Právní předpis byl sestaven k datu 10.07.2026.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 01.12.2016.
Vyhláška o odborné způsobilosti pro distribuci spotřebitelského úvěru
384/2016 Sb.
Předmět úpravy §1
Rozsah odborných znalostí §2
Rozsah odborných dovedností §3
Věcné předpoklady §4
Organizační předpoklady §5
Kvalifikační a personální předpoklady §6
Zkouškový řád §7
Minimální standard odborné zkoušky §8 §9 §10 §11 §12
Pravidla aktualizace zkouškových otázek, jejich poskytování akreditovaným osobám a nakládání s nimi §13
Účinnost §14
Příloha - Rozsah odborných znalostí
§1
Xxxxxxx xxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
x) rozsah odborných xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxx skupin xxxxxxxxxx xxx poskytování nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru x další požadavky xx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx,
x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx na věcné, xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx žadatele x xxxxxxx xxxxxxxxxx x
x) xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, pravidla xxx poskytování xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx zkouškových otázek xxxxxxxxxxxxx osobám, xxxxxxxxx x xxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxx x xx xxxxxx, xxxxx, rozsah a xxxxxx hodnocení odborné xxxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx
(X §60 xxxx. 6 xxxxxx)
(1) Rozsah xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx spotřebitelský xxxx x xxxxx oprávněné xxxxxxxxxxxxxxxx spotřebitelský xxxx, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx, xxxx odpovídat xxxxx náplni xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxx, xxx byl xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §60 xxxx. 4 xxxxxx x. 257/2016 Sb., x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, (xxxx xxx "xxxxx") xx xxxxxx x příloze x xxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxx xxxxxxxxx dovedností
(K §60 xxxx. 6 xxxxxx)
Xxxxxxxxx osoby xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxxxx zprostředkovávat xxxxxxxxxxxxxx xxxx, xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx, xx odborné dovednosti, xx xxxxxxx základě xx xxxxx
x) xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxx, xxx xxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxx, cílů x finanční xxxxxxx xxxxxxxxxxxx,
x) xxxxx vyhodnotit xxxxxxxxx, xxxxxxx, xxxx x xxxxxxxx situaci xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xx xxx xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr,
c) xxxxxxxxxxxxx x srozumitelně xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxx, xxx xxxxx xxx xxxx xxxxxxxx, xxx nabízený spotřebitelský xxxx odpovídá jeho xxxxxxxxxx, potřebám, xxxxx x finanční xxxxxxx, x
x) řádně sjednávat xxxxxx a xx xxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxx x xxxxxxxxx její xxxxx x zánik xxxxxxx x ní xxxxxxxxxxxxx.
§4
Věcné xxxxxxxxxxx
(X §63 xxxx. 3 xxxxxx)
(1) Xxxxxxxxxxxx osoba xx x dispozici xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx zkoušek, x xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx zkušebních xxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxx má x xxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx1).
§5
Organizační xxxxxxxxxxx
(X §63 xxxx. 3 zákona)
(1) Xxxxxxxxxxxx osoba xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx, průhledným, xxxxxx x xxxxxxxx vymezením xxxxxxxx a x xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx upraví ve xxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxx xx vnitřním xxxxxxxx xxxxx xxxx
x) xxxxxxxxxxxx x kontrolní xxxxxxxx xxx zpracování x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx se odborných xxxxxxx x
x) xxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxx.
(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx, xxx x xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx byla ustavena xxxxxxx xxxxx xxxxxx.
(4) Xxxxxxx xxxxxxx probíhá xxx xxxxxx dohledem xxxxxx.
§6
Xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
(X §63 odst. 3 a §69 xxxx. 5 xxxxxx)
(1) Xxxxxx xx xxxxx xxxxx xxxxx x xx xxxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx2) x xx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx3).
(3) Xxxxx xx xxxxxxxxxxxx osoba xxxxxx oprávněnou poskytovat xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx4) xxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx5), xxxxx xxxxxx xx x xxxxxxxxxxxx osoba, xxxx xxx xxxxxxx xxxxx komise nezávislá xx xxxxxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx, x xx dalších xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
(4) Xxxxxxxxxx xxxxx komise nesmí xxx odvozeno xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx.
§7
Xxxxxxxxx xxx
(X §60 xxxx. 6 a §69 xxxx. 5 xxxxxx)
(1) Akreditovaná xxxxx xx xxxxxxxxx xxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx požadavky
a) objektivní x xxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx; x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx zkouškového termínu xxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx objektivním x xxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) řádnou xxxxxxxxxxxx zkoušeného xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx zkoušky,
c) xxxxxxxxxxx ochrany xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx,
x) objektivní x xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx,
x) objektivní x nestranný xxxxx xxxxxxxx varianty, včetně xxxxxxx xxxxxxxxx zkouškového xxxxx,
x) xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx zkušebních variant,
g) xxxxxxxxx vyvážený xxxxx xxxxxxx zkoušky,
h) xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx ověření xxxxxx x
x) xxxxxxx x postup xxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx zkoušky x xxxxxxxxxxxx osoby.
(2) Xxxxxxxxx řád xxxxxxxx xxxxxxx
x) xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx odstavce 1 xx xxxxxxxxxxx postupů x vzorové xxxxxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx zkouškových xxxxxxx; xxxxxxxxxxxx osoba xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx zkoušek xxxxxxxxxx, xxxxx xx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx 10 zkoušených,
c) xxxxx a xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx,
x) minimální xxxxx xxxxx zkušební xxxxxx a způsob xxxxxx rozhodování,
e) xxxxxxxx xxx xxxxxxxxx zkoušeného x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxxx x výši xxxxxxxx xxxxxxxxx xx složením xxxxxxx zkoušky,
g) xxxxxxx, xxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxx kombinovaná,
h) pravidla xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxxx člena xxxxxx x
x) xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx od xxxxxxx zkoušky a xxxxxxx xxxxxxxxxx.
Minimální xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx
(X §69 xxxx. 5 xxxxxx)
§8
(1) Xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx jiného xxx xx xxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xx xxxxxxx xxxx xxxxxx 120 xxxxx.
(2) Xxxxxxx xxxxxxx pro poskytování xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxx 90 xxxxx.
(3) Xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxxx xxx na xxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxx 180 xxxxx.
§9
(1) Zkoušenému, který xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxx 60 xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k přezkoušení xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxx, xxxxx má xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr, xx xxxxxxxx xxxxxx 32 zkouškových xxxxxx xxxxxxxx x přezkoušení xxxxxxxxx znalostí.
(3) Zkoušenému, xxxxx má poskytovat xxxx zprostředkovat xxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr xxxx xxx xx bydlení, xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxx, xx xxxxxxxx celkem 92 xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx.
§10
(1) Xxxxxxx dovednosti xxxxxxxxxx, xxxxx má xxxxxxxxxx xxxx zprostředkovat xxxxxxxxxxxxxx úvěr xxxx xxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx úvěr xx bydlení nebo xxxxxx spotřebitelský xxxx, xx xxxxxxxxxx 2 xxxxxxxxxxx xxxxxxxx podle xxxxxxx skupiny xxxxxxxxxx; x každé x xxxx xx obsaženo 5 zkouškových otázek xxxxxxxxxx na prokázání xxxxxxxxx dovedností xxxxx §3.
(2) Xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xx xxxxxxx, tak xxxxxxxxxxxxxx xxxx na bydlení, xx xxxxxxxxxx 3 xxxxxxxxxxx xxxxxxxx; x xxxxx x xxxx xx xxxxxxxx 5 xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx §3.
§11
(1) Xxxxx xx xxxxxxxxxxx otázek xx xxxxx možné xxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Tři xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x přezkoušení xxxxxxxxx xxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxx odborných xxxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx znalostí xx xxxxx xxxx xxxx správných odpovědí; xxxxx xxxxxxxxx vybraná xxxx xxxxxxxxx varianta xxxxxxxx činí xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx otázku xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
(3) Xxxxxxx xxxxxxxxxxx otázky, xxxxx xxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, se xxxxxxxxxx jedním xxxxx x xxxxxxx zodpovězené xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxx xxxx více xxxxxxxxx odpovědí, a xxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx se xxxxxxxxxx dvěma xxxx.
§12
X úspěšnému xxxxxxx xxxxxxx zkoušky xx xxxxxxxxx, aby xxxxxxxx xxxxxx alespoň
a) tři xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx bodů xx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,
x) tři xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx ze xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx x
x) xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx ze xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xx xxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx samostatnou xxxxxx.
§13
Xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, jejich poskytování xxxxxxxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxx x xxxx
(X §69 xxxx. 5 xxxxxx)
(1) Xxxxxx zkouškových xxxxxx se xxxxxxxxxxx xxxxxxx jednou xx xxxxx xxx. Počet xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx otázek xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx znalosti xxxxx xxx aktualizaci xxxxxxxx xxx 600, xxxxx případových studií xxx 40. Xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx aktualizací xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx Xxxxxx národní xxxxxx.
(2) Xxxxxx zkouškových xxxxxx xx správnými odpověďmi xxxxxxxxxx Xxxxx xxxxxxx xxxxx na svých xxxxxxxxxxxxx stránkách. Xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx Xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxx x xxxx změně.
(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxx vytváří xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx. Pořadí xxxxxxxxx xxxxxxxx x jednotlivých xxxxxxxxxxx otázek xx xxx xxxxxx zkušební xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx zkušební xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxx provede xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx.
§14
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxxxxx 2016.
Xxxxxxxx:
Xxx. Xxxxxx x. x.
Příloha k vyhlášce x. 384/2016 Xx.
Xxxxxx xxxxxxxxx znalostí
I. Tematické xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxxx xxxxxxxx:
x) xxxxxxx xxxxxxx x finančním xxxx
1. xxxxxxxx xxx, xxxx xxxxxxxx, xxxxx x význam,
2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx (časová xxxxxxx xxxxx),
3. xxxxxxxx xxxxxxxxxx (úročení),
4. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx (primární x xxxxxxxxxx xxx, xxxxxxx x kapitálový xxx),
5. účastníci xxxxxxxxxx xxxx (xxxxxxxx, dlužníci, xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx),
6. xxxxxxxx x xxxxxx xxx xxxxxxxxx trhem,
b) xxxxxxxxx, xxxxxxxx a fungování xxxx spotřebitelského xxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxxx
1. xxxxxxxxxxxx spotřebitelského xxxxx, xxxxxxxxxx zprostředkovatel, xxxxxx xxxxxxxx, zprostředkovatel xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, základní xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxx xxxxxxxx,
4. xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxxx (xxxxxxx x xxxxxxxxx úvěry, xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxx),
5. xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxx xx xxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xxxxxx než xx xxxxxxx
1. právní xxxxxxxx x xxxxxxx práva xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxxx souvisejících xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx xxxxx (xxxxxxx xxxxxxx x xxxxx) x obchodního xxxxx,
3. xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxx [zejména xxxxxxxx pro vyřizování xxxxxxxxx x reklamací xxxxxxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 písm. x) x §25 xxxxxx],
4. základy smluvního xxxxx,
x) xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxx než xx xxxxxxx
1. xxxxxxxx jednání,
1.1 xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxx §78 xxxxxx,
1.2 xxxxxxxx xxxxxx pobídek podle §79 zákona,
1.3 xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxx §84 x 85 xxxxxx,
1.4 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx §90 až 111 zákona x xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx podle §125 xx 127 xxxxxx,
1.5 xxxxxxx podmínky xxxxx §112 xx 121 zákona x xxxxxxxx zániku xxxxxxx xxxxx §128 až 132 xxxxxx,
2. platby xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx, poplatky, xxxxxxx, xxxxxx XXXX),
3. xxxxxxxx xxx xxxxxxx xx spotřebiteli, kteří xxxx x xxxxxxxx, xxxxx §15 xxxx. 2 písm. x) xxxxxx (xxxxxxxxxxx o xxxxxxx z prodlení, xxxxxxxxxx x prodlení, xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxx, xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx) a postup xxxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx podle §122 x 123 xxxxxx,
4. xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx podle §15 xxxx. 2 písm. x) zákona (exekuce xxxxxx či xxxxxxx xxxxxxxxxx),
5. xxxxxxxx řešení xxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx spotřebitelského xxxxx (xxxx. xxxxxxxx xxxxxx),
x) xxxxxxxxx xxxxxx související xx xxxxxxxxxxxxxxx úvěrem xxxxx xxx na xxxxxxx,
1. xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx spotřebitelského úvěru xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxx xxxxxxxxx, pojištění xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx), xxxxxxxxxx služby,
2. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx (havarijní xxxxxxxxx, pojištění xxxxxxxxxxxx xx škodu),
3. xxxxxxxx xxxx, xxxxxxxx účty,
4. xxxx xxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxxx se spotřebitelským xxxxxx xx xxxx XXXX,
5. xxxxxxxx karty (xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx),
x) xxxxxx xxxxxxx posuzování xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
1. xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx spotřebitele a x tím xxxxxxxxxxx xxxxxxxx podle §86 xx 89 xxxxxx.
XX. Xxxxxxxxx oblasti xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx poskytování xxxx xxxxxxxxxxxxxxx vázaného xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx:
x) xxxxxxx minimum x xxxxxxxxx trhu
1. xxxxxxxx xxx, xxxx definice, xxxxx a xxxxxx,
2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx (xxxxxx xxxxxxx xxxxx),
3. xxxxxxxx matematika (xxxxxxx),
4. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx trhu (xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx, xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx),
5. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx (věřitelé, xxxxxxxx, finanční xxxxxxxxxxxxxxxxx),
6. xxxxxxxx a xxxxxx xxx finančním xxxxx,
x) xxxxxxxxx, xxxxxxxx a xxxxxxxxx trhu vázaného xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx
1. xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, samostatný xxxxxxxxxxxxxxxx, vázaný xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxx vázaného xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxxx zprostředkovatel,
2. xxxxxx xxxxxxxxx vztahu, xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxx xxxxxxxx,
4. vymezení xxxxxxxx spotřebitelského xxxxx, xxxx účelovost, vázaný xxxxxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxx a xx xxxxxx,
5. specifika různých xxxxx vázaného xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx (např. xxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxx),
x) regulaci xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx
1. právní předpisy x xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxxx souvisejících předpisů x xxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx xxxxx (xxxxxxx xxxxxxx x xxxxx) x xxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxx požadavky na xxxxx xxxxxxxx [xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x reklamací xxxxxxxxxxxx podle §15 xxxx. 2 xxxx. x) x §25 xxxxxx],
4. xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx x xxxxxxxx vázaného spotřebitelského xxxxx
1. xxxxxxxx jednání,
1.1 xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x záznamů xxxxx §78 zákona,
1.2 pravidla xxxxxx xxxxxxx xxxxx §79 xxxxxx,
1.3 xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx spotřebitelem x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx rady xxxxx §84 a 85 xxxxxx,
1.4 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx §90 až 111 xxxxxx a xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru podle §125 xx 127 xxxxxx,
1.5 xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §112 xx 121 xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx závazku xxxxx §128 xx 132 zákona,
2. xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxx, xxxxxx XXXX),
3. xxxxxxxx xxx jednání xx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx x xxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx (xxxxxxxxxxx x xxxxxxx z prodlení, xxxxxxxxxx x xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxx, úpravy smluvních xxxxxxxx) x postup xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx §122 x 123 xxxxxx,
4. xxxxxxxx xxx vymáhání xxxxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx (xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx),
5. xxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx (xxxx. xxxxxxxx xxxxxx),
x) xxxxxxxxx služby xxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx
1. xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx (xxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx schopnosti xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx), xxxxxxxxxx služby,
2. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx vozidel (xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxx),
3. xxxxxxxx xxxx, xxxxxxxx xxxx,
4. xxxx xxxxxxxxxxx služeb xxxxxxxxxxxxx xx spotřebitelským xxxxxx xx xxxx XXXX,
x) zásady xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx spotřebitele
1. xxxxxxxxx úvěruschopnosti spotřebitele x x xxx xxxxxxxxxxx pravidla xxxxx §86 až 89 xxxxxx.
XXX. Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx nebo zprostředkování xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx zahrnují:
a) xxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxx
1. xxxxxxxx trh, xxxx xxxxxxxx, xxxxx x význam,
2. xxxxxxx xxxxxx financí (xxxxxx xxxxxxx peněz),
3. finanční xxxxxxxxxx (xxxxxxx),
4. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx trhu (primární x xxxxxxxxxx trh, xxxxxxx x kapitálový xxx),
5. xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx (xxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx),
6. regulace x xxxxxx nad xxxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx, xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru xx bydlení
1. poskytovatel xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru, samostatný xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx spotřebitelského xxxxx, zahraniční xxxxxxxxxxxxxxxx,
2. xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx parametry x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxx xxxxxxxx,
4. xxxxxxxxxxxxxx xxxx na xxxxxxx (xxxxxxxx, účelovost),
5. rizika xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx na xxxxxxx,
x) regulaci xxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx
1. xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxx xx ochranu spotřebitele,
2. xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx xxxxx (xxxxxxx xxxxxxx x úvěru) x xxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxx [xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx podle §15 xxxx. 2 písm. x) x §25 xxxxxx],
4. základy xxxxxxxxx xxxxx,
5. kupní smlouva xxxxxxxx xxxx,
6. xxxxxxxx xxxxx,
x) xxxxxxxxx a xxxxxxxx spotřebitelského xxxxx xx bydlení
1. xxxxxxxx xxxxxxx,
1.1 xxxxxxxx uchovávání xxxxxxxxx x záznamů xxxxx §78 xxxxxx,
1.2 xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx §79 zákona,
1.3 xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx spotřebitelem x xxxxxxxx poskytování xxxx xxxxx §84 x 85 zákona,
1.4 xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx §90 xx 111 xxxxxx x smlouva x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx §125 až 127 xxxxxx,
1.5 xxxxxxx xxxxxxxx podle §112 xx 121 xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx §128 xx 132 zákona,
2. xxxxxx xxxxxxx se xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxx, xxxxxx XXXX),
3. pravidla xxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxx, xxxxx xxxx x xxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 písm. x) xxxxxx (xxxxxxxxxxx x úrocích z xxxxxxxx, poplatcích x xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x úvěru, xxxxxx xxxxxxxxx podmínek) a xxxxxx věřitele xxx xxxxxxxx spotřebitele podle §122 x 123 xxxxxx,
4. xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 xxxx. x) zákona (xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx exekutorem),
5. xxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx x poskytování spotřebitelského xxxxx (např. finanční xxxxxx),
6. xxxxxxx daňové xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx,
x) doplňkové xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxx úvěrem na xxxxxxx
1. xxxxxxx pojištění, xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxx pojištění (životní xxxxxxxxx, pojištění xxxxxxxxxxx, xxxxxxxxx schopnosti xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx), xxxxxxxxxx xxxxxx,
2. vkladové účty, xxxxxxxx xxxx,
3. xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx spotřebitelským xxxxxx xx xxxx XXXX,
4. xxxxxxxx xxxxx (zejména xxxxxxxx karty),
f) xxxxxx xxxxxxx posuzování xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx
1. posouzení xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x s xxx související pravidla xxxxx §86 xx 89 xxxxxx.
x) zásady xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxx věcí, práv x jiných xxxxxxxxxxx xxxxxx poskytnutých xxxx xxxxxxxxx spotřebitelského xxxxx xx xxxxxxx
1. xxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx úvěru plynoucích x xxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx §15 xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx,
2. základy xxxxxxxxx nemovitých xxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx majetku,
h) xxx xxxxxxxxxx xxxx
1. xxxxxxxx x xxxx zajištění, xxxxxxxxxxx,
2. xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx; xxxxxxx xxxxxxxxxx; xxxxxxxx xxxxxxx nebo odložení xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx
3. xxxxxxxx xxxxxxx (xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxx xxxxxxx),
4. xxxxxxx právní xxxxxx xxxxxxxxxx věcí uvedené x xxxxxxxxx xxxxxxxx,
5. xxxxx x xxxx xxxx (xxxxxxx xxxxxx xxxxxx),
x) uspořádání x xxxxxxxxx katastru nemovitostí
1. xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx,
2. xxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxxxxx
Xxxxxx předpis č. 384/2016 Sb. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.12.2016.
Xx xxx xxxxxxxx právní xxxxxxx xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx.
Xxxxx jednotlivých xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx v xxxxxxxx xxxx aktualizováno, xxxxx xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx uvedeného xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) §71 xxxxxx x. 257/2016 Xx., x spotřebitelském úvěru.
2) §72 xxxxxx x. 257/2016 Xx.
3) §46 xxxxxx x. 111/1998 Xx., x xxxxxxxx xxxxxxx x o změně x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx (zákon x xxxxxxxx xxxxxxx), xx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx.
5) §71 a xxxx. xxxxxx x. 90/2012 Xx., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx.