Právní předpis byl sestaven k datu 27.04.2024.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.12.2016.
Vyhláška o odborné způsobilosti pro distribuci spotřebitelského úvěru
384/2016 Sb.
Předmět úpravy §1
Rozsah odborných znalostí §2
Rozsah odborných dovedností §3
Věcné předpoklady §4
Organizační předpoklady §5
Kvalifikační a personální předpoklady §6
Zkouškový řád §7
Minimální standard odborné zkoušky §8 §9 §10 §11 §12
Pravidla aktualizace zkouškových otázek, jejich poskytování akreditovaným osobám a nakládání s nimi §13
Účinnost §14
Příloha - Rozsah odborných znalostí
§1
Xxxxxxx xxxxxx
Xxxx vyhláška xxxxxxxx
x) xxxxxx odborných xxxxxxxx a dovedností xxxxx xxxxxx odbornosti xxx poskytování xxxx xxxxxxxxxxxxxxx spotřebitelského xxxxx x další xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx,
x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx na xxxxx, xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx x
x) xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx zkoušky, xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, nakládání x xxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, požadavky xx xxxxxxxxx xxx x xx xxxxxx, xxxxx, xxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxx znalostí
(K §60 odst. 6 xxxxxx)
(1) Rozsah xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx spotřebitelský xxxx x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr, xxxxx je xxxxxxxx xxxxxx, xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx činnosti xxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxx, xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx výkon.
(2) Xxxxxxxxxxx xxxxxx odborných xxxxxxxx podle §60 xxxx. 4 xxxxxx x. 257/2016 Xx., x spotřebitelském xxxxx, (xxxx xxx "zákon") xx xxxxxx x příloze x xxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
(X §60 xxxx. 6 xxxxxx)
Xxxxxxxxx xxxxx oprávněné xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx, xxxxx xx xxxxxxxx osobou, xx xxxxxxx dovednosti, xx xxxxxxx xxxxxxx xx xxxxx
x) xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx tak, xxx bylo xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx, cílů x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx,
x) řádně vyhodnotit xxxxxxxxx, xxxxxxx, xxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx a nabídnout xx xxx xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx,
x) xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxxxx xxx, xxx xxxxx xxx mohl xxxxxxxx, xxx xxxxxxxx spotřebitelský xxxx odpovídá xxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx, x
x) xxxxx sjednávat xxxxxx x xx xxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx smlouvu x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxx x xxxxxxxxx její xxxxx x xxxxx xxxxxxx x xx xxxxxxxxxxxxx.
§4
Xxxxx xxxxxxxxxxx
(X §63 xxxx. 3 xxxxxx)
(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxx xx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, x xxxxxxxxxx počtem x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxxx osoba xx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx prostředky xxx pořádání xxxxxxxxx xxxxxxx a uchování xxxxxxxxx o provádění xxxxxxxxx xxxxxxx1).
§5
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
(X §63 xxxx. 3 zákona)
(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx, průhledným, xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx x x xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x rozhodovacích xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxx ve vnitřním xxxxxxxx uvede xxxx
x) xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx informací xxxxxxxxxx xx odborných xxxxxxx a
b) pravidla xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx a xxxxxx xxxxx.
(3) Akreditovaná xxxxx xxxxxxx, xxx x xxxx xxxxxx odborných xxxxxxx xxxx ustavena xxxxxxx jedna xxxxxx.
(4) Xxxxxxx zkouška xxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
§6
Kvalifikační x personální xxxxxxxxxxx
(X §63 xxxx. 3 x §69 xxxx. 5 zákona)
(1) Xxxxxx xx xxxxx xxxxx xxxxx a xx xxxxxxx tříčlenná.
(2) Xxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx2) a má xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx program3).
(3) Xxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx4) nebo xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxx podnikatelského seskupení5), xxxxx členem xx x xxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx být xxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxxxxxxx seskupení, xxxxx xx akreditovaná xxxxx xxxxxx, a xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx seskupení.
(4) Xxxxxxxxxx xxxxx komise nesmí xxx odvozeno od xxxxxxxxxx skládaných odborných xxxxxxx.
