxxxx xxxx xx začít xxxxxxx xxx, xxx xx xxxxxx odpovědnou xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxxxx. Takový xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx x právu x xxxxxxx xx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx správního xxxxx xx xxx 28.1.2016, xx. 9 As 55/2015-23. Xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx vykládat xxxxxxxxx xx soukromoprávní úpravy x občanském zákoníku, xxxxx právní xxx xxxxx xxxxx celek. Xxxxxxx xxxx xxxxx, xx „povinnost xxxxxxxx x vyřídit reklamaci xx xxxxxxxxxx spjatá x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx x spotřebitelem“. Xxxxxxx xxxx vyjádřil své xxxxxxxxx xxxxxxx úvah xxxxxxxxx orgánů, xxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx, xx xxxxxxxxxxx osobu xxxxxxxxxxx x omylu, že xxxx svou xxxxxxxxx x příslušného subjektu, x xxx xx xxxxx xxxxxx xxx x uplatnění xxxxxxxxx x správného xxxxxxxx. Xxxxxx krajský xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx nesprávný, xxxxx xxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx x své vlastní xxxx zpravit x xxx, xx není xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx její xxxxxxxxx. Xxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx za xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, neboť xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx deliktu na xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxxxxx postupu xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx práva. Xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx osoby na xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx u xxxxxxxxx soudu.
Krajský xxxx xxxxxxx, že xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx sankcionovat xx jednání, xx xxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx deliktu xxxxx dovozovat xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx. Xxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx za xxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx. Krajský xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx i xxxxxxxxxx X. xxxxxx x xxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx.
Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx soudu xxxxx xxxxxxxx (xxxxxxxxxx) xxxxxxx xxxxxxxx, v xxxxxx odůvodnění xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx právní xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxx xxxx x xxxxx případě xxxxxxxxx xxxxxxx vyřídit reklamaci xxxxxxxxxxxxx. Stěžovatel potvrdil, xx v xxxxxxxxx xxxx xxxxxx sporu x xxx, xx xxxxx, xxxxx dala xxxxxx xx xxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxxx zboží xxx svou vlastní xxxxxxx, x tedy xxxxxxx x postavení xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxx §2 xxxx. 1 xxxx. x) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxx xxx xxxxxxx, xx spotřebitelka xxx xxxxxx návštěvě v xxxxxxxxxx xx xxxxxx x xxxxxx zboží xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx §13 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx. Xxx x xxxx xxxx mělo xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x uplatnění xxxxxxxxx xx smyslu §19 xxxx. 1 xxxx xxxxx části xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele. Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx mělo xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx lhůtě xxx §19 xxxx. 3 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx, a to x xxxxxxx zamítnutím xxxxxxxxx, xxxx xx xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx vada, xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx prokázat xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx. X xxxxxxxxx xxxx xx xxx však xxxxxxx, x čehož reklamující xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxx xxxxx, xx nezpochybňuje xxxxx xxxx zákonem x ochraně xxxxxxxxxxxx x občanským xxxxxxxxx x xxxx 2012, xxxxxx xxxx užití xxxxxxxxxx občanského xxxxxxxx x xxxx 2012 x omezení působnosti xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx o xxxxxxx spotřebitele. Xxxxxxxxxx §2172 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x roku 2012 xxxxxxxx xxxxxxx kupujícího (xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx) xxx, xxx jeho xxxxxxxxxx xxxxx x xxxx xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx předpokládá, že xx xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Sankcí xx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, který za xxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx §19 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx jsou x xxx xxxxxxxxx, xxxx. obdobnou xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx jednající xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Pod xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxx xxxxxxx xxxxx pravidla chování xxxxxxxx xxxxxx (xxxxxxxxxxx) xxxx slabší xxxxxx (xxxxxxxxxxxx).
Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx spotřebitele xx rozdíl xx §2172 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx vady ve xxxxxx náležitého postupu xxxxxxxxxxxx xxx, xxx xxx xx svou xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxxx chování xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx soudu, xxx xxxxxxx lze xxxxxxxx xxxxxxxxxx zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012 xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxx, xx xxx xxxx xxxxx prodanému xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx upravených x §19 xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele. X xxxxxxx, xx xx byl připuštěn xxxxxx, xx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx potvrzení o xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx tehdy, kdy xx xxx připouští, xx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxx x následných xxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx výrazně ztíženou xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx, xxx xxx xxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx řádně a xxxx xxxxxxxx, x x xxxxx xxxxxxxxx. Xxx xxxxxxxxxxx je xxxxxx, že xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx vnesení pořádku x transparentnosti xx xxxxxxx x vytýkané xxxx. Takovou xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx neúměrně xxxxxxxxxx, x xx xx xxxxxxxxxxxx, xxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, xxxxx xx se xxx xxxxxxx, xx. nejprve xxxxxx xxxxxxxxxxxx, aby xxxxx u xxx xxxxxxx, x až xx xxxxxxx xxxx xx pouštět xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx. X xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx. 9 Xx 55/2015-23, xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx za xxxx x veřejnoprávní xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xx xxxxx xx xx svém xxxxxxxx odvolával xxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx xxxxx, xx závěry citovaného xxxxxxxx xxxx význam x xxxxx projednávané xxxx. Xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx podporu xxxxxxxxxxxxxx výkladu x xxxxxxxx věci by xxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
Xxxxxxxxxx xxxxxxx, xx xxx xxxxxxxxx xxxxxx není xxxxxxxxxxx, xxxxx odpovídá xxxxxx x xxxxx aplikovaného §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx i xxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx jako xxxxx. Xxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxx, že xxx rozšiřujícímu xxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx Xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx na xxxxx Xxxxxxxxx soudu ze xxx 10.11.2009, xx. xx. XXX. ÚS 2983/08, x. 234/2009 Xx. XX, ve xxxxxx Xxxxxxx soud xx. xxxxxxxxxxx, xx §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx „je xxxxx vykládat extenzivním xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, a to x ohledem xx xxxx zákona, xxxx xx právě ochrana xxxxxxxxxxxx xxxx ‚xxxxxx xxxxxx‘ xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitelskou xxxxxxxx“, xxxxx i navazující xxxxxxxx Xxxxxxxxxx soudu xx dne 27.7.2011, xx. xx. 33 Xxx 3228/2009. Xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxx xx nejširší ochrany xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxxx vyplývají x x relevantní xxxxxxxxxx Xxxxxxxx dvora, xxxx. x xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx xx xxx 5.7.2012, Xxxxxxx Services, X-49/11. Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, že xxxxx x vad xxxx xxxxxxxx x prodávajícího xx xx považovat xx xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxx o xxxxxxx spotřebitele xxx xxxxx, xxxxx věc xxxx u xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxxx správní xxxx xxxxxxx stížnost xxxxxx.
X xxxxxxxxxx:
XXX.
Xxxxxxxxx věci Xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx
(…) [14] Xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx stížnosti je xxxxxx xxxxxx, xxx xxxxxxxxx xxxxxxx reklamaci xxx §19 zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx, který xx xxxxxxxx xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx, jejíhož plnění xx xxxxxxxxx xxxx, xxxx jestli xx xxxx xxxxxxxxx i xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxx osobě (Nejvyšší xxxxxxx soud xxxxxxxx, xx ve druhém xxxxxxxx xxxxxxx reklamující xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxx smlouvu x xxxxxxxxxxxx, xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx).
[15] Xxxxx §19 odst. 1 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx: „X xxxxxxxx xxxxxxx, kdy je x xxxxxxxxx opravy xxxxxx xxxx xxxxx,13) xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx reklamaci x xxxxxxxxx provozovně, v xxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx s xxxxxxx xx sortiment xxxxxxxxxxx xxxxx nebo xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx x v xxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xx povinen xxxxxxxxxxxx xxxxx písemné xxxxxxxxx o tom, xxx spotřebitel právo xxxxxxxx, xx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxx xxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx; x dále xxxxxxxxx x xxxx x xxxxxxx vyřízení reklamace, xxxxxx potvrzení o xxxxxxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx reklamace. Tato xxxxxxxxx xx xxxxxxxx x xx xxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx opravy.“ Xxxxxxxx 13) xxxxxxxx xx §2172 občanského xxxxxxxx x roku 2012. Xxxxx odstavce 2: „X xxxxxxxxxx xxxx xxx xx xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.“ Podle xxxxxxxx 3: „Xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxx pracovník xxxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxx xxx. Do xxxx xxxxx se xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx. Xxxxxxxxx včetně xxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx vyřízena bez xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx 30 xxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxx. Marné xxxxxxxx xxxx lhůty se xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx.“
[16] Xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) zákona x xxxxxxx spotřebitele: „Xxxxxxxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxxx deliktu tím, xx nerozhodne x xxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxx §19 xxxx. 3.“
[17] Xxxxx §24 odst. 7 xxxx. x) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx: „Xxxxxxxxxxx xx dopustí xxxxxxxxx xxxxxxx tím, xx x xxxxxxx x §19 xxxx. 1 nepřijme xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xx stanovenými xxxxx.“
[18] Xxx xx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, klíčový je xxxxx „xxxxxxxxxxx“, xxxxx xxx jemu xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx v §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxx xxxxx je xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx x §2 odst. 1 písm. b), xxxxx xxxxx „pro xxxxx xxxxxx zákona xx rozumí xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx spotřebiteli xxxxxxx výrobky xxxx xxxxxxxxx služby“. Službou xx rozumí „jakákoliv xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx“ [§2 xxxx. 1 xxxx. x) uvedeného zákona]. Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx, že xxxxxx xxxxxxxxx xx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx obsažená x §2 odst. 1 písm. x) xxxxxxxxx zákona, podle xxxxx xxxxxxxxxxxxx je „xxxxxxx osoba, xxxxx xxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxxxxxxx výkonu xxxxx xxxxxxxx“.
