Xxxxxx xxxx:
Xxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxx xx telekomunikační xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxx v jeho xxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x souladu s §82 xxxx. 8 xxxxxx č. 151/2000 Xx., x telekomunikacích x x změně xxxxxxx zákonů.
Věc: Xxxxxxx xxxxxxxxxx X. xxxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx x uložení xxxxxx.
Xxxxxxxx xxx 7.5.2004 xxxxxx xxxxxxx pokutu xx xxxx 10&xxxx;000 Xx xx porušení xxxxxxxxxx xxx §82 xxxx. 8 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx nevyřídil xx xxxxx 30 xxx xxxxxxxxx uplatněnou xxxxxxxxxx xxx 20.9.2001.
Xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, které xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx 5.11.2004 xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx orgánu X. stupně potvrdil.
Žalobce xxxxx proti xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx x Xxxxxxxxx xxxxx x Praze. Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx xx. 8.2 Xxxxxxxxxxx podmínek, xxxxx xxxx xxxxxxxx součástí xxxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxxx vyplývá, že xxxxxxxxx xx povinen xxxxxxxx podat xxxxxxx xx 2 měsíců xx doručení xxxxxxxxxx xx oddělení péče x zákazníky v xxxxx xxxxxxxxxxx X., xxxxx xxxxx xxxxxxx. X době xxxxxx xxxxxxxxx toto xxxxx xxxx x Xxxxx 9, Sokolovská 855. Xxxxxxxx tento xxxxxx xxxxxxxxx, proto xxxxx xx reklamaci zaniklo. Xxxxx právní předpis xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxx nesouhlasí x xxxxxxx názorem xxxxxxxxxx, xx reklamace xxxx xxx uplatněna x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxxx xx to x rozporu s Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx.
Xxxxxxxx xx x xxxxxx vyjádřil xxx, že reklamace xxxx xxxxxxxxx řádně x xxx, že xx xxxxxxx ve xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx xxx povinnosti. Xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx prodejně X., xxxxxxx z xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx musel zákazník xxxxx dojmu, xx xxxxxxxxx uplatnil xxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx reklamaci xxxx přijala, xxxxxxxxxxxx xx však x xxxxxxxx oddělení, xxxxx xxxx adresována, xxx xxxx za xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxx xxxx x Xxxxx xxxxxx xxxxxx.
X xxxxxxxxxx:
Xxxxx §82 xxxx. 7 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx-xx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxx, má xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx ceny xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx službu xx 2 xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxx. Xxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx účinek.
Podle §82 xxxx. 8 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx veřejné xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx je xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx bez zbytečného xxxxxxx, xxxxxxxxxx do 30 dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx-xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx vyřídit xxxxxxxxxx do 60 xxx xxx dne xxxxxx doručení.
Jak vyplývá xx shora xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx zákona x xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx ve xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx (§82 xxxx. 7 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxxxx). Zákon xxx xxxxx xxxxxx úkonu xxxxxxxxx, účastníkovi xxxx xxx uzavření xxxxxxxxx xxxxxxx ukládá xx. xxxxxxxxx se xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx (§82 odst. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx). Xxx vyplývá x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx (xx. 8.2 xxxxxx podmínek), žalobce xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxx xx nutné xxxxx xx Xxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx x xxxxx X. Xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx "Xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx X." xx xxxxxxxxx účastnické číslo, xxx účastník x xxxx 9. prohlásil, xx se xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxx podmínkami, xxxxx xxxx xx xxxxxx. Xx xxxxxx x razítka telekomunikační xxxxxxxxxxx, že xxxxxxxx xxxxx tuto žádost xx xxxxxxxx xxxxxxxx X. ve Xxxxx. Xxxx xx xx xxxxx založena reklamace xxxxxxxxx xx xxx 20.9.2001, adresovaná "X. xxxx. x r. x., Xxxxxxxxxx 855/225, Xxxxx 9, xxxxxxxx xxxxxxxxx". Xxxxxx xx xx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xx dne 26.2.2004, v xxx xxxxxxx xx. xxxxx, xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, x když xx xx ní xxxxxxx xxxxxxxxx xx značkové xxxxxxxx xxxxxxx.
Xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xx zavázal xxxxxxxxx Xxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx xx xx. stanovena xxxxx xxxxxxxxx příslušné xxxxxxxxx, xxx ostatně xxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx. Xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxx, že xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxx, xxxxx byla xxxxxxxxx xx značkové xxxxxxxx žalobce ve Xxxxx, xxx xx. xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx (xxxxxxx xxxxxxx prodejny xx žádosti o xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx), a xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xx sídla xxxxxxx. Xxxxxxxxxx, xxx zaměstnanci xxxxxxx x jeho xxxxxxxx xxxxxxxx tuto xxxxxxxxx, xxxx xx xxxxxxx, postoupili v xxxxx vnitřní xxxxxxxxx xxxxxxx příslušnému oddělení, xx xxx ve xxxxxx x uplatněné xxxxxxxxx bezvýznamná, neboť xx xxxxx věcí xxxxxxx, xxx xx xxx xxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxx. Účastník xxxx x daném xxxxxxx xxx, xx xxxxxxxxxxx značkové xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx xxxxxxx xx potvrdili xxxxxxxx, xxxxx naprosto xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx, xx reklamace bude xxxxx vyřízena. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx, xxxxx xxxx poměry xxxxxx nijak ovlivnit, x x konečném xxxxxxxx xxx tak xxxxxxxxx, xxxxx mu xxxxx xxxx právo xx reklamaci. Xxxx xxxxxx xxxx připomenout, xx xx Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxx se xxxxxx x příslušného xxxxxxxx, nikoliv však xxxxxxxxxx, xx xx xxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx osobně xxxxxxx či xxxxxxxx. Xxxxx účastník tuto xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx prodejně xxxxxxx, xxxxx xx. x xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx o poskytování xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxx x xx xxxxx, xx xx jedná o xxxxxxxxx xxxxxxxxxx telekomunikační xxxxxx, podle xxxxxx xxxxx xxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx, že xx xxx xxxxxx xxxx xxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxx, je tak xxxxxxxxxx. Xxxxx, xxx xxx xxxx shora xxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx takovou reklamaci xxxxxxx. V xxxxxx xxxxxx xxxxx určitá xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx podání xxxxxxxxxx xx sídla xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx prodejnu xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xx xxxxxx xxxxxx xxxx do xxxxx xxxxxxxxxxx i xxxxxxx. Pokud xxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxx taková xxxxxxxxxx xxxxxx xxx x xxxx xxxxxxxxx, jehož xxxxxx xxxx xxxxxxxx. Xxx bylo xxx xxxxx xxxxxxx, vnitřní xxxxxx xxxxxxx (xxxx xxx xxx zaměstnance xxxxxxxxx, xxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx) xxxx xxx xxx xxxxxxxxxxx.
Xxx xxx xxxxxxx, xx xxxxx značková xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxx přijata x xxxxxxxx přijetí otiskem xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx žalobce, xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xx. 8.2 Xxxxxxxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx značkové xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxx xxxxxx xxx x xxxx xxxxxxxxx, který xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xx xxxxxxxxx xxxxxxx xx značkové prodejně xxxx xxxxxxxx Pokud xxxxxxx takovou xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx §82 xxxx. 7 xxxxxx x telekomunikacích, a xxxxxx tak xxxx xxxxxxx právem.