Xxxxxx věta:
Skutečnost, že xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x provozovně xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx služeb, a xxxxxx x xxxx xxxxx, nezbavovala xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx x §82 odst. 8 xxxxxx x. 151/2000 Xx., x xxxxxxxxxxxxxxxx x x změně xxxxxxx xxxxxx.
Xxx: Xxxxxxx xxxxxxxxxx T. xxxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx úřadu x xxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxxxx xxx 7.5.2004 xxxxxx xxxxxxx pokutu xx xxxx 10&xxxx;000 Xx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx §82 odst. 8 zákona x xxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxx xx lhůtě 30 xxx reklamaci uplatněnou xxxxxxxxxx xxx 20.9.2001.
Proti xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, které xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx 5.11.2004 zamítl a xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx X. xxxxxx xxxxxxxx.
Xxxxxxx xxxxx xxxxx rozhodnutí xxxxxxxx žalovaného xxxxxxx xxxxxx u Xxxxxxxxx xxxxx v Praze. Xxxxxxx xxxxxxx poukázal xx čl. 8.2 Xxxxxxxxxxx podmínek, které xxxx xxxxxxxx součástí xxxxxxxxxx smlouvy, x xxxxx xxxxxxx, že xxxxxxxxx je xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx písemně xx 2 měsíců xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx oddělení péče x xxxxxxxxx x xxxxx společnosti X., xxxxx právo xxxxxxx. X xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx xxxx v Xxxxx 9, Sokolovská 855. Xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxx xxxxxx předpis xxxxxxxxx xxxxxxxxxx účastníka x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx názorem žalovaného, xx reklamace může xxx xxxxxxxxx v xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxxx je to x xxxxxxx s Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx.
Xxxxxxxx xx x xxxxxx xxxxxxxx xxx, xx xxxxxxxxx xxxx uplatněna xxxxx x tím, xx xx žalobce ve xxxxxxxxx xxxx nevyřídil, xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx byla uplatněna xx xxxxxxxx xxxxxxxx X., xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx této xxxxxxxx xxxxx zákazník xxxxx xxxxx, že xxxxxxxxx uplatnil řádně. Xxxxxxxx prodejna xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xx xxxx k xxxxxxxx oddělení, jemuž xxxx xxxxxxxxxx, což xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxx xxxx x Xxxxx xxxxxx xxxxxx.
X odůvodnění:
Podle §82 xxxx. 7 xxxxxx x telekomunikacích, xxxxxxx-xx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xx xxxxxxxx právo xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx ceny xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx službu xx 2 měsíců xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx za poskytnutou xxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxx. Xxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxx §82 xxxx. 8 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx telekomunikační xxxxxx je xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx do 30 xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx-xx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx se zahraničním xxxxxxxxxxxxxx, je xxxxxxxxxxxx xxxxxxx reklamaci vyřídit xxxxxxxxxx do 60 xxx ode dne xxxxxx xxxxxxxx.
Xxx xxxxxxx xx shora xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx, účastník má xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx uplatnit xxxx xxxxxxxxx (§82 odst. 7 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx). Xxxxx xxx xxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx mj. xxxxxxxxx xx všeobecnými xxxxxxxxxx (§82 xxxx. 1 zákona o xxxxxxxxxxxxxxxx). Xxx vyplývá x příslušných xxxxxxxxxxx xxxxxxxx (čl. 8.2 xxxxxx xxxxxxxx), xxxxxxx xxxxxxxx formu reklamace xxxx xxxxxxxx, xxx xx nutné xxxxx xx Oddělení xxxx x xxxxxxxxx v xxxxx X. Obsahem xxxxxxxxx spisu je xxxxxx "Žádost o xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx služeb xxxx E." na xxxxxxxxx xxxxxxxxxx číslo, xxx xxxxxxxx x xxxx 9. xxxxxxxxx, xx se xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxxx na xxxxxx. Je patrné x xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxx tuto xxxxxx xx značkové prodejně X. xx Xxxxx. Xxxx xx xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx 20.9.2001, adresovaná "X. xxxx. x x. x., Xxxxxxxxxx 855/225, Xxxxx 9, xxxxxxxx xxxxxxxxx". Rovněž je xx správním xxxxx xxxxxxx xxxxx žalobce xxxxxxxxxx xx xxx 26.2.2004, x níž xxxxxxx mj. xxxxx, xx reklamaci xxxxxxxxx, x xxxx xx xx xx uvedeno xxxxxxxxx xx značkové xxxxxxxx žalobce.
Soud xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xx zavázal xxxxxxxxx Xxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx je xx. xxxxxxxxx forma xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxx ostatně xxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx. Xxxxxx xxxx xxxxxxxx však xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxx, xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx Xxxxx, xxx mj. xxxxxxx telefon zakoupil (xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx telekomunikačních xxxxxx x xxxxxxxxx), x xxxx xxxxx adresována xx sídla xxxxxxx. Xxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, když xx xxxxxxx, xxxxxxxxxx x xxxxx vnitřní xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xx xxx xx xxxxxx x uplatněné xxxxxxxxx bezvýznamná, xxxxx xx xxxxx věcí xxxxxxx, xxx si xxx xxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxx. Xxxxxxxx xxxx v xxxxx xxxxxxx xxx, xx xxxxxxxxxxx značkové xxxxxxxx xxxxxxx reklamaci xxxxxxx x xxxx přijetí xx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx z toho, xx xxxxxxxxx bude xxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xx vnitřní xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx, xxxxx xxxx poměry xxxxxx xxxxx ovlivnit, x v xxxxxxxx xxxxxxxx xxx tak xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxx jeho právo xx reklamaci. Xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx, xx xx Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx xxxxxxxxx xx xxxxxx x příslušného xxxxxxxx, xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx, že by xxxxxx xxx tomuto xxxxxxxx xxxxxxxxx osobně xxxxxxx xx xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx tuto xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx mj. i xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxx o xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx služeb, xxxxx xx xxxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxxx v xx xxxxx, xx xx jedná x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx názoru xxxxx xxx svou xxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx, že xx xxx xxxxxx stát xxxxx do xxxxx xxxxxxxxxxx, xx xxx xxxxxxxxxx. Navíc, xxx xxx xxxx xxxxx xxxxxxx, příslušná značková xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx. V xxxxxx xxxxxx pokud určitá xxxxxxxx prodejna xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx sídla společnosti, xxxxx xxxxxxxxx prodejnu xxxxxxxxx, xxxxx legitimně xxxxxxx, že xxxxxx xxxxxx bude xx xxxxx xxxxxxxxxxx i xxxxxxx. Xxxxx xxx xxxxxxx, podle xxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxx x xxxx xxxxxxxxx, xxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxx. Xxx xxxx již xxxxx uvedeno, vnitřní xxxxxx xxxxxxx (tedy xxx xxx zaměstnance xxxxxxxxx, xxx x xxxxxxx podáním xxxxxxxx) xxxx xxx již xxxxxxxxxxx.
Xxx xxx xxxxxxx, xx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx reklamaci xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx sídla xxxxxxx přijata x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxx xxxxxxxxx xxxxxx podle xx. 8.2 Xxxxxxxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x takovou xxxxxxxxx xxxx naložili, tak xxxxxx xxx k xxxx účastníka, xxxxx xxxxx xxxxxxxxx očekával, xx reklamace xxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx Xxxxx xxxxxxx takovou reklamaci xxxxxxxxx, xxxxxxx §82 xxxx. 7 zákona x telekomunikacích, a xxxxxx xxx byla xxxxxxx právem.