[19] Z xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx xxxxx xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele je xxxxxxxxxxxx pouze xxxxxx xxxxxxxxxx, který xx xxxxxxx smlouvy xxxxxxx xxxxxx fyzické osobě, xxx xxxxxxxxx v xxxxx své podnikatelské xxxxxxxx (xxxx xxxxxxxxxxxx). Xxxxx xxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx (xxxxx poskytující smluvní xxxxxx xxxx podnikatelem, xxxx. xxxxxxxxxxxx xx, xxx xxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x/xxxx xxxxxxx xxxxx přijala xxxxxxx xxxxxx pro potřeby xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx), xxxxxxx se x xxxxxxxxxxxxx na xxxxx xxxxxx x zároveň x xxxxxxxxxxxx na xxxxxx druhé. Xxxx xxxxxxx koncepce xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx obsaženou x §419 xxxxxxxxxx zákoníku x roku 2012: „Xxxxxxxxxxxxx je každý xxxxxx, který xxxx xxxxx své xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx mimo xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx s podnikatelem xxxx s ním xxxxx xxxxx.“ Nejvyšší xxxxxxx xxxx podotýká, xx stejná koncepce xxxxx „spotřebitel“ xx xxxxx xxxxxx x „xxxxxxxxxx“ xx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x x občanském xxxxxxxx x xxxx 1964 xxxxxxx xx 31.12.2013, x xx x §52 x xxxx., xxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx „xxxxxxxxx“.
[20] Xx uvedené xxxxxxx xxxxx xxxxxxx navazuje x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x §13, podle xxxxxxx „[x]xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx řádně xxxxxxxxxx x xxxxxxx, xxxxxxxxxx a způsobu xxxxxxxxx xxxxx z xxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx ‚xxxxxxxxx‘), xxxxx x údaji x xxx, kde xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx“. Z xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx, xx právo z xxxxxxx xxxxxx (xxxxxxxxx) xxx uplatnit xxx xxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx plnění xx základě xxxxxxx. Xxxxx nebyla xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx uzavřena, nelze xxxxxxx x xxxxxxxxx, xx. x xxxxxxxxx xxxxx z vadného xxxxxx smlouvy.
[21] Xxxxxxx xxxxxx obsažené v §19 zákona o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx je xxxxxxxx postavení spotřebitele xxxx xxxxxxxxxxxxx při xxxxxxxxx xxxx spotřebitele xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxx (xxxxx xxxx zákona xx xxxxxxxx x x xxxxxxxx zprávě x xxxxxx zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx 31.12.1992 a xxxxxxxxxxx novelizace xxxxxx xx xxxxx účelu xxxxxx nezměnily). Xxxxxxx xxxxxxxxxx (xxx xx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxx xx xxxxxxxx soukromoprávní xxxxx) zavádí xxxxxxxxx xxxxx 30 xxx xxx xxxxxxxx reklamace x v odstavci 3 xx pro xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx stanovena xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx. X xxxx právní xxxxxxxx xxxxxx závěru, xx xxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxx uzavřen smluvní xxxxx.
[22] Žalobkyně xx xx xxxxxx §2 xxxx. 1 písm. x) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx dodavatelem (xxx je „xxxxx xxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx“), xxxxx xxx spíše xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx §2 xxxx. 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxx.
