XXXXXXXX XXXXXX X&xxxx;XXXXXXXXX XXXXXXXXX (EU) 2022/2117
xx xxx 13. července 2022,
kterým xx xxxxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) 2020/1503, pokud xxx x&xxxx;xxxxxxxxx technické xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxx vyřizování xxxxxxxxx
(Xxxx x&xxxx;xxxxxxxx pro EHP)
EVROPSKÁ XXXXXX,
x&xxxx;xxxxxxx na Xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx Xxxxxxxx xxxx,
x&xxxx;xxxxxxx xx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) 2020/1503 xx dne 7.&xxxx;xxxxx&xxxx;2020 x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxx x&xxxx;x&xxxx;xxxxx xxxxxxxx (XX) 2017/1129 x&xxxx;xxxxxxxx (EU) 2019/1937&xxxx;(1), x&xxxx;xxxxxxx xx xx.&xxxx;7 xxxx.&xxxx;5 xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx,
xxxxxxxx k těmto xxxxxxx:
|
(1) |
X&xxxx;xxxxx ochrany xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxx systému xxxxxxx správy a řízení xx poskytovatelé služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx svých internetových xxxxxxxxx poskytovat xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx, srozumitelnému a aktuálnímu xxxxxx postupu xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. |
|
(2) |
Xxx se xxxxxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx v celé Xxxx, xxxx by xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx za použití xxxxxxxxxxxxxxx standardních formátů. |
|
(3) |
V zájmu xxxxxxxxx odpovídající xxxxxx xxxxxxx investorů xx xxxxxx xxxxxxxxx, aby xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx zajistili, xx xxxxxxxxxxx budou mít xxxxxxx xxxxxxx stížnosti xxxxxxx v jazyce, který xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx. |
|
(4) |
Xxx xxxx zajištěno xxxxxx a včasné xxxxxxxx xxxxxxxxx, měli xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx potvrdit xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxx xxx od xxxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxx, xxx xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx stěžovatel xxx xxxxxxx xxxxxxxxx údaje xxxxx nebo xxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx o stížnosti. Xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx za xxxxxxxxxxxx, xxx by xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx financování xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx o svém xxxxxxxxxx a sdělit xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx. |
|
(5) |
X&xxxx;xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxxxx prošetření xxxxxxxxx xx poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxx jasná, xxxxx x&xxxx;xxxxxxxx veškeré xxxxxxxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxx vyřízení. X&xxxx;xxxxxxx potřeby xx xxxx být xxxxxxxxxx xxxxxxxx doplňující informace. Xxxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx by xxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx všechny xxxxxxxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx by xxxx xxx řádně xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. |
|
(6) |
Xxx xxxx zajištěno xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxxx, xxx xx rozhodnutí o stížnosti xxxxxxxx xxxxx xxxx, xxxxx stěžovatel ve xxx xxxxxxxxx xxxxx. Xxxxx toho by xxxxxxxxx xxxxxxxxxx podobné xxxxxxxxx měly vést xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx schopen xxxxxxxxxx xxxxxxxxx možnou xxxxxxxx od xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx. |
|
(7) |
Xxx xx xxxxxxxxx xxxxxx vyřizování xxxxxxxxx, xxxx xx xxx xxxxxxxxxx o stížnostech xxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx x&xxxx;xx xxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx pro xxxxxxxxxx stížností. Ve xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xx xxx xxx xxxxxxxxxx informován x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;x&xxxx;xxxx, do xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx. |
|
(8) |
Xxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx stěžovatele, xx xxxxxx, xxx xxxx xxxxxxxxxx obsahovalo xxxxxxxx odůvodnění x&xxxx;xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx. |
|
(9) |
Xxx xxxx xxxxxxxxx účinné xxxxxxxxx, xxxx by xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx a srozumitelným xxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx měla být xxxxxxx xxxxxxx elektronickými xxxxxxxxxx xxxx na xxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxx. |
|
(10) |
Xxxx xxxxxxxx vychází x&xxxx;xxxxxx regulačních technických xxxxx, xxx Xxxxxx xxxxxxxxx Evropský xxxxx xxx cenné xxxxxx x&xxxx;xxxx (ESMA). |
|
(11) |
Orgán XXXX xxxxxxxxxx otevřené xxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx regulačních xxxxxxxxxxx xxxxx, x&xxxx;xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx související xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx x&xxxx;xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx v oblasti xxxxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx&xxxx;37 xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) x.&xxxx;1095/2010&xxxx;(2). |
|
(12) |
X&xxxx;xxxxxxx s čl. 42 xxxx.&xxxx;1 xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) 2018/1725&xxxx;(3) byl xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, který xxxxx xxxxxxxxxx xxx 1.&xxxx;xxxxxx&xxxx;2022, |
XXXXXXX XXXX XXXXXXXX:
Článek 1
Postup xxxxxxxxxx xxxxxxxxx
1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxx xxxxx tohoto xxxxxxxx xx „xxxxxxxxx“ rozumí xxxxxxxxxx o nespokojenosti xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx z jeho xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx financování.
2. Postupy xxx vyřizování xxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;7 xxxx.&xxxx;1 xxxxxxxx (EU) 2020/1503 xxxxxxxxx zákazníkům poskytovatelů xxxxxx xxxxxxxxxxx financování xxxxx a přesné xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx:
|
x) |
xxxxxxxx přípustnosti xxxxxxxxx; |
|
x) |
xxxxxxxxx x&xxxx;xxx, xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxx; |
|
x) |
xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx:
|
|
x) |
xxxxxx xxx vyřizování xxxxxxxxx podle xxxxxx&xxxx;3 xx 5; |
|
e) |
lhůta, v níž xx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxx stěžovateli. |
3. Poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxx vyřizování xxxxxxxxx. Xx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx popis xxxxxx xxxxxxx, jakož x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx v příloze, x&xxxx;xxxxxxx, xxx xxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxx xx xxxxxx internetových xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx.
4.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx postupů xxx xxxxxxxxxx stížností x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx uvedeného x&xxxx;xxxxxxxx 23 a 24 xxxxxxxx (XX) 2020/1503 xxxx xxxxxxxxxxxxxx sdělení uvedených x&xxxx;xx.&xxxx;27 odst. 1 uvedeného xxxxxxxx.
Xxxxxx&xxxx;2
Xxxxxxxxxx xxxxxx a jazyk
1. Poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxxxx xxxxx podávat stížnosti xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx za xxxxxxx standardní xxxxxxx xxxxxxx v příloze.
2. Poskytovatelé služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx zajistí, xxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx stížnosti x&xxxx;xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 xxxx.&xxxx;4.
Xxxxxx&xxxx;3
Xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxxxxx
1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxx, xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, x&xxxx;xx xx 10 xxxxxxxxxx xxx xx xxxxxx xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 xxxx.&xxxx;2 xxxx. a), poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx financování xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx důvodů xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx.
2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx stížnosti xxxxxxxx:
|
x) |
xxxxxxxxx a kontaktní údaje, xxxxxx x-xxxxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxx čísla xxxxx xxxx útvaru, xx xxx xx stěžovatelé xxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxx týkajícími xx xxxxxx stížnosti; |
|
b) |
odkaz xx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 xxxx.&xxxx;2 xxxx. x). |
Xxxxxx&xxxx;4
Xxxxxxx xxxxxxxxx
1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xx xxxxxxxx xxxxxxxxx stížnosti xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, zda xx xxxxxxxx xxxxx x&xxxx;xxxxx. Xxxxxxx posoudí, xxx xxxxxxxx obsahuje xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx. Xxxxx poskytovatel služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxx, xx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx xxxxxx veškeré další xxxxxxxxx xxxx důkazy xxxxxxxx xxx řádné xxxxxxxx xxxxxxxxx.
2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx financování xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx a přezkoumat xxxxxxx příslušné xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx.
3.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx služeb skupinového xxxxxxxxxxx řádně xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx dalších xxxxxxx podniknutých x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxxxx a bez zbytečného xxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxx&xxxx;5
Xxxxxxxxxx
1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xx xxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xx poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxx xxxxxx xxx výsledek xxxxxxx. Xxxx rozhodnutí xxxx xxx v souladu se xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx poskytovatelem xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxxx, s výjimkou xxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx byl učiněn xxxx závěr.
2. Poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxx rozhodnutí o stížnosti xxxxxxxxxxx xx nejdříve x&xxxx;xx lhůtě uvedené x&xxxx;xx.&xxxx;1 odst. 2 xxxx. x).
3.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxx v čl. 1 xxxx.&xxxx;2 xxxx. e), xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx informují xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxx zpoždění x&xxxx;xxxxxx xxxxx rozhodnutí.
4. Pokud xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxx pouze xxxxxxxx, xxxx xxxxxxxxxx podrobně xxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
Xxxxxx&xxxx;6
Xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx
1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx poskytovatelé xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxx jazykem, xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx.
2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx&xxxx;3 xx 5, xxxxx xxxx xxxxxx stěžovateli, jsou x&xxxx;xxxxxx, x&xxxx;xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx, za xxxxxxxxxxx, xx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxx používá, xx jeden x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 xxxx.&xxxx;4. Xxxxxxx se xxxxxx xxxxxxx elektronickými xxxxxxxxxx xxxx xx žádost xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx podobě.
Xxxxxx&xxxx;7
Xxxxx v platnost
Toto xxxxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x&xxxx;Xxxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxx.
Xxxx nařízení xx xxxxxxx x&xxxx;xxxxx rozsahu x&xxxx;xxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx státech.
V Bruselu xxx 13. července 2022.
Za Xxxxxx
xxxxxxxxxxx
Xxxxxx XXX XXX XXXXX
(1)&xxxx;&xxxx;Xx.&xxxx;xxxx.&xxxx;X&xxxx;347, 20.10.2020, x.&xxxx;1.
(2)&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) x.&xxxx;1095/2010 xx xxx 24. listopadu 2010 x&xxxx;xxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx (Xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxx xxxxxx a trhy), x&xxxx;xxxxx rozhodnutí x.&xxxx;716/2009/XX x&xxxx;x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxxx Komise 2009/77/XX (Úř. věst. L 331, 15.12.2010, x.&xxxx;84).
(3)&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) 2018/1725 xx dne 23.&xxxx;xxxxx&xxxx;2018 x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxx se zpracováním xxxxxxxx xxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx subjekty Xxxx x&xxxx;x&xxxx;xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx a o zrušení xxxxxxxx (XX) x.&xxxx;45/2001 x&xxxx;xxxxxxxxxx x.&xxxx;1247/2002/XX (Úř. věst. L 295, 21.11.2018, x.&xxxx;39).
XXXXXXX
Xxxxxxxxxx formát podávání xxxxxxxxx
|
XXXXXX XXXXXXXXX (xxxxxxx zákazníkem xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx) |
1.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxx xxxxx stěžovatele
|
PŘÍJMENÍ/NÁZEV XXXXXXXXX XXXXX |
XXXXX |
XXXXXXXXXXX XXXXX X&xxxx;XXXXXXXXXXXXX ČÍSLO XXXXXXXXX XXXXX (XX-XX K DISPOZICI) |
|
ADRESA: ULICE, XXXXX, PODLAŽÍ (v případě xxxxx xxxxxxxxxxx) |
XXX |
XXXXX |
XXXX |
|
XXXXXXX |
X-XXXX |
1.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxx xxxxx (xxxx-xx xx xx xxxx 1.x):
|
XXXXXXXX/XXXXX XXXXXXXXX XXXXX |
XXXXX |
|
XXXXXX: XXXXX, XXXXX, PODLAŽÍ (v případě xxxxx xxxxxxxxxxx) |
XXX |
XXXXX |
XXXX |
|
XXXXXXX |
X-XXXX |
2.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx zástupce (plná xxx nebo jiný xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx o jmenování zástupce):
|
PŘÍJMENÍ |
KŘESTNÍ XXXXX/XXXXX PRÁVNICKÉ OSOBY |
REGISTRAČNÍ XXXXX A IDENTIFIKAČNÍ XXXXX XXXXXXXXX XXXXX (XX-XX X&xxxx;XXXXXXXXX) |
|
XXXXXX: XXXXX, XXXXX, XXXXXXX (x&xxxx;xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx) |
XXX |
XXXXX |
XXXX |
|
XXXXXXX |
X-XXXX |
2.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxx xxxxx (xxxx-xx se xx xxxx 2.x):
|
XXXXXXXX/XXXXX XXXXXXXXX XXXXX |
XXXXX |
|
XXXXXX: XXXXX, ČÍSLO, XXXXXXX (x&xxxx;xxxxxxx xxxxx společností) |
PSČ |
MĚSTO |
ZEMĚ |
|
TELEFON |
|
3. Informace x&xxxx;xxxxxxxxx
3.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxx xx investici xxxx xxxxxx, jichž xx stížnost týká (xx. referenční xxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx/xxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx...)
3.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx předmětu xxxxxxxxx (xxxxx uveďte xxxxxxx xxxxxxxxx)
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx skutečnosti.
3.c Datum (xxxx) xxxxxxxxxxx, které xxxxx k podání xxxxxxxxx
3.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx škody, xxxxxx nebo xxxx
3.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx
|
X |
(xxxxx) |
xxx |
(xxxxx) |
|
XXXXXX |
|||
|
XXXXXXXXXX/XXXXXX XXXXXXXX Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx (zaškrtněte xxxxxxxxx xxxxxxx): |
||||
|
Xxxx xxx nebo xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx … |
||||
|
Xxxxx smluvních xxxxxxxxx xxxxxxxxxx se investic, xxxxx se xxxxxxxx xxxx … |
||||
|
Další xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx stížnost: |
||||