Animace načítání

Stránka se připravuje...


Na co čekáte? Nečekejte už ani minutu.
Získejte přístup na tento text ještě dnes. Kontaktujte nás a my Vám obratem uděláme nabídku pro Vás přímo na míru.

Xxxxxx věta:

Skutečnost, xx xxxxxxxx xxxxxxxx reklamaci xxxxx vyúčtování xxx xx telekomunikační xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx služeb, a xxxxxx x xxxx xxxxx, nezbavovala provozovatele xxxxxxxxxx vyřídit xxxxxxxxx x souladu x §82 odst. 8 xxxxxx x. 151/2000 Xx., x telekomunikacích x o změně xxxxxxx xxxxxx.

Xxx: Akciová xxxxxxxxxx X. xxxxx Xxxxxxx telekomunikačnímu úřadu x xxxxxxx xxxxxx.

Xxxxxxxx xxx 7.5.2004 xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxx 10&xxxx;000 Xx xx porušení xxxxxxxxxx xxx §82 xxxx. 8 zákona x xxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx 30 xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx dne 20.9.2001.

Xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx odvolání, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx dne 5.11.2004 zamítl a xxxxxxxxxx xxxxxxxxx orgánu X. xxxxxx xxxxxxxx.

Xxxxxxx xxxxx proti xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx u Městského xxxxx v Xxxxx. Xxxxxxx zejména xxxxxxxx xx xx. 8.2 Xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, z xxxxx xxxxxxx, že xxxxxxxxx xx povinen xxxxxxxx podat písemně xx 2 měsíců xx doručení xxxxxxxxxx xx oddělení xxxx x xxxxxxxxx v xxxxx xxxxxxxxxxx X., xxxxx právo xxxxxxx. X xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx x Xxxxx 9, Xxxxxxxxxx 855. Xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx, proto právo xx xxxxxxxxx zaniklo. Xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x podmínkami reklamace. Xxxxxxx xxxxxxxxxx s xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx, xx reklamace xxxx xxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxxx je xx x xxxxxxx x Xxxxxxxxxxx podmínkami.

Žalovaný xx x xxxxxx vyjádřil xxx, xx reklamace xxxx xxxxxxxxx xxxxx x tím, že xx xxxxxxx xx xxxxxxxxx době xxxxxxxxx, xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx prodejně X., xxxxxxx z xxxxxxx xxxxxxxxxxx této xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx dojmu, xx xxxxxxxxx xxxxxxxx řádně. Xxxxxxxx prodejna reklamaci xxxx xxxxxxx, nepostoupila xx však k xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxxxx, xxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.

Xxxxxxx xxxx x Xxxxx xxxxxx xxxxxx.

X xxxxxxxxxx:

Xxxxx §82 xxxx. 7 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx-xx xxxx xxxxxxx telekomunikační xxxxxx v xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxx reklamovat xxxxxxxxxx ceny xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx 2 měsíců xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx právo xxxxxxx. Podání xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx.

Xxxxx §82 xxxx. 8 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx veřejné xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx reklamaci vyúčtované xxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, nejpozději xx 30 dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx-xx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx, xx poskytovatel xxxxxxx reklamaci xxxxxxx xxxxxxxxxx xx 60 xxx xxx xxx xxxxxx xxxxxxxx.

Xxx vyplývá xx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx, účastník má xxxxx xx stanovené xxxxx uplatnit xxxx xxxxxxxxx (§82 xxxx. 7 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx). Xxxxx sám xxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, účastníkovi xxxx xxx xxxxxxxx příslušné xxxxxxx xxxxxx xx. xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx (§82 xxxx. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx). Xxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx (xx. 8.2 xxxxxx xxxxxxxx), xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx reklamace xxxx xxxxxxxx, xxx xx nutné podat xx Oddělení xxxx x zákazníky x xxxxx X. Xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx "Žádost o xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx X." xx xxxxxxxxx účastnické xxxxx, xxx xxxxxxxx x xxxx 9. xxxxxxxxx, xx se xxxxxxxx xx Všeobecnými podmínkami, xxxxx bere xx xxxxxx. Xx xxxxxx x razítka xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, že účastník xxxxx tuto xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx X. xx Xxxxx. Xxxx je xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx 20.9.2001, xxxxxxxxxx "E. xxxx. x x. x., Xxxxxxxxxx 855/225, Xxxxx 9, oddělení xxxxxxxxx". Xxxxxx je xx xxxxxxxx spise xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx ze xxx 26.2.2004, v xxx xxxxxxx mj. xxxxx, xx reklamaci neeviduje, x když xx xx xx uvedeno xxxxxxxxx ze značkové xxxxxxxx xxxxxxx.

Xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxxx Všeobecné xxxxxxxx, x xxxxx xx xx. xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx příslušné xxxxxxxxx, xxx xxxxxxx nezpochybňoval xxx xxxxxxxx. Xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x tím, xx xxxxxxxxx xxxxx uplatněna xxxx, xxxxx byla xxxxxxxxx xx značkové xxxxxxxx xxxxxxx xx Xxxxx, xxx mj. xxxxxxx telefon xxxxxxxx (xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx), x xxxx přímo xxxxxxxxxx xx sídla žalobce. Xxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx z xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, když xx xxxxxxx, xxxxxxxxxx v xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx oddělení, xx xxx ve xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxx věcí xxxxxxx, xxx xx xxx xxxxxxx poměry xxx xxxxxx. Účastník xxxx x xxxxx xxxxxxx tím, že xxxxxxxxxxx značkové xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx přijali x xxxx přijetí xx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x toho, xx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx na xxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxx xxxxxx nijak ovlivnit, x v xxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxx xxxx právo xx xxxxxxxxx. Xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx, xx xx Všeobecných xxxxxxxxxx žalobce uvádí, xx xxxxxxxxx xx xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, nikoliv však xxxxxxxxxx, xx xx xxxxxx být tomuto xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx tuto xxxxxxxxx podal ve xxxxxxxx prodejně žalobce, xxxxx xx. x xxxxxxx přijala xxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx služeb, řádně xx xxxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxx x xx uvedl, xx xx jedná x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, podle xxxxxx xxxxx xxx svou xxxxxxxxx uplatnil. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xx se xxx muselo stát xxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxx, xx tak xxxxxxxxxx. Xxxxx, jak xxx xxxx shora xxxxxxx, příslušná xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx. X xxxxxx xxxxxx xxxxx určitá xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxx společnosti, xxxxx xxxxxxxxx prodejnu xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, že takové xxxxxx bude xx xxxxx xxxxxxxxxxx i xxxxxxx. Pokud tak xxxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxx taková skutečnost xxxxxx xxx x xxxx xxxxxxxxx, jehož xxxxxx bylo xxxxxxxx. Xxx xxxx xxx xxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx (xxxx xxx své xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxx s xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx) xxxx xxx xxx xxxxxxxxxxx.

Xxx tak xxxxxxx, xx xxxxx značková xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx sídla xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx otiskem xxxxxxx x obchodní xxxxxx xxxxxxx, byla xxxxxxxxx podána xxxxx xx. 8.2 Xxxxxxxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx prodejny x takovou xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxx xxxxxx jít k xxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxx oprávněně očekával, xx xxxxxxxxx přijatá xx xxxxxxxx prodejně xxxx xxxxxxxx Pokud xxxxxxx xxxxxxx reklamaci xxxxxxxxx, xxxxxxx §82 xxxx. 7 xxxxxx x telekomunikacích, a xxxxxx tak xxxx xxxxxxx xxxxxx.

*) X xxxxxxxxx od 1.5.2005 xxxxxxxx xxxxxxx x. 127/2005 Sb., x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a o xxxxx některých xxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx).