Xxxxxx xxxx
Xxxxxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx uzavřenou xxxxxxx, z xxx xx xxxxxxxxxxx nárok x xxxxxxx plnění xxxxxxxx, není prodávajícím xxx §19 xxxxxx x. 634/1992 Xx., x xxxxxxx spotřebitele, x xxxxx xx xxxxxx dopustit xxxxxxxxx xxxxxxx dle §24 xxxx. 7 uvedeného xxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxx: nález Xxxxxxxxx xxxxx x. 234/2009 Xx. XX (xx. xx. III. XX 2983/08); rozsudek Xxxxxxxx xxxxx xx xxx 5.7.2012, Xxxxxxx Xxxxxxxx, X-49/11.
Xxx: Xxxxxxx xxxxxxxxxx XXXXXXXX xxxxx Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxxxxxx xxx 3.3.2014 uplatnila x xxxxxxxxx reklamaci xxxxxxx x xxxxxx, žalobkyně xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxx, obsahu xxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxx x způsobu xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x tom, že xxxxxxxxx nebyla povinnou xxxxxx, xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx služby. Spotřebitelka xx x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xx zpracovat xxxxx koupelny. Xxxxxxx xx však xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx, x. x. o. Xxxxxx x obklady xxx xxxx následně od xxxxxxxxx odebrány xxx 19.9.2013 xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx. Xxxxxxxxx xxxx x takové xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx ji x xxx, xx není xxxxxxxx osobou, neboť xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx neposkytla. Xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx X. xxxxxx xxxxx x xxxxxxxx §19 xxxx. 3 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xx xxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx. Dne 3.3.2014 xxxxxxxxxxxxx xx žalobkyní xxxxxxx x zaslala xx fotografie xxxxxxx xxxxxxx. Xxx 4.3.2014 xxxxxxxxx spotřebitelce e-mailem xxxxxxxxxx, že jednala xx xxxx xxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxx XXXXXXX, x. x. x.), který xxxxxx, že se xxxx xxxx vyskytla xxx xxxxxxxxxx x xx xxxx xx xxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x x xxxxxxx xxxx vada xxxxxxx xxxxxxxxxx. Xxxxxxxx žalobkyně xxxxxxxxxx spotřebitelku o xxx, xx její xxxxxxxxx x-xxxxxx xx xxx 12.8.2014 reklamaci xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxx xxxxx x správního orgánu X. xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxx postup při xxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx dle xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele.
V xxxxxxxxxx xx kontrolu xxxxxxxxxx žalobkyně provedenou xxx 18.9.2014 xx xxxxxxx podnětu xxxxxxxxxxxxx xxxx žalobkyni xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx X. xxxxxx xx dne 29.12.2014, uložena pokuta xx výši 5 000 Xx xx xxxxxxxx správního deliktu xxxxx §24 odst. 7 xxxx. x) x písm. x) xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx [xxxx §24 xxxx. 7 písm. x) x x), xxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx]. Proti tomuto xxxxxxx xxxxxx žalobkyně xxxxxx xxxxx. Xxxxxxxxxxx X. xxxxxx xx xxx 23. 2. 2015 xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx ve xxxx 5 000 Xx xx spáchání xxxxxxxxx xxxxxxx podle §24 xxxx. 7 xxxx. x) x x) xxxxxx o xxxxxxx spotřebitele [xxxx §24 odst. 7 xxxx. x) x x), xxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx]. Xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx I. xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxx bylo xxxxxxxxxx rozhodnutím xxxxxxxxxx xx xxx 5.5.2015.
Rozhodnutí xxxxxxxxxx i orgánu X. stupně napadla xxxxxxxxx xxxxxxx x Xxxxxxxxx soudu x Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxx xxxxxx k xxxxxx, že xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x xxxxxxx se xxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx správního xxxxxx I. stupně xxxxx xxxxxx a xxx xxxxxx xxxxxxxxxx x dalšímu řízení. X xxxxxxxxxx rozsudku xx dne 21.9.2016, xx. 10 A 112/2015-30, krajský xxxx xxxxxxxxxxxxxx, xx již x průběhu správního xxxxxx xxxx xxxxxxxx, xx xxxx xxxxxxxxxxxxxx x žalobkyní neexistoval xxxxxxx xxx obdobný xxxxx xxxxxx se x xxxxxxxxxxxxx xxxxx, x xxxxxxx xx xxxxxxxx o xxxxxxxx xx xxx 18.9.2014. Xxxxx, xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx zjistily xxxxxxxx xxxx, x xxxxxxx bodem xx xxx xxxxx to, xxx xxxxx xxxxxxxxx, xxxxx nebyla prodávajícím xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x roku 2012, xxx xxxxxxxxxx za xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx.
Xx xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx soud xxxxx xx pravdu xxxxxxxxx. Vyjádřil xxx xxxxxxxxxxx, xx se xxxxxxxxx xx xxx xxxxxx, která xxxx xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx dopustit xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx xxxx xx xxxxx xxx x xxxxxx xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx, xx x xxxxxxxx správních xxxxxx x xxx, xx xxxxx xxxxxxxxxxx xx povinen přijmout xxxxxxxxx kteréhokoliv xxxxxxxxxxxx x teprve poté xx začít xxxxxxx xxx, zda je xxxxxx odpovědnou xx xxxxxxxx reklamace, xx xxxxx xxxxxxxxx. Takový xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx oporu x právu x xxxxxxx xx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxx 28.1.2016, xx. 9 Xx 55/2015-23. Xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx úpravy x xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxx řád xxxxx xxxxx xxxxx. Xxxxxxx xxxx xxxxx, xx „povinnost xxxxxxxx x xxxxxxx reklamaci xx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx mezi xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx“. Krajský xxxx vyjádřil xxx xxxxxxxxx xxxxxxx úvah xxxxxxxxx orgánů, xxxxx xxxxxxxxxx xx pochybení xxxxxxxxx to, že xxxxxxxxxxx xxxxx ponechávala x xxxxx, xx xxxx xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxx jí xxxxx xxxxxx xxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx subjektu. Xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx postup žalobkyně xxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx x xxx, xx není xxxxxx xxxxxxxxxx k xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx. Xxx xxxxxxxxx soudu xxxx xx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx podstata xxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx nedopadá. Xxxxxxxx nesprávného xxxxxxx xxxxxxxxx proto xxxxxx xxxxx řešit v xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxxx soukromoprávní xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxx vůči xxxxxxxxx xxxx být xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx.
Xxxxxxx xxxx xxxxxxx, že žalobkyni xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx, xx xxxxx xxxxx o xxxxxxx spotřebitele nedopadá, x xxxxxxxxxxx za xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx. Xxxx to xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx osoba, xxxxx xxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxx neuplatnila xxxxx x správného xxxxxxxx. Xxxxxxx soud xxxxx zrušil xxxxxxxx xxxxxxxxxx i xxxxxxxxxx X. stupně x xxx xxxxxx xxxxxxxxxx x dalšímu xxxxxx.
Xxxxx xxxxxxxx krajského xxxxx xxxxx xxxxxxxx (xxxxxxxxxx) xxxxxxx xxxxxxxx, v xxxxxx odůvodnění xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxx xxxx x xxxxx xxxxxxx žalobkyně xxxxxxx vyřídit xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Stěžovatel potvrdil, xx x předmětné xxxx nebylo xxxxx x tom, že xxxxx, která dala xxxxxx ke kontrole, xxxxxxxx reklamované xxxxx xxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx, a tedy xxxxxxx v postavení xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxx §2 xxxx. 1 xxxx. a) xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxx též xxxxxxx, xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx ve xxxxxx x xxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx reklamaci xx xxxxxx §13 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx. Xxx x xxxx xxxx mělo xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x uplatnění xxxxxxxxx ve xxxxxx §19 xxxx. 1 xxxx druhé části xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx řízení xxxxxxxx xxxxxxxx uplatněné xxxxxxxxx xxx mělo xxx xxx xxxxxxxxxx odkladu, xxxxxxxxxx xx xxxxx xxx §19 xxxx. 3 xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, řádně xxxxxxxx, x to x xxxxxxx zamítnutím xxxxxxxxx, aniž by xx vůbec xxxxxxxx xxxxxxxx vada, xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx reklamace xx žalobkyně. V xxxxxxxxx xxxx xx xxx však nestalo, x xxxxx reklamující xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx žalobkyní.
Stěžovatel xxxxx, xx nezpochybňuje xxxxx mezi xxxxxxx x xxxxxxx spotřebitele x občanským xxxxxxxxx x xxxx 2012, xxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012 x xxxxxxx působnosti xxxxxxxx úpravy xxxxxxxx x zákoně x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx §2172 občanského zákoníku x xxxx 2012 xxxxxxxx xxxxxxx kupujícího (xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx) xxx, xxx jeho existující xxxxx z vady xxxx uplatněno xx xxxxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xx xx xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Sankcí xx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx pouze xxxxxxxxx xxxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx, který za xxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxx §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx x xxx uplatněny, xxxx. xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx sankce xx xxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx (podnikatele) xxxx xxxxxx straně (xxxxxxxxxxxx).
Xxxxx stěžovatele xxxxx x xxxxxxx spotřebitele xx rozdíl od §2172 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxx ve xxxxxx xxxxxxxxxx postupu xxxxxxxxxxxx xxx, xxx xxx xx svou xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx reklamacím xxxxxx. Xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxx kterého xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x ochraně spotřebitele x xxxxxxxxxx xxxxxxxx x roku 2012 xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x xxx, xx jen xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx spotřebiteli xxx vyžadovat xxxxxxxx xxxxxxxx postupů upravených x §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. X xxxxxxx, xx xx byl xxxxxxxxx xxxxxx, že je xxxxxxxxxxx povinen xxxxxxxx xxxxxxxxx potvrzení o xxxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx, xxx xx sám připouští, xx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxx, xxx xx xxxxxxxxxxx x následných xxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx situaci xxxxxxx xxxx, zda svá xxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx řádně x xxxx xxxxxxxx, a x xxxxx xxxxxxxxx. Xxx stěžovatele xx xxxxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx je xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x transparentnosti do xxxxxxx o xxxxxxxx xxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, a xx xx prodávajícím, xxx xx xxxxxx vyjasnil xxxxxxxxxxx xxxx, xxxxx xx xx měl xxxxxxx, xx. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxx xxxxx x xxx xxxxxxx, x xx xx xxxxxxx toho xx xxxxxxx do xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx. X xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx. 9 As 55/2015-23, xxxxxxx vazby soukromoprávní xxxxxx odpovědnosti xx xxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx reklamací xxxxxxxxxxxx, xx xxxxx xx xx svém xxxxxxxx odvolával xxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx význam x xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx. Xxxxxx mechanické xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx výkladu v xxxxxxxx věci xx xxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx chybné.
Stěžovatel xxxxxxx, xx xxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxx rozšiřující, xxxxx odpovídá smyslu x xxxxx xxxxxxxxxxxx §19 xxxxxx o xxxxxxx spotřebitele i xxxxxx xxxxxx ochrany xxxxxxxxxxxx jako celku. Xxx xxxxxxx xxxx xxxxx podotkl, xx xxx xxxxxxxxxxxxx výkladu xx xxxxxxxx soudní xxxxxxxxx České republiky x xxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx na xxxxx Xxxxxxxxx xxxxx xx xxx 10.11.2009, sp. xx. XXX. XX 2983/08, x. 234/2009 Xx. XX, xx xxxxxx Xxxxxxx soud xx. xxxxxxxxxxx, xx §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx „xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, x xx x xxxxxxx na xxxx zákona, xxxx xx právě ochrana xxxxxxxxxxxx xxxx ‚xxxxxx xxxxxx‘ xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx smlouvou“, xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxx xx xxx 27.7.2011, xx. zn. 33 Xxx 3228/2009. Xxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx ve prospěch xx xxxxxxxx ochrany xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxxx vyplývají i x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx, xxxx. x rozsudku Soudního xxxxx ze dne 5.7.2012, Xxxxxxx Xxxxxxxx, X-49/11. Stěžovatel nepovažuje xx xxxxxxx názor xxxxxxxxx, že xxxxx x xxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xx xx xxxxxxxxx xx reklamaci ve xxxxxx zákona o xxxxxxx spotřebitele jen xxxxx, xxxxx xxx xxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
X xxxxxxxxxx:
XXX.
Xxxxxxxxx xxxx Xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx
(…) [14] Xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxx, xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxx §19 zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx na xxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx, jejíhož xxxxxx xx xxxxxxxxx týká, xxxx xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx jakéhokoliv xxxxxxxxx xxxxxx k xxxxxxxxxxx xxxxx (Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxxxxx, xx xx xxxxxx xxxxxxxx případě xxxxxxxxxxx xxxxx není xxxxxxxxxxxxx, xxxxx neuzavřela xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, vůči xxxxxxx reklamuje).
[15] Xxxxx §19 xxxx. 1 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx: „X xxxxxxxx xxxxxxx, kdy xx x provedení opravy xxxxxx xxxx xxxxx,13) xx prodávající xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx, x xxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx možné x xxxxxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, případně x x sídle xxxx místě podnikání. Xxxxxxxxxxx xx povinen xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x tom, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx, co xx xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxx způsob xxxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitel xxxxxxxx; x xxxx xxxxxxxxx x datu x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx potvrzení x xxxxxxxxx xxxxxx x xxxx jejího xxxxxx, xxxxxxxx písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx reklamace. Xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx x na xxxx xxxxx xxxxxx k xxxxxxxxx xxxxxx.“ Xxxxxxxx 13) xxxxxxxx xx §2172 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012. Xxxxx xxxxxxxx 2: „X xxxxxxxxxx xxxx xxx xx xxxxx xxxxxxxx xxxx přítomen xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.“ Xxxxx odstavce 3: „Xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxx, xx složitých xxxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxx xxx. Do xxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxx přiměřená xxxxx druhu xxxxxxx xx služby xxxxxxxx x xxxxxxxxx posouzení xxxx. Xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx odkladu, xxxxxxxxxx xx 30 xxx xxx xxx uplatnění xxxxxxxxx, pokud xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xx xxxxxxxx za podstatné xxxxxxxx xxxxxxx.“
[16] Podle §24 xxxx. 7 xxxx. x) xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele: „Xxxxxxxxxxx xx dopustí xxxxxxxxx xxxxxxx xxx, xx xxxxxxxxxx o xxxxxxxxx nebo xx xxxxxxxx xxxxx §19 xxxx. 3.“
[17] Xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele: „Xxxxxxxxxxx xx dopustí xxxxxxxxx xxxxxxx xxx, xx x xxxxxxx x §19 odst. 1 nepřijme reklamaci xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx potvrzení x xxxxxxxxx xx stanovenými xxxxx.“
[18] Xxx xx x xxxxxxxxx ustanovení xxxxxx, xxxxxxx je xxxxx „prodávající“, xxxxx xxx xxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx x §19 zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxx xxxxx je xxxxxxxxx x uvedeném zákoně x §2 odst. 1 písm. x), xxxxx něhož „xxx xxxxx tohoto xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx spotřebiteli xxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx služby“. Xxxxxxx xx rozumí „jakákoliv xxxxxxxxxxxxx činnost, xxxxx xx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx“ [§2 xxxx. 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxx]. Xxxxxxxx správní xxxx xxxxxxxxxx, že xxxxxx xxxxxxxxx xx xxx xxxxxxxx spotřebitele xxxxxxxx x §2 xxxx. 1 písm. x) xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx je „xxxxxxx xxxxx, xxxxx xxxxxxx x rámci xxx podnikatelské xxxxxxxx xxxx v xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx svého xxxxxxxx“.
[19] X uvedených xxxxxxx plyne, xx xxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxx takový xxxxxxxxxx, xxxxx na xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx osobě, xxx xxxxxxxxx x xxxxx své xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx (tedy xxxxxxxxxxxx). Xxxxx xxxxx některá x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx (xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx není podnikatelem, xxxx. xxxxxxxxxxxx xx, xxx nejedná x xxxxx xxx podnikatelské xxxxxxxx x/xxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx činnosti), xxxxxxx xx x xxxxxxxxxxxxx na jedné xxxxxx x zároveň x xxxxxxxxxxxx na xxxxxx druhé. Tato xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x §419 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012: „Xxxxxxxxxxxxx je každý xxxxxx, který xxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxx x xxx xxxxx xxxxx.“ Nejvyšší xxxxxxx soud xxxxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx „xxxxxxxxxxx“ na xxxxx straně x „xxxxxxxxxx“ xx straně xxxxx platila i x občanském zákoníku x xxxx 1964 xxxxxxx xx 31.12.2013, x to x §52 a xxxx., xxxxx xxx podnikatele xxxxxxxx xxxxx „xxxxxxxxx“.
[20] Xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx logicky xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele x §13, xxxxx xxxxxxx „[x]xxxxxxxxxx je xxxxxxx spotřebitele řádně xxxxxxxxxx x rozsahu, xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx práva x xxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx ‚reklamace‘), xxxxx x údaji o xxx, kde xxx xxxxxxxxx uplatnit“. Z xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx, xx xxxxx x xxxxxxx plnění (xxxxxxxxx) xxx xxxxxxxx jen xxxx podnikateli, který xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx základě smlouvy. Xxxxx xxxxxx žádná xxxxxxx mezi xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx, xx. o xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx.
[21] Xxxxxxx xxxxxx obsažené x §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx postavení spotřebitele xxxx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx uzavřené xxxx xxxx (tento xxxx zákona xx xxxxxxxx i x xxxxxxxx zprávě k xxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx účinného x xxxxxxx podobě xx 31.12.1992 x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx tomto xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx). Uvedené xxxxxxxxxx (xxx xx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxx) zavádí xxxxxxxxx xxxxx 30 xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x x odstavci 3 je xxx xxxxxx porušení této xxxxx stanovena xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx domněnka xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx. X xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx, že xxxx reklamujícím x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx.
[22] Xxxxxxxxx je xx xxxxxx §2 xxxx. 1 xxxx. x) xxxxxx x xxxxxxx spotřebitele xxxxxxxxxxx (xxx je „xxxxx xxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx podnikatelů xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx“), xxxxx xxx xxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx dle §2 odst. 1 xxxx. x) xxxxxxxxx xxxxxx.
[23] Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxx krajského xxxxx xx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx vystavit potvrzení x uplatnění xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx pouze xxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, že je xxxxxxxxx xx xxxx xxxxxx. X xxxx Xxxxxxxx správní xxxx xxxxxx, xx xxxxxxxxxxx xx podle §19 xxxx. 1 zákona x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx vystavit xxxxxxx xxxxxxxxx, x to x x xxxxxxx, xx nesouhlasí xx xxxx xxxxxxxxxxxx za xxxxxxx vady. Xxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx podmínka, xx xx xxxxxxxxxxxx ve xxxxxx §2 odst. 1 xxxx. b) xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xx. xx xxxxx xx základě xxxxxxx xxxxxxxx x xxxx xxxxxxxxxxxx spotřebitelem.
[24] Xx nesprávná x xxxxxxxxx, xx by xxxxxxxxx xxxxxx uložená xxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxxx smlouvu xx „xxxxxxxxxxxxx“, xx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx uložených x §19 xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx „xxxxxxxxxxxx“. Ve xxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx sankce nic xxxxxxxx xx tom, xx xxxxxxx xxxxx x postavení xxxxxxxxxxxx xx neměla xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx jejímu xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xx. xxxx xxxxxxxxxxx, xx xxxxxx má xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxx jen x xxxxxxx smluvního xxxxxxxx mají smysl xxxxxx xx porušení xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx vypořádat xx x reklamací xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx vyjasnit, xxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xx xx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, a xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx xx vady x záruční xxxx. Xx xxx xx xxxxxxxxxxxx, zda xx xxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx plnění domáhat xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx.
[25] Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx souhlasí x xxxxxx hodnocením xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, xx žalobkyně není xxxxxxxxx k xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx a je xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx, že xxxxx xxxxxxxx podstata xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx na xxxx xxxxxxx nedopadá. Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx, xx v dané xxxx xx pochybení xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx osoba tím, xx xxxxxxxxxxxxx u xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx u xxxxxxxxx.
[26] Xxxxx xx xxx xxx xxxxxxx názor xxxxxxxxxx, xx xx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx v §419 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012, jakož x xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx v občanském xxxxxxxx z roku 1964, xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx jedné xxxxxx x xxxxxxxxxxxx xx xxxxxx druhé blíže xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx x všechny xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, muselo xx xxx takové xxxxxx xxxxxxxx zakotveno x xxxxxx, aby xxxx xxxxxx, xx pojmy „xxxxxxxxxxx“ x xxx „xxxxxxxxxx“ xx xxxxxxxxxxx xxxxxx v zákoně x ochraně spotřebitele xxxxxx význam xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012 x xxxxx v xxxxxxxxx zákoníku z xxxx 1964.
[27] Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx, xx které xxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxx.
[28] X xxxxxxxx Xxxxxxxx xxxxx ve xxxx X-49/11 byla xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, x xxxxx xxxxx spotřebitel uzavřel xx dálku xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxx o nemožnosti xxxxxxxxx od smlouvy xxxx xx internetu xxxxxxxxxxxx pouze xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx odkazu.
[29] V xxxxxxxx čj. 9 Xx 55/2015-23 Nejvyšší xxxxxxx xxxx řešil xx právní xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, kdy Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx (xxxxxxx x xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx) xxxxxx xx správní xxxxxx xxx zákona o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xx, xx xxxxx xxxxx (xxxxxxxx v xxxxx smlouvě xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxx) xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x uplatnění xxxxxxxxx xx všemi xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx dle §19 xxxx. 1 xxxxxxxxx zákona. Nejvyšší xxxxxxx xxxx xxxxxx x xxxxxx, že Xxxxx xxxxxxxx inspekce xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx xxx uvedeného xxxxxx uložila xxxxxxx (xxxxxxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxx), xxxxxxx třetí xxxxx, xxxxx nevyřídila xxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx mj. xxxxx, že „[x]xxxxxxxxx xxxxxx o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx mimo to xxxxx vykládat xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x občanském xxxxxxxx. Xxxxxx xxx xxxxx xxxxxxxx celek, xxxxx xxxxxxxxxx části xxxx xxxxx ve xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx bývá xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx, xxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxxx-xx jeden xxxxxx xxxxxxx jednoznačnou xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, xx xxxxxxxx vyložit xx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x předpisy ostatními xxx, xxx xxxx xxxxxx xxxx spravedlivě x rozumně zodpovězena (xxxx. rozsudek Xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx ze xxx 13.5.2004, xx. 1 Xx 9/2003-90, x. 360/2004 Xx. XXX). [...] Posuzovaná xxxxxx xxxxxx zákona x ochraně xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx veřejnoprávní nástavbu xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xx xxxx prodané věci. Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx jsou xxx chráněny xxxx xxxxxxx veřejného xxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxx mají xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx (xxx dále) [...] Xxxxx x odpovědnosti xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xx, xx xxxxxxxxxxxxxxxx režimu xxxxxxxxxxxx xx vady xxxxx xx měl xxxxxxx xxxxxxxxx x veřejnoprávní xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx uplatňování x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxx xxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx, xxx xxx xxxx xxxxxxx xxxxx (xxx body [20] x [21] xxxxxx rozsudku). Zakotvení xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx, zajišťuje xxxxxxxxx xxxx spotřebitelů xxxxxxxxxx x vadného xxxxxx xxxxx soukromého xxxxx (např. veřejnoprávní xxxxxxxxx vydat xxxxxxxxx x xxxxxxxxx reklamace xx všemi xxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx práva x xxxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxx x xxxx práva xxxxxxxx). Xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxx, xxx xxxxxxx odpovídal x xx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx za splnění xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xx x x případě, xx xxxxx x xxxxxxx xxxxxx xxxx uplatněna x xxx xxxxxx xxxxx k provedení xxxxxx.“ Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx odmítl xxxx xxxxxxxxx výklad xxxxxxxxx soudu, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx záruční xxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx ve xxxxxx §2 xxxx. 1 xxxx. x) xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx. Xxxx Nejvyšší xxxxxxx xxxx xxxxx, xx „[p]ovinnost přijmout x xxxxxxx reklamaci xx nerozlučně xxxxxx x kupní smlouvou xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxx xxxx povinnosti představuje xxxxx realizaci xxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx smlouvy x koupi vozu, xxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxx prodávajícím.“
[30] Xxx xxxxxx nálezu Xxxxxxxxx xxxxx xx. xx. XXX. ÚS 2983/08 xxxxxxxx právnímu xxxxxx xxxxxxxxxx. X xxxxx xxxxxx xx Xxxxxxx soud xxxxxx xxxxxxx skutkovou xxxxxxx, xx které xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx kupní xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx v xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxx xxx §52 odst. 2 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 1964), xxxxxxx Xxxxxxx soud xxxxxxxxx §19 zákona o xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Zcela xxxxxx xxxxxxxxxx Xxxxxxxx xxxx x rozsudku xx. xx. 33 Xxx 3228/2009, xx xxxxxx xxxx posuzováno xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxx smlouvy xxxxxxxx x podnikatelem x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, který xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x 30xxxxx lhůtě xxxxxxxxx x §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
[31] Nejvyšší xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xx xx, xx žádné x rozhodnutí, kterými xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxx. Xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx vztahů uzavřených xxxx spotřebitelem x xxxxxxxxxxxx jako xxxxxxxxxxxx. X xxxxxxxx čj. 9 Xx 55/2015-23 Xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxx, že xxxxxxxxxxx dle §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx je xxxxx xxxxxxxxxx, který uzavřel xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx již třetí xxxxx (v xxxxx xxxxxxx záruční xxxxxx), xxxxxx xxxxxxxxxxx ve xxxxxxx označil x xxxxxxx x §625 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 1964, xxxx. xxx xxxx právní xxxxxx v §2172 xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxx 2012. Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxxx, xx když xxxxx xxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx prodávajícího xxx zákona o xxxxxxx spotřebitele, tím xxxxx xxxxxx být xxxxxxxxxxxx xxxxx jiná xxxxx, která nejenže xxxx xxxxxxx vztah xx „xxxxxxxxxxxxx“ (ve xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx s xxxxxxxxxxxx společnost Stavby Xxxxxx xxxxxx ve xxxxxx k žalobkyni xxxxxxxxxxxxx), xxx xxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxx, x xxxxx xx xxx xxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxx byla xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xx smyslu §2172 xxxxxxxxxx zákoníku x xxxx 2012, x xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx z xxxx xxxxxx xx xxxx xxxxx dle §19 xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxx prodávajícímu, tj. xxxxxxxxxxx Xxxxxx Hummel, xxxxxxx xxxxxxxxx.
[32] Nejvyšší xxxxxxx xxxx xxxxxxx - xxxxxxxxxx, který x reklamující xxxxxxxx xxxxxx xxxx uzavřenou xxxxxxx, x níž xx xxxxxxxxxxx nárok x xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxx xxxxxxxxxxxx xxx §19 xxxxxx x ochraně xxxxxxxxxxxx, x xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxx §24 xxxx. 7 xxxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxx x xxxxxx závěru xx Xxxxxxxx xxxxxxx soud xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxx nebyla xx xxxxxx k xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx, a xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx §24 xxxx. 7 xxxx. x) x x) zákona x xxxxxxx spotřebitele.