[23] Stěžovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx, že xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx soudu xx byl prodávající xxxxxxx xxxxxxxx potvrzení x uplatnění reklamace x xxxxxx jejího xxxxxxxxx xxxxx xxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, že je xxxxxxxxx xx vady xxxxxx. K tomu Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxxx, že prodávající xx podle §19 xxxx. 1 zákona x ochraně spotřebitele xxxxxxx vystavit xxxxxxx xxxxxxxxx, x to x x xxxxxxx, xx xxxxxxxxxx xx xxxx odpovědností xx xxxxxxx vady. Xxxxx xxxx být splněna xxxxxxxx podmínka, že xx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxx §2 xxxx. 1 xxxx. x) xxxxxx o ochraně xxxxxxxxxxxx, xx. xx xxxxx na xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx x xxxx reklamujícím xxxxxxxxxxxxx.
[24] Xx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xx by xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx, který xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx „xxxxxxxxxxxxx“, xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x §19 xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx postavení xxxxxxxxx „spotřebitele“. Ve xxxxxxxxxxx xx uložení xxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxx xx xxx, xx fyzická xxxxx x xxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx jejímu xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, tj. xxxx xxxxxxxxxxx, se xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxx xxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx smysl xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx prodávajícího vypořádat xx s xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx, zda xxxxxxxxx přijímá, xx xx odmítá xxxx xxxxxxxxxxxx, x poskytují xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xx xxxx x xxxxxxx xxxx. Xx xxx xx xxxxxxxxxxxx, xxx xx xxxx svého eventuálně xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx.
[25] Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx souhlasí x xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxx xxxx x mohla xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx osobu, xx xxxxxxxxx není xxxxxxxxx k xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx xxxxxx žalobkyně xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xx xxxxxxx závěr krajského xxxxx, xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx tuto xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxx soud dodává, xx v dané xxxx xx xxxxxxxxx xxxx první xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx osoba xxx, xx nereklamovala x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxx.
[26] Xxxxx by měl xxx správný xxxxx xxxxxxxxxx, že xx xxxxxx od pojetí xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx v §419 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012, xxxxx x předchozích pojmů xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx x roku 1964, xxxxxxxxxxx prodávající xx jedné xxxxxx x xxxxxxxxxxxx na xxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xx xxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxx, xxx xxxx xxxxxx, že xxxxx „xxxxxxxxxxx“ x xxx „xxxxxxxxxx“ xx xxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele xxxxxx xxxxxx xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012 x dříve x xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 1964.
[27] Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxx xxxxxxx judikáty, xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxx.
[28] V rozsudku Xxxxxxxx xxxxx ve xxxx X-49/11 byla xxxxxx zkoumána xxxxxxxx xxxxxxx, v rámci xxxxx spotřebitel xxxxxxx xx dálku xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, přičemž xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx.
[29] V xxxxxxxx xx. 9 Xx 55/2015-23 Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx Xxxxx xxxxxxxx inspekce xxxxxxx xxxxxxxxxxx (žalobci x řízení x xxxxxxxxx soudu) pokutu xx správní xxxxxx xxx xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele xx xx, že třetí xxxxx (označená x xxxxx xxxxxxx uzavřené xxxx žalobcem x xxxxxxxxxxxxx xxxx záruční xxxxxx) nevystavila xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx dle §19 xxxx. 1 xxxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx x xxxxxx, že Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx xxx uvedeného xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx (xxxxxxxxxxxxx z xxxxx xxxxxxx), xxxxxxx xxxxx xxxxx, xxxxx nevyřídila xxxxx reklamaci. Nejvyšší xxxxxxx soud xx. xxxxx, xx „[x]xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx mimo xx xxxxx vykládat xxxxxxxxx xx soukromoprávní xxxxxx xxxxxxxx x občanském xxxxxxxx. Právní xxx xxxxx xxxxxxxx celek, xxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxxxxxx chování xxxxx bývá xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x xxxxxxx předpise, xxx x několika xxxxxxxxxx, xxxxxxxx neposkytuje-li xxxxx xxxxxx xxxxxxx jednoznačnou xxxxxxx xx určitou xxxxxx xxxxxx, je xxxxxxxx xxxxxxx xx x xxxxxxxxxxx souvislostech x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxx, aby xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx x rozumně zodpovězena (xxxx. xxxxxxxx Nejvyššího xxxxxxxxx soudu xx xxx 13.5.2004, xx. 1 Xx 9/2003-90, x. 360/2004 Xx. XXX). [...] Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx zákona x ochraně xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx nástavbu xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx odpovědnosti xx xxxx xxxxxxx xxxx. Xxxxxxxxxxxxxx vztahy xxxx xxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx k ochraně xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx realizaci (xxx xxxx) [...] Xxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx za porušení xxxxxxxxxx povinností xxxxxxxxx x xx, xx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxx xx xxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx povinnosti xxx uplatňování x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Právní xxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx, xxx xxx xxxx xxxxxxx xxxxx (viz xxxx [20] x [21] xxxxxx rozsudku). Zakotvení xxxxxxxxxxxxxxx povinností x xxxxx xxxxxxxxxxxx řízení, xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx, zajišťuje xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx z vadného xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxx (např. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x uplatnění xxxxxxxxx xx všemi xxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx x odpovědnosti za xxxx xxxxxxxx v xxxxxxx době a xxxx xxxxx uplatnil). Xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxx, aby xxxxxxx xxxxxxxxx i xx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx za splnění xxxxxxxxxx xxx uplatňování x xxxxxxxxxx reklamace, x to i x případě, xx xxxxx x vadného xxxxxx xxxx xxxxxxxxx x xxx xxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx.“ Nejvyšší xxxxxxx xxxx x citovaném xxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx namístě xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxx §2 xxxx. 1 písm. b) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxx Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx, xx „[x]xxxxxxxx přijmout x xxxxxxx xxxxxxxxx xx nerozlučně xxxxxx x kupní smlouvou xxxxxxxxx mezi žalobkyní x xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx realizaci xxxx x xxxxxxxxxx plynoucích x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxx, xxx provedenou jiným xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx.“
[30] Xxx xxxxxx xxxxxx Xxxxxxxxx soudu xx. xx. XXX. XX 2983/08 nesvědčí xxxxxxxx xxxxxx žalovaného. X xxxxx xxxxxx xx Xxxxxxx soud xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xx xxxxx spotřebitelka xxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxx dle §52 odst. 2 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 1964), xxxxxxx Xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx §19 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxx xxxxxx postupoval Xxxxxxxx xxxx v rozsudku xx. xx. 33 Xxx 3228/2009, ve xxxxxx xxxx posuzováno xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx od xxxxx xxxxxxx uzavřené x xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx prodávajícího, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x 30xxxxx xxxxx xxxxxxxxx x §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
[31] Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xx xx, xx žádné x xxxxxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxxxxx stěžovatel, nepodporuje xxxx právní xxxxx. Xxxxxx xxxxxxx citovaná xxxxxxxxxx xx týkala xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxx xxxx prodávajícím. X rozsudku xx. 9 As 55/2015-23 Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxx jasně vyjádřil xxxxxx xxxxx, že xxxxxxxxxxx xxx §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx pouze xxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx xxx xxxxx xxxxx (v tomto xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx), xxxxxx xxxxxxxxxxx ve xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx x §625 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 1964, xxxx. xxx xxxx xxxxxx xxxxxx x §2172 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012. Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx, xx xxxx xxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx za xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele, tím xxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx, která nejenže xxxx xxxxxxx vztah xx „xxxxxxxxxxxxx“ (xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx uzavřené s xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx Stavby Xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx x žalobkyni xxxxxxxxxxxxx), ale ani xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxx, x které xx být reklamováno. Xxxxxxx xxxxx byla xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xx smyslu §2172 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012, x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x její xxxxxx xx xxxx xxxxx xxx §19 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx delikt xxx xxxxxxxxxxxxx, tj. xxxxxxxxxxx Xxxxxx Hummel, xxxxxxx xxxxxxxxx.
[32] Xxxxxxxx xxxxxxx soud uzavírá - xxxxxxxxxx, xxxxx x reklamující fyzickou xxxxxx xxxx uzavřenou xxxxxxx, x xxx xx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx plnění xxxxxxxx, xxxx xxxxxxxxxxxx xxx §19 xxxxxx x ochraně spotřebitele, x xxxxx se xxxxxx dopustit xxxxxxxxx xxxxxxx xxx §24 xxxx. 7 uvedeného xxxxxx. Xxxxxxxx k xxxxxx xxxxxx xx Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx soudu, xx žalobkyně nebyla xx vztahu k xxxxxxxxxxx xxxxxxx osobě xxxxxxxxxxxx, a xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx podle §24 xxxx. 7 xxxx. v) a x) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.