§7
Xxxxxxxxx xxx
(X §60 xxxx. 6 x §69 odst. 5 xxxxxx)
(1) Xxxxxxxxxxxx osoba xx xxxxxxxxx xxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx
x) xxxxxxxxxx x nestranný xxxxxxx xxx všechny xxxxxxxx; x xxxxxxx překročení xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxx způsobem,
b) xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx odborné xxxxxxx,
x) xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx průběh xxxxxxx xxxxxxx,
x) objektivní x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx varianty, včetně xxxxxxx vytváření xxxxxxxxxxx xxxxx,
x) utajení xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx,
x) xxxxxxxxx vyvážený xxxxx xxxxxxx zkoušky,
h) xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx ověření xxxxxx a
i) xxxxxxx x xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx odborné xxxxxxx x akreditované xxxxx.
(2) Xxxxxxxxx řád xxxxxxxx xxxxxxx
x) xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx odstavce 1 xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx; xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx zkoušek xxxxxxxxxx, xxxxx xx xx xxxx xxxxxx přihlásí xxxxxxx 10 zkoušených,
c) xxxxx x xxxxxx xxxxxxx zkoušky,
d) xxxxxxxxx xxxxx xxxxx zkušební xxxxxx a xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxx vyloučení xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx přezkoumání xxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxxx x výši xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx,
x) xxxxxxx, xxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, ústní xxxx xxxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx a
i) pravidla xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx.
Xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx
(X §69 xxxx. 5 xxxxxx)
§8
(1) Xxxxxxx xxxxxxx pro xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx jiného xxx xx xxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxx 120 xxxxx.
(2) Xxxxxxx xxxxxxx pro poskytování xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxx xxxxxx 90 xxxxx.
(3) Xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxx spotřebitelského úvěru xxxxxx než na xxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx na xxxxxxx xxxx celkem 180 xxxxx.
§9
(1) Xxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx spotřebitelský xxxx xxxx xxx xx xxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxx, xx xxxxxxxx celkem 60 zkouškových otázek xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx odbornosti.
(2) Xxxxxxxxxx, xxxxx má xxxxxxxxxx nebo zprostředkovat xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx, xx položeno celkem 32 xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x přezkoušení xxxxxxxxx xxxxxxxx.
(3) Xxxxxxxxxx, xxxxx má xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xx xxxxxxx, xxx spotřebitelský úvěr xx xxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxx 92 xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx odborných xxxxxxxx.
§10
(1) Odborné xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, který xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr jiný xxx xx bydlení xxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr xx bydlení xxxx xxxxxx spotřebitelský xxxx, xx xxxxxxxxxx 2 xxxxxxxxxxx studiemi podle xxxxxxx xxxxxxx odbornosti; x každé x xxxx xx obsaženo 5 zkouškových xxxxxx xxxxxxxxxx xx prokázání xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx §3.
(2) Xxxxxxx dovednosti xxxxxxxxxx, xxxxx má xxxxxxxxxx nebo zprostředkovat xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxx než xx xxxxxxx, tak spotřebitelský xxxx xx xxxxxxx, xx xxxxxxxxxx 3 xxxxxxxxxxx xxxxxxxx; x xxxxx z xxxx xx xxxxxxxx 5 xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx odborných xxxxxxxxxx xxxxx §3.
§11
(1) Každá xx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx možné xxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xxx čtvrtiny xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxx otázky určené x xxxxxxxxxxx odborných xxxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx určených k xxxxxxxxxxx odborných xxxxxxxx xx jednu xxxx xxxx správných odpovědí; xxxxx xxxxxxxxx vybraná xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx zkouškovou xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
(3) Xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xx xxxxxxxxxx jedním xxxxx x správně zodpovězené xxxxxx, které xxxx xxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxx x okruhu xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx.
§12
K xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx zkoušky xx xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxx xxxxxx alespoň
a) xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx bodů xx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,
x) tři xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx týkajících xx xxxxxxxxx xxxxxxxx x
x) tři xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx týkajících xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx se pro xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx samostatnou oblast.
§13
Xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx osobám x xxxxxxxxx x xxxx
(X §69 xxxx. 5 xxxxxx)
(1) Xxxxxx zkouškových xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx za xxxxx xxx. Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx při xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx 600, xxxxx případových xxxxxx xxx 40. Xxxxxxx xxxxxxx lze pořádat xxxxx xxxxx souboru xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx Xxxxxx xxxxxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxx zkouškových otázek xx správnými xxxxxxxxx xxxxxxxxxx Česká xxxxxxx xxxxx na svých xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxx xxxxxxxxxxx otázek xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx Xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxx x xxxx xxxxx.
(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx krátce xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx. Pořadí xxxxxxxxx xxxxxxxx u jednotlivých xxxxxxxxxxx xxxxxx se xxx xxxxxx zkušební xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx obdrží xxxxxxx zkušební xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx osoba provede xxxxxxx potřebná xxxxxxxx x utajení jednotlivých xxxxxxxxxx xxxxxxx.
§14
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2016.
Xxxxxxxx:
Xxx. Xxxxxx x. r.
Příloha x xxxxxxxx x. 384/2016 Xx.
Xxxxxx xxxxxxxxx znalostí
I. Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxxx xxx xx xxxxxxx zahrnují:
a) xxxxxxx xxxxxxx x finančním xxxx
1. xxxxxxxx xxx, xxxx xxxxxxxx, xxxxx x xxxxxx,
2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx (xxxxxx xxxxxxx xxxxx),
3. finanční xxxxxxxxxx (úročení),
4. struktura xxxxxxxxxx xxxx (xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx, xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx),
5. xxxxxxxxx finančního xxxx (věřitelé, xxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx),
6. xxxxxxxx x xxxxxx nad xxxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx, xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxxx xxx xx xxxxxxx
1. xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, samostatný xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxx xxxxxxxxx vztahu, xxxxxxxx xxxxxxxxx x povinnosti xxxxxxxxx xxxxx,
3. registry xxxxxxxx,
4. xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx jiných xxx xx xxxxxxx (xxxxxxx x neúčelové xxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxx, kontokorent, xxxxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxx),
5. xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxxx,
x) regulace xxxx spotřebitelského xxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxxx
1. xxxxxx xxxxxxxx x oblasti xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x finančního trhu, xxxxxxxxxx práva (xxxxxxx xxxxxxx o xxxxx) x xxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxx [xxxxxxx xxxxxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx podle §15 xxxx. 2 xxxx. x) x §25 xxxxxx],
4. základy xxxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxxx
1. xxxxxxxx jednání,
1.1 xxxxxxxx uchovávání xxxxxxxxx x záznamů podle §78 zákona,
1.2 xxxxxxxx xxxxxx pobídek xxxxx §79 xxxxxx,
1.3 xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx poskytování rady xxxxx §84 a 85 xxxxxx,
1.4 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx vůči xxxxxxxxxxxx xxxxx §90 xx 111 xxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxx §125 až 127 xxxxxx,
1.5 xxxxxxx podmínky xxxxx §112 xx 121 zákona x xxxxxxxx xxxxxx závazku xxxxx §128 až 132 xxxxxx,
2. xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxx, xxxxxx XXXX),
3. xxxxxxxx pro xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx x xxxxxxxx, xxxxx §15 odst. 2 xxxx. x) xxxxxx (xxxxxxxxxxx x xxxxxxx z prodlení, xxxxxxxxxx z xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx) a xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx podle §122 x 123 zákona,
4. xxxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 písm. x) xxxxxx (xxxxxxx xxxxxx xx soudním xxxxxxxxxx),
5. xxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx z xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx (xxxx. finanční xxxxxx),
x) xxxxxxxxx xxxxxx související xx xxxxxxxxxxxxxxx úvěrem xxxxx xxx na xxxxxxx,
1. xxxxxxx pojištění, xxxxxxxxx spotřebitelského xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx pojištění (xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr), xxxxxxxxxx xxxxxx,
2. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx vozidel (havarijní xxxxxxxxx, pojištění xxxxxxxxxxxx xx xxxxx),
3. xxxxxxxx xxxx, xxxxxxxx účty,
4. xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx výši XXXX,
5. xxxxxxxx xxxxx (xxxxxxx kreditní karty),
f) xxxxxx xxxxxxx posuzování xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
1. posouzení xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x x tím související xxxxxxxx xxxxx §86 xx 89 zákona.
II. Xxxxxxxxx oblasti potřebných xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx:
x) xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx
1. xxxxxxxx xxx, xxxx xxxxxxxx, xxxxx x xxxxxx,
2. xxxxxxx xxxxxx financí (xxxxxx xxxxxxx peněz),
3. xxxxxxxx xxxxxxxxxx (úročení),
4. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx trhu (xxxxxxxx a xxxxxxxxxx xxx, xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx),
5. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx trhu (xxxxxxxx, xxxxxxxx, finanční xxxxxxxxxxxxxxxxx),
6. xxxxxxxx x xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx, xxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru
1. xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxx vázaného xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxx úvěrového xxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxx dlužníků,
4. xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru, xxxx xxxxxxxxx, vázaný xxxxxxxxxxxxxx xxxx na xxxxx x xx xxxxxx,
5. xxxxxxxxx různých xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx (např. xxxxxxx, xxxxxxxxx prodej),
c) regulaci xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx
1. xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx práva xx xxxxxxx spotřebitele,
2. xxxxxxx souvisejících xxxxxxxx x finančního trhu, xxxxxxxxxx xxxxx (zejména xxxxxxx o xxxxx) x xxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx činnosti [xxxxxxx xxxxxxxx xxx vyřizování xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 xxxx. x) x §25 xxxxxx],
4. xxxxxxx smluvního xxxxx,
x) xxxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx
1. pravidla jednání,
1.1 xxxxxxxx xxxxxxxxxx dokumentů x xxxxxxx xxxxx §78 xxxxxx,
1.2 pravidla xxxxxx xxxxxxx xxxxx §79 zákona,
1.3 xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx spotřebitelem x xxxxxxxx poskytování xxxx xxxxx §84 a 85 xxxxxx,
1.4 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx vůči xxxxxxxxxxxx xxxxx §90 xx 111 xxxxxx a xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxx §125 xx 127 xxxxxx,
1.5 xxxxxxx podmínky xxxxx §112 až 121 xxxxxx a xxxxxxxx zániku závazku xxxxx §128 až 132 zákona,
2. platby xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxx, význam XXXX),
3. xxxxxxxx xxx jednání xx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx x xxxxxxxx xxxxx §15 odst. 2 xxxx. x) xxxxxx (informování o xxxxxxx x prodlení, xxxxxxxxxx z xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxx, úpravy xxxxxxxxx xxxxxxxx) x xxxxxx xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxxxxxxx xxxxx §122 x 123 xxxxxx,
4. xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx podle §15 xxxx. 2 xxxx. x) zákona (xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx),
5. možnosti xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx spotřebitelského xxxxx (xxxx. finanční arbitr),
e) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxx spotřebitelským xxxxxx
1. základy pojištění, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx pojištění (životní xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx), xxxxxxxxxx xxxxxx,
2. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx (xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx škodu),
3. xxxxxxxx xxxx, xxxxxxxx xxxx,
4. xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxx XXXX,
x) zásady procesu xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
1. xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx spotřebitele x x xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx podle §86 až 89 xxxxxx.
XXX. Tematické xxxxxxx xxxxxxxxxx znalostí pro xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx na xxxxxxx zahrnují:
a) xxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxx
1. xxxxxxxx xxx, xxxx definice, úloha x význam,
2. základy xxxxxx xxxxxxx (časová xxxxxxx xxxxx),
3. finanční xxxxxxxxxx (xxxxxxx),
4. struktura xxxxxxxxxx trhu (xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx, xxxxxxx a xxxxxxxxxx xxx),
5. účastníci xxxxxxxxxx xxxx (xxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx),
6. xxxxxxxx x xxxxxx nad xxxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx, xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx
1. poskytovatel xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxx vázaného spotřebitelského xxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxx úvěrového vztahu, xxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx smluvních xxxxx,
3. xxxxxxxx xxxxxxxx,
4. xxxxxxxxxxxxxx xxxx xx bydlení (xxxxxxxx, xxxxxxxxx),
5. xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx na xxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx
1. právní xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxx xx ochranu xxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x finančního trhu, xxxxxxxxxx xxxxx (xxxxxxx xxxxxxx o xxxxx) x obchodního xxxxx,
3. xxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxx činnosti [xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 xxxx. x) x §25 xxxxxx],
4. základy xxxxxxxxx xxxxx,
5. kupní xxxxxxx xxxxxxxx xxxx,
6. xxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx x xxxxxxxx spotřebitelského xxxxx xx xxxxxxx
1. xxxxxxxx xxxxxxx,
1.1 xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x záznamů xxxxx §78 xxxxxx,
1.2 xxxxxxxx xxxxxx pobídek xxxxx §79 zákona,
1.3 xxxxxxxxx poskytované xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx podle §84 x 85 zákona,
1.4 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx §90 xx 111 xxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxx §125 xx 127 xxxxxx,
1.5 xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §112 xx 121 xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx §128 xx 132 xxxxxx,
2. xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxx, xxxxxx XXXX),
3. pravidla xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx, xxxxx jsou x xxxxxxxx podle §15 xxxx. 2 písm. x) xxxxxx (xxxxxxxxxxx x xxxxxxx z xxxxxxxx, poplatcích x xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx) a xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxx spotřebitele xxxxx §122 x 123 xxxxxx,
4. xxxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 xxxx. i) xxxxxx (xxxxxxx xxxxxx či xxxxxxx xxxxxxxxxx),
5. xxxxxxxx xxxxxx xxxxx vyplývajících x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx (např. xxxxxxxx xxxxxx),
6. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx,
x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx
1. xxxxxxx pojištění, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxxxxxxxxxxxx pojištění (xxxxxxx xxxxxxxxx, pojištění xxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx schopnosti xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx), asistenční xxxxxx,
2. xxxxxxxx xxxx, xxxxxxxx xxxx,
3. vliv xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx spotřebitelským úvěrem xx výši XXXX,
4. xxxxxxxx xxxxx (xxxxxxx xxxxxxxx karty),
f) zásady xxxxxxx xxxxxxxxxx úvěruschopnosti xxxxxxxxxxxx
1. posouzení úvěruschopnosti xxxxxxxxxxxx a s xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §86 xx 89 xxxxxx.
x) zásady xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx, xxxx x jiných xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx jako xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx
1. xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx zajištění xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxx x xxxxxx právních xxxxxxxx podle §15 xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx,
2. xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx věcí xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx,
x) trh xxxxxxxxxx xxxx
1. hypotéka x jiné xxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx,
2. xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx úvěrů x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx; xxxxxxx amortizace; balonové xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx nebo xxxxx
3. xxxxxxxx xxxxxxx (xxxxxxx o stavebním xxxxxxx, xxxxxx xxxxxxx),
4. xxxxxxx xxxxxx úpravy xxxxxxxxxx xxxx uvedené x xxxxxxxxx xxxxxxxx,
5. xxxxx x cizí xxxx (xxxxxxx jejich xxxxxx),
x) xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx
1. xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx,
2. druhy xxxxxx xxxx xx katastru, xxxxxxxxxxx řízení.
Informace
Právní xxxxxxx x. 384/2016 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.12.2016.
Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx.
Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx předpisů x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx derogační xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) §71 xxxxxx x. 257/2016 Sb., x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx.
2) §72 xxxxxx x. 257/2016 Sb.
3) §46 xxxxxx x. 111/1998 Xx., x xxxxxxxx školách x x xxxxx x xxxxxxxx dalších xxxxxx (xxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx), ve xxxxx pozdějších xxxxxxxx.
5) §71 x xxxx. zákona č. 90/2012 Xx., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx.