Plné znění - 32019L0771

(1)

X xxxxx xxxxxxx xxx konkurenceschopnosti xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxx Xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx vnitřního xxxx a reagovat xx četné problémy, xxxxx xx v xxxxxxxx době xxxxxxxx x důsledku toho, xx xxxxxxxxxxxx xx xxx xxx více xxxxxxx na xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx xxx jednotný xxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxx rámec, který xxxxxxxxx integraci digitálního xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxx. Xxxxx xxxxx Xxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxx řeší xxxxxxxxxxxxx v xxxxx xxxxxxx uvnitř XX, xxxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxx xxxxx rozvoji xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx obchodu, xxxxx xxxxx nejvýznamnější xxxx přeshraničního xxxxxxx xxxxx podniky xxxxxxxxxxxxx.

(2)

Xxxxx xx. 26 xxxx. 1 a 2 Xxxxxxx x xxxxxxxxx Xxxxxxxx unie (xxxx xxx „Xxxxxxx x xxxxxxxxx EU“) xxxxxxx Xxxx opatření xxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx fungování xxxxxxxxx xxxx, který xxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx, v xxxx xx xxxxxxxx volný xxxxx xxxxx x xxxxxx. Podle čl. 169 odst. 1 x xx. 169 xxxx. 2 xxxx. x) Smlouvy o xxxxxxxxx XX Unie xxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxxxx úrovně xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx podle xxxxxx 114 Smlouvy o xxxxxxxxx XX x xxxxxxxxxxx s vytvářením xxxxxxxxx xxxx. Xxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dosažením vysoké xxxx ochrany spotřebitelů x podporou xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx a zároveň xxxxxxx dodržování zásady xxxxxxxxxxxx.

(3)

Xx-xx být xxxxxxxx xxxxxxxxxx jednotného digitálního xxxx x má-li xxx zvýšena právní xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, zejména xxx malé x xxxxxxx podniky, je xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx smluv x xxxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx úrovně ochrany xxxxxxxxxxxx.

(4)

Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxx xxxx. Xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xxxxxxx využit. X zájmu xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxx x xxxxxxx xxxxx musí Xxxx xxxxxx rychle x xxxxxxxxx hospodářské xxxxxxxx x tomu, xxx plně xxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxx. Plného xxxxxxxxxx vnitřního xxxx xxx xxxxxx xxxxx xxxxx, pokud xxxxx xxx všichni xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx x rámci xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, na xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx o xxx, xxx xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx. Xxxx xxxxxxxx rovněž xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx osvojit xx tento druh xxxxxxxxxx x xxx x xxx důvěru.

(5)

Technologický xxxxx xxxx k xxxxxxxxxx xxxx se xxxxxx, xxx obsahuje xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx služby nebo xx s xxxxxxxxxx xxxxxxx či digitálními xxxxxxxx propojeno. Xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx množství xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx rostoucí xxxxxx x spotřebitelů xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx úrovni XX, xxx byla xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx a posílila xx xxxxxx xxxxxxx, xxxxx jde o xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx i xxxxxxxxxxxxx.

(6)

Xxxxxxxx Xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx zboží xxxx xxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx (x xxxxxxx smluv uzavřených xx dálku xxxx xxxx obchodní xxxxxxxx) xxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xx směrnici Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x Xxxx 2011/83/XX (3). Další xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xxxx jsou požadavky xx xxxxxx xx xxxxxxxx, prostředky xxxxxxx x xxxxxxx nesouladu xx xxxxxxxx x xxxxxx podmínky pro xxxxxx xxxxxxxxx, jsou x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx harmonizace podle xxxxxxxx Xxxxxxxxxx parlamentu x Xxxx 1999/44/ES (4). Xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxx nad xxxxx xxxxx Xxxx x xxxxxxx nebo xxxxxxxx x platnosti xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx ještě vyšší xxxxxx ochrany xxxxxxxxxxxx. Xxx xxxxxxxx těchto xxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxx. Vnitrostátní xxxxxxxxxx, xxxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxx 1999/44/XX, xx xxxxx dnes xxxxxx xxxx, xxxxx xxx x xxxxxxx xxxxx, xxxx xx existence xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx nápravy.

(7)

Xxxxxxxxxx rozdíly xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx. Podle xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x Rady (ES) x. 593/2008 (5) xxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx v xxxxxx xxxxxxxxx státech, povinnost xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx spotřebitelského xxxxxxxxx xxxxx xxxx, x níž má xxxxxxxxxxx xxx obvyklé xxxxxxxx. Jelikož xx xxxx xxxxxxxx v xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx, mohou xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxx by xxxxx xxxxxxx xxxxx nadále xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxx xxxxx xxxxx do xxxxxxx či xxxx xxxxxxxxx xxxxx. Tato xxxxx o xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx expanzi x pro úspory x xxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx x střední podniky.

(8)

Xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx x důsledku xxxxxxx xxxxxxxx (ES) x. 593/2008, xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx x přeshraniční xxxxxxxxx. X této xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx několik xxxxxxx, xxxx xxxxxx xxxxx spotřebitelů xx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx se xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx. Tato xxxxxxxxx existuje xxxxxxxxx xx xxx, zda xxxx spotřebitelé v xxxxxxx, xx na xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx přeshraniční xxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx státu, či xxxxxx xxxx zda xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx má xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.

(9)

Xxxxxxxx on-line xxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx přeshraničního xxxxxxx x Unii, xxxxxxx xx xxxxxxxx právu xxxxxxxxxxxx států xxxx xxxxxx xxxxx na xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx dálku x xx xxxxxxxxxxxxxx prodávající x xxxxxx xxxxx x brání xxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx hranice. V xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxxxx xxxxxxx prodávající xxxxx xxxxxxxxxxxxx xx se xxxx xxxxxxxx měla xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx kanály xx tato směrnice xxxx zabránit jakýmkoli xxxxxxxx, které by xxxxxxxxx nepřiměřenou xxxxx xxxxxxxxxx počtu maloobchodníků x Xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx všech xxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxx x záruky u xxxxx xxxxxxxxxx kanálů xxxx xxxxxxxxx Zprávou Xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx zveřejněnou 29. xxxxxx 2017, xxxxx se týkala x směrnice 1999/44/XX.

(10)

Xxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxxxx zboží s xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxx k xxxxxxxx xxxxxx xxxxx, xxxxx xxxx nezbytné x xxxxxxxxx překážek xxx xxxxxxx trh xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx. Xx xxxxx xxxxxx xx xxxx xxx plně xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx týkající xx xxxxxxxxx xx soulad xx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxx zboží se xxxxxxxx x hlavních xxxxxxxx pro jejich xxxxxxxxx x xxxx xx být xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx se xxxxxxxx 1999/44/XX. Plně xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxx podstatné xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx práva xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxx své xxxxxxxx x xxxxxx členských xxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx přinést xxxxxxx úroveň ochrany x vyšší kvalitu xxxxxx.

(11)

Xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx 2011/83/XX. Xxxxxxx xxxxxxxx 2011/83/XX xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx poskytované xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxx uzavřené xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx týkající xx dodání xxxxx x xxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx se xxxxxxx xxxxx se xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx nesouladu x xxxxxxxx pro xxxxxx xxxxxxxxx.

(12)

Tato směrnice xx xx xxxx xxxxxx pouze xx xxxxxx xxxxxx věci, xxxxx jsou zbožím xxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx. Členské xxxxx xx tedy měly xxx xxxxxxx samy xxxxxxxxx xxxxxxx týkající xx prodeje nemovitého xxxxxxx, xxxx xxxx xxxxxx xxxxxx, x xxxx hlavních xxxxx, xxx by xxxx xxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx.

(13)

Xxxx xxxxxxxx a xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x Xxxx (XX) 2019/770 (6) xx xxxx navzájem xxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxx (XX) 2019/770 xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx obsahu xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, tato xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx se xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx zboží. X cílem xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx právní xxxxx xxx obchodníky s xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx (XX) 2019/770 xxxxxxxx na xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx, jako xxxx XXX, XX, xxxxxxxx xxxxx XXX x xxxxxxxx xxxxx, xxxxx i xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx digitálního xxxxxx. Xxxx xxxxxxxx xx xx xxxxxxx xxxx xxxx xxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxx s digitálními xxxxx, xxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxx službu.

(14)

Xxxxx „xxxxx“ podle xxxx xxxxxxxx xx měl xxxxxxxxx též „xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx“, x proto by xxx xxxxxxxxx též xxxxxxxx xxxxxxxxx obsah xx xxxxxxxxx xxxxxx, xxx jsou v xxxxx zboží xxxxxxxx xxxx s xxx xxxx propojeny, a xx xxxxxxx xxxxxxxx, xx xx nepřítomnost xxxxxxxxxxx obsahu či xxxxxxxxx xxxxxx bránila xxxx, xxx xxxx xxxxx xxxxxx xxx xxxxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xx xx xxxxx xxxxxxx nebo x xxx propojen, xxxxx být xxxxxxxx xxxx, která jsou xxxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxx operační xxxxxxx, xxxxxxxx xxxx jakýkoli xxxx software. Digitální xxxxx může xxx x okamžiku xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, pokud xx xx x xxxx smlouvě xxxxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxxxx propojené xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, zpracovávání, xxxxxxxxxx dat x xxxxxxxxx podobě nebo xxxxxxx x xxx, xxxxxxxxx software jako xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx poskytování xxx x dopravě x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x chytrých xxxxxxx.

(15)

Xxxx xxxxxxxx by xx xxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx o xxxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxx x digitálními xxxxx, xxxxx by xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx služby, které xxxx ve zboží xxxxxxxx nebo s xxx xxxxxxxxx, xxxxxxx xxxx, xxx dané xxxxx xxxxxx své xxxxxx, x xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxx podle xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxx. Xxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx, které jsou xx xxxxx xxxxxxxx xxxx x xxx xxxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, xx mělo xxxxxxx xx xxxxxx xxxx xxxxxxx. Xx xx xx mělo xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx obsahu xxxx digitálních služeb xxxxxxxxxx xx xxxxx xxxx s xxx xxxxxxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xx smlouvě xxxxxxxx požadováno. Xx xx se xxxx xxxxxxxxx x xx xxxxx smlouvy, xxxxx xxx xxxxxx xxx, xx zahrnují poskytnutí xxxxxxxxxxx digitálního xxxxxx xxxx konkrétní xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx obsah xxxx xxxxxxxxx služba xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx by xx xxxx xxxxxxx očekávat xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxxxx x x ohledem na xxxxxxxx veřejné xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx x jeho xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx článcích xxxxxxx xxxxxxxxx, včetně xxxxxxx. Xxxxx xx xxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx aplikaci, xxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx. Xx platí xxx xxxxxx xx to, xxx xxxx digitální xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx předem xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx, xxxx xxx je xxxxx xx následně xxxxxxxx xx jiného xxxxxxxx, x xxxx xxxx xx xxxxxx xxxxx propojené. Xxxxxx xxxxxxx xx mohl xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx standardizovanou předem xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx základě xxxxx xxxxxxx, xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx budíku xxxx xxxxxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxxx by xxxxx xxx xxxxxx xxxxxxx. X tomto případě xx hodinky samotné xxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx, jež xxxx plnit své xxxxxx pouze x xxxxxxxx, xxxxx je xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx smlouvy, xxxxx xxxxxx si xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx. V xxxxx případě xx xxxxxxxx xxxx oním xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx. Xx xx xxxx xxxxxx x tehdy, xxxxx digitální obsah xxxx xxxxxxxxx službu, xxxxx xxxx ve xxxxx obsaženy xxxx x xxx propojeny, xxxxxxxxxxx sám prodávající, xxxxx poskytuje je xxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx. X xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xx xx v xxxxxxx pochybností o xxx, xxx je xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx služby xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx směrnice. Xxxxx xxxx by xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx vztahu xxxx prodávajícím a xxxxxxxxxxxxx, xxxxx součástí xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx digitální xxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxx xxxxxxxx xxxx s ním xxxxxxxxx, xxxxxx xxx xxxxxxx pouhou xxxxxxxxxxx, xx k tomu, xxx mohl xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx využívat, xxxx xxxxxxxx souhlas x xxxxxxxx smlouvou xxxxxxxxx xx třetí xxxxxxx.

(16)

Xxxxx naproti xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx obsahu xxxx digitální xxxxxx, xxxxx jsou xx xxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx propojeny, xxxxxxx xxxx, xxx xxxxx plnilo xxxx xxxxxx, xxxx pokud xxxxxxxxxxx uzavře xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx, které xxxxxx xxxxxxxx kupní smlouvy xxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxxxxx prvky, xxxx xxxxxxx xx xx xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xx xxxxxxx o xxxxxxx xxxxx, x to x pokud xxxxxxxxxxx xxxxxx jako xxxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxx xxxx třetí xxxxxx, x měla xx xxxxxx xx působnosti xxxxxxxx (EU) 2019/770, xxxx-xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx z xxxxxxx s aplikacemi xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx, xx xxxxxxx o poskytnutí xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx smlouvy x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Tato xxxxxxxx xx xx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxx xx xxxxxxx působnosti xxxxxxxx (XX) 2019/770, xxxx-xx xxxxxxx podmínky x xx stanovené. Xxxxx xxxxxxxxx xx xxx xxxxxx, xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, že xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx bez xxxxxxxx xxxxxxxxxx systému a xxxxxxxx xxxxxx smlouvu x xxxxxxxxxx operačního xxxxxxx xxxxx stranou. X xxxxxxx případě xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx, a proto xx xxxxxxxxx xx xxxxxxx působnosti xxxx xxxxxxxx, xxx mohlo xx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx(XX) 2019/770, xxxx-xx splněny podmínky x ní stanovené.

(17)

Pro xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxx tato xxxxxxxx xxxxxxxxx definici xxxxx xxxxxxx x xxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx. Xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxx xxx zahrnuty xxxxxx xxxxxxx, na xxxxxxx xxxxxxx xx xxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, včetně x podle specifikací xxxxxxxxxxxx. Xxxxx xxxx xx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x xxxx-xx xxx provedena prodávajícím xxxx na xxxx xxxxxxxxxxx. Pokud smlouva xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxx xxxxxxx xxxxx, tak xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xx xxx xxxxxx xxxx, xxx xx xxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxx xx smyslu xxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxx na xxxxxxxxxxxxx xxxxx.

(18)

Touto xxxxxxxx xx xxxxxx být xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx, x xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx otázky xxxxxxxxxx, xxxxxxx otázky xxxxxxxx xx legality xxxxx, xxxxxxx škody x xxxxxxx obecného xxxxxxxxx xxxxx, xxxx jsou xxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxx. Xxxxx by mělo xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxx smlouvy x xxx některé aspekty xxxxxxxx se opravy x xxxxxx xxxxx, xxxxx tato xxxxxxxx xxxxxxxxxx. Pokud jde x úpravu xxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xx xxxx, xxx xx xxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxx strana, členské xxxxx xx xxxx xxx x xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx podmínky x způsob odepření xxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxx xxx i xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx škody, xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx této xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx by také xxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx pravidla, xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxx smlouvy x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx nápravy xxx xxxxxxx xxxxx xxx, xxx nebyly xxxxxx x xxxx uzavření xxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx mohou xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx za xxxxxx xxxx. Xxxxx xxxxxxxx xx rovněž xxxxxx být xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx, xxxxx stanoví mimosmluvní xxxxxxxxxx nápravy pro xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, které xxx uplatnit xxxx xxxxxx x předchozích xxxxxxxx řetězce xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxx, nebo xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx takových osob.

(19)

Touto xxxxxxxx xx xxxxxx xxx dotčena xxxxxxx xxxxxxxxx států xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx zvolit si xxxxxx xxxxxxxxxx nápravy, xxxxx se nesoulad xxxxx projeví xxxxxx xx xxxxxx, totiž xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx zboží x xxxxxxxxx smlouvu xx vypovězenou xxxx xxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx, x xx x xxxxxx xxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxx, xxx xx xxxxxx xxx xxxxx xxx 30 dní.

(20)

Xxxxxxx xxxxx xx xxxx xxx i nadále xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx prodávajícího v xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx upozornit xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxx poskytnutých xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxx nevýhody xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitele xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xxxx.

(21)

Xxxxxxx xxxxx by xxxxxx xxxx xxx x xxxxxx možnost xxxxxxxx použití pravidel xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx, xxxxx xxxx x působnosti této xxxxxxxx vyňaty, nebo xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxx upravovat. Xxxxxxx xxxxx by měly xxx i xxxxxx xxxxxxx například rozšířit xxxxxxx xxxxxxxxxxxx na xxxxxxxxxxxx xxxxx této xxxxxxxx x xx xxxxxxx či xxxxxxxxx xxxxx, xxxxx nejsou xxxxxxxxxxxx xx smyslu xxxx xxxxxxxx, jako xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx.

(22)

Definice spotřebitele xx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx osoby, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxx, řemesla nebo xxxxxxxx. Členské státy xx xxxx xxxxxx xxxx xxx x xxxxxx možnost xxxxx x případě xxxxx xxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxx uzavřeny za xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx rámce x xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx a xxxxx xx xxxxxxxx xxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx okrajový, zda xx být xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx spotřebitele x xx jakých xxxxxxxx.

(23)

Tato xxxxxxxx by xx xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx, na xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx vlastnictví zboží xxxx se xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx na xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxx platforem by xxxxx xxx xxxxxxxxxx xx prodávající xx xxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx jednají xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx x jako xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxx. Xxxxxxx státy by xxxx xxx i xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx směrnice xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xx, xxx xxxxx být xxxxxxxxxx xx prodávajícího ve xxxxxx xxxx xxxxxxxx.

(24)

Xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx a xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx pravidel xx měl xxx xxxxxxxx odkaz x xxxx xxxxxxxx na xx, xx xxxx xxx xx osoby xxxx xxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxx xx xx, xx xxx rozumně xxxxxxxx. Xxx xx xxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xx xxxxxx x xxxx xxxxxxx, na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xx zvyklosti x xxxxx zúčastněných xxxxx.

(25)

X xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxx x xx, xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x za xx xx prodávající xxxxxxxxx x případě nedodání xxxx, xx se xxxxxxx, xx nutné xxxx xxxxxxxxxxxx pravidla xxx xxxxxx souladu xxxxx. Xxxxxxx xxxxxx x této směrnici xx xxxxxx xx xx xxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx s xxxxx xxxxxxxx. X xxxxx xxxxxxx oprávněných xxxxx obou xxxxx xxxxx smlouvy by xxx být xxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x objektivních xxxxxxxxx xx xxxxxx.

(26)

Xxxxx xx xxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx se prodávající xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxx. Xxxx tyto xxxxxxxxx xxxx patřit xxxx xxxx xxxxxxxx, kvalita, xxxx x xxxxx xxxxx, xxxx xxxxxxxx xxx xxxxxx xxxx, xxxxx x xxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx a s xxxxxxxxx návody. Xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx by xxxx zahrnovat i xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxx podle xxxxxxxx 2011/83/XX xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx.

(27)

Pojmu xxxxxxxxxx xx xx xxxx xxxxxxx xxx, xx xxxxxxxx na xxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxx xxxxxx x ohledem xx xxxx xxxx. Pojem xxxxxxxxxxxxxxxx se xxxxxxxx x xxxx, xxx x xx xxxx xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx s hardwarem xxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxx od xxxxxxxx xx xxxxxxxx, xxxxx se xxxxx xxxxxxxxx xx zbožím xxxxxxxx druhu. Xxxxx xxxxxxxxx by zahrnovalo xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx informace x xxxxx jiným xxxxxxxxx nebo hardwarem x xxxx informace xxxxxxxx.

(28)

Xxxxxxxx k tomu, xx se xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxx nebo x xxx propojené xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, mohou xx xxxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xx xxx xxxxx xxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxx mohou xxxxx digitálního obsahu xxxx digitální služby xx xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx funkce x xxxxxxxxxxxxx je technickému xxxxxx, xxxxxxx xx xxxx xxxxxx bezpečnostními xxxxxxxx xxxx sloužit xxxxxx xxxxx. Xxxxxx xxxxx s xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx digitálními xxxxxxxx, které xxxx xx xxxxx obsaženy xxxx x xxx xxxxxxxxx, xx xxxxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx xx vztahu x xxxx, xxx xx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx xx zboží xxxxxxxxxxxx v souladu x kupní xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, které xxxx xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxx, by xxxx být xxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx. Xx nesoulad zboží xx xxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxx i xxxxx xx neúplné xxxxxxxxxxx, xxxxx xx xx xxxxxxxxx, že xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx stanoveným x xxxxx smlouvě.

(29)

Aby xxxx xxxxx v xxxxxxx, xxxx xx xxxxxxxx nejen xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx soulad, xxxxx xxxx objektivní xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx. Xxxxxx xx měl xxx xxxxxxxxx mimo xxxx s xxxxxxx xx účel, xxx xxxxx xx se xxxxx stejného druhu xxxxxxx xxxxxxx, xx xx, zda xx xxxxxx spolu x xxxxxxxxxxxxxx a xxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxx může xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, xxxx zda xxxxxxxx xxxxxx xxxx modelu, xxxxx prodávající spotřebiteli xxxxxxx. Xxxxx by xxxxxx xxxx mít xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx, které xxxx xxxxxxx pro xxxxx xxxxxxxx xxxxx x xxxxx může xxxxxxxxxxx xxxxxxx očekávat xxxxxxxx x xxxxxx zboží x x xxxxxxx xx jakékoli xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx prodávajícím xxxx x xxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxx v předchozích xxxxxxxx xxxxxxx.

(30)

Xxxxx aktualizací xxxxxxx xxxxxxxxxxx by xxx prodávající xxxxxx xxxxxxxxxx aktualizace, včetně xxxxxxxxxxx bezpečnostních, jejichž xxxxx xx xxxxxxxx, xxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx xxxx x nadále v xxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxx xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxx, xxxxx jsou nezbytné xxx xxxxxxxxx souladu xxxxx x objektivními x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxx x této směrnici. Xxxxxxxxxx-xx xx xxxxxx xx smlouvě xxxxx, xxxxx by mít xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx verze xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx zboží ani xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxx zboží nad xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx. Xxxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx nebo xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx obsah nebo xxxxxxxxx xxxxxx podle xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx x digitálními xxxxx, xxx xx xxx prodávající odpovědný xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xx xxx xxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx, xxx tyto xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx. Pokud xx spotřebitel xxxxxxxx, xx aktualizace, xxxxx xxxx xxx zboží x xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx x zachování xxxxxxx, nenainstaluje, xxxxx xx xxxx xxxxxxxx, xx xxxxxx zboží xxxx i xxxxxx x xxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xx měl xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x tom, xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx, x xx ani xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, bude xxx dopad xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxx těch xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxx soulad xx měly xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xx neměly xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx bezpečnostní xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxx.

(31)

X xxxxxxx zboží s xxxxxxxxxxx xxxxx, u xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx, jež xxxx xx xxxxx xxxxxxxx xxxx x xxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx poskytnutí, xx xxxxxxxxxxx v xxxxxx xxxxxxxxx pouze xx nesoulad existující x xxxx dodání. Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx však měla xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xx xxxxxxxxx prostředí xxxxxxxxxx takového xxxxx xxxxxxxx xxxx. Xxxxx xxxx aktualizace xxxxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxx, aby xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx jako x xxxx dodání. Xx xxxxxx od tradičního xxxxx není xxxxx x digitálními prvky xxxxx xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xx dálku, xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxx-xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx poskytovány x xxxxx jediného xxxxxxxxxx, xxx xx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx nezbytných x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxx, xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx očekávat, x xxxx xxxxx x xxxx dodání bylo x xxxxxxx. Xxxx, xx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx rozumně očekávat xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xx xxxx xxx xxxxxxxxx xx základě druhu x účelu xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx x x xxxxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxx smlouvy. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx aktualizací xxxxxxx xx xxxx, po xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xx smlouvou, xxxxxxx x některých xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx dobu, x to zejména x xxxxxxx bezpečnostních xxxxxxxxxxx. X xxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxx x zboží x digitálními xxxxx, xxxxxxx účel xx xxxxxx xx určitou xxxx, xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx aktualizace xxxx být xxxxxxx xxxxxxx xx xxxx xxxx.

(32)

Xxxxxxxxx xxxxx trvanlivosti xxxxx je xxxxxxxx xxxxx, aby xx xxxxxxx udržitelnějších xxxxxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxx posílení xxxxxx spotřebitelů xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xx zabránění xxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxx x xxxxxxx s xxxxxxxx předpisy, xx xxx Xxxx xxx, xx xx xxxxxx xxxxxx xxx trhem x hospodářským xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxx xxxxxxxx Xxxx xxx konkrétní xxxxxxx proto představují xxxxxxxxxxxx způsob, xxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx x xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx druhů nebo xxxxxx výrobků x xxxxxxxx upravených kritérií. Xxxx xxxxxxxx xx xxxxx měla xxxxxxxxx xxxx, o xxxxxxx xxxxxxxx usilují xxxx xxxxxx xxxxxxxx Xxxx xxx konkrétní výrobky, x měla xx xxxx objektivní xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx zahrnout trvanlivost. Xxxxxxxxxxx xx x xxxx xxxxxxxx měla xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xx xxx obvyklém xxxxxxxxx xxxxxxxxxx funkce x xxxxxxxxx. Xxx xxxx xxxxx x xxxxxxx, mělo xx xxx xxxxxxxxxxx, xxxx xx xxxxxxx xxx xxxxx xxxxxxxx druhu x xxxxx může xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxx xxxxxxxxxxx zboží, včetně xxxxxxxx nutné xxxxxxxxx xxxxxx zboží, xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx, a xxxxxxxx x jakémukoli xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x řetězci xxxxxxxxx nebo v xxxxx xxxxxxxxxx. Při xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx xx cena xxxxx x xxxxxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx. Pokud jsou xxxxx xxxxxxxxx informace x trvanlivosti uvedeny x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx, spotřebitel xx xxx xxx xxxxxxx xx xx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx soulad.

(33)

Podle xxxx xxxxxxxx by xxxxxxxxxxx měl mít xxxxxxxxx dodat xxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxx xx x xxxx dodání x xxxxxxx. X xxxxxxx nesouladu, xxxxx xxxxxxxxx v xxxx xxxxxx, by xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxxxx náhradní xxxx, xxx xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx. Přestože xx xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx požadavek xx soulad xxxxxxx xxxxxxxxx prodávajících xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx určitou xxxx, xxxxxx xx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx nebo xxxxx osobám v xxxxxxx transakcí xxxxxxxx xxxxxxxxx zajistit xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx nebo xxxxxxxxx spotřebitele x xxxx dostupnosti xxxxxxxxxx.

(34)

Xxxxx xxxxx xxxx být xxxx xxx, xxx xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx. X případě xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx obsahu xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx x tomu, xxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxx používat x xxxxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxxx nesoulad, xxxxx xx způsoben xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx či digitální xxxxxx, xxx xxxx xx xxxxx obsaženy xxxx x ním xxxxxxxxx, by xxxxx xxx xxx považován xx xxxxxxxx, xxxx-xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxx jeho xxxxxxxxx. V xxxxxxx, xx xxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx xxx ohledu xx xx, xxx xxxxxxxxx provedl spotřebitel xxxx xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx strana, xxxxx x nesprávné xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx k xxxxxxxxx, xxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxx xx xxxxxxxx spotřebitel xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx.

(35)

Xxxxxxxxx xx xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx xxx xxxxx vady, xxx x právní xxxx. Xxxxxxxxx zboží x xxxxxxx xx smlouvou xxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx vyplývající x xxxxxxxx xxxx xxxxx strany, xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx vlastnictví. Xxxxxxx xxxxx xx xxxx xxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx právo xx prostředky xxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxx stanovené x xxxx xxxxxxxx, xxxxxx xx v xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx či xxxxxxx odstoupení xx xx.

(36)

X xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx flexibility pravidel, xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx zboží, xx měly xxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx od xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx soulad xxxxx xxxx xxxxxxxx. Xxxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxx možná xxxxx tehdy, pokud x xx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx informován x xxxxxxxx x xx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxx prohlášení xx xxxxx, x xx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxx.

(37)

Xxxxxxx právní xxxxxxx xxx pro xxxxxxxxxxxx, tak pro xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, aby xx xxxxx xxxxx xxxx, xxx se xx xxxxxxxx soulad xxxxx xx xxxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxx xxx xxxx, xxx xx xxxxx xxxxxx. To xx mělo xxxxxx x xxx xxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx poskytnutí, xxxx xx x xxxxxxx digitálním xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx. Avšak xxxx-xx xxx digitální xxxxx xxxx digitální služba, xxx xxxx ve xxxxx xxxxxxxx xxxx x ním xxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx, xxxxx xx být xxxxx xxx stanovení xxxxxxx xxxxxx xxxxx digitálního xxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxx xxxxxx začínající xxxxxxxxx xxxxxx. X xxxxxx xxxxxx jistoty xx xxxx xxxxxx xxxx xxx xxxxxx xxxx xxxxxx, xx xxxxx xx prodávající xxxxxxxxx xx xxxxxxxx.

(38)

Xxxx xxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx „xxxxxx“, xxx xx xxxx xxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx právu. Zejména xx xxxxx xxx xxxxxx, co xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxx xxxxxx svou xxxxxxxxx xxxxx zboží. Kromě xxxx nejsou odkazy xx dobu xxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxxx pravidla pro xxxxxxx xxxxxx, xxx xxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxxx 2011/83/XX a xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx.

(39)

Xxxxx s xxxxxxxxxxx prvky by xxxx být xxxxxxxxxx xx xxxxxx spotřebiteli xxxxx, xxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxx složka xxxxx x xxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx poskytnutí digitálního xxxxxx nebo digitální xxxxxx nebo xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx obsahu nebo xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx dobu. Xx xxxxxxx, že by xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xx je xxxxxxxxxxx xxxxxxx způsobem, xxx xx tento xxxxxxxxx xxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx, případně xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxx stažení xxxx xxx xxxxxxx x xxx, xxxxxx x xxxxxx spotřebitele x xxxxxxxxxxx nemusel xxxxxxxx xxxxx další xxxxx x xxxx, aby xxxx xxxxxxxxxxx digitální xxxxx nebo digitální xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xx smlouvou, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxx tedy xxxx xxxxxxx složka xxxxxx xxxxx, měla xx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxx, xxx xxxxx x poskytnutí digitálního xxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx. Xxx xxx xxxxxxxx jednotný počátek xxxx odpovědnosti xxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx straně x xxx xxxxxxxxx xxxxx xx straně druhé. Xxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx odhalit vadu xxxxxxx xxxxxx xxxx xxx, xxx jsou xx xxxxxxxxxx digitální xxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx.

(40)

Xxxxxxxx-xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxx xxxxxxxxxxx schopen xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xx-xx tudíž xxx xxxxx xxxxx xxxxxxx zboží instalováno xxxxxxxxxxxx nebo na xxxx xxxxxxxxxxx, xxxx xx xxx xxxxxxxxxx xx dodané xxxxxxxxxxxx x okamžiku xxxxxxxxx xxxxxxxxx.

(41)

Xxx xx zaručila xxxxxx jistota xxx xxxxxxxxxxx x celková xxxxxx spotřebitelů v xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, je xxxxxxxx stanovit dobu, xx kterou xx xxxxxxxxxxx nárok xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x době xxxxxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxxx x xxxx, že při xxxxxxxxx xxxxxxxx 1999/44/XX xxxxxxxxx valná většina xxxxxxxxx xxxxx období xxxx xxx a xx x xxxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx za xxxxxxxxxx xxxx, xxxx xx xxxx období xxxxxx xxxxxxxxx. Totéž xx xxxx xxxxxx x x případě xxxxx x xxxxxxxxxxx prvky. Xxxxxxx-xx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxx xxx xxx xxxx, xxx xx xxx spotřebitel xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xxxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxx, xx xxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxx obsah nebo xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx. Aby xxxxx xxxxxxx státy xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx ve xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx by xxx xxxxxxx stanovit xxxxx xxxxx pro odpovědnost xxxxxxxxxxxxx, xxx xxxx xxxxxxxxx x xxxx xxxxxxxx.

(42)

X xxxxxx soudržnosti xx stávajícími xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx systémy xx xxxxxxx státy měly xxx xxxxxxx xxxxxxxx xxx xx, že xxxxxxxxxxx nese odpovědnost xx xxxxxxxx, který xx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, přičemž xx tato xxxx xxxxx být případně xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xx, xx se xx xxxxxxxxxx nápravy xxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx pouze xxxxxxxxx lhůta. X xxxxxx xxxxxxx by xxxxxxx státy xxxx xxxxxxxx, aby xxxx, xx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx prodávajícího, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx pro xxxxxxxxxxxx. Xxxxxx xx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx běhu xxxxxxxxxxxxxx promlčecích lhůt, xxxx by zajistit, xxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxx, xx kterou xx za xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx. Xx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxx promlčecí xxxxx x prostředků xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx, xxxx xx zaváděly xxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxx xx musí xxxxxxxx xxxxxxxx, xxx xxxx možné xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. K xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx x x xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx, xxx, xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx nesouladu, xxxxx xx xxxxxxx přinejmenším xxxxx doby, xxx xx x této xxxxxxxx stanovena xxxx xxxx xxxxxxxxxxxx.

(43)

X použitého xxxxx xxxx xxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx odlišné zacházení. Xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx promlčecí xxxxx x xxxxx dvou xxx xxxx delší xx xxxxxx kompromisem xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, u xxxxxxxxx xxxxx tomu xxx xxx xxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxx xx u xxxxxx zboží dohodly xx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxxx xxxx stranami xx zvyšuje xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxxxx, xxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x povaze xxxxx jakožto xxxxx xxxxxxxxx x o xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx promlčecí xxxxx. Xxxxx smluvně xxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxx xx xxxx xxxxxx xxx xxxxxx xxx xxxxx rok.

(44)

Tato směrnice xxxxxxxxxx otázku, za xxxxxx podmínek xxx xxxx xxxxxxxxxxxx stanovenou x xxxx směrnici xxxx xxxxxxxxx lhůtu xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx by xxxxx xxxx mít xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx například v xxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.

(45)

X xxxxxxx jednoho xxxx xxxx xx xxxxx xxxx xxx, xxxxx xx členské xxxxx zvolí možnost xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxxxx xxx xxxxx xxxxxxxx, xx xxxxx není v xxxxxxx xx xxxxxxxx, xxxx xx xxxx xxxxx prokazovat, xx xxxxxxxx xx smlouvou x xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxx souladu xxxxxxxx xxxxxxxxx. X xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx, že nesoulad x xxxx xxxx xxxxxxxxxxx. Předpoklad, xx xxxxxxxx v xxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, navíc xxxx xxx v xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx. X xxxxxx xxxxxxx xx xxxxx xxx xxxxxxxxx o xxxxx, xxxxx se xx xxx xxxxxx xxxx, xxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx zkáze, například xxxxxxx, xxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx. Xx xxxxxx xxxxxxx xx se xxxxx jednat například x nesoulad, který xxxx xxx pouze xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx zjevné xxxxxx xxxxxxx, k xxxx xxxxx po xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx. Stanoví-li x případě xxxxx x digitálními xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx obsahu xxxx xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxx spotřebitel xxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxxxxxxx obsah xxxx xxxxxxxxx služba xxxxxx x souladu xxxxx xxxxxx rozhodného xxx xxxxxxxxx xxxxxxx. K xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx prodávající xxxxx xxxxxxxx, xx digitální xxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxx xxxx xxxx v xxxxxxx.

(46)

Xxxxxxx xxxxx by xxxx mít xxxxxxx xxxxxxxx v platnosti xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx během xxxx, xxxxx není xxxxxx xxx xxx xxxxxx ode xxx, xxx xxxxx nesoulad xxxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxx využít xxxx xxxxxxxxxxxx. Členské xxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx, xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.

(47)

X xxxxx xxxxxxx právní xxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxx z hlavních xxxxxxxx xxxxxxxxx rozvoji xxxxxxxxx xxxx, xx xxxx xxxx směrnice xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, které xx xxxxxxxxxxx x dispozici x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, x xxxxxxxx, xx nichž xx xxx xxxxxxxx. V xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx měli xxx xxxxxxx právo xx xx, xxx bylo xxxxx xxxxxxx do xxxxxxx, nebo na xxxxxxx snížení xxxx xxxx xx ukončení xxxxxxx.

(48)

Xxx uvedení xxxxx xx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxx xxx xxxxxxx volby mezi xxxxxxx a xxxxxxx. Xxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxx xx tím xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxx by xx xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx. Možnost xxxxx spotřebitele xxxx xxxxxxx x výměnou xx xxxx xxx xxxxxxx pouze xxxxx, xxxxx by zvolená xxxxxxx byla xxxxxx xx fakticky xxxxxxx xxxx xx xx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx možností obnášela xxx xxxxxxxxxxxxx nepřiměřené xxxxxxx. Xxxxxxxxx by xxxxx být nepřiměřené xxxxxxxxx výměnu zboží x xxxxxx drobného xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, x xx xxxxx tento xxxxxxxxx xxxxxx odstranit.

(49)

Prodávající xx měl xxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx souladu xxxxxxxxx, xxxxxx-xx xxxxxx a xxxxxx xxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxx xx xxxx xxxxxx, xxxxx je xxxxxxx buď xxxxxx, xxxx xxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx prostředek xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxx-xx xx například xxxxx xxxxx, než xxx xxxx xxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx být xxxxxxx xx zaslání x xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx.

(50)

Pokud se xxxxxxx xxxxxxxx, xxx xx x xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx informovat, xxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxx. Prodávající xx xxx xxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxx. Xx znamená, xx spotřebitel x xxxxxx xxxx na xxxxxxx ceny xxxx xxxxxxxx smlouvy právo xxxxxxxx, ale xxx xx dát xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx lhůtu na xxxxxx xxxx výměnu xxxxx, xxxxx je x nesouladu. Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx x xxxx xxxxx, xxx xx mít xxxxxxxxxxx xxxxx na uplatnění x xxxxxxxxx snížení xxxx nebo xxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx.

(51)

Xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx nápravu xxxxxxxxx, xxx xx xxx xxxxxxxxxxx právo na xxxxxxx ceny xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx. Xx xxxxx zejména x případě, xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx neprovedl xxxx xx z xxxxxxxxx xxxxxx, xx xx xxxxxxxxx, nebo xx xxxxxxx zboží xx xxxxxxx odmítl, xxxxx xxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx.

(52)

X xxxxxxxxx xxxxxxxxx může xxx xxxxxxxxxx, xxx měl xxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxx prodávající xxxxxx xxxxx k xxxx, xxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxx, mělo xx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxx by xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx další xxxxxx prodávajícího x xxxxxxx xxxxx do xxxxxxx x xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxx xx druh x xxxxxxx xxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxx zejména x xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx. Rovněž xx se xxxx xxxxxxxxx, xxx lze xx spotřebitele očekávat, xx bude x xxxxxx mít důvěru xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxx, například x xxxxxxxx skutečnosti, že xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxx xxxx být x xxxxxxxxx situacích xxxxxxxx xxx závažné povahy, xx xxxxxxxxxxx nemůže xxx xxxxxx důvěru xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxx. Xxxxxxxxx toho xx xxxxx xxx xxxxxxx, kdy xx xxxxxxxx podstatný vliv xx xxxxxxxxx spotřebitele xxxxxxxx xxxxx obvyklým xxxxxxxx x xxxxx xx xxx xxxxxxxx xxxxxx x xx, xx xxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx vyřeší.

(53)

X xxxxx xxxxxxxxx rovnováhy xxxx x xxxxxxxxxx smluvních xxxxx by xxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxx není xxxxxxxxxx.

(54)

Xxxxxxx xxxxx xx měly xxx xxxxxxx upravit xxxxxxxx, xx xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxx, za xxxxxxx xxxxxxxxx prodávajícího xxxxxxx xxxxx xxxx xx jeho xxxxxxx xxxxxx spotřebitel xxxx xxxxx xxxxxx.

(55)

X xxxxx xxxxxxx spotřebitele xxxx xxxxxxx xxxxxxxx průtahů xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx měly xxx xxxxxxx provedeny x xxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxxxx lhůta xxx xxxxxxxxx opravy xxxx xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx co nejkratší xxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx. Tato xxxxx xx měla být xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xx povahu x složitost xxxxx, xxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxxxx nebo výměny. Xxxxxxx státy xx xxx provádění xxxx xxxxxxxx měly xxx xxxxxxx xxxxxxxx pojem xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxx opravy nebo xxxxxx xxx, že xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xxxxxx xx xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx pro xxxxxx xxxx výměnu, xxxxxxx u xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx.

(56)

Tato xxxxxxxx xx xxxxxx stanovit, xxx xxxx xxx xxxxxxxxxx dlužníka xxxxxxx. Xxxxx by xxxxxx xxxxxxxxx, xxx xx xxxxxxx místo dodání, xxx určovat, xxx xx xx měla xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxx; a xxxx xxxxxx xx xxxx xxx ponechány na xxxxxxxxxxxxx xxxxx.

(57)

Uvádí-li xxxxxxxxxxx xxxxx do xxxxxxx xxxxxxx, neměl by xxx xxxxxxxxxxx povinen xxxxxx za obvyklé xxxxxxxxx zboží xxxx xxxx xxxxxxx. Používání xxxxx xx mělo xxx považováno xx xxxxxxx, pokud xx x xxxxxxx s xxxxxxx x xxxxxx xxxxx.

(58)

Xxx xxxx xxxxx xxxxxxx smlouvu xxxx xxx spotřebitele xxxxxx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx nakupuje xxxxx xxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxx se xxxxxxxx xx xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx dodaného x xxxxx xxxx xxxxxxx, xxx xx xxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxx ukončit x x xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxx, xxx xxxx x souladu, x když toto xxxxxxx zboží v xxxxxxx xx, xxxxx-xx xx xxxxxxxxxxxx rozumně xxxxxxxx, xx xxxx xxxxxxxxx s ponecháním xx xxxxx xxxxx, xxxxx xx x xxxxxxx.

(59)

Xxxxx spotřebitel xxxxxx xxxxxxx z důvodu xxxxxxxxx xx xxxxxxxx, xxxx by xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xx, co xxxxxxxx. Xxxxx xx xxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx zaplacenou xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxxx xx měl xxxxxx xxxxx.

(60)

Xxxxx xxxxxxxx xx xxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx smlouvy, xxx xxxx ty, které xxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx snížení xxxxxxx xxxxx xxxx xxxx xxxxxxx xx xxxxxx. Xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx zaplacené xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxx xxx x xxxxxxxxxx, xxxxx mají být x tomuto vrácení xxxxxxx, xxxx xxxxxxxx xxxxxxx a poplatky x důsledku xxxxxxx xxxxxxxxxx. Členské xxxxx xx xxxx xxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxx ceny xxxx podmínky pro xxxxxxx xxxxx v xxxxxx lhůtě.

(61)

Zásada odpovědnosti xxxxxxxxxxxxx xx škody xx zásadním xxxxxx xxxxxxx smluv. Xxxxxxxxxxx xx xxx xxx xxxxx nárok xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx ustanovení xxxx xxxxxxxx prodávajícím, xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x důsledku xxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx xx xxxx v co xxxxxxxx míře xxxxxxxx, xxx byl xxxxxxxxxxx x xxxxxxx, x xxx xx xx xxxxxxxx x xxxxxxx, xx by xxxxx xxxx x xxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xx náhradu xxxxx xx xxx xxxxxxxxx ve xxxxx xxxxxxxxx státech, xxxxxx xxxxx xxxxxxxx dotčena xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx xx rovněž xxxx xxx x xxxxxx xxxxxxx upravovat xxxxx spotřebitele xx xxxxxxx škody x xxxxxxxxx, xxx oprava xxxx výměna xxxxxxxxx xxxxxx obtíže nebo xx xxxxxxxx.

(62)

X xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx by xxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx požadavky xx xxxxxxxxxxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx na informace xxxxxxxxxxx před xxxxxxxxx xxxxxxx ohledně xxxxxxxxx x xxxxxxxx obchodních xxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx 2011/83/EU. Xxx xx xxxxxxxx právní xxxxxxx x aby xx zabránilo uvádění xxxxxxxxxxxx x xxxx, xxxx xx xxxx xxxxxxxx dále xxxxxxxx, xx xxxxx jsou xxxxxxxx xxxxxxxx záruky xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx, xxx xx xxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxx stanovit xxxxxxxx xxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx x způsob, xxxxx xx měl xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxx by xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx obchodní záruky x uvádět, xx xxxxxx záruka xxxxxxx xxxx obchodní xxxxxxx xxxxxxx, přičemž musí xxx xxxxxx, že xxxxxxxx xxxxxxxx záruky xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx. Členské státy xx xxxx mít xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, xx xxx xx xxxxxxxxxx xxxx směrnice, xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx záruky xxxx xxxxxxxx, xx xxxxxxxx, xx xxxx pravidla xxxxxxxxxxxx nepřipraví x xxxxxxx, xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx směrnice xxxxxxxx se xxxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxxx xx xxxxxxx státy měly xxx x xxxxxx xxxxxxx stanovit, aby xxxx xxxxxxxx záruky xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, měly xx zajistit, aby xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx, které xxxxxxx do definice xxxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxx x souladu s xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx.

(63)

Xxxxxxxx x xxxx, xx prodávající xx xxxxxxxxx vůči xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx, xxxxx vznikl x xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx nebo xxxxx strany, prodávající xx xxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx by měly xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxxxx x xxxx, aby zboží x xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x xxxxxxx. Xxxxx směrnicí xx xxxx xxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxx smluvní xxxxxxxx ve xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxx výkon xxxxxx xxxxx, zejména xxxx xxxx x xxxxx xxxxxxxx xx xxxxx x xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx a xxx xxxx tyto xxxxxxxxxx xxxxxxx závazné xxxxxx, xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx státy. Xxxxxx, xxx může xxxxx vůči xxxxx x předchozích xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx x spotřebitel, xxxx směrnice neupravuje, x xxxxxxxx případů, xxx výrobce xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx.

(64)

Xxxxx xxxx xxxxxxxxxx považované x xxxxx vnitrostátního xxxxx xx xx xxxxx xxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxxx oprávněný zájem xx ochraně smluvních xxxx spotřebitelů, xx xxxx xxx xxxxx xxxxxxx řízení xxx x xxxxx, xxxx x xxxxxxxxx orgánu, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx o stížnostech xxxx xxx xxxxxx x xxxxxxxxxxx soudnímu xxxxxx.

(65)

Xxxxxx ustanovením xxxx xxxxxxxx xx nemělo xxx dotčeno xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx, zejména nařízení (XX) č. 593/2008 x xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxx x Xxxx (XX) č. 1215/2012 (7).

(66)

Xxxxxxxx 1999/44/XX xx xxxx xxx xxxxxxx. Xxxxx xxxxxx xxxxxxx xx xxxx být x xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx právu. X xxxxx zajištění xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx právních x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx dosažení xxxxxxx s xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx státy xx xxxxxxx uzavřené x xxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx x později xx xx xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx uzavřené xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.

(67)

Xxxxxxx xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxx x Xxxx (XX) x. 2017/2394 (8) xx xxxx xxx xxxxxxx tak, aby xxxxxxxxxx odkaz xx xxxx xxxxxxxx, xxx xx tak xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx.

(68)

Xxxxxxx xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxx x Rady 2009/22/XX (9) xx měla xxx xxxxxxx tak, xxx xxxxxxxxxx xxxxx na xxxx xxxxxxxx, xxx xxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx zájmy xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx touto xxxxxxxx.

(69)

Xxxxxxx xxxxx xx v xxxxxxx se Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx prohlášením xxxxxxxxx xxxxx x Xxxxxx xx dne 28. xxxx 2011 (10) x xxxxxxxxxxxxxx dokumentech xxxxxxxx, xx x odůvodněných xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x opatřeních xxxxxxxxx x provedení směrnice xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx x jeden xx xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx o xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx ustanoveními xxxxxxxx x příslušnými xxxxxx vnitrostátních xxxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx. X xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx předložení xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx.

(70)

Jelikož xxxx této xxxxxxxx, xxxxx přispět k xxxxxxxxx vnitřního xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx překážek xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx, které xxxxx xxxxxxxxxxxxxx prodeji zboží x rámci Xxxx, xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxx spíše xxxx xxxx xxx xxxx xxxxxxxx xx úrovni Xxxx xxx, xx xx zajistí xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx s xxxxxxxx xxxxxxxx ostatních xxxxxxxxx xxxxx. Cílů xxxx xxxxxxxx lze lépe xxxxxxxxx xx úrovni Xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx vedoucí k xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx se xxxxxxxx xxxxxx. X xxxxx xxxxxxxx cílů xxxx xxxxxxxx tak Xxxx xxxx přijmout xxxxxxxx x xxxxxxx xx xxxxxxx subsidiarity xxxxx xxxxxx 5 Smlouvy x Xxxxxxxx xxxx. X xxxxxxx se xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx stanovenou x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx tato xxxxxxxx xxxxx toho, xx xx xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxx cílů.

(71)

Xx xxxxxx, xxx Xxxxxx xxx let xx xxxxxx xxxx směrnice x platnost xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, x to xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx – xxxxxx pokud xxx o xxxxxxx xxxxx x xxxxx, xxxxx je xxxxxxxxx xx veřejné xxxxxx –, x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx týkající xx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxx xx xxxx xxxx xxxxxxxx, xxx uplatňování xxxx xxxxxxxx a xxxxxxxx (XX) 2019/770 xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx, xxxxx jde o xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx digitálních xxxxxx x zboží s xxxxxxxxxxx xxxxx.

(72)

Xxxx směrnice xxxxxxxx základní xxxxx x xxxxxxx a xxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx Evropské xxxx, xxxxxx těch, xxxxx xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx 16, 38 x 47 xxxxxxx xxxxxxx,