Právní xxxx
Xxxxxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, z xxx xx xxxxxxxxxxx nárok x xxxxxxx plnění xxxxxxxx, xxxx xxxxxxxxxxxx xxx §19 xxxxxx x. 634/1992 Xx., x ochraně xxxxxxxxxxxx, x xxxxx se xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxx §24 xxxx. 7 xxxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxx: nález Ústavního xxxxx x. 234/2009 Xx. XX (xx. xx. XXX. ÚS 2983/08); rozsudek Soudního xxxxx xx dne 5.7.2012, Xxxxxxx Xxxxxxxx, X-49/11.
Xxx: Akciová xxxxxxxxxx XXXXXXXX xxxxx České xxxxxxxx inspekci, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx xxxxxxxxx žalovaného.
Spotřebitelka xxx 3.3.2014 xxxxxxxxx x xxxxxxxxx reklamaci xxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx potvrzení s xxxxxxxxxx xxxx, obsahu xxxxxxxxx x požadovaného xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxx potvrzení x xxxx x xxxxxxx xxxxxxxx reklamace. Xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx, xx xxxxxxxxx nebyla xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx spotřebitelce xxxxxxxxx xxxxxxx ani xxxxxxxxxx xxxxxx. Spotřebitelka xx u xxxxxxxxx xxxxxxx vybrala x xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx koupelny. Xxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx u xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx, s. x. x. Xxxxxx x xxxxxxx xxx xxxx následně xx xxxxxxxxx odebrány dne 19.9.2013 xxxxxxxxxxx Stavby Xxxxxx. Žalobkyně měla x takové situaci xxxxxx potvrzení x xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxx xx x xxx, xx xxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxx xxxxxxxxxx. Nesplněním xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx I. xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx §19 xxxx. 3 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xx xxx žalobkyně xxxxx xxxxxxxxxxx. Xxx 3.3.2014 xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx a zaslala xx fotografie xxxxxxx xxxxxxx. Dne 4.3.2014 xxxxxxxxx spotřebitelce x-xxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxx XXXXXXX, x. x. x.), xxxxx xxxxxx, že se xxxx vada xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx a xx xxxx by xxxx zhruba do xxxxxxx xxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x v xxxxxxx xxxx vada obkladů xxxxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxx, xx xxxx xxxxxxxxx x-xxxxxx xx xxx 12.8.2014 reklamaci xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxx xxxxx x správního orgánu X. xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxx postup xxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxxxx protokol x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx dle zákona x xxxxxxx spotřebitele.
V xxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx 18.9.2014 xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx I. xxxxxx ze xxx 29.12.2014, xxxxxxx pokuta xx xxxx 5 000 Xx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) x písm. t) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx [xxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) x x), xxxx. Nejvyššího správního xxxxx]. Xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx odpor. Rozhodnutím X. xxxxxx ze xxx 23. 2. 2015 xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx ve xxxx 5 000 Xx xx spáchání xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. v) a x) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx [xxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) a x), pozn. Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx]. Xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx X. xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx žalovaného xx xxx 5.5.2015.
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x orgánu X. stupně xxxxxxx xxxxxxxxx žalobou x Xxxxxxxxx xxxxx x Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx. Krajský xxxx xxxxxx k xxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x souladu se xxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx I. stupně xxxxx zrušil x xxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx řízení. X xxxxxxxxxx xxxxxxxx xx dne 21.9.2016, xx. 10 X 112/2015-30, krajský xxxx xxxxxxxxxxxxxx, xx již x xxxxxxx správního xxxxxx xxxx zjištěno, xx xxxx xxxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx neexistoval xxxxxxx ani xxxxxxx xxxxx xxxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx xxxxx, x xxxxxxx xx xxxxxxxx x kontrole xx xxx 18.9.2014. Xxxxx, že xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx stav, a xxxxxxx bodem xx xxx xxxxx xx, xxx xxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012, xxx odpovědnou xx xxxxxxx delikty xxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
Xx xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx soud xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx, xx xx xxxxxxxxx xx své xxxxxx, která xxxx xx správním xxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx veřejnoprávního xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx nějž xx xxxxx xxx x xxxxxx zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx, že x výkladem správních xxxxxx x xxx, xx xxxxx prodávající xx povinen xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx spotřebitele x xxxxxx poté xx xxxxx xxxxxxx xxx, xxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx za xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxx xxxxxx dle xxxxxxxxx xxxxx xxxx oporu x xxxxx x xxxxxxx na xxxxxxxx Xxxxxxxxxx správního soudu xx dne 28.1.2016, xx. 9 Xx 55/2015-23. Xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx zákona x ochraně xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx úpravy x občanském zákoníku, xxxxx xxxxxx řád xxxxx jeden xxxxx. Xxxxxxx však xxxxx, xx „xxxxxxxxx přijmout x xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxx x kupní smlouvou xxxxxxxxx xxxx žalobkyní x spotřebitelem“. Krajský xxxx xxxxxxxx své xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx, xx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxx, že xxxx svou xxxxxxxxx x příslušného subjektu, x xxx jí xxxxx xxxxxx xxx x uplatnění reklamace x xxxxxxxxx subjektu. Xxxxxx krajský xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx nesprávný, xxxxx xxxxxxxx měla a xxxxx reklamující osobu x xxx xxxxxxx xxxx zpravit x xxx, xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx. Xxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xx xx xxxxxxxxx nemohla xxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx podstata xxxxxxxxx deliktu na xxxxxxxx situaci xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxxxxx postupu xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxx řešit x xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxxx soukromoprávní nárok xxxxxxxxxxx osoby xx xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxx mohl xxx xxxxxxxxxx jedině x xxxxxxxxx xxxxx.
Xxxxxxx xxxx xxxxxxx, xx xxxxxxxxx xxxxxx možno xxxxxxxxxxxx xx jednání, xx xxxxx xxxxx o xxxxxxx spotřebitele xxxxxxxx, x xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx dovozovat extenzivním xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx normy. Xxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx osoba, xxxxx xxx práva x odpovědnosti xx xxxx zboží xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx soud xxxxx zrušil xxxxxxxx xxxxxxxxxx i rozhodnutí X. stupně x xxx vrátil žalovanému x xxxxxxx xxxxxx.
Xxxxx xxxxxxxx krajského xxxxx xxxxx xxxxxxxx (xxxxxxxxxx) xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx posouzení xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxx xxxx v xxxxx případě žalobkyně xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xx v xxxxxxxxx xxxx xxxxxx sporu x xxx, xx xxxxx, xxxxx xxxx xxxxxx xx kontrole, xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxx vlastní xxxxxxx, x tedy xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx ve xxxxxx §2 xxxx. 1 xxxx. a) xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele. Xxxxxx xxx xxxxxxx, xx spotřebitelka xxx xxxxxx návštěvě x xxxxxxxxxx xx vztahu x xxxxxx zboží xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx §13 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxx v xxxx fázi xxxx xxx spotřebitelce vydáno xxxxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxxx ve xxxxxx §19 odst. 1 xxxx druhé části xxxx xxxxxxxxxx zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx uplatněné reklamace xxx mělo xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx xxxxx xxx §19 odst. 3 zákona o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, řádně xxxxxxxx, x xx x prostým zamítnutím xxxxxxxxx, aniž xx xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, neboť xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx reklamace xx žalobkyně. X xxxxxxxxx xxxx xx xxx xxxx xxxxxxx, x xxxxx reklamující xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx mezi xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x občanským xxxxxxxxx x xxxx 2012, xxxxxx však xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012 x xxxxxxx působnosti xxxxxxxx xxxxxx obsažené x xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Ustanovení §2172 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012 xxxxxxxx xxxxxxx kupujícího (xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx) tak, xxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx z xxxx xxxx uplatněno xx xxxxxxxx xxxxx, přičemž xxxx ustanovení x xxxxxxxx předpokládá, xx xx xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx právní xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx zamítnutí xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxx vadu xxxxxx xxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx upravuje xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx se spotřebitelskými xxxxxxxxxxx, které jsou x xxx xxxxxxxxx, xxxx. xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx zde xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx (xxxxxxxxxxx) xxxx slabší xxxxxx (xxxxxxxxxxxx).
Xxxxx xxxxxxxxxxx zákon x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxx xx §2172 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012 xxxxxxxxxx uplatňování xxxxxxxxxxxx xx vady xx xxxxxx xxxxxxxxxx postupu xxxxxxxxxxxx xxx, xxx xxx xx svou xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx spotřebitelským reklamacím xxxxxx. Stěžovatel xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele x xxxxxxxxxx xxxxxxxx x roku 2012 xxxxxx ve shodném xxxxxx xxxxxxx x xxx, xx jen xxxx xxxxx prodanému xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx vyžadovat xxxxxxxx xxxxxxxx postupů xxxxxxxxxx x §19 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx. X xxxxxxx, xx xx xxx připuštěn xxxxxx, xx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx jejího xxxxxxxxx xxxxx tehdy, xxx xx sám xxxxxxxxx, xx xx xxxxxx xxxxxxxxxx za vady xxxxxxx, měl xx xxxxxxxxxxx v následných xxxxxxxx či xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx, zda svá xxxxx nejprve x xxxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxx uplatnil, x x xxxxx xxxxxxxxx. Xxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx je xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx pořádku x transparentnosti xx xxxxxxx o xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx povinnost xxxxxxxxxx xx neúměrně xxxxxxxxxx, x xx xx xxxxxxxxxxxx, aby xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx, xxxxx xx xx měl xxxxxxx, tj. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxx xxxxx x xxx xxxxxxx, x xx xx xxxxxxx xxxx xx xxxxxxx do xxxxxxxxxx xxxxxxxx vady. X xxxxxxxx Nejvyššího xxxxxxxxx soudu čj. 9 Xx 55/2015-23, xxxxxxx vazby soukromoprávní xxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx reklamací xxxxxxxxxxxx, na xxxxx xx ve svém xxxxxxxx xxxxxxxxx krajský xxxx, stěžovatel uvedl, xx závěry xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx význam x tehdy xxxxxxxxxxxx xxxx. Xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xxxx xx xxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
Xxxxxxxxxx uzavřel, xx xxx zastávaný xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx x znění aplikovaného §19 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx úpravě xxxxxxx xxxxxxxxxxxx jako celku. Xxx xxxxxxx xxxx xxxxx podotkl, xx xxx rozšiřujícímu výkladu xx nejvyšší soudní xxxxxxxxx Xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx na xxxxx Xxxxxxxxx soudu ze xxx 10.11.2009, xx. xx. III. XX 2983/08, č. 234/2009 Xx. ÚS, xx xxxxxx Xxxxxxx xxxx xx. xxxxxxxxxxx, xx §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx „xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, x xx x ohledem xx xxxx xxxxxx, xxxx xx právě ochrana xxxxxxxxxxxx xxxx ‚xxxxxx xxxxxx‘ xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx“, xxxxx x navazující xxxxxxxx Nejvyššího xxxxx xx xxx 27.7.2011, xx. zn. 33 Xxx 3228/2009. Xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxxx vyplývají x x xxxxxxxxxx judikatury Xxxxxxxx xxxxx, např. x xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx xx dne 5.7.2012, Xxxxxxx Services, X-49/11. Xxxxxxxxxx nepovažuje xx správný xxxxx xxxxxxxxx, xx nárok x vad xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xx má xxxxxxxxx xx reklamaci xx xxxxxx zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx jen xxxxx, pokud xxx xxxx u prodávajícího xxxxxxxxx.
Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxxxx stížnost xxxxxx.
X xxxxxxxxxx:
XXX.
Xxxxxxxxx věci Xxxxxxxxx xxxxxxxx soudem
(…) [14] Xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxx, xxx xxxxxxxxx vyřídit xxxxxxxxx xxx §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx, jejíhož xxxxxx xx xxxxxxxxx týká, xxxx xxxxxx má xxxx povinnost x xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx (Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx podotýká, xx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx reklamující xxxxx xxxx spotřebitelem, xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx x podnikatelem, vůči xxxxxxx xxxxxxxxx).
[15] Podle §19 xxxx. 1 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx: „X výjimkou xxxxxxx, xxx xx x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxx xxxxx,13) xx prodávající xxxxxxx xxxxxxxx reklamaci v xxxxxxxxx xxxxxxxxxx, x xxx je xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx s xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx x x xxxxx xxxx místě podnikání. Xxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx, xx je xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxx způsob vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx; x xxxx xxxxxxxxx x datu x xxxxxxx xxxxxxxx reklamace, xxxxxx potvrzení x xxxxxxxxx xxxxxx x xxxx jejího trvání, xxxxxxxx písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx x na xxxx xxxxx xxxxxx k xxxxxxxxx xxxxxx.“ Xxxxxxxx 13) xxxxxxxx xx §2172 občanského zákoníku x xxxx 2012. Xxxxx odstavce 2: „X xxxxxxxxxx musí xxx po xxxxx xxxxxxxx dobu xxxxxxxx xxxxxxxxx pověřený xxxxxxxxx xxxxxxxxx.“ Xxxxx xxxxxxxx 3: „Prodávající xxxx xxx pověřený xxxxxxxxx xxxxxxxx x reklamaci xxxxx, xx složitých xxxxxxxxx do tří xxxxxxxxxx xxx. Do xxxx xxxxx se xxxxxxxxxxxx doba xxxxxxxxx xxxxx druhu xxxxxxx xx xxxxxx potřebná x xxxxxxxxx posouzení xxxx. Xxxxxxxxx včetně xxxxxxxxxx vady xxxx xxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx 30 xxx xxx xxx uplatnění xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxx. Xxxxx uplynutí xxxx xxxxx xx xxxxxxxx xx podstatné xxxxxxxx smlouvy.“
[16] Xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele: „Xxxxxxxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx tím, xx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo ji xxxxxxxx xxxxx §19 xxxx. 3.“
[17] Podle §24 xxxx. 7 xxxx. t) zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx: „Xxxxxxxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxxx deliktu xxx, xx x rozporu x §19 odst. 1 nepřijme xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xx stanovenými xxxxx.“
[18] Jak xx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, klíčový xx xxxxx „xxxxxxxxxxx“, neboť xxx jemu jsou xxxxxxxx xxxxxxxxxx v §19 xxxxxx o xxxxxxx spotřebitele. Tento xxxxx xx definován x xxxxxxxx xxxxxx x §2 xxxx. 1 písm. x), xxxxx xxxxx „xxx xxxxx xxxxxx zákona xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx služby“. Službou xx xxxxxx „xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx“ [§2 xxxx. 1 xxxx. x) uvedeného xxxxxx]. Xxxxxxxx správní soud xxxxxxxxxx, že xxxxxx xxxxxxxxx je xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x §2 xxxx. 1 písm. a) xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxx spotřebitelem je „xxxxxxx osoba, xxxxx xxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx v xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx svého xxxxxxxx“.
[19] X xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx xxxxx zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx je xxxxxxxxxxxx xxxxx takový xxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx poskytl xxxxxx xxxxxxx osobě, xxx xxxxxxxxx x xxxxx xxx podnikatelské xxxxxxxx (tedy xxxxxxxxxxxx). Xxxxx xxxxx některá x uvedených xxxxxxxxxxx (xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx podnikatelem, xxxx. xxxxxxxxxxxx je, xxx xxxxxxx x xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x/xxxx fyzická xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxx xxx podnikatelské činnosti), xxxxxxx se o xxxxxxxxxxxxx xx jedné xxxxxx x xxxxxxx x spotřebitele na xxxxxx xxxxx. Xxxx xxxxxxx koncepce xxxxxxxxx xxxxxxxx na xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx obsaženou v §419 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012: „Xxxxxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxx, který xxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx výkonu xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxx s xxx xxxxx jedná.“ Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx „spotřebitel“ na xxxxx straně a „xxxxxxxxxx“ na straně xxxxx platila x x xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 1964 xxxxxxx xx 31.12.2013, x to x §52 x xxxx., xxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx „xxxxxxxxx“.
[20] Xx uvedené xxxxxxx xxxxx logicky xxxxxxxx x xxxxxxxx reklamace xxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x §13, podle xxxxxxx „[x]xxxxxxxxxx je xxxxxxx spotřebitele xxxxx xxxxxxxxxx o xxxxxxx, xxxxxxxxxx x způsobu xxxxxxxxx xxxxx z xxxxxxx plnění (xxxx xxx ‚reklamace‘), spolu x údaji o xxx, xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx“. Z xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx, xx xxxxx x xxxxxxx plnění (reklamaci) xxx uplatnit jen xxxx xxxxxxxxxxx, který xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx plnění xx xxxxxxx smlouvy. Xxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx dotyčnými xxxxxxxx xxxxxxxx, nelze xxxxxxx o xxxxxxxxx, xx. x xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx.
[21] Xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx v §19 zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx prodávajícímu xxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxx (xxxxx xxxx xxxxxx je xxxxxxxx i x xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx 31.12.1992 x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx tomto xxxxx xxxxxx nezměnily). Xxxxxxx xxxxxxxxxx (jež xx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx normě, xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxx) xxxxxx maximální xxxxx 30 xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x x xxxxxxxx 3 je xxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx domněnka xxxxxxxxxxx xxxxxxxx smlouvy. X xxxx xxxxxx domněnka xxxxxx xxxxxx, xx xxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx musí xxx uzavřen xxxxxxx xxxxx.
[22] Žalobkyně je xx smyslu §2 xxxx. 1 xxxx. x) zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx (xxx je „xxxxx xxxxx podnikatel, který xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx“), proto xxx spíše xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx §2 odst. 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxx.
[23] Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx soudu xx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx potvrzení x uplatnění xxxxxxxxx x xxxxxx jejího xxxxxxxxx xxxxx tehdy, xxxxx by prodávající xxxxxxxxx, xx je xxxxxxxxx xx xxxx xxxxxx. X xxxx Xxxxxxxx správní soud xxxxxx, že xxxxxxxxxxx xx podle §19 xxxx. 1 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx xxxxxxx vystavit uvedená xxxxxxxxx, a xx x v xxxxxxx, xx xxxxxxxxxx se xxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx vady. Xxxxx xxxx xxx splněna xxxxxxxx podmínka, že xx xxxxxxxxxxxx ve xxxxxx §2 xxxx. 1 písm. x) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, tj. že xxxxx na xxxxxxx xxxxxxx uzavřené x xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx.
[24] Xx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx, že xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx „xxxxxxxxxxxxx“, za údajné xxxxxxxxx povinností xxxxxxxxx x §19 xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx „xxxxxxxxxxxx“. Xx xxxxxxxxxxx by xxxxxxx xxxxxx sankce nic xxxxxxxx na tom, xx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxx uplatněnou xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, tj. xxxx xxxxxxxxxxx, se xxxxxx má xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxx xxx x případě xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx za xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, neboť zesilují xxxxxxxx prodávajícího co xxxxxxxx vyjasnit, xxx xxxxxxxxx přijímá, či xx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx důkazy, xxx xxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xx vady x záruční době. Xx pak xx xxxxxxxxxxxx, xxx xx xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx z xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx u xxxxxxxxx xxxxx.
[25] Nejvyšší xxxxxxx xxxx souhlasí s xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxx xxxx a mohla xxxxxxxxxx reklamující xxxxx, xx xxxxxxxxx není xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx reklamace. Xxxxxxx xxxxx postup xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx žádná xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx uvedeného x xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxx nedopadá. Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx dodává, xx x xxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxx první xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxx, xx xxxxxxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx x žalobkyně.
[26] Xxxxx xx měl xxx xxxxxxx názor xxxxxxxxxx, xx na xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxx x spotřebitele xxxxxxxxxx x §419 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012, jakož x předchozích xxxxx xxxxxxxxxx x spotřebitele xxxxxxxxxx v xxxxxxxxx xxxxxxxx x roku 1964, představují xxxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxx x spotřebitelé xx xxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx všechny podnikatele x xxxxxxx potenciální xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xx xxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx zakotveno x xxxxxx, xxx xxxx xxxxxx, xx xxxxx „xxxxxxxxxxx“ x xxx „xxxxxxxxxx“ xx xxxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele xxxxxx význam xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx x roku 2012 x dříve x xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 1964.
[27] Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxx xxxxxxx judikáty, xx xxxxx žalovaný xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx.
[28] V xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx xx xxxx X-49/11 xxxx xxxxxx zkoumána xxxxxxxx xxxxxxx, x rámci xxxxx xxxxxxxxxxx uzavřel xx xxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, přičemž xxxxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx.
[29] V xxxxxxxx xx. 9 Xx 55/2015-23 Nejvyšší xxxxxxx soud xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx situaci, xxx Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx (žalobci x xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx) pokutu xx xxxxxxx xxxxxx xxx zákona x xxxxxxx spotřebitele za xx, xx xxxxx xxxxx (xxxxxxxx v xxxxx xxxxxxx uzavřené xxxx xxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx) xxxxxxxxxxx spotřebiteli xxxxxxxxx x uplatnění xxxxxxxxx xx všemi xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx dle §19 xxxx. 1 xxxxxxxxx zákona. Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx x xxxxxx, xx Xxxxx xxxxxxxx inspekce xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx xxx uvedeného xxxxxx xxxxxxx žalobci (xxxxxxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxx), xxxxxxx xxxxx xxxxx, která xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxx soud mj. xxxxx, xx „[x]xxxxxxxxx xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx to xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx soukromoprávní úpravy xxxxxxxx x občanském xxxxxxxx. Xxxxxx xxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx spolu ve xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx pravidlo xxxxxxx xxxxx xxxx vyjádřeno xxxxx xxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxx, ale x xxxxxxxx předpisech, xxxxxxxx xxxxxxxxxxx-xx xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx otázku, xx xxxxxxxx vyložit xx x systémových xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx ostatními xxx, aby xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx x rozumně zodpovězena (xxxx. xxxxxxxx Nejvyššího xxxxxxxxx xxxxx xx xxx 13.5.2004, xx. 1 Xx 9/2003-90, x. 360/2004 Sb. XXX). [...] Xxxxxxxxxx xxxxxx úprava zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx týkající xx odpovědnosti za xxxx prodané xxxx. Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx jsou xxx xxxxxxxx také xxxxxxx veřejného xxxxx xxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, které xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx (xxx xxxx) [...] Xxxxx x odpovědnosti xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx povinností xxxxxxxxx x xx, xx xxxxxxxxxxxxxxxx režimu odpovědnosti xx xxxx xxxxx xx měl xxxxxxx xxxxxxxxx i xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx reklamací. Právní xxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx, xxx xxx bylo xxxxxxx xxxxx (xxx xxxx [20] x [21] xxxxxx rozsudku). Xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx povinností v xxxxx reklamačního xxxxxx, xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxxx práv spotřebitelů xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx podle xxxxxxxxxx xxxxx (xxxx. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx potvrzení x xxxxxxxxx reklamace xx xxxxx náležitostmi xxxxxx k osvědčení, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxx době x xxxx xxxxx xxxxxxxx). Xxxxx xxxxx prodávající xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx zboží, xx xxxxxxx, xxx xxxxxxx odpovídal i xx sféře xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx při xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx reklamace, x xx x x xxxxxxx, že xxxxx x vadného xxxxxx xxxx xxxxxxxxx x xxx xxxxxx xxxxx x provedení xxxxxx.“ Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx dále odmítl xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx soudu, podle xxxxxxx bylo xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxx §2 xxxx. 1 xxxx. b) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxx Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxx, xx „[p]ovinnost přijmout x xxxxxxx reklamaci xx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxx smlouvou xxxxxxxxx mezi xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxx plynoucích x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxx, xxx xxxxxxxxxx jiným xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx.“
[30] Xxx xxxxxx xxxxxx Xxxxxxxxx xxxxx xx. xx. III. XX 2983/08 xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx žalovaného. X xxxxx xxxxxx se Xxxxxxx soud xxxxxx xxxxxxx skutkovou xxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx kupní xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxx xxx §52 xxxx. 2 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 1964), xxxxxxx Xxxxxxx soud xxxxxxxxx §19 zákona o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Zcela xxxxxx postupoval Xxxxxxxx xxxx x xxxxxxxx xx. zn. 33 Xxx 3228/2009, ve xxxxxx bylo xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx od xxxxx xxxxxxx uzavřené x xxxxxxxxxxxx v xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, který xxxxxxxxx záruční xxxxxxxxx x 30xxxxx lhůtě xxxxxxxxx v §19 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx.
[31] Nejvyšší xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx na xx, že xxxxx x xxxxxxxxxx, kterými xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, nepodporuje xxxx xxxxxx xxxxx. Xxxxxx všechna xxxxxxxx xxxxxxxxxx se týkala xxxxxxxxx vztahů xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxx jako prodávajícím. X xxxxxxxx xx. 9 Xx 55/2015-23 Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx jasně vyjádřil xxxxxx závěr, xx xxxxxxxxxxx xxx §19 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx uzavřel xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx xxx xxxxx xxxxx (x tomto xxxxxxx záruční servis), xxxxxx xxxxxxxxxxx ve xxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx s §625 xxxxxxxxxx xxxxxxxx z xxxx 1964, xxxx. xxx nové xxxxxx xxxxxx v §2172 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012. Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxxx, xx když xxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx za xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, tím xxxxx nemůže být xxxxxxxxxxxx xxxxx jiná xxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx vztah xx „xxxxxxxxxxxxx“ (ve xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx uzavřené s xxxxxxxxxxxx společnost Stavby Xxxxxx nebyla ve xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx), xxx xxx xxxx ve xxxxxxx xxxxxxxx xxxx třetí xxxxx, x xxxxx xx xxx xxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx byla xxxxxxxxx xxxxx osobou xx smyslu §2172 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012, x xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx x její xxxxxx by bylo xxxxx xxx §19 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx, xx. xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx, xxxxxxx žalobkyni.
[32] Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx - xxxxxxxxxx, xxxxx x reklamující xxxxxxxx xxxxxx nemá xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxx xx xxxxxxxxxxx nárok x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxx prodávajícím xxx §19 xxxxxx x ochraně spotřebitele, x proto xx xxxxxx dopustit správních xxxxxxx xxx §24 xxxx. 7 xxxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxx x xxxxxx závěru xx Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx žalobkyně nebyla xx xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx, a xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx podle §24 xxxx. 7 xxxx. x) x x) xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele.