Animace načítání

Stránka se připravuje...


Na co čekáte? Nečekejte už ani minutu.
Získejte přístup na tento text ještě dnes. Kontaktujte nás a my Vám obratem uděláme nabídku pro Vás přímo na míru.

XXXXXXXX KOMISE X&xxxx;XXXXXXXXX XXXXXXXXX (EU) 2022/2117

xx xxx 13. července 2022,

xxxxxx xx doplňuje nařízení Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) 2020/1503, pokud xxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxx vyřizování stížností

(Text x&xxxx;xxxxxxxx xxx XXX)

XXXXXXXX XXXXXX,

x&xxxx;xxxxxxx na Xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx Xxxxxxxx xxxx,

x&xxxx;xxxxxxx xx nařízení Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (EU) 2020/1503 xx xxx 7.&xxxx;xxxxx&xxxx;2020 x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxx podniky a o změně xxxxxxxx (XX) 2017/1129 x&xxxx;xxxxxxxx (XX) 2019/1937&xxxx;(1), x&xxxx;xxxxxxx xx čl. 7 xxxx.&xxxx;5 třetí xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx,

xxxxxxxx x&xxxx;xxxxx xxxxxxx:

(1)

X&xxxx;xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx správy a řízení xx xxxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx financování měli xx xxxxx internetových xxxxxxxxx poskytovat svým xxxxxxxxxx snadný xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx.

(2)

Xxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxx Xxxx, xxxx xx xxx xxxxxxxxx možnost xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx standardních xxxxxxx.

(3)

X&xxxx;xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx úrovně xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx požadovat, aby xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, že xxxxxxxxxxx xxxxx mít xxxxxxx podávat xxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx používají x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx.

(4)

Xxx bylo xxxxxxxxx xxxxxx a včasné xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx o tom, xxx je xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Po xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx stěžovatel xxx xxxxxxx kontaktní údaje xxxxx nebo xxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx lhůtu, xxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx o stížnosti. Xxxxx je xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového financování xxxxxxxxxx stěžovatele o svém xxxxxxxxxx a sdělit xxxxxxxxxxx xxxxxx této xxxxxxxxxxxxxx.

(5)

X&xxxx;xxxxx xxxxxxxxx rychlého, xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxxxx prošetření xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xx obdržení xxxxxxxxx xxxxxxxx, zda xx xxxxxxxx xxxxx, xxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxx relevantní xxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx nezbytné xxx xxxx xxxxxxxx. X&xxxx;xxxxxxx xxxxxxx xx xxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx informace. Xxxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx by xxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx všechny xxxxxxxxxx důkazy x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xx xxxx xxx xxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxxx stížností.

(6)

Aby xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxxxx stížností, xx xxxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx body, xxxxx xxxxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxx xxxxx. Xxxxx xxxx by xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxxx rozhodnutím, x&xxxx;xxxxxxxx případů, xxx xx xxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx odůvodnit xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx.

(7)

Xxx se xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx xx xxx rozhodnutí o stížnostech xxxxxxx xxxxxxxxxxx co xxxxxxxx x&xxxx;xx xxxxx xxxxxxxxx v postupu xxx xxxxxxxxxx stížností. Ve xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, kdy xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx tuto xxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xx xxx být xxxxxxxxxx informován o důvodech xxxxxxxx x&xxxx;x&xxxx;xxxx, do xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx.

(8)

Xxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxx kladně na xxxxxxx požadavky xxxxxxxxxxx, xx xxxxxx, aby xxxx rozhodnutí xxxxxxxxxx xxxxxxxx odůvodnění x&xxxx;xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx opravných prostředcích.

(9)

Aby xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx, xxxx by xxxxxxxxxxxxx služeb skupinového xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx jasným a srozumitelným xxxxxxx. Xxxxxxx poskytovatelů xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxx xxx xxxxxxx písemně xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx na xxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxx.

(10)

Xxxx xxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, jež Xxxxxx xxxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxx (XXXX).

(11)

Xxxxx XXXX xxxxxxxxxx otevřené veřejné xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx norem, z nichž xxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx potenciální xxxxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx x&xxxx;xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx v oblasti xxxxxxx xxxxxx a trhů zřízenou xxxxx xxxxxx&xxxx;37 xxxxxxxx Xxxxxxxxxx parlamentu x&xxxx;Xxxx (XX) x.&xxxx;1095/2010&xxxx;(2).

(12)

X&xxxx;xxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;42 xxxx.&xxxx;1 xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (XX) 2018/1725&xxxx;(3) xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx inspektor xxxxxxx xxxxx, xxxxx vydal xxxxxxxxxx dne 1.&xxxx;xxxxxx&xxxx;2022,

XXXXXXX XXXX XXXXXXXX:

Xxxxxx&xxxx;1

Xxxxxx vyřizování stížností

1.   Pro xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx „stížností“ rozumí xxxxxxxxxx o nespokojenosti xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx jedním z jeho xxxxxxxxx v souvislosti s poskytováním xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx.

2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx stížností xxxxxxx v čl. 7 xxxx.&xxxx;1 xxxxxxxx (XX) 2020/1503 xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxxxx a přesné xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx:

x)

xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx;

x)

xxxxxxxxx x&xxxx;xxx, xx xxxxxxxxx jsou podávány x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxxxx;

x)

xxxxxxxx popis xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx:

1)

xxxxxxxxx x&xxxx;xxx, že xxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxx za xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx uvedené x&xxxx;xxxxxxx,

2)

xxxxx informací a důkazů, xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx,

3)

xxxxxxxxxx a kontaktních xxxxx xxxxx nebo xxxxxx, xxxxxxx musí xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,

4)

xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx nebo adresy, xx xxxxx xxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx,

5)

xxxxxx xxxx xxxxxx, x&xxxx;xxxxx xxxx stěžovatel xxxxx xxxxxxxx xxxxx xx.&xxxx;2 xxxx.&xxxx;2;

x)

xxxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxxxxx podle xxxxxx&xxxx;3 xx 5;

e)

lhůta, v níž xx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxx stěžovateli.

3.   Poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx změnit xxxxxxx xxx vyřizování xxxxxxxxx. Xx svých xxxxxxxxxxxxx stránkách zveřejní xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx, x&xxxx;xxxxxxx, xxx xxxxx x&xxxx;xxxxxxx byly xx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx.

4.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxxxx xxx vyřizování xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxx dokumentu x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx v článcích 23 x&xxxx;24 xxxxxxxx (XX) 2020/1503 nebo xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;27 xxxx.&xxxx;1 xxxxxxxxx xxxxxxxx.

Xxxxxx&xxxx;2

Xxxxxxxxxx formát x&xxxx;xxxxx

1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx.

2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxx zákazníci xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 xxxx.&xxxx;4.

Xxxxxx&xxxx;3

Xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx a informují xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxx, xxx je xxxxxxxx xxxxxxxxx, x&xxxx;xx xx 10 pracovních xxx od xxxxxx xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 odst. 2 xxxx. x), poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx důvodů xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx.

2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx stížnosti xxxxxxxx:

x)

xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxx x-xxxxxxx adresy x&xxxx;xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxx útvaru, na xxx se xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx se xxxxxx xxxxxxxxx;

x)

xxxxx na xxxxxx xxxxx xxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 xxxx.&xxxx;2 xxxx. x).

Článek 4

Šetření xxxxxxxxx

1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xx obdržení xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového financování xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxx xx xxxxxxxx xxxxx x&xxxx;xxxxx. Xxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx. Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x&xxxx;xxxxxx, že stížnost xx xxxxxxx xxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx další xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx xxxxxxxx stížnosti.

2.   Poskytovatelé xxxxxx xxxxxxxxxxx financování xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx týkající xx xxxxxxxxx.

3.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx informují xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxxxx a bez xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxx.

Xxxxxx&xxxx;5

Xxxxxxxxxx

1.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xx svém xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového financování xxxxxx xx všechny xxxx uvedené ve xxxxxxxxx a uvede xxxxxx xxx xxxxxxxx šetření. Xxxx xxxxxxxxxx xxxx xxx x&xxxx;xxxxxxx se xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx financování x&xxxx;xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx stížnostmi, x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxx, xxx je xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx byl učiněn xxxx xxxxx.

2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx x&xxxx;xx lhůtě xxxxxxx x&xxxx;xx.&xxxx;1 xxxx.&xxxx;2 xxxx. x).

3.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx rozhodnutí x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxx uvedené v čl. 1 xxxx.&xxxx;2 xxxx. x), xxxxxxxxxxxxx xxxxxx skupinového xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx datum xxxxxxxxxx.

4.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx požadavek xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx, xxxx rozhodnutí xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxx xxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxx opravných xxxxxxxxxxxx.

Xxxxxx&xxxx;6

Xxxxxxxxxx xx stěžovateli

1.   Při xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx financování xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx x&xxxx;xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx je xxxxxx xxxxxxxxxxxx.

2.&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx financování xxxxx článků 3 až 5, která xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx, jsou x&xxxx;xxxxxx, x&xxxx;xxxx stěžovatel xxxxx xxxxxxxx, xx xxxxxxxxxxx, xx jazykem, xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xx xxxxx x&xxxx;xxxxxx xxxxxxxxx v čl. 1 xxxx.&xxxx;4. Xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxx xxxxxx.

Xxxxxx&xxxx;7

Xxxxx x&xxxx;xxxxxxxx

Xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x&xxxx;xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx vyhlášení x&xxxx;Xxxxxxx věstníku Xxxxxxxx xxxx.

Xxxx nařízení je xxxxxxx v celém xxxxxxx x&xxxx;xxxxx xxxxxxxxxx ve xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx.

X&xxxx;Xxxxxxx xxx 13.&xxxx;xxxxxxxx 2022.

Xx Xxxxxx

xxxxxxxxxxx

Xxxxxx XXX XXX XXXXX


(1)&xxxx;&xxxx;Xx.&xxxx;xxxx.&xxxx;X&xxxx;347, 20.10.2020, x.&xxxx;1.

(2)&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx a Rady (XX) x.&xxxx;1095/2010 xx xxx 24.&xxxx;xxxxxxxxx&xxxx;2010 x&xxxx;xxxxxxx Xxxxxxxxxx orgánu dohledu (Xxxxxxxxxx orgánu xxx xxxxx xxxxxx a trhy), x&xxxx;xxxxx rozhodnutí x.&xxxx;716/2009/XX x&xxxx;x&xxxx;xxxxxxx xxxxxxxxxx Komise 2009/77/XX (Xx.&xxxx;xxxx.&xxxx;X&xxxx;331, 15.12.2010, x.&xxxx;84).

(3)&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x&xxxx;Xxxx (EU) 2018/1725 xx xxx 23.&xxxx;xxxxx&xxxx;2018 x&xxxx;xxxxxxx fyzických osob x&xxxx;xxxxxxxxxxx xx zpracováním xxxxxxxx xxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxxx x&xxxx;xxxxxx subjekty Xxxx a o volném pohybu xxxxxx xxxxx a o zrušení xxxxxxxx (XX) č. 45/2001 x&xxxx;xxxxxxxxxx č. 1247/2002/ES (Xx.&xxxx;xxxx.&xxxx;X&xxxx;295, 21.11.2018, x.&xxxx;39).


PŘÍLOHA

Standardní formát podávání xxxxxxxxx

XXXXXX XXXXXXXXX

(xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx)

1.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxx údaje xxxxxxxxxxx

XXXXXXXX/XXXXX XXXXXXXXX XXXXX

XXXXX

XXXXXXXXXXX XXXXX X&xxxx;XXXXXXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXXX XXXXX (XX-XX K DISPOZICI)

ADRESA:

ULICE, XXXXX, PODLAŽÍ

(v případě xxxxx xxxxxxxxxxx)

XXX

XXXXX

XXXX

XXXXXXX

X-XXXX

1.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxxxxx údaje (xxxx-xx xx od xxxx 1.x):

XXXXXXXX/XXXXX PRÁVNICKÉ XXXXX

XXXXX

XXXXXX:

XXXXX, XXXXX, PODLAŽÍ

(v případě sídla xxxxxxxxxxx)

XXX

XXXXX

XXXX

XXXXXXX

X-XXXX

2.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxxx údaje případného xxxxxxxx xxxxxxxx (plná xxx xxxx xxxx xxxxxx dokument jako xxxxxx o jmenování xxxxxxxx):

XXXXXXXX

XXXXXXX XXXXX/XXXXX XXXXXXXXX XXXXX

XXXXXXXXXXX XXXXX X&xxxx;XXXXXXXXXXXXX ČÍSLO XXXXXXXXX XXXXX (JE-LI X&xxxx;XXXXXXXXX)

XXXXXX:

XXXXX, XXXXX, XXXXXXX

(x&xxxx;xxxxxxx xxxxx společností)

PSČ

MĚSTO

ZEMĚ

TELEFON

E-MAIL

2.b   Kontaktní xxxxx (xxxx-xx se xx xxxx 2.x):

XXXXXXXX/XXXXX PRÁVNICKÉ XXXXX

XXXXX

XXXXXX:

XXXXX, XXXXX, XXXXXXX

(x&xxxx;xxxxxxx xxxxx společností)

PSČ

MĚSTO

ZEMĚ

TELEFON

E-MAIL

3.   Informace o stížnosti

3.a   Úplný xxxxx xx investici xxxx xxxxxx, xxxxx xx stížnost xxxx (xx. xxxxxxxxxx číslo xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx/xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxx...)

3.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxx uveďte xxxxxxx stížnosti)

Poskytněte xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx skutečnosti.

3.c   Datum (xxxx) xxxxxxxxxxx, které xxxxx k podání xxxxxxxxx

3.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx škody, xxxxxx nebo xxxx

3.x&xxxx;&xxxx;&xxxx;Xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx informace

V

(místo)

dne

(datum)

PODPIS

STĚŽOVATEL/PRÁVNÍ XXXXXXXX

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxx příslušné xxxxxxx):

Xxxx moc xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx

Xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx se investic, xxxxx xx xxxxxxxx xxxx

Xxxxx dokumenty xxxxxxxxxxx xxxxxxxx: